新零售实战系列:手机淘宝运营策略、技巧与案例
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1.3 产品调查和产品定位

创业初期,大家不应该把更多的时间和精力用在组建团队、装修店铺、推广优化店铺、开直通车上,这在没有对自己的产品进行市场分析调研的前提下是事倍功半、得不偿失的。这些事情应该是进行产品市场分析后的应对措施。

当你决定在淘宝上开一家店铺或者卖产品的时候,就要开始针对该产品或这个类目进行市场调查,从而确定你的选择是否正确。因为大多数时候,你的选择只是基于你个人的经验或者不全面的信息做出的判断,一旦判断错误,最终可能会导致店铺发生损失。

市场调查是一项艰苦的定位工作,你调查得越详细,你就越了解你想要售卖的产品所属的行业及其市场竞争环境,这些数据都将有助于你淘宝店铺以后的经营收益及对未来产业的把控。

(1)对你所售商品行业的调查,如这个行业市场容量有多大、市场容量的趋势发展如何,以及整个类目今年和去年的类目增速比。

(2)对所经营自有品牌的调查,如品牌的知名度影响、品牌的背书应该如何做、品牌的策划方案、后续售后服务质量等。

(3)对同行对手的调查,如目前淘宝售卖同类商品的天猫卖家有多少家,特别是那些卖得好的店铺的优势和劣势分别是什么、畅销的产品有哪些、产品价位如何、经常采用哪种促销手段,作为新开的店铺是否可以用同样的策略手段,等等。

(4)对生产供货商的调查,如可供你选择的供货商有多少、产品的质量是否有保证,万一产品卖爆,后续生产能力能否跟上,商品的结款时间调控、供货是否及时等。

(5)对购物消费者的调查,如消费者的购买力如何,消费者的性别、年龄、地域及消费频次、购物习惯,我们的商品能否吸引他们,他们对此有什么评价反馈,接受程度如何等。

我有幸受邀为阿里巴巴【宠物/宠物食品及用品】和【餐饮具】2个类目的TOP商家做分享交流,当时对【宠物/宠物食品及用品】做了分析,如图1-1所示。

图1-1

通过图1-1,我们可以得出以下数据:

① 2016年【宠物/宠物食品及用品】全类目在淘宝上的全年成交量是208840892件,相当于每天出货57万多件,市场容量巨大。

② 其中水族世界占比为16%,猫/狗美容清洁用品占比为13%,猫/狗日用品占比为12%,犬主粮占比为9%,宠物服饰及配件占比为7%,仓鼠类及其他小宠占比为7%,狗零食占比为7%,猫/狗玩具占比为6%,动物药品及药剂占比为5%。只要在全类目中占比大于5%的二级类目,都是可以考虑做的,说明这个市场非常好。

看完这个数据,是否代表我们要马上投入呢?答案是否定的。对子行业的市场容量基数进行分析后,我们还要进行下一步精细化的数据整理,从而推断哪些子行业的市场可以切入。

接下来,我们要进行下一步操作,来判断是否可以投入这个市场。

如图1-2所示,我们对【宠物/宠物食品及用品】所有的二级类目进行2016年每个月的容量趋势分析,来看看自己所在的二级类目的季节波动趋势。我们把这个表格进行重新整理,用折线趋势图来表示,如图1-3所示。

图1-2

图1-3

通过图1-3的数据,我们总结二级类目的波动趋势如下:

① 【水族世界】【仓鼠类及其他小宠】【狗零食】【猫/狗玩具】类目全年的月度波动趋势很平稳,除过年那段时间销量惨淡外,其他时间点不存在淡旺季。

② 【猫/狗美容清洁用品】【猫/狗日用品】【犬主粮】类目全年波动趋势小幅上升,市场前景看好。

③ 【宠物服饰及配件】类目2016年1-8月市场的销量很低,8月底开始爆发,持续到12月。该类目季节性太强,前期的爆发操作起来非常困难,经营该类目的朋友如果在6月中旬左右有能带动流量的引流款,那么对后期的爆发或新产品的打造能起到很好的辅助作用。

第三步操作是对当前的二级类目进行品类生命周期及竞争热度分析,我们直接来看图1-4。

图1-4

因为类目太多,所以这里我们选择其中5个二级类目来进行数据分析,并从中选取3个二级类目进行分解。

(1)【犬主粮】类目最高的环比增长是在3月份,为69.65%。2月份处于春节期间,所以得到的环比增长数值可以忽略不计。相对来说,5月份环比增长为14.51%,8月份环比增长为8.86%,9月份环比增长为6.64%,这3个月的环比增长是值得我们注意的,这说明这个时间点是淘宝行业二级类目【犬主粮】的流量扶持点,这时候去跟进效果会更好。另外,我们发现每个月活跃商品的竞争比值相差不大,这说明这个类目的爆款产品的销量还是很稳定的。

(2)【猫主粮】类目最高的环比增长是在3月份,为48.46%。2月份处于春节期间,所以得到的环比增长数值可以忽略不计。相对来说,5月份环比增长为15.55%,7月份环比增长为9.61%,9月份环比增长为11.32%,这3个月的环比增长需要我们去跟进。另外,每个月活跃商品的竞争比值也相差不大。

(3)【宠物服饰及配件】类目最高的环比增长是在3月份,为44.51%。2月份处于春节期间,所以得到的环比增长数值可以忽略不计。相对来说,8月份环比增长为18.56%,9月份环比增长为91.22%,10月份环比增长为73.06%,这3个月的环比增长非常值得我们去研究。其实这个二级类目只有4个月的销售期,我们应该在8月份之前就做好定位,比如7月10日左右,把店铺的产品做好前期的引流和布局,在8月份的时候就开始大力直通车推广,把这个类目的主推关键词尽量做到排名靠前。

9-12月活跃商品的竞争比值也比1-8月的竞争比值大了一倍左右,这说明9-12月的市场销售额是猛涨的,高销量的宝贝利润可观。

最后,我们来对【宠物/宠物食品及用品】所有子类目增速及占比进行分析,以2015年和2016年两年的数据来做分析,如图1-5所示。

图1-5

从图1-5可知:

(1)从2015年到2016年的总增长率为55%来看,这个类目的增长速度良好,从而可以推演2017年这个类目还是一片蓝海,建议经营该类目的朋友在2017年可以考虑加大投入。

(2)对市场容量占比为5%的二级类目(图1-5中的黄色部分)来说,增长率都在40%以上,这说明这些类目前景很好,无论是新店还是老店,只要你花些心思,店铺基本不会亏钱。当然,如果类目增长率低于20%,那么我们就需要慎重考虑是否要投入这个市场。

附上2016年【居家布艺】子类目增速及占比分析,大家来分析一下目前哪些类目值得大力推广和投入,如图1-6所示。

图1-6