第一节　广告营销认知

一、什么是广告营销

要想扩大商场超市的知名度，提高销售额，商场超市就必须考虑开展营销工作。营销有很多类别，如广告营销、网络营销等，商场超市营销人员要熟练使用这些营销方式，确保营销效果。

广告营销是指商场超市通过广告展开宣传推广，刺激顾客的购买欲望，促成顾客进入商场超市购买各种商品，扩大产品的销售额。

二、商场超市的广告策略

广告是商场超市营销的重要手段，主要有以下几种策略。

1.通过广告树立商场超市形象

在树立独特形象方面可采取以下几种策略，如图2-1所示。

图2-1　商场超市如何树立形象

2.运用多种广告形式

运用多种广告形式对商场超市进行全方位的宣传，以加深在消费者心中的印象。

3.消费者的口传广告

消费者会向别人讲述自己购买的商品，不管商品是好还是不好，或者说这种商品是否符合消费者预期，并且消费者会用自己的感情去影响别人，这叫做口传广告，正面的口传广告可以促进消费者购买商品，我们也可以把口传广告中的赞颂方面叫做口碑。

消费者的口传广告是商场超市广告策略中的重要部分。如何形成消费者的口传广告呢？如图2-2所示。

图2-2　商场超市口传广告的形成