修炼好口才的第一本书
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与众不同的赞美,才能让人怦然心动

如果赞美变得千篇一律,必然无法打动人心。人总是渴望得到他人的赞美,但是却不希望所有的赞美之辞都毫无新意。就像人吃饭一样,假如每天都吃鱼翅、燕窝,则再好吃的东西时间久了也会变得寡然无味,反而会惦念起咸菜、稀粥,也许能给人完全不同的口舌享受。赞美也是如此,只有不断地变换花样,才能打动人心。

也许有人会说,赞美就是赞美,哪里来的那么多花样呢?其实,不同的赞美可以从诸多方面进行。诸如赞美的内容,值得我们赞美的内容很多,我们可以在内容上不停地变化,诸如这次赞美一位女性的皮肤白皙,下次就可以赞美她身材窈窕,再下次还可以赞美她的纱巾花色独特,以后还可以赞美她的衣服款式新颖……从眼影的颜色,到衣服、鞋子或者手袋,对于一个女性而言,值得赞美的方面实在太多了。我们必须把握的原则就是,必须保证每次赞美都言之有物,越具体生动越好。否则每次赞美女性朋友都说“你真美”,只怕对方早晚会听得厌烦了,甚至会感受出你的虚情假意来。其次,赞美还要讲究对策,尤其要讲究方式、方法。赞美不但要把握好时机,顺其自然地说出来,还要注意方式方法。如果你此前一直以平铺直叙的方式赞美,之后不如以倒叙或者正话反说的方式,给予对方意外的惊喜。此外,还可以多加留意那些别人不曾注意的细节,从而独出心裁,给人意外的惊喜。为了避免被误会为阿谀奉承,我们也可以采取间接赞美的方式赞美他人。例如,我们可当着第三者的面赞美他人,则当第三者把赞美的话告诉他人后,他人一定能意识到我们是在真心实意地赞美他,否则又何必要在第三者面前赞美他呢?由此一来,赞美的效果会成倍增长,也能帮助我们赢得他人真心诚意地对待。总而言之,赞美的内容和方式可以多种多样,只要用心,我们总能找到合适的方式赞美他人,也能如愿以偿地实现自己的心愿。

最近,玛丽正在张罗家庭宴会的事情,原来她的丈夫想把单位里的同事和比较要好的朋友请到家里来做客。为此,玛丽很头疼,因为她虽然擅长烤制火鸡,但是对于制作甜点向来没有把握。这时,玛丽想到社区里的邻居露西制作甜点的水平一流,因而想到邀请露西来帮忙。不过,她与露西的关系并非很亲密,为此她犹豫不决,很担心会被露西拒绝。思来想去,玛丽想出了一个好办法。

有一天,玛丽带着自己亲手烤制的火鸡肉,来到露西的好朋友、自己的近邻莉莉家中。她把火鸡肉送给莉莉之后,就开始与莉莉攀谈起来。她有意无意地说起自己家里要举行宴会的事情,并且说制作甜点是自己的弱项,由此说:“要说甜点,我吃过最好吃的一次,简直是比五星级大酒店里的甜点还要好吃,就是咱们社区里的露西做的!你吃过吗?上次社区举行聚餐,露西做的提拉米苏简直征服了所有人,要是我也能做出那样的提拉米苏,一定会给宴会提高三个档次,你知道的,大多数人都喜欢吃甜食。”莉莉笑着说:“露西的甜点制作水平的确很高,你何不邀请露西帮你的忙呢?”玛丽不好意思地说:“我当然想啊,不过我怕露西会拒绝,毕竟举办宴会是件很累的事情。要是能请到露西,我敢保证所有人都会对我家的家宴赞不绝口,印象深刻的。我只吃过一次露西制作的提拉米苏,就难以忘记啦!”

这次交谈之后的第二天,玛丽无意间看到露西与莉莉站在社区的公园里交谈。为此,她等到当天晚上,特意带着火鸡肉登门拜访露西。果然不出玛丽所料,莉莉已经把她对露西的赞美的话转达给了露西,这一点从露西对于玛丽的热情态度就可以得到证实。果不其然,露西毫不犹豫地接受了玛丽的邀请,并且说要全力以赴地帮助玛丽举办好家庭宴会。

在这个事例中,玛丽原本与露西的关系并不熟悉,不过玛丽很聪明,她首先去拜访露西的好朋友、自己的近邻莉莉,并且当着莉莉的面不遗余力地赞美露西的甜点制作水平,从而让莉莉与露西再见面的时候转达她所说的赞美的话,由此一来露西必然会对玛丽印象更好,也能打心底里与露西亲近起来。这样,玛丽等再去邀请露西帮助自己筹备家宴时,露西也就能非常高兴地答应了。这就是背后赞美他人的魔力,很多时候会比当面赞美他人的效果更好,也更加能够让我们如愿以偿。

朋友们,你们可曾也遇到需要与他人交好的情况呢?每当这时,与其当面赞美他人再向他人求助,有故意逢迎之嫌,不如采取间接的背后赞美的方式,反而能够让人相信你的真心诚意。只要能得到他人的认可和信任,我们还愁得不到他人的真诚对待吗?关系亲近了,求助他人自然也就能水到渠成了,可谓皆大欢喜。