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第17章

上班的上班上课的上课去了,廖灵薇对周姐说,周姐,我想跟你学做饭。

历来娇生惯养的廖灵薇想,自己从此后再也不能娇生惯养了,要营造自己温馨、甜蜜的幸福巢穴,学会做饭就必不可少。学会做饭可以抓住唐学高的胃,让唐学高吃得好,吃得香,让唐学高感到温暖、幸福,让唐学高知道,不会做饭的自己为了他学会了做饭,自己是多么的爱他。

周姐感到奇怪,说灵薇你怎么想起要学做饭了呢?你其实不用做饭的,家里反正有我做给你吃,偶尔想吃个新鲜还可去外面吃,你细皮嫩肉坐机关天生就不是做饭的人,何必劳神费力学做什么饭。

廖灵薇嘻嘻笑道,我就是觉得做饭好玩嘛。

周姐真以为廖灵薇在家休假,唐学高上课去了没人陪她闲得无聊,就说,你觉得好玩是吧,那行吧,就学着做西红柿炒鸡蛋,这个简单易学。

廖灵薇说,那可不成,你得把你会做的饭菜都教会我,这几天先学会四到五道菜,以后每个星期学会一道。

周姐说,你现在是觉得好玩,赶明天你要是切菜被刀切到手,炒菜被油溅到脸,你就要哭天抹泪了。

廖灵薇嘻嘻笑道,那可不一定。

周姐忽然笑道,你是为了学高才学做饭的吧?

哎呀不是的啦!廖灵嶶羞红了脸撒起娇来。

周姐笑道,好,不是不是。

既然不是玩玩,而是为了唐学高学会做饭,周姐就教的很认真的,因为她不能让廖灵薇炒的菜因为不能吃而倒掉,那多浪费多可惜啊!

周姐教廖灵薇做鱼香肉丝,周姐就说,做鱼香肉丝一定要里脊肉,因为里脊肉肉嫩,切成丝后还得用少许生抽、胡椒粉、料酒、水淀粉抓匀腌制十分钟,这样肉更嫩而且入味,切肉丝一定要粗细、长短均匀,不可要断没断……

周姐耐心教,廖灵薇认真学,廖灵薇炒菜时周姐还站在旁边指点提醒。

廖灵薇在大学时是学习委员,这说明她学习能力很强,事实上她的学习也是一直名列前茅,要不,怎么会是高材生呢!

现在学习做饭做菜,她同样学得很认真,将做每一道菜的程序、要领牢记在心,她相信,她一定能学会做饭。

学了一上午,学会了三个菜,鱼香肉丝、麻婆豆腐,西红柿炒鸡蛋。

中午就她和周姐两人吃饭,音乐系副教授和研究员没回来,唐学高在保险公司吃,这正好,省得自己学做饭的秘密被暴露了。

她夹了一筷子放在嘴里嚼,苦着脸说,周姐,这怎么没有鱼香啊?

周姐笑道,你以为学会做饭是一朝一夕的事,我开始学做饭时不是把饭煮糊了就是把菜烧焦了,你现在能做成这个样子很不错了,至少能吃,虽然没有鱼香味,但吃起来口感还是不错的,等你实践多了,摸出经验了,你也就能做得有我这么好,甚至超过我。

一番话说得廖灵薇信心十足,脸上也拨开乌云见晴天,笑着说,周姐,我做饭你可得为我保密哦!

周姐笑道,这是为什么?

廖灵薇掩饰自己的本意,只是说,我怕爸妈他们笑话我。

廖灵薇用心跟周姐学做饭,唐学高在保险公司培训班上认真上课。唐学高也是个擅长学习的人,所以学得很好,培训班三两天考试一回,每次考试都是第一名。奇怪的是唐学高现在心理不紧张,更不恐惧,也许是心情比较放松,觉得保险公司培训班的考试无关紧要,考好考坏没多大关系吧。

现在唐学高接受了廖灵薇的意见,尽量改变自己,学会脸上带着笑容,与人和睦相处,虽然说话还是不多,但休息在一起聊天的时候,偶尔也会说上两句。

也许是第一天最早相识,上课时那个李金铭总是与唐学高坐在一起。李金铭也是计算机科学与应用专业的,只不过与唐学高不是一个大学。

李金铭有着与唐学高一样的遭遇,也换了七八家单位,也在网络公司干过,也很不得志。

这样两人共同的话题就多了,加上李金铭比唐学高活泼开朗,又是个话痨,休息时总是他那叽叽喳喳、闹闹嚷嚷的声音。

休息时李金铭对唐学高发感慨说,我这一辈子只怕是没出息了,干什么都不成,我在一家医药公司搞销售,人家每个月拿几千甚至一两万的提成,可我了不起拿几百块钱的提成,其实我很努力,也没少吃苦,可就是出不了业绩,我真是没用。

唐学高笑了笑,说,你还能拿几百块的提成,我在商场时一分钱的提成都没拿到过,只好当搬运工,什么商品上架,收拢小推车等等,力没少出,汗没少流,每月就拿那么一千多块钱,晚饭基本是方便面。

李金铭的话匣子一旦打开,就关不住,说,现在的工作,说到底都是做销售,我们的市长市官员做不做销售?同样要做销售,销售我们蓝江,他们出外考察访问,就是让外面的人觉得我们蓝江如何如何好,这样他们就能引资,就能出政绩,就能升迁,而我们这样的人,就更不用说,除非你做了白领成天窝在写字楼,除非你做工人农民,否则,只能做销售。学了这些天,我有一个总结,做保险要想成功,就要学会骗人,骗亲人,骗亲戚,骗朋友,骗邻居,骗熟人,总之是骗一切人,做保险没有别的,就是要脸皮厚,人家愿意跟你谈你要谈,人家不愿意跟你谈你也要谈,人家厌恶你要谈,人家骂你还要谈,人家三两句话就把你打发了,你还能干什么?要有黏人的功夫,你把人黏住了,你就有机会做成一个单。

唐学高不以为然,说做保险怎么能骗人呢?

李金铭说,我没来保险公司前,有人向我叔叔推荐保险,说买了这个保险如何如何好,每年还有分红,我叔叔有感于他的执着,又觉得为自己买一份保险还有分红没有什么不好,就买了。结果有一次我叔叔的心脏病犯了,还做了支架,病好后突然想起曾经买过保险,就到保险公司要求理赔,却被保险公司拒赔,理由是这份保险的合同约定没有大病保险。你说不是骗人是什么?

唐学高根据这些天的所学,理了一下思路,就说,现在的保险公司都是正规的保险公司,不存在骗保的事,之所以被保人认为被骗了,还是保险代理人的人品素质,你不成心骗人家,人家就不会被骗。有的代理人为了多签单,签大单,在推荐过程中有意模糊概念,关键的地方含糊其辞,才会让被保人上当受骗,遭受损失,否则,又哪有被骗的事情发生。

宋梦洁说,唐学高说得对,做保险只要你诚心为客户着想,就不会出现骗人的事。

宋梦洁就是第一天最早见面的两个女孩中的一个,这些天唐学高与他们都熟了,他还知道另一个女孩叫宁雅静。

宁雅静也笑着说,你李金铭来做保险,是不是准备骗人?

李金铭说,说到底,你要是完全说实话,只怕一年也难做成一个单。

唐学高说,你有这种想法可不行,我们推荐产品,首先是要推荐自己,让人觉得你真实可信,觉得你是个靠得住的人,是诚心实意为客户着想的人,人家才有可能购买产品,否则,我情愿一个单都不做。

唐学高虽然在社会上也行走了几年,但因为父母亲都是忠厚淳朴的人,耳濡目染,熏陶得唐学高也很忠厚淳朴,加上他那时也不喜与人交集,所以身上没有乌七八糟的恶习,他很痛恨骗人,对骗人的事无法理解和接受。

他想起好些年前一件事,那时候社会上很盛行传销,许多人都做传销,有的是保健品,有的是体育器材,有的是家用电器。他的一个表姐也做传销,有一天跑来家里向爸妈说做传销如何如何好,吹得天花乱坠,说她现在已经做到了经理,每月都有三四千块钱的收入,以后还会多,如果做到了总裁,一年坐在家里也有几百万的收入,就好像只要跟她做传销,一夜之间就会发大财。他爸妈是忠厚老实人,经不住表姐三天两头来蛊惑,相信表姐不会骗他们,就信了表姐的话,被她拉去听课,还东拼西凑,购买了一台她推荐的摇摆机,结果不但一分钱没赚,还白白花了一千三百九十八快钱买了一坨死铁,摇摆机不但不治病,用了没多久就不摇摆了,只好丢掉。

那时候一千三百多块钱对于每月仅仅只有三百多元工资的爸妈来说,可不是一笔小钱,爸妈为了还借来的钱,不得不降低生活标准,弄得唐学高好久都没有吃肉。

爸妈对表姐的行为很生气,因为他们觉得表姐的话不会错,发展下线就是帮助自己坐等着赚钱,何乐而不为?他们就跑到关系很好的同事家,动员同事买摇摆机做传销,同事一听,就说你们上当了,这种摇摆机我家里就有一台,只要二百八十块钱,比你那少了一千多块,你这摇摆机比商店的还贵,这哪里是省掉了中间环节。

同事怕爸妈不信,带他们看了他们家那台摇摆机,还拿出商店发票给爸妈看,说这两款摇摆机其实差不多,说不定比你说的那种质量还要好。

是还要好,后来自己家的丢了,同事家的还在用。爸妈就对表姐很生气,说骗人骗到自己亲人头上了,让花了冤枉钱不说,还让自己在同事面前丢丑,太不应该了。

爸妈还对唐学高说,你可不要学你表姐。

唐学高怎么会学他的表姐,他从来就耻于说假话骗人。

李金铭说,那你们理解话术是什么意思?

宋梦洁说,那不就是说话的技巧吗?

宁雅静说,话术就是让一句很平淡的话说得让人很容易接受。

李金铭说,话术就是做陷阱,就是诱导人家买本来不愿意买的产品,其实也就是骗人。

李金铭的话让唐学高陷入了沉思。他觉得,做保险在某种形式上也跟做传销差不多,也是老上课,也搞一些激励形式,也要发展下线。但做保险又有本质区别,首先公司是正规公司,其次产品的的确确对客户有好处,虽然在推荐过程中要讲究销售技巧,包括话术,但那是为了让客户能很快接受你,接受产品,话术是说话艺术,就是平时说话也要讲究话术,一句话没有说好,很容易引起别人的反感。做销售更是如此,讲究话术与不讲究话术想效果完全不一样,你不讲究话术,客户很难产生认同感而接受你推荐的产品,讲究话术,就能很好地表达出你的意愿,就能收获到良好的预期效果,客户也许就能接受你推荐的产品。所以说,话术决不是李金铭所说的骗人。

他虽然不同意李金铭的观点,但以他现在的语言能力,他无法反驳李金铭,也不能说服李金铭,更无法改变李金铭,毕竟他们只是一般朋友。

但有一点他可以做到,那就是以诚待人,绝不骗人。

李金铭仍在滔滔不绝地兜售他的所谓销售技巧,引来宋梦洁和宁雅静不时的反驳,但唐学高却没有参加讨论。

这天教室里多了几个人,唐学高还以为是新来的,直到负责培训的那个陈金才介绍说,这些都是公司的精英,是销售高手,培训班不但要上课,也要实践,以后就由这些精英们带领你们实践。

接着就是分组。唐学高、李金铭、宋梦洁、宁雅静等被分在一组,负责带他们的是一个矮个子的中年人。

中年人胡子刮得很干净,留下一圈黑桩,穿一套银灰色西服,洁白的衬衫领口打一根鲜红的领带,眼睛活溜,显得很精明。

中年人说,我叫范文治,是公司的经理,今天我带你们去体验一下如何拜访客户,以后你们培训结束了,还是我带你们,我就是你们的经理。

大家就纷纷叫范经理。范经理与人一一握手,握到唐学高时笑着说,你叫唐学高,大学高材生,是学计算机的,像你这样有高学历又精通计算机技术的最适合做保险,我相信你很快就能成为一个很合格的保险代理人。

唐学高笑了笑,心下却想,这不就是话术么?几句话就把人说得很舒服,就产生好感,看来把话说好还是很重要的。

范经理说,你们每天晚上都要做一个计划,至少要准备二十个潜在客户,要将了解到的他们的相关信息记载下来,还要将如何拜访的步骤和方法想好记下来,这是每天必做的功课,要养成这个习惯,机会和成功是留给有准备的人的。

大家纷纷提问,范经理一一作答。

唐学高问,我的熟人中没有合适推荐保险的人选,那怎么办?

范经理笑道,不可能没有合适的,只能说你没有想清楚,谁没有亲人,谁没有朋友,谁没有邻居,谁没有几个熟人?这些人你都可以记在你的本子上去加以分析,这些人是做保险最容易成功的客户,你可以少花许多精力。

他顿了顿又说,应该说这其中每一个人都可能成为我们的客户,就看你努力得到不到家。

唐学高心下嘀咕,这不像是算计自己的亲人、朋友、熟人了么?

但他没有作声,他是觉得,每天晚上做计划的这种形式还是很好的,既能总结当天的心得,又能明确自己努力的方向,不至于盲人摸象,搞不清状况。

范经理带他们去拜访。他们登上一辆公交车,范经理要为大家买票,李金铭抢着买了。李金铭说,您是经理,又是在帮助我们,怎么能让您买票。

有一个空位,几人让范经理坐了,他们几人站着,宁雅静笑嘻嘻说,李金铭,今天中午请我们啜一顿,怎么样?

李金铭摸了摸后脑勺,苦笑道,可是可以,美女当前,我怎么也要男人一回,但我囊中羞涩,只能请你们吃大排档。

宋梦洁说,那怎么可以,最起码也得一家中档餐厅,我们就到蓝江鱼馆去,也要不了好多钱,有个五百来块就差不多了。

还不多呀,差不多就是我一个月的伙食费了,美女求求你们别宰我,我很可怜的。李金铭呲牙咧嘴,一脸苦相。

两个美女不依帐,嘻嘻笑道,那不行,你知道我们是美女还抠!

唐学高笑看着他们三人的表演,本来是不说话的,一听说吃一顿要五百块钱,觉得太过奢侈,就说,还是吃大排档吧,吃得自在舒畅。

李金铭说,还是哥们理解,谢谢了。

宋梦洁和宁雅静却不依,嚷嚷说,范经理在这里,你好意思吃大排档?

范经理笑着说,你们还没有正式工作,等你们正式工作了,签了大单,再去吃大餐庆贺,今天就吃大排档。

宋梦洁和宁雅静也只是图嘴巴快活,并非真的要去蓝江鱼馆,就说,好吧,吃大排档就吃大排档。