顶级商学院的36堂职场沟通课:从不会表达到演讲高手
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第二个能力:呈现技巧

所谓呈现技巧,就是指如何把你肚里的货,用合适的方式方法,把它表达出来。你在演讲的时候,是否有适宜的肢体语言和语音语调?你的表现形式、你的PPT制作如何?总而言之,只要你上来,被观众看到的、听到的所有的一切,我们都可以把它叫呈现。有同学问我,老师,那我的发型重不重要?如果你有一个好的发型,那当然呈现技巧也会加分。

呈现技巧一直以来是我们中国人的弱项,我们往往做得很糟糕。我的第一份工作就是在一家世界知名500强企业,当时我就发现,我们中国人的表达技巧、表现方式跟老外比真的差别很大。我们团队有中国人也有老外,每到年底的时候,我们都会做一个年终评估,每个人都要上场做一个presentation,然后你的领导、你领导的领导和HR都会出现。他们听完你的年终演讲之后,要对你进行打分,做评估,最后这个评估,跟你的年终奖金和升职都有关系。

然后你会发现,我们很多中国同事上台演讲的风格都是这样的:

“嗯……大家好,我呢……嗯……今年呢……非常感谢在座各位同事……嗯……还有领导……还有我们的大领导嗯……给我的帮助和关怀……没有你们的帮助呢……嗯……我是……做不了那么多事情的……嗯……当然大家看我的PPT啊……嗯……我在今年在这六个项目之中呢……也做了我小小的贡献……那我做了这个这个这个,嗯……当然呢,主要的贡献还是大家在完成的,嗯……所以呢……我为这个团队,嗯……做了我小小的贡献,我感到非常的荣幸,嗯……谢谢大家。”

像流水账这样嗯嗯啊啊地讲完之后,美国同事上场了。咱们甭管他讲的是英文还是中文,他的说话方式是这样的:

“感谢我们的team leader, manager还有我们的department head给我的support。接下来我讲一讲,今年我带领大家,做了以下这6个项目。这6个项目,给我们的客户带来了多少的利益,也给我们公司创造了多少revenue。那么在这个过程当中,感谢在座的各位同事给我的帮助和倾力合作,因此我才能够带领大家更好地完成这个项目。最后我向各位支持我的同事、领导表示感谢,没有你们也没有我今天的成就,谢谢大家!”

好了,如果你是大领导,听完之后,你觉得这个项目都是谁的贡献呢?很不幸,最后,大领导觉得都是老外干得好。其实,真正最主要的工作,还不都是咱们中国同事苦干实干干出来的?有时候,真的是干得好不如说得好!

这是我们说的第二点叫做呈现技巧。刚才我跟大家说,茶壶里面煮饺子。我们就当这饺子就是我们要说的演讲,这饺子终于从茶壶里面倒出来了,好不容易出锅了,但这饺子出锅后,大家想象一下,里面饺子馅儿是什么做的呢?可能是白菜猪肉馅儿,可能是芹菜馅儿。你希望这盘饺子是什么馅儿做的呢?