第10章 10分钟读懂工作——教你如何成为不可替代的员工(1)
松下经常对员工说:“假如你的月薪是十万,你只完成了相当于十万的工作量,那么公司就没有任何收益,既不能给股东分红,也不能向国家纳税。因此大家都应该时常反思一下,这个月自己究竟完成了多少工作量。”
1.要想自己赚钱,先要为公司加倍赚钱
任何一家公司都希望员工在为自己创造利润的时候,也能够为公司努力创造利润。作为一名员工,要时时以提高公司经营绩效为己任,努力为公司创造利润,伴随公司的成长而成长。
大部分公司都有自己的企业目标,但描述这些目标的辞藻大多是华丽的、矫情的,甚至是非常空洞的,实际上企业的目标就是一个——创造利润。
一个企业,生存的唯一理由就是创造利润,有利可图是一个企业运营的意义和目的。对于在企业工作的员工来说,劳动是谋生的手段,只有通过劳动,为企业创造价值,使企业赢利,员工才能获取报酬,才能有稳定的生活保障。
老板在成立一家公司的时候,必须投入一定的资本。资本的本性就是攫取利益,使公司利益最大化。所以,作为公司里的一名员工,就要为公司创造利润,如果一个人不能在自己的位置上为公司创造利润,那么他也就没有在这个位置上待着的必要了,就会被替换掉。
无论竞争多么激烈,公司总有一个岗位永远缺人,缺真正能为公司和员工赢利的人。
松下曾对年轻员工说过这样一番话:
“大家都知道,我是公司的最高领导,月薪也是最高的。究竟有多高,在这里我就不便透露了。假设我的月薪有一百万,如果我只完成了相当于一百万的工作量,那么我是无法给公司带来任何效益的。我必须至少完成相当于一千万的工作量,公司才能发展下去。因此,我常常问自己有没有完成这么大的工作量,并继续拼命地工作。
对每个人来说都是一样的。假如你的月薪是十万,你只完成了相当于十万的工作量,那么公司就没有任何收益,既不能给股东分红,也不能向国家纳税。因此大家都应该时常反思一下,这个月自己究竟完成了多少工作量。
当然我们不能笼统地说多少工作量才是最合适的、最好的。一般来说,月薪十万的人至少要完成相当于三十万的工作量,最好是一百万的工作量。
我希望大家都用这种方式来评估自己的工作,在自问自答的过程中,提高工作效率,使工作绩效达到一个新的台阶。如果大家都这么做,就能产生出一股强大的力量。
我认为上面这种认识是非常重要的。我们每天都在努力工作,但并不是努力工作就足够了,只有当你的工作取得了成绩,为公司带来利益,进一步讲就是为社会作出贡献时,你的工作才真正有了价值。
当然,社会上有各种各样的工作,很多时候不能仅凭具体的金额来评价,但我们应经常反思一下自己究竟完成了多少工作量,或者时常向他人讨教,寻求评价的标准,同时每天都要注意不断提高自己的工作效率。”
如果老板出于信任,拨一笔资金让你经营一个项目,你首先不能使公司亏本,进而必须要让自己创造出高于启动资金几十倍的财富来,如此,你才算尽到了自己的天职;相反,如果你没有使资金增值,亏了本或者只是保持了原样,就会跟最后那个仆人一样,是一名“又懒又恶”的、没有尽职的员工。
今天的商业社会还处于一个“利润至上”的阶段,每一家公司为了生存和发展也不得不秉承这一原则。在这样的阶段里,千万不要以为只做一名“听话”的员工就够了,因为这仅仅是一个方面的要求,想方设法为公司创造财富才是最重要的。因为公司请你来,就是希望你能够为公司创造价值,把创造利润作为自己最重要的目标。
比尔·盖茨说:“能为公司赚钱的人,才是公司最需要的人。”
在当今社会上,大多数公司、企业都是老板出资办起来的。公司是老板的,他必须获得效益才能把公司开下去。所以,过去那种在体制内唯命是从、毕恭毕敬,就能讨得领导欢心的时代已经过去了。那些能力平庸、没有业绩的员工再怎么曲意逢迎也很难换取老板的赏识了。
这是为什么呢?因为在市场竞争如此激烈的今天,老板考虑的是自己公司的生存和发展,即使你再乖乖听话、俯首听命,但如果你不能为老板赚钱,他照样炒你的鱿鱼。他的公司不是慈善机构,他不会允许那些不能为公司赚钱的人待在公司里。
现在,已经很难看到迁就员工的老板了,如果你不能为老板赚钱,那么你在公司里就等同于没有价值一般。谁为公司赚得多,谁的工资就领得多。如果你为公司赚得少,对不起,你被裁员、减薪的时候到了。
我们必须具备这样一个简单而重要的观念——全力以赴为公司赚钱,这是每名员工的职责和使命。只要我们有了这种使命感和责任感,并习惯基于这种理念行事,那么一定会成为公司最优秀的员工之一,必将拥有广阔的发展空间。随之而来,就会得到相应的报酬。
上班拿工资,这好像是天经地义的事情,但是对于“工资从哪里来”的问题,许多人却未必理解得那么深刻。
决定你工资的首先是公司利润,其次才是你的工作绩效和职业精神、最后是工作方法、品德和服务等因素。
那么,从这个角度来说,要想拿工资,你就得主动为公司赚钱,只有你主动树立起为公司赢利的观念,才能为自己赢利。
美国惠普公司创始人比尔·休利特和戴夫·帕卡德强调:“只有在员工为公司创造出丰厚利润的条件下,他们的奖金和工作才能得到保障。公司只有实现了赢利,才能把赢利拿出来与员工分享。”
2.事业远比金钱重要,工作远比赚钱重要
一些年轻人,在他们刚走出校园时,总是对自己抱有很高的期望值,认为自己一开始工作就应该受到重用,就应该得到相当丰厚的报酬。他们喜欢在工资上相互攀比,似乎工资成了他们衡量一切的标准。但事实上,刚刚踏入社会的年轻人缺乏工作经验,是无法委以重任的,薪水自然也不可能很高,于是面对微薄的薪水,他们就有了许多怨言。
但你会发现,那些在工作中总有抱怨的人,总不能得到公司重用,也总不能在工作中实现自己的价值和目标。
事业远比金钱重要,工作远比赚钱重要。金钱是做好工作完成事业的结果。一个人如果以赚钱为目标,那么他一定赚不到钱。同时他们在工作中也很难有快乐可言。假如一个业务人员只为金钱而工作,他可能会因为成交一笔业务而欢欣鼓舞,因为没有业务成交而垂头丧气,“情绪化”现象十分严重。这就导致了业务人员的业绩不稳定,顺利的时候业绩一日千里,困难的时候业绩一落千丈,而且沮丧等不良情绪会在团队中迅速蔓延。
为薪水而工作,看起来目的明确,但是往往被短期利益蒙蔽了心智,使我们看不清未来发展的道路,结果使得我们即便日后奋起直追,振作努力,也无法超越。
其实工作所给你的,要比你为它付出的更多。如果你将工作视为一种积极的学习经验,那么,每一项工作中都包含着许多可供个人成长的机会。
那些因为不满于薪水低而敷衍了事工作的人,对老板固然是一种损害,但最得不偿失的是自己。长此以往,无异于使自己的生命枯萎,将自己的希望断送,一生只能做一个庸庸碌碌、心胸狭隘的懦夫。他们埋没了自己的才能,湮灭了自己的创造力。
因此,面对微薄的薪水,你应当懂得,雇主支付给你的工作报酬固然是金钱,但你在工作中给予自己的报酬,乃是珍贵的经验、良好的训练、才能的表现和品格的建立。这些东西与金钱相比,其价值要高出千万倍。在工作中,你真正考虑的不是薪水的厚薄,而是你在工作中努力了多少,贡献了多少,学习了多少。当你工作价值远远大于你的收入时,你的收入自然会提高。
能力之所以比金钱重要,是因为它不会遗失也不会被偷。金钱再多也有用完的时候,能力却越用越多。人们都羡慕那些杰出人士所具有的创造能力、决策能力以及敏锐的洞察力,但是他们也并非一开始就拥有这种天赋,而是在长期工作中积累和学习到的。在工作中他们学会了了解自我,发现自我,使自己的潜力得到充分的发挥。
一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话,他又怎么能看到工资背后可能获得的成长机会呢?他又怎么能意识到从工作中获得的技能和经验,对自己的未来将会产生多么大的影响呢?这样的人只会无形中将自己困在装着工资的信封里,永远也不懂自己真正需要什么。
那工作到底是为了什么?很简单——为了使命。生命中总有比金钱有意义得多的东西,使命感就是其中的一种。作为一个员工,一定要了解公司的使命是什么?自己的使命是什么?这样,工作起来才有真正的动力。当我们为使命而非为金钱工作的时候,我们不仅能够获得更多的金钱,还能获得更多的成就感。
很多人都想得很简单:工作就是为了赚钱,养家糊口,图生存。这没有错,这是工作的本来面目。可是如果工作仅仅是为了赚钱,那么,世界首富为什么还要工作?华人首富李嘉诚为什么还要工作?他们都一直在很努力地工作。答案很简单,他们不是为了金钱和财富,而是为了使命。
什么是使命感呢?请看下面这个故事。
三个石匠在雕塑石像,有个人路过,就问他们:“你们在做什么呢?”第一个人疲惫地回答:“凿石头啊,从早忙到晚,累啊!凿完这块我终于可以回家了。”这种人把工作看作是一种苦役,“累”是他们的口头禅。
第二个人抬头看了看,叹口气说:“我正在做雕像。没办法,谁让我有妻子有孩子,他们需要吃饭啊。这活儿我不喜欢,但它酬劳很高。”这种人把工作看作是一种手段,“养家糊口”是他们工作的全部目的。
第三个人却骄傲地指着石像:“你看!我正在完成一项伟大的事业,一件完美的艺术品马上诞生!”这种人以工作为荣,以工作为乐,“这个工作很有意义”是他们对工作的赞美,也是对自己的肯定。
10年之后,第一个石匠手艺毫无进展,被老板炒了鱿鱼;第二个工匠勉强保住了自己的饭碗,但也只是一个普通的石匠而已;第三个石匠却成了著名的雕塑家。
如果我们赋予它意义,不论工作大小,都会使我们感到快乐,并从中收获;如果我们只是把它当成一件不得不做的差事,任何简单的工作也会变得困难、无趣,让我们备感怠惰,精疲力竭。
松下电器集团的发展就是一个很好的证明。1932年5月5日,松下集团公司第一次确定了创业纪念日。公司的前身“松下电器制作所”于1918年3月开业,经过全体从业人员十几年热心、努力的工作,才逐渐受到社会的认可。“松下电器制作所”在成长过程中,不断回顾过去,展望未来,确立了使命观。
因为他们认清了一种使命观:大家集合在这里一齐努力工作,是否真的有意义?不要只是以社会的一般常态来工作,而是要认真思考,提高生产,逐渐改善并发展全人类的生活,如此经营,公司才有意义。不单是要提高公司业绩,还要确保从业人员的薪水,使他们能提高生活质量,也要从更广泛的立场来探讨这个问题。认定事业团体存在的意义和对社会的贡献,这就是公司的使命。因此,松下集团认为必须根据这种使命来制定经营方针,因而在1932年5月5日,第一次明确意识到这种将来的重大使命时,这一天被定为“松下创业纪念日”。
从1932年到1941年的九年间,松下电器从业人员迅速增长,由原来的四千名发展到一万名,这个增长速度虽然令人惊讶,但他们之间却团结稳定、齐心协力,更让五万多名家属深为感动,他们称赞松下电器公司将来真不知会发展到什么地步。就在创业之初,全体从业人员誓言要为达成公司的使命团结努力,他们以公司的使命为己任,为达成使命凝聚在一起,愿竭尽所能全力以赴地工作。他们的这种精神,一直持续到现在,直到永恒。
正是由于松下电器的每一个员工都有了工作的使命感,松下才能够发展得如此迅速,成为日本乃至全世界著名的企业。工作是什么?工作是一种生活的方式。人生目标贯穿于整个生命,我们在工作中所持的态度,决定了我们的生活方式是积极的还是消极的,这将使我们与周围的人区别开来。
例如,在很多人看来,销售工作无疑是最辛苦的职业之一。每天都在开发新客户,维护老客户,不停地奔走在市场中,任务指标、业绩压力让人身心俱疲。所以大多数人不愿意做市场销售工作,或抱有消极的态度。
但在另外的一些人看来却恰恰相反,他们认为销售是管理者的“黄埔军校”,很多高管都是由一线销售打拼出来的。因为必须在实践中学习,积累经验,才能洞悉与把握市场规律,即使没有这个机会也应该创造这个机会。在他们眼中,每一天都是崭新的,都有新的机遇。
NTL公司的总裁伯特·威尔兹曾经说过这样一句意味深长的话:“在公司里,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。”
不同的态度有不同的成就,两者高下立判。
一个人工作的质量决定着他生活的质量。当我们全力以赴地投入工作,从中获得成就感时,我们会充满自尊和骄傲。当我们做好一件工作之后,陪伴家人度过一个宁静的夜晚,或利用周末悠闲度假,或与朋友纵情把酒言欢,或沉醉在自己美好的世界里……这些生活的享受和满足都是工作带给我们最好的回报。
工作就是人生的价值,人生的欢乐,也是幸福之所在。