秘书的秘密2:做好秘书是门技术活
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

及时做好开会前准备

会议筹备是秘书进行会议管理的主要内容,同时也是一项极为纷繁复杂的工作,可以说,秘书工作的烦琐在会议准备阶段就体现得淋漓尽致。这一点,我们可以通过某机关秘书小杨的会议准备充分地理解到:

部长在4月7日告诉小杨,在五一劳动节之前,机关想要与市内各大企业的管理人员召开一次以“发展本市经济、推广个体成功经验”为主题的会议,并在会议上对某些杰出成功人士进行表彰。

因为该次会议规模较大,所以,小杨接到通知之后,先是与其他几位秘书进行了分工合作,设立了相应的资料组、人员联络组、宣传组、提案组、后勤接待组、保卫组。

每一个不同的小组都有自己的独立任务在身:

资料组:主要负责各种会议文件的准备、起草、印发、清退等;

联络组:负责各机构间的传达反馈;

提案组:负责受理会议期间与会者提出的各种提案、议案;

宣传组:负责会议的内外宣传工作;

后勤接待组:负责会议的接站、报到、签到、票务、食宿、参观、文娱活动、车辆调度、会场安排、设备保障、用品发放与管理等工作;

保卫组:负责会议期间的安全;

小杨因为参与了多次大型会议的组织,被安置到了资料组中。虽然最终一共有十几位秘书人员参与了整个会议的筹备,但会议前期准备工作依然用了长达15天的时间方完成。

毫无疑问,此类大型会议往往会耗费更多的人力与财力,但不管大型会议还是小型会议,在会议筹备阶段需要秘书人员去关注的问题都很多。大致而言,在会议前的准备工作中,秘书人员需要注意“4H、1O”的主要筹备内容:

1.What——会议议题确认

会议议题即会议讨论的问题,它反映的是会议的目的、主题、任务以及为了完成任务而采取的措施。会议议题往往不会由秘书人员单独制定,而是通过以下方法确定:

·领导确定议题。临时性会议,必须先有议题再开会;定期会议可按原定计划进行,如有增设的议题须告知领导。

·秘书人员事前收集会议议题,向有关部门调查了解并收集会上研究的问题,然后加以安排,并报请领导确定。

·会议需研究的问题很多,秘书应根据具体情况,分轻重缓急,将收集到的议题进行筛选,加以修改讨论,报请领导审查后,按周、月或季度统筹安排。

在将议题确认后,秘书要在上级的指导之下,进行会议议程的确定,会议议程中应该对已确定的议题列出先后顺序,也就是对会议所要通过的文件、所要解决的问题进行概略的安排,并冠以序号清晰地表达出来,同时将应该进行讨论的范围进行明确的规划。在拟定完毕之后,该议程要递交上级进行进一步确认。

2.When——会议开始时间、持续时间

秘书人员需要告知与会人员会议的开始时间与它的持续时间,这样能够让与会人员更好地对自己的工作进行安排。一般而言,会议时间安置在下午最佳,这样安排的原因很简单:会议是一种低效率的管理行为,在上午时,大家的精神状态较好,应以普通工作为主;下午精神状态比较差,用来开会最适合。

3.Where——会议地点确认

是指会议在什么地点进行,会议室的布局是不是适合这个会议的进行。秘书人员在进行会议地点的确定时往往会起到主要作用,在进行地点选择时,秘书先要确定这样的原则:会议地点需要方便与会人员,而不是方便主持会议者。最佳的会议地址选择应包括以下几个方面:

·交通便利,方便上司和与会者前往;

·会场的大小与会议内容、规模、主题相符;

·尽量避开闹市区,保证会议过程不受外界噪音干扰;

·应考虑有无停车场。

在会议室空间的要求上,秘书人员应遵循宁肯略小而不过大的原则:小型会议室一般30平方米;中型会议室60平方米;大型会议室要求空间开阔,一般净高不低于4米。会议室在空间布局上应伸展自如,并能够根据需要迅速随意组合,而每个与会人员应该有2~3平方米的活动空间。

一般而言,会议室要求具备通风空调设备、采光设施、多媒体演示系统、音响设备、同声传译。

4.Who——会议出席人

对于那些已经确定会有外部人员参与的会议,秘书事先明确:会议有哪些人物来参加,公司这边谁来出席,是不是已经请到了适合外部的嘉宾来出席该会议。

在确定会议参与人之后,秘书人员应根据上级要求与具体的会议安排,根据议程制订出具体的会议日程表,该日程表将是会议全程各项活动和与会者安排个人时间的依据。日程表制出后,必须经主管领导审核批准后才能实施。

5.Others——会议物品的准备

即根据这次会议的类型、目的,确定该次会议想要顺利进行的话,需要哪些物品。

会议用品和设备的类型:必备用品、特殊用品。

·必备用品是指各类会议都需要的用品和设备,如桌、椅、笔、纸、黑板、荧屏、电子布告板、麦克风、扩音器等。

·特殊用品是指一些特殊类型的会议,如谈判会议、庆典会议、展览会所需的特殊用品和设备,如录音机、录像机、放映机、幻灯片、投影机、电脑及配套设备、大型音响等。

会议所需用品和设备的准备事先应制订周密的准备方案,尽量列出用品和设备的名称、数量和价格。

在将以上事情做好之后,秘书人员便应向与会人员发放会议通知,一般情况下,派发会议通知要在会议正式举行前3~7天进行。例行性的小会议可以使用电子邮件、电话等便捷方式通知与会者,但是,会务类重要会议的通知,则依然需要秘书人员亲自送达。