书名：值得信赖的顾问：成为客户心中无可替代的人
作者：[美]大卫·梅斯特（David H.Maister），[美]查理·格林（Charles H. Green），[美]罗伯特·加弗德（Robert M.）
译者：吴卫军，李东旭
出版社：机械工业出版社
出版时间：2018-04
ISBN：9787111594130
献给凯西、蕾妮、阿什利、马绍尔、苏珊、凯蒂和卢克
