36.多注重自己的言谈
你在人多的场合一不小心,一旦失言,你的话就可能中伤到某个人,引来祸端。在任何地方和场合,针对任何话题,都要做到说话看场合、有分寸,这不仅是在同事之间,也包括在朋友,甚至是夫妻之间都应该注意说话的分寸。
职场上,我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说,什么话能说、什么话不能说都很有讲究。可以说,在职场上说话也是一门艺术。很多时候,有些人吃亏了还不知道自己是因为什么,其实原因可能很简单,那就是因为没能管住自己的嘴巴。
人多的场合说话更要注意,该你说的就说,不该你说的你就不要说,而且是不能说。如果你是一个口无遮拦的人,言多必失,你就会指不定哪句话就得罪了某个人,这对于你搞好同事之间的关系极为不利。
千万别把说话不当回事,越是人多的场合越要少说话,常言道,“祸从口出,言多必失”,说话也是一门学问,如果你想成为一名优秀的员工,那么就得注意这样的细节。
细节决定成败,有很多员工工作能力并不差,但一直没有得到提升,为什么呢?因为他们不懂得做人的学问,不会说话,冷不丁来一句话能把人给呛死,同事不乐意与之亲近,上司也不愿意把重要的工作交给他完成。
很多员工都会在工作之余闲聊,大家聚在一起,开始的时候还有所顾忌,慢慢地随着话题的深入,本来的精神防线放松了警惕,很多不该说的,属于个人秘密的话也给说出来了。
如果你不想给自己惹不必要的麻烦,那么在人多的场合说话一定要慎重,切不可一时兴起,想说什么就说什么,一定要管好自己的嘴巴,不该说的就是不能说。
职场中,在关键时刻必须说出的关键的话,是决定你成功与否的重要因素。说话不仅仅是信息和情感表达方式,更是一门艺术。越是人多的时候,说话越应该慎重,特别是公司里的信息,不可以肆意张扬。
孙文刚刚得知公司有一项非常重要的工作出了问题,他冲进本来十分安静的办公室,慌里慌张地脱口而出,办公室里一下子炸开了锅,大家都在议论纷纷,正常的办公秩序没了。
上司看到外面混乱一片,从里间的办公室里走出来,大声问道:“怎么回事?”
同事们七嘴八舌地开始说出了什么事,上司好不容易弄清楚是怎么回事,又问:“这是谁说的?”
大家把目光投向了孙文,上司的脸上呈现出不悦的神情,看着孙文,然后说:“孙文,你来我办公室一下。”
孙文马上意识到事情不妙,自己不应该在办公室里大声宣扬,可是已经晚了,低着头跟着上司进了办公室。
孙文先开的口:“我刚才太冲动了,我不应该在办公室里宣扬这件事。”
上司坐在办公桌的后面说:“你看到了,整个部门一片哗然,怎么继续工作?”
孙文的头低得更低了,上司接着说:“出现问题,总有个解决的方法,你应该先来跟我说,而不是在部门里引起骚动,这样会引起恐慌的。”
孙文赶忙点头答应着。
孙文的上司的话说得很对,也很在理。其实,这种事情员工遇到也不奇怪,不过孙文的处理方法就很欠考虑了,上司会怀疑他处理危机的能力。最佳做法应该是这样的:先把自己得知的消息向上司汇报,而且你应该以不带任何情绪起伏的声调,从容不迫地把事情说出来,这样就会让上司感觉你是一个面对危机冷静果断的员工,并且理解为你会与上司站在同一战线上,把这件事处理好。
如果孙文是这样处理的,那么在不动声色之间,潜藏着的危机问题就会被解决,而且这件事只有他和上司知道,上司在以后的工作中或许就会把他当做自己的心腹,有什么事都会与之商量,并且部门正常的工作秩序就不会被扰乱。这样双赢的结局,何乐而不为呢?
在人多的场合一定要把握好说话的分寸,该说的说,不该说的一定不要说,特别是关乎公司机密的地方,更应该慎之又慎。
李洪在一家文化公司做公司经理的秘书,她平时就是一个话很多的人,在刚开始上班的那段时间里,经理就把话先说明白了:“你作为我的秘书,不管在哪里说话都要注意,不管是公司内部的事情还是公司对外的业务都不能说,特别是还没有正式通知之前的那段时间里,你作为秘书自然会比其他人知道得多一些,但一定要注意说话的分寸。”
李洪当时嘴上没说,心里却在想,我做秘书不是一年两年了,我自有分寸。她只当经理是在啰嗦,就没太往心里去。
没过多久,经理想要裁员。原来公司里的员工实在太多,并且有的工作只需要一个人就可以完成,现在却要两个或3个人来做,人多了就会相互比较,谁做得多谁做得少,反而影响了工作效率。
经理向李洪要了一份详细的公司员工名单以及近阶段的工作业绩,并反复推敲此事。经理虽没有向李洪明说这件事,但李洪凭借她多年的秘书经验已经知道经理想要裁员。
在公司里,李洪有一个相当要好的朋友,如果不是她的推荐与介绍,李洪也不会来这里上班。李洪在心里把这件事憋了好几天,一直在寻思该不该告诉好友,后来还是决定说了,她觉得这事反正迟早要让大家知道的,再说我现在只对我的好朋友说,应该没什么大不了的。
自从李洪对好友透露了公司要裁员的事起,到经理家造访的雇员就突然多了起来。经理感到很纳闷,怎么这两天到自己家中来的公司员工这么多,而且都在说自己的工作上面的事情,无形当中是在暗示自己工作很努力。经理觉得必然事出有因,难道是裁员的事情走漏了风声?可这事只有自己和秘书李洪知道,难道是李洪走漏了风声?
第二天,经理就把裁员名单直接贴了出来,上面赫然写着李洪的名字。
李洪被裁怪不得别人,只能怪她自己。李洪就是考虑不周全,她只想到了自己的好朋友,那么,好朋友就不再有其朋友了吗?
想要成为一名优秀的员工,在言谈上就应该多加注意,如果你不注意这个细节,那么吃亏的人一定是你自己。