对小陈来说,那次所采取的行动不仅对保持员工士气和企业可信度很重要,对维护团队信誉来说也是至关重要。“管理层的每一个人都不得不维护组织的可信度,”他说,“但在事实上,团队领导不得不出面澄清,因为我们是管...