前言
20世纪90年代,华为公司还是一个中等企业的时候,曾邀请中国人民大学商学院的一些教授组成一个小组,为公司制定发展框架,这就是后来著名的《华为基本法》。这种眼光在当时是很超前的。从今日之视角看,更重要的不是它的具体内容,而是华为公司未雨绸缪的态度和发展壮大的雄心,这在今天仍然是很多企业所稀缺的。
《华为基本法》有一些重要的论断成为后来广为人知的“以奋斗者为本”的文化源头,如全文第二条“认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求”、第五条“我们决不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报”,这些论断从90年代那个懵懂的时期发声出来,不得不让人震惊。不过,更重要的是,华为在后来数十年里一直坚持这样的原则,并不断地完善这种思想,发展出了一套“以奋斗者为本”的实践方式,这种实践方式正是我们要在此探讨的。
我们可以秉持这样一种观点来看待华为以奋斗者为本的文化实路:一个企业如同一个人,可以有很多想法、口号、理念、梦想,这些东西都可以冠之以文化之名,冠之以使命之称;但确切地说,唯有企业通过实践创造出一套方法,并使之形成一种氛围、一种精神状态,我们才可以称这个企业有文化,或者说这个企业的文化是真实有效的。华为就是处于这种有效的状态,这是很不简单的。
我们现在有很多管理上的难题、疑点,甚至包括许多未知的领地,华为可能都已经走过了一遍。正所谓:“他山之石,可以攻玉。”华为的成功,有人总结是“管理+技术”的力量,但这至少可以让我们看到,华为的经验是值得我们学习和借鉴的。正是在这个意义上,我们将华为最突出的管理特点——“以奋斗者为本”的管理体系,呈现在各位读者面前,就尤有意义和价值了。
客观来看,目前已经有一本叫《以奋斗者为本》的书,那是一本语录版的管理论断摘要,它整合了华为历年来的一些管理论述。与其不同的是,本书将管理的基本问题、管理的案例、管理思路在整体上做了一个梳理和总结。
虽然在写作本书时我们耗费了大量的时间和精力,却仍不能涵盖全部内容。但是,通过华为的管理故事的管理逻辑,我们还是可以看出华为以奋斗者为本的管理体系的运作方式和发展轨迹。我们的观点是:重要的不是华为做了什么,而是我们能够从华为的经历和经验中学到什么。
本书在写作和资料收集、整理过程中,得到了丁菲女士的热情参与,在此致以谢意。感谢读者们,愿你们在管理的功力上更进一步。