◇杜绝任人唯亲
众所周知,中国是个人情大国,有很多思想顽固的管理者会有“打虎还是亲兄弟,上阵还是父子兵”的想法。于是在用人方面,这些管理者会破格提拔一些跟自己有关系的人,然后逐渐地形成一个利益共荣圈,结果弄得公司上下怨声载道。
这其实是一种错误的观点。招聘选人应该在公平、公正的基础上进行,如果管理者任人唯亲,那么对于其他应聘者而言,无疑是一种不尊重。而且,现在企业间的竞争,主要是人才的竞争。如果公司有太多的关系户,必然会出现不公平的竞争,从而导致真正的人才离开公司。这样下去,企业必将在未来的市场中失去竞争优势。
有一位老板就曾遇到过类似的麻烦。
有一位老板用做成衣生意赚来的十几万元,投资开了一间不算小的餐厅。开业之初,生意很是兴旺,谁知过了半年,营业额越来越少。经过一番考虑,老板做出了一个决定:精简半数人员,辞退了10名服务员。
原来,这10名服务员全是老板娘家的亲戚或邻居。本来店里不需要这么多人,但是仗着这层特殊关系,他们被安排进来。这些人在接待顾客的时候,总是互相推诿、拖拖拉拉,对顾客也是爱答不理,服务一点都不周到。最后,这位老板果断地辞退了这些“七姑八姨”,对剩下的员工进行了岗位职责划分,并且明确了每个员工的工作范围。最终,员工人数少了一半,工作却一点都没落下,店里的生意很快也有了起色。
显然,这位老板的老婆为做人情,将亲朋好友安排到店里工作,造成了人浮于事的情况,影响了饭店的营业额。直到老板把这些人裁掉以后,餐馆才渐渐地扭亏为盈。如果这位老板继续放任这种任人唯亲的现象,没准还会有更多“七姑八姨”到餐馆工作,那餐馆离“关门大吉”也就不远了。可见,任人唯亲的确是企业发展的大毒瘤。
在华为,任正非杜绝任人唯亲。记得在2010年的时候,华为内部流传着一个令人震惊的消息:董事长孙亚芳正在办理离职手续。这无论对于华为还是中国的IT界来说,都是一次不小的“地震”。而此次“地震”的根本原因,是华为总裁任正非准备将公司传给儿子,此举也是为其铺路。至此,“孙亚芳被逼离职”的消息开始在网上流传开来。
消息传出不久,任正非就对此事进行了澄清,并在上海研究所与员工的交流中这样说道:
11万员工啊,绝大多数都是高端知识分子,相当多都是世界级的知识分子,这样的人能那么团结,说明了我们有一种文化,这种文化的基础就是任人唯贤,而不是任人唯亲……我们设计这种结构就确立了任人唯贤的路线,现在我们越走越清晰,怎么还会倒回去搞任人唯亲?这是不可能的事情。外界的所有说法都不符合实际,是集体开了个大玩笑。
就像任正非描述的那样:“媒体现在很沉闷,如果不‘哈哈’,大家很压抑,没到愚人节,就开了个大玩笑。这是‘成人哈哈’,反正你就哈哈一笑这事情就过去了。你在华为生活了那么长时间,你应该清楚华为公司是什么样子,华为又不是朝鲜,这是第一点。”
就这样,任正非用“集体开了个大玩笑”推翻了外界对华为“任人唯亲”的质疑,这也是华为一贯坚持的干部选拔原则。