第36章 变污水为酒的方法(3)

⑤减少了敌对情绪和工作场所的暴力危险。愤怒一旦得到孕育,暴力的危险也就增加。不难想像这种可能性,即这同一个人,不管他是谁,也有可能采取其它强烈的报复形式。

⑥增加了解雇雇员之后的防卫能力。我...