第11章 10分钟读懂工作——教你如何成为不可替代的员工(2)

3.重视平凡而琐碎的小事，细节决定成败

松下在自传里写过这样一个事例，生动地揭示了“工作无小事”。大意如下——

假如我对某位员工说：“你给这个人打个电话。我原本和他约好今天下午见面...