第8章 创业型企业资源整合——小企业如何“长大”(1)
资源整合能力的强弱,不但是衡量创业者、企业家能力的主要指标,更直接关乎企业的成长发展。值得一提的是,这种能力不是所有人都具备的,也不是想学就可以学会的。就资源而言,也有真伪之分。此外,知道了真伪,还要懂得正确的整合方式和手段。
【创业资源整合一——人脉资源】
经历多,打交道的朋友也多,而且很多朋友在各行各业中经验丰富,颇有建树。因此,创业一定不能浪费宝贵的人脉资源,要多听听朋友的意见,争取他们的支持和帮助。
案例1:整合人脉资源,分享成功快乐
案例说明:
广州华工百川自控科技有限公司于2000年12月18日正式挂牌成立。这是由华南理工大学科技园有限公司与广州市“金鼎奖”获得者张海、马铁军共同发起,由华南理工大学控股的一间从事计算机过程智能控制装备及高分子特种材料生产的高新技术企业。
华工百川主要从事橡塑机械及自动控制成套设备、计算机信息系统、特种高分子材料制品、工程塑料等的研制与生产。它技术力量雄厚,依托华南理工大学,集中了橡胶加工工艺、工业自动化控制、高分子材料、应用数学、机械设计等学科优势,在工业自动控制、数学模型、计算机集成、新材料开发等方面颇有建树,拥有各种专利技术14项。
案例分析:
69岁只剩稀薄白发的张海教授认为:“任何东西都要懂得分享,这样才能有更多的朋友、更多的人脉资源可以利用,进而创业才能够得心应手。”
对张海教授和华工百川而言,整合与分享似乎成了他们品尝成功快乐的理由。作为技术带头人、华工工业装备与控制工程学院轻工机械与控制工程研究所副所长,张教授有效地整合了各方面的人脉资源,校方、科技园以及华工百川的经营管理团队都在整合与分享的企业文化下达成了共同理念。华工百川在竞争中处在十分有利的位置:技术上有保障,支持上有靠山,经营上有团队,广州的政策支持又十分到位。
分享带来的人脉资源,对人脉资源有效整合产生的巨大生产能量,给华工百川带来了企业高速健康的发展机遇。未来的经济结构,必将建立在双赢、多赢的格局中,对我们的科技创业企业和创业者而言,知道并努力地实践这些,定将成为其成功的重要方式和途径。
案例启示:
资源是创业必不可少的关键元素,创业者整合资源能力的大小基本上决定了创业的成败。你整合资源能力强,整合到大量的人脉资源,就可以吸引到人才、资本、技术等,创业就会变得很容易、很快乐。快乐整合人脉资源,快乐创业,快乐分享,华工百川的张海为我们上了很有价值的一堂课。
创业者整合资源的能力其实与创业者的素质、管理能力、企业研发能力等都是相通的,因而创业者应该注重资源整合能力的提升。其中,人脉资源整合是重中之重。人脉资源的整合在某种程度上来说就是做人,做一个让他人快乐同时也让自己获益的人。广州华工百川自控科技有限公司成功的原因就在于此——整合人脉资源,分享成功快乐。
需要注意的是,人脉资源的整合一定要整合健康的人脉资源,以自身的人格魅力来积聚,酒肉、投机、侥幸得来的不会长久。为此,创业者自身的素质、人格、品质需要不断提升。
但如何建立更广的人际关系以获得更多的资源呢?关键是创业者将所有创业者联合起来的同时,也应将每个人的社交圈整合到健康创业人脉资源平台中来,成为健康创业人脉资源平台的一部分,从而形成一个遍及很多创业者的人脉资源平台,并且充分共享。
案例2:精心设计“创业”,有效整合人脉资源
案例说明:
北京六合万通微电子技术有限公司是由留学归国人员团队于2001年创立的一家专业从事无线通信大规模集成电路设计及系统开发的高新技术企业。公司的主要业务为无线局域网(WLAN)系列芯片以及第三代移动通信W-CDMA芯片的设计及相关系统的开发销售。
六合万通是中国宽带无线IP标准工作组和信息设备资源共享协调服务标准工作组(IGRS、闪联)的成员之一,独立承担国家科技部863计划项目。六合万通凭借无线通信领域的技术实力和先进的集成电路设计技术,先后与索尼、安捷伦、中国网通、冲电气、富士通、朗弗宽频微电子等国际知名企业建立了长期技术战略合作关系,为宽带无线通信及3G通信系统提供核心芯片和系统解决方案。
案例分析:
六合万通董事长寿国梁用18年的时间在自己喜欢和擅长的专业领域聚集了大量的人脉资源,并通过六合万通实现其价值。在寿国梁看来,聚集了大量人脉资源就意味着找到了资本、技术、产品、渠道等各种创业资源。
拥有如此多的可以利用的人脉资源以及其派生的各种资源,寿国梁有条件、有能力把自己理解的创业设计得精致而全面。也正因为如此,当绝大多数创业者都能讲出一大把血泪辛酸史时,寿国梁只有淡淡的5个字:“我们很顺利。”
让我们惊讶的是,六合万通从一开始创业,就整合到了让人羡慕的人脉资源,聚集组合成了一个梦幻般的团队。想想就知道,这样一个团队推进的创业,会产生怎样的效果和影响。寿国梁说:“我们的创业团队都是留日归来的学子,都有着共同的创业情结和目标。”还有一个重要的原因就是,公司几位创始人都是当初寿国梁主政日本鹰山公司时招聘来的,在运作公司和技术上,大家各有所长,通过多年的学习和工作,已经走过了磨合期。
六合万通这样的创始人和团队走到一起,就是一个积聚人脉资源的过程。
案例启示:
整合资源要“有的放矢”,毕竟人的时间和精力有限。有效地整合人脉等资源,就可以为创业精心“设计”,精致而全面的“设计”就会产生如北京六合万通般“我们很顺利”的效果。六合万通成功的做法、成功的案例值得我们仔细学习、研究、借鉴。
关于人脉资源特性,需要特别注意以下几点。
(1)长期投资性:平时要注意人脉资源的积累,不要事到临头才去找人帮忙。在公司做业务也一样,现在不是你的客户,明天就可能成为你的客户,因而你必须从现在开始建立联系。人脉资源的形成需要很多时间和精力,这也是一种投资。
(2)可维护性和可拓展性:人脉资源可以通过合作、交流、关心、帮助、友情、亲情等进行维护,并会不断巩固。当然,如果不去维护就会变得疏远,所以人脉资源需要经常性地维护,同时在维护中可以不断地发展新的人脉关系。
(3)有限性和随机性:每个人一生中能认识多少人?包括老师、同学、亲戚、同事、朋友、客户等,一般不超过500人,而能够真正帮助自己的一般不会超过50人。所以,每个人的人脉资源都是有限的,你的发展同样也会受到你的人脉资源的限制。同时,你所认识的可能没有能力帮助你,有能力帮助你的你又不认识,所以,客观上就需要你不断认识更多的人。但是每个人的能力是有限的,不可能认识所有潜在的帮助者。
(4)辐射性:你的朋友帮不了你,但是你朋友的朋友可以帮你。
【创业资源整合二——人才资源】
目前,令一些中小企业的掌门人最头痛的事情,已不再是技术上的问题,也不再是企业赚多赚少的问题,而是人才资源短缺的问题。
案例1:人才资源整合的“链式反应”
案例说明:
上海中科合臣股份有限公司是2000年9月29日,由上海中科合臣化学公司作为主发起人,联合上海联和投资有限公司、上海科技投资公司和上海市普陀区国有资产经营有限公司等法人单位及5名自然人共同发起设立的股份有限公司。第一大股东上海中科合臣化学公司的前身成立于1959年,是曾经为我国“两弹一星”的研制做出重要贡献的中国科学院有机化学研究所的实验工厂,1985年成为独立经营的企业法人。2003年6月,上海中科合臣股份有限公司在上海证券交易所挂牌上市。
中科合臣作为中国科学院有机化学领域的科研生产基地,主要从事医药中间体、农药中间体及有机新材料等精细化工品的研制、生产和销售。
案例分析:
8年前,中科合臣处在一盘散沙的状态,到了濒临破产的边缘。直面市场经济下的困境,1996年,公司领导层毅然决定引进人才,发挥人才资源的积聚效应,重振中科合臣的往日雄风。公司首先邀请精于医药、农药等科研产品开发的姜标从美国杜邦公司新药研究中试基地回来担任科研和产品开发的副总经理。姜标临危受命,凭借自己在这一领域多年研究的积累和对国际市场的了解,很快就组建起了公司的医药、农药开发基地,并开发、生产出了可供出口的高品质医药和农药中间体。
1998年,以姜标为核心的项目组仅用一年时间就开发出了两类高科技医药中间体(其中一类为“02A”,是艾滋病鸡尾酒疗法3种药品的重要中间体),创造了800多万美元的产值,为中科合臣带来了巨大的经济效益。
在中科合臣,这被称为“姜标现象”,即“引进一个人才,带动一个产业”。基于“姜标现象”的样板效应,中科合臣加快了顶尖人才的引进步伐,加大了人才资源整合的力度。几年来,中科合臣先后引进了11名硕士、6名博士和5名博士后,整个专业技术人员数量占到职工总数的30%左右。在这支可观的专业技术队伍中,涌现了一批“姜标式”的人物,开发了一批高质量的高科技产品。
中科合臣成功的关键在于引进培养了以姜标为代表的一批具有专业知识的高层次复合型科技领军人才。中科合臣工程中心就这样从无到有,组建起了一支完整的科研开发队伍,建立了一套完整的、均衡发展的产业化体系,并开发出了一系列高科技产品,挽救了企业并使之走上了高新技术产业化之路。至此,人才产生的“链式反应”已充分显现出来。
案例启示:
把人才战略作为企业发展的重点,求才、爱才、育才、重才,用事业发展吸纳高科技人才,用高科技人才牵引高新技术产品开发,从而形成了一支支撑企业发展的高素质优秀人才队伍,是中科合臣成功的秘诀。因此,中小企业应根据自身发展,建立起一套人才资源规划体系:
(1)增强自己的核心竞争力,做到小而精。中小企业要利用自身优势,将优势发挥到极致,这是中小企业活得更好的一大法宝。只有做精做细,突出自己的优势,才能置于不败之地。
(2)建立起完善的激励体系,包括精神上的、物质上的。用奖惩制度去激发员工的潜能,有助于让员工的潜能发挥到极致。
(3)建立培训机制,培养人才,同时也让人才在企业里发挥出自身最大的潜能,为企业做出贡献。
(4)善待员工,让员工有一种家的感觉。善待员工,是留住人才的唯一法宝。这种善待,不光指精神上给予人才的满足,也要适当地配以物质利益。
(5)要量才而用,用人的长处,控制人的短处,不要为了节省开支而凑合。
(6)分工尽可能明确,但可根据职务的重要与否适当地兼职。
(7)引入外部力量,如培训班等来协助你快速找到自己所需要的人才。
案例2:整合人才资源,保持创新能力
案例说明:
上海神开科技工程有限公司成立于1993年,是以研究、开发、制造石油勘探仪器为主的高新技术企业,民营股份制性质,同时以60%控股上海神开石油化工设备有限公司。公司的主要产品是录井仪器、钻井仪表、采油仪表、防喷器及控制系统、油品分析仪、新型钻采工具、录井技术服务等。如今,公司已发展成为国内最大的石油勘探录井仪器研制生产厂家。
目前,公司已经开发研制生产SK系列产品九大类近百个品种,每年都有10多种新产品推向市场。其中,综合录井仪销量占国内市场份额的50%以上,其先进性和可靠性在国内享有盛誉。同时,公司积极向国外拓展,产品已进入中东、中亚、南美、蒙古、苏丹、印尼等国家和地区。
案例分析:
上海神开总经理李芳英认为,神开在建立技术创新体系中,人才是第一位的。企业要想保持持久的创新能力,必须有优秀的人才资源作为后盾,有效地整合石油人才资源。她亲自抓公司的人力资源建设,注重人才的培养与吸收,建立了举贤纳才、尽最大努力整合人才资源的用人机制。身为总经理的她亲自到人才市场去招聘、面试,上油田招聘专业技术人才。目前,神开员工中具有大专以上学历的占71.4%,其中,具有中、高级技术职称的占38%,技术开发人员占职工总数的32%,神开的技术研究力量在国内录井仪生产企业里的实力是最为雄厚的。为充分调动科技人员的积极性、创造性,神开公司采取了一系列有效的措施,制定了《科技人员奖励办法》,使项目与效益挂钩,工资奖金向科技人员倾斜,极大地激发了科研人员的积极性和创造性,营造了良好的创新创业氛围,每年都有新产品推向市场,使神开始终走在同行业的前面。