序言 进化是餐饮人的宿命
在商业丛林中,
抗打击力最强的物种是谁?
生命最脆弱的个体又是谁?
我们的答案是:餐饮业与餐饮老板。
《黑天鹅》的作者塔勒布,在他的新著《反脆弱》中写道:“我们看到,餐饮业之所以绵延千年不绝,而且进化不断,成为世界上最强韧的行业,恰恰是因为每个餐馆都是脆弱的,每分钟都有餐馆关门破产。”
这似乎是一个悖论,但却是一个事实。
在餐饮老板内参出品的《2017中国餐饮报告》中有一组骇人的数据:中国餐厅的年复合倒闭率已经高达80%,这不是一个突发现象,而是一种常态。我们自己也会观察到,在我们熟悉的街道上,餐厅们经常上演“门头变幻大王旗”的剧情。
但同时我们也看到,中国餐饮业的市场规模已连续十几年保持着两位数的增长率,其增长的稳定性甚至超过了GDP。
这让我想到了自然界的一个现象。一只雌青蛙每年产卵高达3000枚以上,其中只有极少部分能孵化成蝌蚪,而蝌蚪能顺利长成青蛙的概率在1%左右。
海量生殖,残酷淘汰,最终却推动物种整体的进化和繁荣。这与餐饮业的生态法则何其相似!
“一将功成万骨枯”,这是既定法则。
对商人而言,首要任务不是去对抗客观法则,而是完成从存活到胜出的进化之旅。
可是演化至今天的餐饮业,早已物是人非。
最近5年,餐饮业的变化之大,就像是从诺基亚到iPhone的跨度——从功能机跨越到智能机,通话功能虽然仍是手机的标配,但竞争的维度却已升级了许多。“好吃”就像是通话功能一样,曾经是餐饮业竞争的最重要指标,但现在仅仅做到“好吃”是不够的。
在今天,一个餐厅正成为一个商业实验室。它是农业、手工业、工业、服务业的连接器,它也是供应链、生产、渠道、品牌的综合体,它是老手艺的传承者,也是新技术的拥抱者。
餐饮业的进化正呈现加速趋势,购物中心、外卖重塑了餐饮业的消费场景,标准化与信息化重塑了餐饮业的运营效率,连锁化与品牌化则提升了餐饮业的规模能力,而资本的介入更是把竞争强度升级,把生长周期压缩。
在今天,我们该如何做一个餐饮老板?唯有不断学习、快速行动、持续进化。
餐饮老板内参,作为中国首席餐饮自媒体,在成立之初就致力于助推中国餐饮的进化进程。4年多来,我们刊发了数千篇行业纵深报道,从趋势到细节,从门店到后厨,从品牌到组织,从服务到效率,我们的触角遍及餐饮经营的各个环节,只为采集那些有用的、有趣的、有价值的案例,并从中提纯出规律性的经验和玩法。这本《餐饮进化论》就是我们工作精华的集结。
生在一个商业快速进化的时代,这是我们的命,也是我们的幸。
愿有更多的蝌蚪能够野蛮进化,最终实现水陆两栖,完成那关键一跃。
谭野
餐饮老板内参联合创始人、总编辑