珠海经济社会发展研究报告(2016)
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

全媒体环境下珠海媒体的融合发展策略研究课题负责人:李洁,北京师范大学珠海分校教师。课题组成员:蔡报文,珠海报业集团副总编辑;李俊,北京师范大学珠海分校副教授;赵晨,珠海电台主持人;林洪辉,珠海电视台主持人。

李洁

一 本课题的研究现状

(一)积极探索媒体融合发展已成共识

目前,关注传统媒体与新媒体的融合发展已是业界积极探索的方向。以中国知网为数据平台,篇名有“媒体融合”字样的课题就包括1600余项,探究传统媒体与新媒体的融合发展策略已然成为热门课题。这些研究课题从研究内容上大致可以分为以下几大类。

1.梳理媒介融合的相关定义、理论概念

从理论性的概念入手探究媒介融合的本质问题,并由理论概念推测实践对策。中国人民大学新闻学院的高钢、陈绚2006年9月23日在《国际新闻界》上发表的《关于媒体融合的几点思索》,理清了媒体融合的理论定义,并预测了媒体融合将为新闻采写和传播模式带来的变革等。中国人民大学新闻学院的许颖2006年7月在《国际新闻界》上发表了《互动、整合、大融合——媒体融合的三个层次》。

2.以某个媒体或节目为研究对象,着眼媒体融合的现状、问题及发展策略

中国人民大学新闻学院博导蔡雯2013年7月5日在《新闻记者》上发表的《微信公众平台:新闻传播变革的又一个机遇——以“央视新闻”微信公众账号为例》,以中央电视台新闻频道的微信公众号“央视新闻”为研究对象,认为微信公众平台这一新媒体平台将在新闻内容的生产、推送、接收和反馈的各个环节带来变革,并提出了相应的发展策略。

再如,中国传媒大学吕强在2014年全球化学术共同体中的传播研究教育国际会议暨青年学者论坛论文集中发表了《电视新闻栏目微信公众平台“碎片化”整合传播分析——以中央电视台〈新闻周刊〉微信公众平台为例》;2010年10月28日《浙江传媒学院学报》刊发了《“全媒体”视野下的媒体融合及其运营和盈利模式》。

3.在全媒体环境下,探讨人才培养方案

随着媒介环境的改变,高校人才培养的模式、媒体后续人才培养的重心也将发生改变。全媒体环境下的人才培养方案也是业界专家热议的焦点。如2010年11月15日《现代传播》刊发了《媒体融合环境下广播电视新闻专业人才培养的思考》; 2010年6月5日《新闻记者》刊发了《密苏里大学新闻学院媒体融合教育考察记》; 2010年4月20日《中国广播电视学刊》刊发了《媒体融合趋势下的传媒教育改革谨防再陷误区》。在2010年以后的课题中,以上论文被引次数均较多。

4.从技术角度谈媒体融合

媒体融合最终离不开技术的支持,技术支持是媒体融合过程中至关重要的环节。2015年3月15日《影视制作》刊发了《全媒体融合技术应用探讨》;2014年10月5日《传媒评论》刊发了《媒体融合,技术引领?——南方报业的实践与体会》。

(二)以珠海媒体为对象的媒体融合研究还有诸多空白

在调研中,我们发现探究珠海媒体融合发展的课题并不多。我们依然以中国知网为数据平台,以“珠海电视”为篇名的研究成果有42项,以“珠海广播”为篇名的研究成果有20项,以“珠海报纸”为篇名的研究成果仅有2项。

其中,从新媒体角度研究珠海媒体融合发展的仅有1项:2007年7月22日《声屏世界》刊发的《三网融合 互动创新赢受众——看珠海广播电视台〈新闻聊吧〉》,以一档面对普通市民的民生类节目《新闻聊吧》为研究对象,提出了珠海广播电视台应该充分利用自身优势,把广播、电视、互联网三种传播载体相结合。《新闻聊吧》是珠海电台在2007年推出的一档节目,该节目将广播、电视、互联网三种媒介形式紧紧结合。文章指出:“受众可以通过广播和互联网来收听节目,并通过热线电话和网络论坛互动对节目进行深度参与。而电视新闻将会派记者现场采访到场的嘉宾,在第二天的珠海电视新闻栏目对节目中的精彩访谈进行追踪报道。而整个节目制作过程的内容、花絮、照片将会在珠海视听网的《新闻聊吧》节目组博客进行保存,网友可以随时访问互联网,了解《新闻聊吧》的节目内容。”经过媒体融合的尝试,《新闻聊吧》取得了较好的传播效果,“根据赛立信媒介研究有限公司的调查,栏目平均收听率达到2.83%,听众占有率达到了25.1%,在本频率排到前四名”。

该研究成果肯定了媒体融合发展的前景,但是只依据《新闻聊吧》的个案还不足以论证珠海媒体融合发展的整体策略。

另外,2015年4月《中国社会医学杂志》刊登了一篇名为《珠海市社区居民媒体关注现状分析》的文章,该研究采用分层随机抽查的方式得出了珠海市民关注广播电视、报纸、新媒体的不同比例。其中,18~25岁关注新媒体的人数最多,但是随着年龄的增长,这个比例会减小,对传统媒体广播电视、报纸的关注会增加。

这份调研中的数据为研究珠海媒体融合发展提供了重要的数据支撑,但是这份调研是针对如何推广普及健康医药知识而展开的,并不能对珠海的媒体融合发展提出任何针对性的意见与建议。

二 本课题研究的意义与价值

正如课题研究现状所反映的,积极探索媒体融合发展已然成为业界的共识,但是珠海媒体融合发展策略研究存在诸多空白。着手研究珠海媒体融合发展的意义在于:第一,2014年,在中央全面深化改革领导小组第四次会议上,习近平总书记就媒体融合发展发表重要讲话,深刻阐述媒体融合的工作理念、实现路径、目标任务和总体要求。该课题贯彻落实了习近平总书记关于媒体融合发展重要讲话精神和中央关于推动媒体融合发展的指导意见。第二,珠海媒体的生存状况一直不容乐观。以珠海电视台为例,长期处于“前有狼后有虎”的被“威胁”状态,翡翠台、珠江台、各省卫视、凤凰卫视、央视一套、本港台等都在“瓜分”着珠海台的受众。“珠海电视台如何结合新媒体时代的发展趋势,有效地融合传统媒体与新媒体,结合珠海的本土特色,满足珠海受众对珠海媒体节目的需求”这个议题关乎珠海媒体“喉舌”作用的实现程度,更关乎珠海市民能否与珠海城市发展建设同呼吸。第三,目前珠海电视台、电台、报纸都已经纷纷开辟自己的新媒体平台,如互联网、微博、微信、订阅号、公众号等。就电台而言,每个频率都有自己专属的微信公众平台。显然,珠海的传统媒体已经自觉意识到要顺应新媒体时代的趋势,主动与新媒体融合,但是融合的效果如何,怎样才能实现有效地融合而不浪费资源,还有哪些较好的媒体融合策略,都需要该课题的积极探讨。

三 目前珠海媒体融合发展情况

目前,珠海电视台有2个自办频道:新闻综合频道(ZHTV-1)和生活服务频道(ZHTV -2)。珠海电台有3个广播频率:交通FM87.5、先锋FM95.1和百岛之声FM91.5。珠海报业包括《珠江晚报》《珠海特区报》。虽然珠海媒体的总体数量不多,但是珠海电视台、电台、报纸都在媒体融合上进行了积极的探索。第一步开创传统媒体的电子版,第二步实现台(报)网互动,第三步推出多媒体平台(官方微博、微信、移动客户端)等。

在电脑网页版方面,珠海广播电视台融合互联网平台推出了珠海网(珠海网络电视台)。《珠海特区报》《珠海晚报》在珠海新闻网纷纷开辟了报纸电子版,并公布了微博、微信平台二维码。珠海网的“视频”菜单将珠海电视台和电台的节目进行实时网络直播,还实现了内容的互动,比如FM87.5交通广播的网页实时更新珠海的路况信息、失物招领、通关信息等,这些信息也会在节目中实时插播。除此之外,还有“社区电视”“专题片”“珠海网原创”等内容,这是互联网平台的独家内容。另外,珠海传统媒体的官方微博均已上线,如FM87.5交通广播的官方微博截止到2015年年底吸引了94144个粉丝的关注。

在手机客户端方面,珠海的报纸、电台、电视台均开辟了自己的微信公众平台。不仅如此,频道内部的部分节目也开辟了自己的微信公众号。以珠海电视台为例,珠海电视台一套新闻综合频道开通了“珠海网”微信公众号,截止到2016年3月9日,该公众号的关注人数为139722人,对珠海咨询自媒体的关注量也处于前三位。珠海电视台二套生活服务频道开通了“珠海生活频道”微信公众号,截止到2015年11月中旬,关注该公众号的人数为6835人。由于生活频道是2014年刚建立起来的频道,所以关注量还有限。此外,珠海电视台一套的黄金节目《珠海新闻》《新闻121》《第一地产》《财知道》等都注册了自己的微信公众号。以《珠海新闻》这档节目为例,其公众号每日推送的珠海当天的党政新闻、重大资讯、重大活动等内容,大多是当天播出的《珠海新闻》的节目内容。《珠海新闻》公众号每天推送内容的点击率大概为500~1000。珠海广播电视台、“珠海网”还打造了一个珠海本地中立且具有权威性、公信力的“珠海新媒体榜单”,从近几期珠海公众媒体榜的榜单来看,对《珠海特区报》和《珠江晚报》公众平台的关注度均为前三名。

调研表明,珠海媒体在融合发展上做了大量的工作,并取得了一定成效。珠海的传统媒体均已搭建了自己的新媒体平台,以帮助传统媒体节目(内容)进行直播、互动、预告、宣传等,拥有了一定的关注量。但是,不得不注意的是,2010年11月1日第六次全国人口普查数据显示,珠海市常住人口为156万余人,以珠海电视台一套的新媒体平台为例,关注人数为13万人,还没有达到常住人口数量的1/10。数字的对比显示,珠海媒体还有很大的待改善的空间,传统媒体的影响力还有待加强,新媒体的关注度还有待提升,媒体融合战略需进一步探索。

四 当前珠海媒体融合发展存在的问题

从总体上看,珠海传统媒体与新媒体的融合发展仍处于探索阶段,还没有实现真正意义上的融合发展,许多节目只是完成了平台的空间转移,简单地叠加使传统媒体与新媒体形成了“两张皮”的局面。珠海报业的相关负责人表示:“如果不发展新媒体势必落伍,但如果发展一个只是 ‘内容平移’的新媒体,那么会导致一个徒有资金投入没有效益产出的局面。”

珠海的传统媒体均已开辟了官网、微博、微信公众号等新媒体平台,为了调查受众使用这些新媒体平台的情况,我们特地设计了一份调查问卷。调查问卷的问题包括:①您的年龄、性别、职业?②您关注过珠海的报纸、电视台、电台吗?关注过哪个频道(报纸)? ③您通过什么途径看/听这些内容?④多久会看/听以上这些内容?⑤是否知道珠海报纸、电视台、电台的网站、微博、微信等?⑥是否关注了他们的网站、微博、微信?⑦是否利用他们的网站、微博、微信参与过节目互动?⑧是否因关注他们的网站、微博、微信而更加有兴趣看/听节目(报纸)内容?

此次问卷调查对象的年龄范围为17~70岁,调查对象有在珠海读书的大学生(17~23岁)、在珠海工作的白领及家庭妇女(24~49岁)、久居珠海的退休老人(50~70岁)等,一共200份问卷,有效问卷有182份。调查结果如表1所示。

表1 珠海媒体融合发展问卷调查结果

由表1数据可见,学生、上班族和退休人员接触过珠海媒体节目(板块)的人数比例分别是95.7%、96.7%、98.1%,这些数据说明大家对珠海媒体是有所期待的。令人欣喜的是,以上三种调查对象知道或接触过珠海传统媒体的新媒体平台的人数比例为68.1%、96.7%、66.0%,均已过半,上班族为90%以上。这些数据说明大家不同程度地知道珠海传统媒体拥有了自己的新媒体平台,但是知晓的程度有很大的不同。我们在调查中发现主要有以下几种情况:一是完全不知道;二是知道但不关注;三是关注之后又取消关注了;四是关注了但是几乎不浏览;五是既关注也活跃接触,这个群体主要是青年上班族群体。这项调研的结果也与最后两项数据的结果相吻合。从最后两项数据可以看到,利用新媒体参与过节目内容互动的人数比例分别为7.24%、1.67%、28.30%,都不足三成。同时,因关注新媒体平台而更加有兴趣看/听节目(报纸)内容的人数比例分别为17.39%、11.67%、28.30%,也不足三成。这些数据说明传统媒体的新媒体平台并未深入地走进受众生活,新媒体平台也没有为传统媒体的内容传播起到明显的促进作用。这也再次证明了本课题的必要性与意义。

五 思想意识上的策略建议

首先,摆脱“重新媒体、轻传统媒体”的思想。如今的媒体融合发展更多的是将新媒体的“摊子”铺得越来越大,以前是一个电视台建立一个网络平台,如今演变成一个频率甚至一个栏目建立一个网络平台。这一点在“珠海媒体融合发展的现状”的前期调研报告中有很明显的体现。重视新媒体固然是与时俱进的,但是忽略了传统媒体的优势与重要地位,只有将传统媒体建设好,在此基础上建立起来的新媒体才会健康发展。

其次,扭转传统媒体与新媒体“两张皮”的局面。新媒体的内容建设应该紧紧服务于传统媒体,而不应该“各搭各的台,各唱各的戏”。二者相互脱离不但不能提升节目(板块)的影响力,反而造成了受众资源的争夺。此外,传统媒体不能仅仅将节目内容平移至新媒体,应该要有升华,有质的变化,这样新媒体的建设才有实质意义。

最后,确立“建设重点项目”的思想。媒体融合发展不会是同等进度的发展,也不可能是齐头并进的发展,一哄而上只会造成资源的浪费。确立建设重点项目与一般项目的意识,重点打造某个频道或节目,借此建立具有公信力、影响力的多媒体阵营,再用一个重点项目带动多个一般项目。

六 具体内容上的策略建议

(一)坚持“内容为王”,保持并发挥传统媒体自身的优势

坚持“内容为王”的原则。在表1中,学生和上班族很少接触珠海媒体内容的就达到55.8%,这与节目内容本身有很大关系。传播载体丰富多元势必会引起传统媒体受众的分流,但是不管什么载体,内容始终为“王”。《爸爸去哪儿》成为现象级节目,没有人去介意它到底是电视播放的还是网络播放的。最新数据显示,中国有线数字电视用户近2亿户,中国网络视频用户近5亿户,再次证实了新媒体的巨大影响力。但有意思的是,网络上点击量靠前的都是电视节目,如《奔跑吧兄弟》,网络传播活跃的依然是优质的电视节目。2015年11月刊的《当代电视》公布了美兰德公司统计的2015年9月在播综艺栏目网络传播检测数据,数据显示无论是视频点击量还是网媒关注度位居榜首的都是浙江卫视的招牌节目《中国好声音》。不仅如此,上海东方传媒集团有限公司SMG常务副总裁王建军表示:“业内公认的一些好节目,如《我是歌手》《中国好声音》《奔跑吧兄弟》等,仍然靠电视首发。”

因此,对于传统媒体而言,认识自身优势,发布权威、及时、精致的节目内容依然是其应该努力的方向。另外,不得不看到互联网上传播的视频节目,尤其是新闻类视频节目大多粗糙简单、难以求证。珠海电视台的新闻节目占到全部节目的一半以上,正是电视台在发布本土新闻资讯方面发挥权威、全面、准确优势的好契机。所以传统媒体的权威性优势不可忽视,尤其传统媒体应制作出有用、有料、有味的节目“大餐”。

(二)发挥地域优势,让珠海媒体主动拉拢年轻群体

珠海传统媒体应该利用地域优势打造出具有权威性、地域性、原创性、深度性的精品节目。珠海高校多,大学生多,与此相关的专业多,因此传统媒体完全可以开放式办节目、办报纸。

第一,创办大学生实践基地,为传统媒体的节目注入新鲜血液。第二,大学生是使用新媒体的活跃分子,传统媒体的新媒体平台可以创建大学生的工作频道,让年轻群体在平台内容上发挥所长,以年轻人带动年轻人。第三,在大学生群体中树立“意见领袖”,带领其他大学生关注珠海媒体,并深度参与珠海媒体的各种新媒体平台。第四,媒体人还可以主动到高校开展讲座,讲大学生感兴趣的话题,关联性地宣传节目理念,推广节目及其媒体平台。第五,制造一些与大学生年轻群体相关的新媒体事件,比如珠海大学生百万创业基金招募、珠海大学生网络微视频大赛、珠海大学生免费回家最美家庭照片展评等,吸引年轻人的深度关注。例如,颇有影响力的新媒体平台吴晓波频道公众号的后台数据显示,读者群体年轻化,多集中在“80后”,于是吴晓波在自己的平台推出了八九灵创业公益基金,帮助正在打拼的“80后”创业者。

(三)与知名媒体合作,借知名品牌影响力宣传自家品牌

与知名节目合作,利用知名节目的品牌效应推广宣传珠海媒体平台或新近推出的节目。传统的做法一般是传统媒体自己为自己宣传,在节目中呼吁观众关注公众号,如果传统媒体自身的影响力很有限,这种做法的效果就不会理想。如果借助有影响力的品牌媒体,也许能达到事半功倍的效果。按照就近原则,珠海媒体可以与深圳卫视、凤凰卫视合作,在它们的知名节目中推广珠海本地的重点节目或新媒体平台。

这个做法已有前人经验,著名的财经作家吴晓波开辟了自己的微信公众平台“吴晓波频道”,他便做客凤凰卫视《锵锵三人行》这一知名节目来专门讨论自媒体现象,推广自己的公众平台,就有不少人从那期节目之后知道了“吴晓波频道”。另外,与知名自媒体合作也有可借鉴的先例。2015年9月18日,湖北省新闻出版广电局与知名自媒体“今日头条”签约,双方在内容传播、品牌推广、广告分成、数据共享、技术服务等方面达成合作。“今日头条”有技术优势,可以根据专业数据获得更加精准的信息投放,将传统媒体的发布内容更加准确地发送给目标人群。这种与知名自媒体平台合作的方法,珠海媒体也可以借鉴,传统媒体往往无暇建设新媒体平台,加之技术匮乏,依靠优质的新媒体平台也不失为一个投入小、反响大的有效策略。

除此之外,还可以打破地域限制做混搭合作。混搭就是传统媒体与新媒体打破独立状态,混合成新的主体,展现新的表达与传播状态,打破地域限制,正如凤凰网与江苏广电总台联合推出的网台联动大型纪实节目《你所不知道的中国》。珠海媒体可以尝试与知名的新媒体合作推出专题活动,或者珠海的新媒体平台可以与具有品牌影响力的媒体合作主动制造媒体事件。

(四)新媒体平台的内容设置与内容创新

在珠海媒体融合进程中,报纸、电台、电视台创建了自己的微博、官网、微信公众号等,这些新媒体平台如何进行内容设置才能做到媒体融合?如何才能让新媒体平台与传统媒体互惠互利?

1.在新媒体平台发布“碎片化”的传统媒体视频节目

将传统媒体的节目切割成一个个“碎片化”的小视频,这是由于网络视频深受观众喜爱。第36次中国互联网发展状况统计报告显示,截止到2015年6月,中国网络视频用户达到4.61亿户,网络视频用户使用率达到69.1%,比2014年年底增长了2.3个百分点。其中,手机视频用户为3.54亿户,比2014年年底相比增长了13.3%,手机视频用户占总体的76.8%,比2014年年底提升了4.6个百分点。移动视频用户的增长依然是网络视频行业用户视频增长的主要推动力,这充分说明了网络视频的受欢迎程度。另外,视频必须短小精悍。在移动互联网时代,人人随时随地在线,用户时间严重碎片化,长时间集中使用互联网越来越难,需要更快地获得信息。将珠海传统媒体的精品节目向新媒体延伸,同时将这些节目切割成1~2分钟的“碎片”视频推至网络平台、微信平台进行播放,使内容短小精悍,更加适应新媒体的传播。当然,留有“点击详情”的链接,同时满足受众深度阅读的需求。传统媒体在与新媒体的深度融合中都需要重构内容、平台与传播方式。

2.开发新媒体私人定制的服务功能

新媒体指数监测数据显示,2015年1月1日至11月30日,每周WCI(微信传播力指数)排名前1000的微信公众号共发布文章212万余篇,总阅读量超过814亿人次,点赞总数达到5.1亿人次。在传统媒体微信公众号总阅读量排名前十的公众号中,浙江广播系统的FM93.0交通之声和杭州交通经济广播FM91.8这两家电台就特别注重服务功能的体现,均在网络平台提供了城市违章查询、高速违章查询、便民电话查询、实用地图查询、公交线路查询、高速路况查询、市区地图查询等服务,以适应新媒体互动化的趋势,满足用户多种多样的个性化服务需求。

珠海媒体也可以尝试在新媒体平台开辟个人服务功能,如开通查违章、办证、缴费、吃穿住用行、同城信息的交流分享等功能,满足百姓需求。比如受众在网络平台输入某路段的关键字,可以知晓该路段的最新路况信息和与此相关的新闻,新闻可以是文字,也可以是电视栏目播出过的相关视频,声画文字同时服务受众。以上只是很小的一个方面,还有许多针对受众的服务功能值得我们去开发。

我们在调研的过程中采访了珠海广播电视台分管广播电台的张涛主任,张主任表示:“新媒体平台内容的服务性是第一位的,‘服务意识’是搭建新媒体平台实现媒体融合的关键点,要多从身边家人的需求换位思考受众的生活实际需求。”《珠海特区报》副总编蔡报文先生还提议:“新媒体平台上的内容可以进行分类设置,比如生活新闻类、企业新闻类、时政新闻类等,通过大数据分析,做每种类型新闻的精准推送,服务受众。”总之,满足受众的需求是内容设置的原则。

3.媒体融合环境下发掘节目主持人在新媒体平台的功能

主持人在媒体平台可以发挥极大的“意见领袖”作用,主持人可利用新媒体平台进一步增强和巩固主持人的品牌效应。关注度极高的自媒体周播节目《罗辑思维》开创了“罗辑思维”的微信公众号,该节目主持人罗振宇每天在公众号发布60秒的语音,回馈粉丝。这不失为一个可借鉴的方式,微博、微信多用图文,少用语音、视频等,节目主持人可以尝试每天定时为观众或听众推送一条60秒的语音信息,比如主持人的语音内容可以是问候或有意思的生活小贴士,或是节目预告信息,或是与节目相关的评论反馈信息。主持人可以是本台的节目主持人,也可以不定期邀约其他台的知名主持。另外,随着微信的小视频功能推行后,新闻节目主持人还可以每天以小视频的方式通过微信公众平台出现在观众面前。小视频的内容可以是与节目内容相关的,也可以是主持人台前幕后的个性展示。

我们还可以打开思路,借鉴一下央视的举措,比如,新闻周刊的微信公众平台设置了“2014岩松十问”,抽中十个网友的精彩提问,由主持人白岩松为这十位网友私人订制答案,用知名主持白岩松的影响力吸引观众关注公众号。央视新闻的微信公众号在临近春节期间,推出了“我来唱《难忘今宵》”活动,观众可以通过平台录制专属自己的演唱,主持人撒贝宁、小尼、朱迅都在微信公众平台纷纷献唱。促进主持人与公众平台紧密融合,不失为主持人品牌化包装宣传的好策略。

4.广告共享与植入,实现新媒体的价值空间

将传统媒体的广告巧妙地植入新媒体的各大平台,或者将新媒体平台独有的广告内容做到形式内容上的多样化推送,借助新媒体的影响力,帮助传统媒体多渠道提升经济效益,实现新媒体的价值。引用珠海广播电台张涛主任的话即是“输出我的价值观,并把价值观变现”。

这一点在珠海电视台的公众号“珠海网”中已经有所体现。“珠海网”与微商合作,开辟了“生鲜荟”“宅购justgo”单元,售卖肉类、调味品、护肤品、斗门特产、澳门特产等。与微商合作,扩展新媒体的价值空间,此举渐渐流行,河北生活广播电台和新疆人民广播电台与库尔勒香梨协会合作在公众平台售卖香梨,同时邀请媒介名人试吃宣传。

我们的问题是,如何让新媒体平台更好地、更多样化地实现经济效益。比如根据时令季节、使用新媒体人群的年龄身份、地域特色等更精准地找到目标消费对象。另外,还可以根据近期的节目内容或时效事件推出相关的商品。自媒体“首富”《罗辑思维》的公众号推出与当天语音内容有关的商品,在公众平台的商城进行售卖。比如,2016年1月19日,罗振宇在当天的语音及图文中阐释了年货营销与礼物的内容,当即就在商城开始售卖年货及各种级别的新年礼品。

(五)线下主动拉粉丝关注

2015年10月27日,珠海电视台生活频道(ZHTV-2)内部举行吸收粉丝增加关注度大赛,全频道分为四个支队,通过此次为期四周的微信公众号有奖“吸粉”大赛,激励员工拉高公众号的关注量。

截至2015年11月16日,活动已经进行了21天,珠海电视台生活频道微信关注量增加了458人。截至11月27日,即活动结束日,珠海电视台生活频道公众号的关注人数共为6845人。这次的“吸粉”大赛主要是鼓励频道内部的员工通过线下的宣传拉关注,所谓的“带人头”就是让亲戚、好友帮忙关注。而此举《南方都市报》也运用过,激励员工拉高公众号的关注量,该项线下工作与工资绩效挂钩。

但是,在全媒体时代有没有可能实现全媒体联动呢?郑州交通广播FM91.2选择郑州市《大河报》10月29日A23版整版宣传作为广播线下活动承载的平台。在刊发的前三天,广播直播节目、官方微信连续三天进行倒计时宣传,主动引导听众买报纸来参与线下互动,参与的方法也非常简单,只要在A23版留白处画下自己心目中主持人的画像,拍下照片发给FM91.2的官方微信,就有可能获得丰厚奖品。这一活动实现了电台与报纸的联动,发挥了主持人的明星效应,还提高了对电台微信公众平台的关注度。

(六)建立全媒体信息调度中心,即信息的“中央厨房”

在媒体融合发展格局中,需建立一个全媒体信息调度中心,把握信息的全局分配,做到一次制作、多形态传播。充分利用信息新闻资源并合理分配。美国佛罗里达州坦帕市在2000年由总媒体集团建成融合纸媒、电台、电视台和网站的新闻中心。崭新的新闻中心采取通透式的天井架构,便于一楼的超级指挥中心对各楼层的媒体平台实施指挥,使每个平台的编辑记者在物理上和思想上融为一体,共享资源、相辅相成,使每个媒体平台都为别的媒体平台贡献内容和提供帮助。该中心一度有“小联合国”之称,每天来自世界各地的参观者络绎不绝。

佛罗里达州坦帕市的媒体融合变革在美国颇有影响力,众多传媒公司都打通了各种媒体,各种信息来源、技术支持和数据分析都在同一空间存在,形成了信息的“中央厨房”。比如,“中央厨房”根据数据分析决定将某条信息内容分配给何种类型的媒体来做,以何种形式来做,“中央厨房”再根据共享的反馈数据,决定该内容是否继续深入下去。

建立这样一个全媒体信息调度中心最有益于选中恰当的主题,交由合适的媒体进行多次策划操作。而事实证明,选择好的主题切入,往往会给媒体带来好的传播效果。比如知名媒体人吴晓波分析道:“好的内容经过好的策划操作会有20倍的传播效果。”吴晓波开创的“吴晓波频道”公众号在中国游客疯狂抢购日本马桶盖的新闻事件发生后,策划了一期《去日本买只马桶盖》的专题内容,该内容7天内点击量达到252万人次,创下公众号专栏的纪录。

七 技术支持上的策略建议

加大技术的投入力度、研发力度、政策扶持力度,比如在主城区做到全城免费使用Wi-Fi,主动促进媒体融合发展的进程。培养具有全媒体意识的技术人才,培养全媒体记者,结合高效培养方案,校台联合,建立人才技术队伍。

传统媒体转型的重点还应放在为新技术提供新的基础设施上。《中国视频网站发展简史》总结了各个视频网站推出的多屏应用,在技术层面为我们拓宽了思路:第一,在优酷推出视频的二维码,人们使用移动设备扫描网页视频的二维码就能将正在看的视频“转移”到移动设备上并在同一进度继续观看。那么,我们能否再延伸一下,让电视节目画面上出现二维码,用移动设备扫描,就能将电视节目“转移”到移动设备并在同一进度继续观看。第二,PPTV客户端推出“多屏服务”板块,可以将pad、电脑连进同一局域网,在pad端选节目,在电脑端播放。那么,我们是否可以做同样的技术尝试,将pad或手机与电视连接,在pad或手机端可以选节目,在电视端播放,这个做法特别适合给孩子选择性看节目的家长。第三,爱奇艺推出一款手机视频拍摄、编辑和分享的应用“啪啪奇”,腾讯则上线短视频分享应用微视。民生新闻节目可以开通微视板块,让观众或听众拍摄并分享他们的小视频,这些小视频可以是生活的也可以是新闻的。第四,根据地域,在目标人群的电脑网页或手机端推出珠海广播节目、电视节目、报纸看点的预告。第五,互联网电视是介于电视和视频之间的特殊跨界产品,是一种利用宽带有线电视网,集互联网、多媒体、通信等多种技术于一体,向家庭互联网电视用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。用户可以享受点播节目、接收视频广播、上网等服务。2014年8月尼尔森与优朋普乐联合推出的《中国互联网电视发展白皮书》称,互联网电视让1/3的年轻、高价值受众重新坐回了客厅电视大屏幕前。如果互联网电视进入中国市场,那么对传统媒体而言将是一次重大的机遇。

以上皆是技术成熟之后的愿景,但是着眼珠海媒体目前的现实情况,很少有特别专业的技术人员或部门来负责新媒体平台的建设与维护,这使得许多想法力不从心。不过我们在调研中获悉,《珠海特区报》目前有专门的新媒体部门,部门中有约12人,主要负责新媒体平台的技术支持与内容推送。该部门人员的考核与点击量挂钩,以此作为激励措施。珠海另外几家传统媒体欲与专业的技术公司合作,由技术公司提供技术支持,传统媒体负责内容的设置与把控。无论用何种策略推进媒体的融合与发展,媒体的党性原则始终不能改变,不能以发展新媒体为由放松对舆论导向、媒体环境的把控。珠海不仅不应一味唱衰传统媒体,反而应该重视传统媒体的权威性,坚守舆论阵地,积极维护健康的舆论环境。

参考文献

《2015传统媒体“两微一端”表现如何》, http://news.xinhuanet.com/zgjx/2016-01/11/c_134997026.htm

蔡雯:《微信公众平台:新闻传播变革的又一个机遇》, 《新闻记者》2013年第7期。

何驰:《“爱看视频的中国人”网络调查》, 《新周刊(2014中国电视榜)》2015年第3期。

《湖北省新闻出版广电局与今日头条签署战略合作协议》, http://news.xinhuanet.com/zgjx/2016-01/11/c_134997026.htm

吕强:《电视新闻栏目微信公众平台“碎片化”整合传播分析——以〈新闻周刊〉微信公众平台为例》,《新闻记者》2013年第7期。

美兰德公司:《2015年9月在播综艺栏目网络传播监测数据》, 《当代电视》2015年第11期。

杨万贵:《传统媒体与新兴媒体融合发展调研报告》, 《传媒》2014年第12期。

支庭荣、章于炎:《电视与新媒体品牌经营》,中国人民大学出版社,2007。