第3章 成功在于创造力——洛克菲勒的创业史(2)

这场面试的“持久战”持续了6个星期，他从没有放弃。终于有一家商行愿意录用洛克菲勒为记账员，从此开启了他传奇致富的一生。约翰·洛克菲勒在他33岁那年赚到了他人生的第一个100万，到了43岁，他建立了一个世界最庞大的垄断企业——美国标准石油公司。

洛克菲勒之所以能在看似不可能的情况下找“可能”，之所以遭遇多次挫败都不放弃，在于他内心深处的信念非常坚定。当然，现在我们不提倡一定要去所谓的大公司和看似辉煌的平台，但是我们应该学习洛克菲勒这种下定决心就去做，不跟风、不动摇的精神。

遭遇挫折并不可怕，可怕的是因挫折而产生的对自己能力的怀疑。只要精神不倒，敢于放手一搏，就有胜利的希望。但是很多人在困难面前，还没有付出自己最大的努力，便急忙放弃。世上无难事，只怕有心人。只要你有战胜困难的一颗心，那么，就没有什么是难的。在说一件事情难之前，我们首先应该问问自己，你已经竭尽全力了吗？

我们之所以说一件事情很难，往往是因为我们并没有尽到自己最大的努力。虽然我们嘴上说自己已经“尽力”了，其实我们的能力还没有完全发挥出来。之所以说难，其实只是自己不愿意战胜困难的一种借口而已。

24岁的海军军官卡特应召去见将军海曼·李科弗。将军让卡特挑选任何他愿意谈论并且擅长的话题，然后将军再和他去讨论。结果每次将军都将他问得直冒冷汗。卡特才发现自己懂得实在是太少了。在谈话结束的时候，将军问他在海军学校的学习成绩怎样，卡特立即自豪地说：“将军，在820人的一个班中，我名列59名。”将军皱了皱眉头，问：“为什么你不是第一名呢，你竭尽全力了吗？”此话如当头一棒，影响了卡特的一生。

此后，卡特做任何事情都竭尽全力，后来竟成为了美国总统。竭尽全力，就是要把意识的焦点对准如何解决问题，不给自己任何敷衍和偷懒的借口。

士光敏夫是影响日本经济界的人物之一。他在重整东芝公司时，遇到了资金不足的困难。因为当时正处于战后恢复时期，要筹到足够的资金，简直难于登天。别说是筹到足够的资金，就是筹一小部分的启动资金也是不可能的。他去银行申请贷款，但银行部长却对他爱理不理。经过他不断的努力，部长的态度比以前好了些，但对贷款的事情却绝口不提。

但是时间不会停止等待他去筹钱，如果在两天内仍然没有资金投入，那么，公司将不得不全线停工。

士光敏夫想了很久，终于决定破釜沉舟，一定要迫使部长答应贷款给他。他让秘书给他拿来一个大包，又在街上买了两盒盒饭放在大包里面，然后提着大包赶到银行。一见部长，他就开始跟部长谈贷款的事情。但对方仍是不答应。双方又展开了一场舌战，不知不觉已经到了下午下班的时间。部长一看下班了，如释重负，提起公文包就准备回家吃饭。不料士光敏夫却从大包里拿出盒饭说：“部长先生，我知道你工作辛苦了，但是为了我们能够长谈，我特意把饭准备好了，希望你不要嫌弃这寒酸的盒饭。等我们公司好转后，我们会再次感谢你这位大恩人。”面对士光敏夫这样的“执著”，部长真是无可奈何。但也正是因为士光敏夫的这份坚毅，部长最终批准了他的贷款申请。

在面对一些困难的时候，我们往往认为自己已经尽力了，但实际上我们并没有竭尽全力。我们之所以说事情艰难，就是因为我们没有尽到自己的最大努力，实际上我们并没有把全部潜力发挥出来。

所以，面对问题和困难的时候，我们永远不要先说难，而要先问一问自己是否已经竭尽全力。

难，是我们用来拒绝努力的常用理由。但是，问题真的是那么难解决吗？关键的一点，就是先把“不可能”的想法放在一边，而只想自己是否已完全尽力，是否想尽了一切办法、尽了一切“可能”。

如果将心灵的焦点对准“难”，那么大脑也会随后找出千万个理由，证明这件事真的很“难”，人就很容易屈服，面对如此“难”的问题很自然地就产生畏惧心理。畏惧使人无法冷静地应对问题，甚至导致行动的瘫痪。

所以，当你面对困难的时候，先不要管这有多难，而是要先想想自己是否已尽了最大努力，这样，你就会把注意力集中在尽力挖掘自己的潜能上，这样反倒更容易解决问题。

3.步步为营，成就事业——用责任心赢得更多的财富

在休伊特·塔特尔公司，洛克菲勒工作兢兢业业、认真刻苦，而且练就了对数字敏锐的洞察力，他的账簿做得条理清楚、毫无差错，让老板另眼相看。

除了做好本职工作外，洛克菲勒还经常为公司的经营出谋划策。有一次，公司高价购进了一批大理石，但是，当货物运到后，打开包装时竟发现石材上有大片的杂色，影响使用和销售。面对即将蒙受的经济损失，公司老板垂头丧气，无计可施。这时，洛克菲勒给老板提出建议，让老板把责任归结到货物运输上，向负责此次运输的三家运输公司分别提出赔偿要求。这样一来，公司得到的赔偿款将比原来高出两倍，不赔反赚。洛克菲勒的才能颇得老板赏识，加薪也就在情理之中了。

第二年，洛克菲勒仍然做原来的工作，但他的月薪已经涨到25美元。洛克菲勒并没有满足这样的待遇，而是抓紧时间学习各方面业务及与公司业务相关的文书工作，为以后的发展做积极有效的准备。

休伊特·塔特尔公司是一家相对较大的公司，业务范围广且多，经常进行各种各样的谈判和交易。同时，老板和各级主管都是在办公室里面讨论公司事务，制订工作计划，做出经营决策，而洛克菲勒则会一直在现场旁听，并不时地参与其中。这是一个难得而且重要的学习机会，因此，这段时期洛克菲勒所受的锻炼及学习到的东西也非常多，为他以后的发展打下了良好的基础。

洛克菲勒的直接上司是公司的总簿记员，第一个财政年度结束就离开了公司。洛克菲勒因为表现优秀，受命接任了文书和簿记工作，年薪500美元。

由于经常在公司处理递送账单、收租金、处理索赔之类的工作，洛克菲勒有更多机会接触到各种各样的人，也就促使他必须学会怎样和不同阶层的人打交道，并使其与公司保持良好的关系。例如，大理石的运输会涉及铁路、运河、湖泊运输，而在运输过程中出现货损货差是在所难免的，这就要涉及到索赔的问题。对年轻的洛克菲勒来说，如何处理才能使得相关各方满意，确实需要费一番脑筋，但是他做到了，正如他回忆所说：“在我的印象中，我从来没有和承运人有过任何纠纷。”

在公司工作的第三年，19岁的洛克菲勒做了一件令全公司轰动的事情。一个偶然的机会，他在无意中听到了一则关于英国即将发生饥荒的新闻。具有敏锐商业头脑的洛克菲勒立即意识到这是一个难得的商机，决心抓住它，但是公司的老板等上层领导却不以为然。于是，洛克菲勒便自作主张，大量收购粮食及其他食品储存起来，以备不时之需。为此，老板极为不满。但没过多久，那则新闻得到了证实，英国真的发生了饥荒。由于洛克菲勒已经囤积了大量的粮食及其他食品，公司迅速组织货运，第一时间将这些货物销往英国，洛克菲勒这次为公司创造了巨额的利润。一时间，洛克菲勒在当地声名鹊起，成为街头巷尾最传奇的议论对象。

可见，有时候，除了做好本职工作外，多做点分外的工作，非但不至于让你吃亏，还能给你意外的机遇。而这分外的工作的完成者，就是像洛克菲勒一样具有责任心和敬业精神的人。

美工安泰公司是一家行业信息和图书出版公司，总部位于纽约洛杉矶的一个小镇上。公司的每一名员工都责任心十足，常常提出一些让其他公司匪夷所思的小建议，正是这些细节性的小建议，让美工安泰公司每年的经营成本比同行企业降低了一个层次，公司亦成为同行业中竞争力最强的公司之一。

一次，一个运务员建议说，公司在下一次重印一种图书时，应该考虑适当缩减成品纸张的尺寸，那样在交付海运时，就可以将运费费率降低一个档次。公司采纳了他的建议，结果仅仅在第一年度，就节省了50万美元的运费。

公司主席马丁·埃德斯顿感慨地说：“我在图书邮购业已经干了23年，却从来不知道还有个第四类邮件运费费率，但是，每天负责运送图书的人对这个再清楚不过了。”

在职场，任何有责任心的员工，不管他在哪个岗们，无论他是成功还是失败，都更容易受到老板的器重，有更多机会成为职场中的“红人”。

由洛克菲勒创办的美国标准石油公司是当时世界上最大的石油生产、经销商，那时每桶石油的售价是4美元，公司的宣传口号就是：每桶4美元的标准石油。

洛克菲勒的公司有一个名叫阿基勃特的基层推销员，无论他外出、购物、吃饭、付账，甚至给朋友写信，只要有签名的机会，他都不忘写上“每桶4美元的标准石油”。有时，阿基勃特甚至不写自己的名字，而只写这句话代替自己的签名。

时间久了，同事们都开玩笑地称他为“每桶4美元”。4年后的一天，洛克菲勒无意中听说了此事，非常赞赏，于是邀请阿基勃特共进晚餐，并问他为什么这么做。阿基勃特说：“这不是公司的宣传口号吗？”

洛克菲勒说：“你觉得工作之外的时间里，还有义务为公司宣传吗？”阿基勃特反问道：“为什么不呢？难道工作之外的时间里，我就不是这个公司的一员吗？我多写一次不就多一个人知道吗？”

洛克菲勒对阿基勃特的举动大为赞赏，并开始着意培养他。又过了5年，洛克菲勒卸职，他没有将第二任董事长的职位交给自己的儿子，而是交给了阿基勃特。这一任命，出乎所有人的意料，包括阿基勃特自己。

其实，人们不应该感到意外，一个把公司的命运时刻放在自己心里的人，自然会受到老板的信赖；一个有一分热便发一分光的人，老板自然敢把公司要务托付给他。

事后的结果证明，洛克菲勒的任命是一个英明的决定，在阿基勃特的领导下，美国标准石油公司更加兴旺繁荣。

4.坚持主见，机遇面前，果断地做出决定

当时，克利夫兰有一个叫克拉克的年轻英国商人，他比洛克菲勒年长10岁左右，手头有2000美元的资金，想寻找合伙人开一家公司。洛克菲勒成为他的第一人选，因为当时的洛克菲勒在当地家喻户晓，是公认的商业“神童”。

得到这个消息的洛克菲勒很振奋，他非常想和克拉克合作，但是有一点成为了他的制约，就是克拉克希望合伙人也能提供2000美元作为投资。此时的洛克菲勒只积攒了七八百美元，关键是如何凑够剩下的钱。于是，洛克菲勒找到自己的父亲。父亲告诉洛克菲勒，他为每一个孩子都准备了1000美元，但是需要等到他们21岁时才能交给他们，如果洛克菲勒想现在拿这笔钱的话也可以，但是在满21岁前，必须向他支付10%利息。当时，对此类贷款，10%的利息远远高出银行的贷款利率。

但急需这笔钱的洛克菲勒欣然接受了父亲的条件，拿到了1000美元，加上自己的积蓄，他如愿以偿地成为了克拉克新公司的合伙人。

新成立的公司叫克拉克·洛克菲勒公司，主要经营谷物和肉类。这是洛克菲勒生平所办的第一家公司。公司的两个合伙人分工明确，配合得当。两个人合作默契，克拉克负责采购和销售，洛克菲勒负责融资和记账。克拉克对洛克菲勒的做事风格十分欣赏，因为洛克菲勒做生意总是雄心勃勃、信心十足，做人言而有信、待人诚恳，做事有条不紊、不差分毫。由于经营顺利，克拉克·洛克菲勒公司成立的第一年就做了4.5万美元的生意，第二年形势更加喜人，净赚1.2万美元，洛克菲勒分得6000美元。

1858年8月，德雷克成功找到石油。消息不胫而走，大批有着发财梦的投机者迅速涌入宾夕法尼亚地区，一时间，当地井架林立，原油产量飞速上升。尽管后来洛克菲勒对石油业有极度的狂热，可他在一开始并没能充分认识到石油业的发展潜力和商业价值，他还是把主要精力放在农产品贸易上。

他分析，原油的产量大幅飙升，而石油需求有限，油市的行情必定下跌。事情的发展果然不出洛克菲勒所料，由于疯狂地开采，供大于求，导致油价一跌再跌，相当多的“钻油先锋”无力支撑下去，纷纷落败。

出乎意料的是，在3年后，原油再次暴跌的时候，洛克菲勒却逆势而进，大举投资石油。他与克拉克共同投资4000美元，和当时在炼油厂工作的安德鲁斯合伙开设了一家炼油厂。安德鲁斯是一位技术型搭档，他采用一种新技术提炼煤油，使得油厂的发展十分迅速。

当时的照明主要是靠松脂和鲸油，但是由于美国内战的爆发，南北方成了敌对的两大阵营，南方由此中断了对北方的松脂供应；同时，战争还带来了一个直接影响，就是打击了捕鲸业，致使鲸油的价格成倍增加。而从石油中提炼的煤油刚一问世，便很快得到广泛地使用。煤油成为紧俏的商品，这也促使了石油业的快速发展。

回头看看，如果当时洛克菲勒没有向父亲借贷，那么他也不会成就后来的“石油帝国”。可见，善于抓住机会，培养果断的决策能力多么重要。洛克菲勒认为，想要致富，就一定要懂得在适当的关头果断地做出决定，哪怕是看似吃亏的决定，也能用“吃小亏”来换得日后的长远利益。