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1.3 微信个人号的三大营销价值
微信个人号的营销价值主要有以下三个方面。
1.输出个人品牌
美国管理学者汤姆·彼得斯(Tom Peters)提出,21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。不只是企业、产品需要建立品牌,个人也需要在职场、生活中建立个人品牌。个人品牌的树立是一个长期的过程,人们希望塑造的个人形象可以被周围大众广泛接受并长期认同。而以微信为代表的社交软件的出现,让个人可以成为传播载体,人们能够在社交软件上展示自己鲜明的个性和情感特征,在符合大众的消费心理或审美需求下,成为可转化为商业价值的一种注意力资源。
2.刺激产品销售
不论是基于熟人经济的微商,还是基于个人品牌效应的微店,“人”都成为了新的商业入口。通过个人微信的朋友圈发布产品信息,用微信聊天为买家提供咨询沟通服务,用微信支付功能完成付款……就这样实现了“社交电商”。
3.维护客户关系
微信是人与人之间便捷沟通的一种手段。如果由于业务关系添加了很多客户的微信好友,通过聊天联系或朋友圈互动,就有了与客户加深情感连接、让客户有进一步了解你的机会。
不论哪个方面,社交网络的营销最需要解决的只有两个字:信任。
有了信任,才会有商业转化,客户信任你才会选择购买。客户购买的不是产品,而是那份信任。