第5章 登上世界最高峰的地产教父——王石教你规范化(1)
他，曾被医生诊断可能下半辈子将在轮椅上度过，但此后4年成功登上11座高峰；
他，从乡村走来，20年时光打造了中国最成功的地产企业——万科集团。
他曾说：这就是我选择的人生态度：向上，生命在高处。
他，就是万科董事长王石。
个人简历
1984年组建深圳现代科教仪器展销中心（万科企业股份有限公司前身），任总经理；
1988年起任万科企业股份有限公司董事长兼总经理，1999年辞去公司总经理一职，现任公司董事长；
1988年12月，万科发行中国大陆第一份《招股通函》，发行股票2800万股，集资2800万元，开始涉足房地产业；
1994年王石荣获“深圳市第一届优秀企业家金牛奖”；
1999年4月参加世界经济论坛——“99中国企业高峰会”，并代表中国房地产业在论坛上作专题发言；
1999年5月参加由中国房地产业协会主办的“99中国住房发展论坛”，在论坛上第一次提出“城市空心化”概念；
1999年9月，应邀出席“99《财富》论坛”，并作专题演讲；
2003年5月，被中国企业家协会授予“中国创业企业家”称号；
2001年获国家体育总局颁发的“运动健将”称号，2002年当选中国登山协会副主席；
2003年5月22日，王石作为中国珠峰登山队队员成功登顶珠穆朗玛峰，成为目前中国登顶珠峰最年长记录创造者，2003年5月30日，获得国家体育总局颁发的体育运动最高荣誉——体育运动荣誉奖章。
【王石是个“倔老头”——登山如人生】
王石是个“倔老头”——被喻为地产哲人的万通董事局主席冯仑这样评价王石。但冯仑也曾由衷地赞叹：学习万科好榜样。
在王石的带领下，万科业绩节节攀升，并成长为中国房地产上市企业效益最好、最有品牌影响力的企业之一。
但尽管如此，作为一家上市公司的董事长，王石一年中有近1/3的时间在外登山、跳伞、玩极限运动等“不务正业”的行为给他招来了众多非议。
1.山鹰还能飞多高——自我探索是企业家的生存之道
王石坦言，自己登山的10年间，国内对此事的评论90％以上都是负面的。但王石指出，提出这些质疑的人都忽略了一点：人类与动物最大的区别就是，人有不满足自我、勇于探索的精神。“人具有永远也不满足的特性，对任何问题都会刨根问底、穷追不舍，正是这种不断探索的精神推动着人类进步。从火的发现到电的使用，再到人类登月和航天事业的发展，人类都有过牺牲，但探索并没有因此停止。相反，失败促使着一代又一代人坚持不懈地发起新的挑战。”
2008年，王石花了一个星期去西藏攀登希夏邦马峰。当时在那儿登山的人很少，只有中国、希腊和西班牙三支队伍。一天晚上，向导告诉王石，说有“客人”要来看他。
王石心中很纳闷，不明白在这荒山野岭怎么还会有“客人”来看自己。这位来访的“客人”，正是北大山鹰社当年在希夏邦马峰遇难时的登山队的队长——刘炎林。他告诉王石，他要在这儿为遇难的同学建一座纪念碑。
王石记得很清楚，当时他和另一个队员一起陪同刘炎林为山鹰社建了这座纪念碑。建好以后，第二天王石就走了。临走之前，王石想把嵌在纪念碑上的5个学生的遗像拍摄下来。但是，王石无意中发现，用不锈钢牌嵌着的5位同学的遗像没有被拍摄出来，相反却拍到了反射在不锈钢牌子上的自己的影像，而且还拍得非常清楚。
王石当时愣了一下，随即陷入沉思。他想，这些同学已经去了，跟山在一起，他们或许并不知道发生了什么事情。而活着的人则应该考虑自己该怎么活着，该如何对待生命、对待自然、对待社会。因为他自己还在不断攀登，也可能会随时遇到雪崩，甚至中途遇难。
把自己设身处地想进去的这一瞬间，王石很震撼。反思下来，他愈发觉得山鹰社的精神是应该发扬的，自己应该为失去亲人的家长们做些什么，关怀一下活着的人。
从希夏邦马回来以后，王石和曾经的山鹰社社长、万科员工、深圳户外协会会长曹俊交换了看法，建立了一个旨在帮助山难同学家长的小基金。
王石觉得这样对自己以及其他活着的人都是一个安慰。但令人意外的是，5位遇难家属中有两个家庭拒绝了资助，他们表示“自己过得很好，不愿被外界打扰”。但是山鹰精神却成了王石内心一种深刻的情结，两年之后，在第二次登珠峰的时候，他的心弦又一次被拨动了。
王石认为，“从地球50亿年的历史来看，人类个体的生命长度20年和1000年没有什么太大的差别，人类生命的意义在于它起到了什么作用，而不是它的长短。这种勇于挑战自我的精神难能可贵。”
一位朋友好心地劝他说：“最高峰你都登了，其他两个就算了吧。”实际上，自从王石开始登山以来，这种类似的“忠告”就不绝于耳。总会有人问，你都功成名就了，为什么还要去玩这么危险的运动？简直是没事找事，是不是疯了？某些评论，甚至更令人失望——“为什么要登山？你不就有钱吗？要找刺激，要出名。”这生人都把他登山理解为一种求名求利的功利行为，但对于其中蕴藏着的精神内涵却视而不见。王石曾对科大学子敞开心扉，和同学们谈登上珠峰、谈人生感悟。
感悟一：踏实做事
2003年5月22日14点37分，王石成功登上珠峰，当时他52岁，是中国登顶珠峰年龄最大的一位登山者。有一些职业登山家历时数年，攀登多次才终于登顶，但王石在他52岁的时候，一次就攀上了顶峰。这在所有人的眼里都是一次“伟大的壮举”。
而王石却坦白地说：“任何事都要实事求是，一步一个脚印，成功不是偶然和侥幸。登珠峰前我已经有了4年的登山经验，登山队计划用3年时间登上顶峰。针对珠峰的第一次准备工作也进行了近一年，队里聘请了最好的登山向导，购置了最精良的保障设备，最后阶段才下定登顶珠峰的决心——对于攀登雪山的登山者来说，行就行，不行就别硬撑，因为这是对生命的挑战，同样，偶然的成功只能是一时的，不能持续，做事业也是这样。”
他还说：“1983年我到深圳时已经33岁了，一切都是从头做起，搬运、推销，还兼司机、出纳……两个10年过去了，万科在中国地产业中占到了一定份额，企业的成功还是在于‘一步一个脚印’的精神。20年后的今天，万科年产值达63亿人民币，但我并不认为自己是成功的，我还要一步步走向更高的目标”。王石在演讲时，告诉大学生们，他第一次创业时是33岁，即使是同学们中的硕士研究生，毕业后还有7年～8年的时间踏实工作打基础，“到那时再创业也不晚”！
感悟二：掌握生命节奏
商场如战场，人生又何尝不是一场战争，在这其中，你愿意做一只狼还是一只兔子？
王石说：“我选择做一只兔子，一只随时都会受到威胁但欢蹦乱跳的兔子，一只不断奔跑向前的兔子。”他感慨地说道，同学们和他相比，已经足够幸运了，“大多数人都能在自己喜欢的学校学习自己热爱的专业。”但他表示，“除了技术类专业外，大学就是用来学会学习方法的地方。”
当过兵，做过工人，被推荐为“工农兵大学生”走进大学的王石遇到了自己压根不喜欢的专业，大学期间，他将主要精力用在了潜心学习外语和政治经济学上。
1983年，偶然也是必然，他踏进了改革开放的前沿——深圳，大学时打下的基础帮他完成了第一步的跨越。
20年后，回顾过去，王石说，纵观80年代的一些风云人物，至今能继续傲立潮头的寥寥无几。成功就是能耐得住寂寞，把握人生节奏，有张有弛地做事，在下次大潮来临之时你还在。
珠穆朗玛峰曾经是一个要被王石当作句号的地方，医生诊断他下半生有可能瘫痪，王石要在能走路的时候去珠峰，没想到，珠峰却成了一个开始。其后数年间，他远离都市，远离人群，在登山中体验生命。
“生命在于运动，运动是我的一种生活方式，不一定是最好的方式，但一个民族、一个国家，一定要有一点自我不满足的创新精神！”
2.珠峰哲理的均衡点——自我修炼是企业家永恒的主题
海明威的名著《雪山盟》的开头有这样一个故事：
在非洲的一个很高的雪山顶上，当地的土人发现了一只已死的黑豹。那黑豹明知雪山顶上没有食物可寻，为什么还要跑上去？
王石就有点像海明威笔下的黑豹，52岁时，他攀登珠穆朗玛峰，到了峰顶就立刻下山，瘦了20多斤，朋友问他：“为什么你要做这种傻事呢？”
他回应：“没有为什么，只是喜欢这样做。”
除了可以给予登山者本人以很大的满足感——经济学无从解释王石这类人的行为。
我们把企业经营、登山等都看成企业家的创作，但是，却很少有人会想过，一个人为了满足自己，会做一些没有任何回报，甚至没有外人欣赏的事。这是创作的本质，只要自己欣赏，于愿已足，不需要任何来自外界的回报。
从某种程度上说，“企业”之“企”，由“人”与“止”组成，这“人”字代表企业家之“自我”，如果去掉人，即企业家失去了自我修炼的精神，那么企业也就只能“止”了。
我们都知道，企业是企业家自我的一种外在表现形式，有什么样的企业家，就有什么样的企业。经营企业，本质上就是经营自我。如果“自我”出了问题，无论采取什么办法都不能从根本上解决。
企业家欲走出迷局，获得成功，首先就要从自我修炼开始。当然，我们未必要学王石那样挑战极限，但王石的故事告诉了我们一种“珠峰哲理”——成功始终是从自我的内在求得的。
自我修炼是企业家永恒的主题。
1）谦卑精神与自知自变：走出停滞失败的迷局
国内不少企业家在小有所成之后，很难迈向更大的成功，往往陷入停滞不前甚至濒临失败的困境。其中有两个重要的原因：自我迷失和自我僵化。
自我迷失，就是企业领导者没有反复问自己“我是谁”，不知道自己的愿景、使命、价值观和目标是什么，也不能将“自我”的一致性外显为企业行为。于是，决策渐渐地偏离了原点，不再关注员工与消费者这样的基本面，而是囿于个人名利、企业规模、市场占有率等外在指标，从而将企业一步步引入歧途，甚至做出有违道德原则的事情。
企业家都有一个定义时刻，在某一时刻定义自己的经验，并使其成为日后不断重复和强化的心智模式。自我僵化就是指，当环境发生变化后，如果企业家还停留在以前的心智模式中，就会导致企业停滞不前或失败。
很多成功的企业家都有一种特质，即他们的谦卑精神。有谦卑之精神，才能自省与求索，才能自知与自变。有这样一个故事，一些巴西人致信给美国的多位折扣零售连锁店的首席执行官，希望向他们取经，唯有一人承诺见面。见面后，此人不停地询问关于在巴西和拉美开展零售业的情况，甚至在厨房洗碗碟的时候都还在咨询。巴西人后来发现，这个人原来就是沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿。
沃尔顿常挂在嘴边的一句话是：“向竞争对手学习，然后走自己的路。”在沃尔玛的历史上，重要的突破基本都是学来的，正是沃尔顿谦卑的学习精神推动了沃尔玛的不断超越。并且，沃尔顿拥有明确的核心价值观、使命与目标，因而他选择了一位认同他、像他一样谦卑的戴维·格拉斯做接班人。沃尔顿不但做到了自知自变，还实现了自我延续。
2）历史精神与肯定式探询：走出战略决断的迷局
中国的市场机会丛生，企业领导者抓住机会即可成功。因此，战略往往被简单化为抓住机会，这就导致很多企业家在不停地寻找机会。可是，很多机会给企业家带来的不是成功，而是迷失。
事实上，正确的战略既源于对未来的判断，也源于对过去的理解。在企业（包括企业家和员工）与市场的深入互动中，愿景、信念、动力、经验、知识会逐渐从市场的土壤中生发出来，并汇聚形成战略。企业家需要做的是，以一种肯定的态度去发现战略，并将其模式化，变成可沟通、可控制的程序。这样的战略是内生的，并且是经过市场检验的，与随机抓取的机会相比，实施成本更低，成功概率更大。
上世纪90年代，IBM陷入危机，郭士纳临危受命。他发现：第一，IBM具有强大的、独一无二的各种硬软件技术基础；第二，IBM具有多年提供解决方案的经验。同时，郭士纳还看到了未来信息技术产业将以服务为主导的发展趋势。于是，他确立了IBM的战略，即提供整合的解决方案服务。过往的积累在未来找到了价值，IBM得以重生。
所以，不要一味地向外寻找机会，应该向内寻求适合企业发展的模式。这就需要企业家有一种历史精神，能够尊重企业历史，以肯定式探询的姿态面对企业历史，重新架构过去、当前与未来的连续性，使已有战略明晰化、价值最大化。