第15章 特里法则
只有虚心接受别人的建议,才能从中汲取对自己有益的东西,取得更大的进步。
金无足赤,人无完人。任何人都有犯错误的时候。犯错误不要紧,要紧的是犯了错误,却不听从别人的建议。只有虚心接受别人的建议,才能从中汲取对自己有益的东西,取得更大的进步。
唐代大臣魏徵就曾经劝说唐太宗李世民要勇于接受别人的建议。有一次,唐太宗问魏徵:“历史上的人君,为什么有的人明智,有的人昏庸?”
魏徵说:“多听听各方面的意见,就明智;只听单方面的话,就昏庸。”他还举了历史上尧、舜和秦二世、梁武帝、隋炀帝等例子,说:“治理天下的人君如果能够采纳下面的意见,那么下情就能上达,他的亲信要想蒙蔽也蒙蔽不了。”
唐太宗连连点头说:“你说得真好啊!”
又有一天,唐太宗读完隋炀帝的文集,跟左右大臣说:“我看隋炀帝这个人,学问渊博,也懂得尧、舜好,桀、纣不好,为什么干出事来这么荒唐?”魏徵接口说:“一个皇帝光靠聪明渊博不行,还应该虚心倾听臣子的意见。隋炀帝自以为才高,骄傲自信,说的是尧舜的话,干的是桀纣的事,到后来糊里糊涂,就自取灭亡了。”
要善于听从别人的建议和忠告,说起来容易,做起来并不容易。因为每个人的身世、学历、环境、性格都有所不同,这样就导致了每个人信念的不同。固执己见的悲剧,源于它阻止了成长、进步和充实自己,使我们自认为十全十美。但事实上,世界上没有人永远十全十美。我们的意见可能是错的,应该有“闻过则改”的雅量,只有肯听别人的想法,接受别人的建议,才能取得进步。
例如,在职场中,固执己见的管理者只会让企业走进死胡同。当今国际市场环境复杂多变,只有善于反思和调整,勇于接受别人的建议,甚至是批评意见,企业才能够跟上发展的节奏;只有能够快速适应环境变化的领导者,才能带领整个企业快速前进。
在接受别人建议时,需要注意以下几点:
(1)站在对方的角度。
一定要先把自己的东西放开,站在对方的角度来思考这些建议和意见的根源,不要直接排斥别人的意见和建议。
(2)让对方说明提意见的理由。
有些人在给别人提意见时,总喜欢概括起来,虽然说了一大堆,但很难让人明白他具体在说什么。如果遇见这样的人,你应该客气地让他讲明提出这种意见的理由,最好能讲出具体的事件。这样做可以使自己更加清楚地明白自己在哪些方面还存在问题和不足。另外,还可以让无中生有的人知难而退。
(3)不要猜测对方批评的目的。
在接受批评时,不应该妄加猜测对方批评的目的。如果对方有理有据,对方的批评就应该是正确的。你应该将注意力放在批评的内容上,而不要去怀疑对方批评的目的。如果让对方体察到了这些事情,对方可能不会再对你进行批评。久而久之,当你出现问题时,也不会有人再站出来提醒你。这种结果往往是很悲惨的。
(4)不要着急发表意见。
有些人性情比较暴躁,或者不太喜欢听别人的意见。这时如果有人向他们提出批评,他们的第一反应就是反驳。当即反驳并不能使问题得到解决,相反还会使矛盾激化。当对方提出批评意见时,你应该认真倾听,即便有些观点自己并不赞同,也应该让批评者讲完自己的意见。另外,你应该很坦诚地面对批评者,表现出愿意接受批评的态度。