第2章
解决货源技巧好的货源让开店事半功倍
2.1 淘宝开店卖什么好，从哪里进货
要解决淘宝开店卖什么，首先得搞清楚淘宝网上的货源种类。从总体上讲，货源分为实物类、虚拟类和本地生活服务类。
实物类：是指看得见、摸得着，跟生活息息相关的商品。淘宝网上实物商品前台类目（买家可以正常浏览到的称为前台类目；卖家中心发布商品填写的类目称为后台类目）主要分为17大类，女装/男装、鞋类/箱包、母婴用品、护肤彩妆、汇吃美食、珠宝配饰、家装建材、家居家纺、百货市场、汽车用品、手机数码、家电办公、运动户外、花鸟文娱、农资采购、生活服务、更多服务。所售商品属于哪个类目，就按对应类目规则走流程。
大家可以启动浏览器，输入淘宝网类目地址（list.taobao.com），看一下不同的一级类目分别有哪些二级类目。打算开店，货源找不着方向时，看看类目可能会给你带来灵感。
虚拟类：比如话费、游戏点卡、QQ会员、QQ黄钻、保险之类的。因为这类商品看得见、摸不着，在淘宝上卖时，其发布流程区别于实物类的发布流程。
本地生活服务类：有些商品不便于直接线上卖，得跟线下结合，比如家政服务、便民服务、上门洗车等，这些商品统一归类在本地生活服务类里。
你想卖的商品属于哪个方向，打开淘宝网类目索引页面，理一理，就非常清晰了。
搞清楚货源种类，接下来还要搞清楚不同种类的货源从什么途径进货。
实物类商品进货途径主要有做代理（即供货商一件代发）、自己进货、自产自销、有实体店四种。
第一种：做代理（即供货商一件代发）。不用先进货，不用为商品拍照，供货商提供现成的商品数据包，自己发布至淘宝店铺销售，卖出去了，供货商为你发货给买家。这种方式没有资金和库存压力，为广大兼职开店一族、有淘宝运营能力又不想自己投入太多资金的卖家们所喜爱。
第二种：自己进货。卖家可以从全国各大线下批发市场进货，从阿里巴巴采购批发网上批发进货，与线下实体店达成供货合作等。阿里巴巴是批发采购网站，除代理加盟外，更多的是批发，如果自己拿货也可以考虑这里；很多是厂商自己开店，支持混批，很多是一手货源，刨开了批发市场的二级三级甚至多级经销商，选对找准了也很划算。
第三种：自产自销。自己有厂子，自产自销。
第四种：有实体店。网上销售线下实体店内的货源。
实物类商品主要是从以上四种途径进货：做代理、自己进货、自产自销、有实体店。不同人的资源不一样、实力不一样，按需选择。
虚拟类商品如移动/联通/电信话费、各种游戏点卡等，当下进货途径只有两种：第三方充值软件、淘宝充值平台。第三方充值软件盛行期在2010～2012年，当时被炒得极其火热，互联网上铺天盖地都是这些充值软件的广告，后来其模式被证明有违软件功能初衷，遭到各大知名网站封杀，2013年年初，第三方充值软件开始慢慢淡出市场；目前经营淘宝网“网店/网络服务/软件类目下的二级类目充值平台软件/加款卡商品的软件商及代理商”须经淘宝审核备案，且须符合该二级类目的准入条件。除淘宝准入的商家外，可能还有一些未经允许的卖家变着法在卖，建议不要去选，花几百上千元买来对你的店铺没任何帮助，对于第三方充值的货源，淘宝根本不让发布上架。
如果打算卖这类充值商品，唯一的选择就是加入淘宝官方充值平台（唯一网址为chongzhi.taobao.com）。启动浏览器，输入网址打开，会看到如图2-1所示的界面；单击“立即加入”按钮，根据提示操作，完成入驻即可。针对充值商品发布上架流程，淘宝官方准备了很多图文教程，单击页面中“使用教程”超链接，在新开页面中多了解即可独立操作。
图2-1 淘宝官方充值平台
当下充值商品利润超低，一单交易结束赚个几分几毛甚至亏本，付出回报完全不成正比；并且销售充值商品积累起来的店铺信誉对以后转卖实物商品没任何帮助，甚至还会影响今后转卖实物商品的活动报名。如果你在某些途径听说卖虚拟话费有多少好处，那这些信息一定是早已过时的了。在淘宝网上很多官方活动都禁止虚拟商品店铺参加，建议还是做实物类商品靠谱。
对于网店商品货源问题，仁者见仁，智者见智，建议从自己喜欢和熟悉的行业入手。选商品时尽量选小而美，专注专一。比如：大家都卖袜子，你就卖有5个脚趾的袜子。
也可以通过数据分析，了解当下流行什么，什么类目、什么商品好卖，在网上什么是热销款、哪些商品利润高运作空间大。推荐两个专业权威的数据平台，进去多转转兴许能给你带来灵感。现在开网店，货源为王，质优价廉的商品淘宝平台喜欢，消费者喜欢，你就能赚得盆满钵满。
淘宝排行榜热度查询top.taobao.com，如图2-2所示。
图2-2 淘宝排行榜热度查询
阿里指数网址为https://alizs.taobao.com，阿里指数是阿里巴巴出品的基于大数据研究的社会化数据展示平台，媒体、市场研究员以及其他希望了解阿里巴巴大数据的人可以从这里获取以阿里电商数据为核心的分析报告及相关地区与市场信息，如图2-3所示。
图2-3 阿里指数
2.2 做代理，一件代发的开店流程
前文讲到，实物类商品货源渠道之一是做代理（一件代发），这种方式没有资金和库存压力，被多数卖家们采用。
一件代发的运作流程：找到供货商达成合作→供货商提供商品数据包→自己整理发布至店内销售→买家在店内下单购买→自己去供货商处填写买家收货地址、电话信息后下单进货→供货商发货后提供快递单号→凭供货商提供快递单号到自己店内为买家发货→买家收到商品完成交易→自己再去供货商处确认收货完成交易。
从运作流程可看出，整个交易环节中自己对商品质量、供货商发货速度等关键环节的把控性不强；如果商品质量不行，后续退换货、中差评、动态评分过低等问题纷至沓来，令人头痛，所以选择靠谱的供货商尤为重要。
这些靠谱的供货商都在哪里呢？
第一个：阿里巴巴集团下属的采购批发网站，面向全球，世界级的采购批发，众多生产企业、批发企业、大集团等都汇聚在此。阿里巴巴集团专门针对零售需求，解决中小卖家们货源难、资金难等问题搭建了阿里巴巴代理加盟平台，唯一网址为daili.1688.com，如图2-4所示。这里有各种货品一件代发，也有靠谱的实力供货商，自己按需筛选即可。
图2-4 阿里巴巴代理加盟平台
第二个：天猫供销平台，唯一网址为gongxiao.tmall.com，如图2-5所示，持有品牌权利人授权文件的供应商才能入驻天猫供销平台，这里面的供货商绝大多数都靠谱。另外，从这里做代销，最大的便利和好处是直接与卖家中心衔接，操作非常方便。
图2-5 天猫供销平台
第三个：淘宝站内搜索供货商、第三方代理网站、代理软件。
启动浏览器，输入淘宝网址www.taobao.com打开首页，在“宝贝”搜索框中输入关键词“xxx代理”，比如“女装代理”，如图2-6所示；搜索框下拉展开弹窗中自动匹配更多相关的关键词，选中一个后，单击“搜索”按钮，在搜索结果中按需筛选即可。用这种方式找供货商，由于缺乏第三方监管，所以需要多留心眼儿，防止被骗。
图2-6 淘宝站内搜索供货商
有些公司或企业会创建独立网站用于分销商会员进货和发货，找到靠谱的网站也是不错的选择之一。启动浏览器，打开百度首页www.baidu.com，在搜索框中输入关键词“xxx代理加盟、xxx一件代发”，比如“男装一件代发”，单击“百度一下”按钮，搜索结果如图2-7所示，按需筛选即可。用这种方式寻找货源，关键问题是脱离阿里巴巴集团，缺乏第三方监管，要自己辨别这些网站真伪，避免上当受骗。目前市面上也有一些货源代理软件，多数是说得好听，但实际不太好用，大家多甄别。
图2-7 百度搜索第三方一件代发网站
小结寻找一件代发货源的注意事项：买家最关心的问题是商品质量、售后保障、发货时间、发什么快递、退换货流程等；卖家应该从买家关心的问题入手，寻找综合服务水平稳定的供货商。除此以外，卖家还应该关心：供货商提供的数据包质量、商品图片描述质量、对代理商在开店问题上的支持、拿货流程等。尽量在货源问题上让自己在开店过程中少操心。
所谓“骗人之心不可有，防人之心不可无”，从淘宝站内搜索或从独立的代理网站找供货商，因缺乏第三方监管，鱼龙混杂，一不小心容易上当受骗，但只要遵循“天上不会掉馅儿饼”的准则，多分析、多对比，多打听、多问，找到心仪的货源商品也不难。
2.3 自产自销/有实体店，如何开淘宝店
自产自销、有实体店或者有自己进货渠道的开店流程：注册淘宝店铺→为商品拍照→发布上架商品→装修店铺→推广销售→售后发货维护。店铺正式营业之前，为商品拍照是关键。网店常用拍照方式有两种：找人代拍、自拍。
1．找人代拍。可以去专业团队聚集地——淘宝摄影市场（唯一网址为sy.taobao.com），或者淘宝站内搜索专门承接商品拍摄的卖家。启动浏览器，输入淘宝网首页地址www.taobao.com并打开，在搜索框中输入关键词，例如“商品拍照服务”，单击“搜索”按钮，搜索结果如图2-8所示，按需筛选即可。
图2-8 淘宝站内搜索承接商品拍摄的卖家
代拍流程：选择摄影服务→下单支付→邮寄拍摄宝贝→查看照片（样片）→确认照片，使用成片及原图→交易完成，评价。
拍摄费用大致包括：模特费、摄影师费、搭配师费、化妆师费、造型费、场地费、后期处理费用、快递费。市场行情一般是按件计算的，30元/件至上千元/件不等；不同类型商品的拍摄风格不同，具体所需价格也不同，要自己洽谈细节。
代拍优点：专业的人做专门的事，针对网店拍摄需求，效果好。代拍缺点：费用高（特别是商品数量多时）、时间长、地域限制、沟通难。
2．资金预算不多，可以自己拍摄。自己拍需准备摄影器材、搭建拍摄场景。
摄影器材分为相机和辅助器材。预算多就选择专业的单反相机，预算少就选择普通数码相机，适合自己的就是最好的。目前市面上各种相机品牌、型号众多，当前热门、销量比较好的有佳能、尼康、索尼、宾得，建议大家到专柜多走走，多对比了解，瞄准再下手。
辅助器材通常有光源、灯架、灯头、背景、背景架、三脚架、柔光箱、反光板、反光伞、简易摄影棚、摄影台等，网店常用的拍摄方式分为室内实景棚拍、室内纯色背景棚拍、外景拍摄、室内摄影棚平铺拍/挂拍、室内摄影棚静物摆拍等，大家根据自身实情按需选用。所有这些辅助器材都可以在淘宝网买到。启动浏览器，输入淘宝网地址www.taobao.com，打开首页后，在搜索框中输入关键词，例如“摄影背景布”，单击“搜索”按钮，搜索结果如图2-9所示，按需筛选即可。搜索结果页面中还会自动匹配一些相关关键词，比如图中的“您是不是想找：摄影棚背景布、儿童摄影背景布、摄影背景布架等”，单击后可查找筛选更多类似的商品。其他辅助器材可以用一样的搜索查找方法，多找几家对比能选到自己心仪的商品。
图2-9 淘宝站内搜索摄影器材
自产自销、有实体店的，货源自然没问题，商品拍照方面可参照上述方法按需选用。解决拍照问题后，本书后面内容将对“发布上架商品→装修店铺→推广销售→售后发货维护”等问题进行一一解密。