前言
PMI-ACP认证简介
1. PMI-ACP认证的意义
互联网思维冲击着各行各业,快速迭代、用户思维、小版本交付的思维模式引发了传统项目管理模式的变革。项目管理需要变得更迅速、更灵活、更积极主动地响应客户的要求。不断变化的商业环境、全球分布的项目团队以及不断变化的业务需求,给作为项目经理的我们提出了更高的挑战。
敏捷项目管理顺应了这种转变的需要,提出了一整套原则和做法,使得项目经理可以及时地了解现代产品开发的现状,掌握新时代的动态。PMI-ACP认证正是基于这个背景产生的,为项目经理定制了一套新的项目管理思维方式。PMI-ACP认证的价值在于以下三点:
● 适应不断变化的业务需求,增强组织应对不确定性的能力,提升投资回报率。
● 增强项目经理在专业项目管理工具与技巧应用方面的多样化能力。
● PMI是一个被普遍认可的组织,它所提供的包括PMP、ACP、PBA等在内的众多认证标准均得到许多公司、组织及其招聘经理的信赖。
敏捷方法是一种理念,基于团队协作、采用迭代的交付方式对变化做出快速而灵活的反应,旨在打造开放的、自组织的团队。众多敏捷的实践,比如:Scrum、极限编程(XP)、精益(Lean)软件开发、看板(Kanban)开发和测试驱动型开发(TDD)等都遵循这个理念与原则。
2. PMI-ACP考试简介
PMI-ACP考试是由美国项目管理协会(PMI)于2011年推出的一门关于敏捷项目管理的考试,英文全称为Agile Certified Practitioner。具体的报考要求如表0-1所示。
表0-1 报考要求
PMI-ACP考试包含100道计分题和20道不计分题(预考题)。不计分题不会标注,随机编排在试卷中。考题分布如表0-2所示。
表0-2 考题分布
3. PMI-ACP考试大纲
下面是PMI网站公布的PMI-ACP考试大纲,供考生参考。
领域1:敏捷准则和理念(9项任务)
在项目团队与组织中探索及应用敏捷的准则和理念
领域2:价值驱动的交付(4个子领域、14项任务)
根据干系人的优先级,通过尽早、持续地提供高价值的增量交付,为干系人提供有价值的成果,同时获取干系人对成果的反馈,根据反馈调整后续增量交付的优先级并持续改进。
领域3:干系人参与(3个子领域、9项任务)
建立信任的氛围,促使干系人参与其中,协调他们的需求和期望,根据所投入的成本和努力来平衡各自的要求,从而达成一致。在项目整个生命周期内促进参与和协作,并通过各种工具进行有效决策。
领域4:团队绩效(3个子领域、9项任务)
创建一种信任、学习、协作和冲突解决的环境,促进团队自组织,融洽团队之间的关系,从而培养一种高绩效的工作文化。
领域5:适应性计划(3个子领域、10项任务)
根据目标、价值、风险、约束、干系人的反馈和评审结果,制订一个不断发展的计划。
领域6:问题发现和解决(5项任务)
持续识别问题、障碍和风险,根据轻重缓急,对其及时解决;监控并沟通问题解决的状态;实施过程改进,避免再次发生。
领域7:持续改进(产品、过程、人员)(6项任务)
持续改进产品、流程和团队的质量、效率及价值。
以上内容具体如表0-3所示。
表0-3
(续)
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4.通过标准
按照PMI官网上的说法,120道题中,扣除20道题(不是事先选定,而是根据考试情况事后选定),100道题中对60道即可通过。
自从2015年12月考试以来,PMI-ACP考试的成绩按照7个领域进行计分。每个领域定性分数有3个,分别是P(优)、M(良)、B(差)。最高分数是PPPPPPP(即7P);最低分数是BBBBBBB。一般情况下,4M3B以上就可以通过考试,但是因为是定性打分,P、M、B这样的等级并不能绝对代表真实的分数,比如同一个过程域的两个人得分都是M,但是答对的题目的数量可能相差5道以上。所以,实际中会出现一种情况,一样是3M4B的成绩,有的人通过了,有的人则没有通过。
5.学习建议
(1)准备时间。建议至少2个月,定量地说,需要准备150个小时左右,量变才会达到质变。尤其是对于PMI-ACP考试来说,更多的是对理念的理解、思维模式的转化,所以准备时间的量是要有保证的,主要以阅读PMI官方给出的ACP考试参考书为主,从中理解敏捷的精髓,指导答题。事实证明,临时抱佛脚的同学在PMI-ACP考试中往往不是那么幸运。
(2)准备方法。
● 参加PMI-ACP考前培训。
PMI-PMP考试有一本标准的考试用书——《PMBOK指南》,大部分的考点都在这本书中。PMI-ACP考试则不同,官方推荐的考试用书有12本(其中还包含全英文书籍),这12本书要全部看完除了精力、时间等跟不上外,考生也会觉得找不到重点。另外,敏捷各个不同的流派会存在一些观点上的差异,进而会给读者带来困惑。
PMI-ACP考前培训通过老师对考纲的梳理和对12本考试用书的分析整理,能够更准确、更高效地把ACP的内容展示出来,逻辑上更助于理解,内容上更有针对性。
国内的PMI-ACP培训课程一般都是4天,对于这4天课程,考生要全程参加,尽可能地选择权威的机构和专业的授课老师。
● 阅读参考书。
因为PMI-ACP的培训课程仅有4天的时间,对于某些知识点并不能进行详细的阐述,因此考生需要借助参考书。参考书的选择要注意书籍的权威性,建议考生仔细阅读本书(3遍以上)。针对PMI-ACP考试,PMI官方给出了12本参考书,考生可以将其作为一种补充(见表0-4)。
表0-4
● 做模拟题。
因为PMI-ACP考试是在2015年进入中国内地的,加之PMI没有指定标准版的参考书,所以模拟题相对比较少,建议选择权威机构的模拟试题来做。
做题的目的有以下两个:一是检验学习效果,发现遗漏的知识点;二是熟悉PMI-ACP考试的题目类型,培养做题的感觉。建议考生至少做完300道以上的模拟试题。
模拟题目的选择宁缺毋滥,题目风格要与真题接近,最好是选择权威机构和专业老师推荐的题目。
做题时,要确保对每个知识点准确掌握,防止遗留的对于概念的疑惑和争议。对于不明白的题目,考生可以及时咨询老师和同学,对于做错的题目要善于总结。