1.6 如何书写优秀的宝贝标题
随着系统规则不断的完善,据说整个搜索所涉及的权重因素多达300多个,但在众多因素中,标题是与买家搜索关键词联系最大且最直接的一个,因为买家所输入的关键词,会在宝贝标题中进行匹配,一个优秀的宝贝标题可以带来更多的搜索展现。
1.6.1 淘宝搜索切词技术
一个宝贝标题最多支持60个字符,总共包含30个汉字,数字相当于一个字符,两位数字相当于一个汉字,一个空格占用一个字符。在搜索关键词时,系统是如何与宝贝标题进行搜索匹配的?首先来了解一下,什么是切词技术?
举例,搜索“新款休闲裤”淘宝系统会将这个词切分成:
“新款休闲”
“休闲裤”
“裤”
“休闲”
“新款休闲裤”
“新款 休闲裤”
结果如图1.4所示。
图1.4 查询结果中标题的关键词飘红
图1.4中标题中带有红色的,即关键词切分的结果。
提示:
被切分后,原则上只要标题中含有切分后的词,在搜索时都有被展现的可能。系统不断更新,具体关键词的切分结果,可能随时都有变化,通过实际搜索查询即可。
切词技术在搜索中是这样应用的,当输入搜索关键词搜索时,系统会先把输入的关键词进行切分,然后拿切分完的结果去标题数据库中匹配,最后返回搜索结果,即整个搜索匹配过程结束(如图1.5所示)。
图1.5 关键词匹配原理
有人可能会问,那要在关键词中间加空格,会有什么影响?先来看一下两个词的搜索切分结果(如图1.6所示)。
图1.6 关键词有无空格切分结果对比
通过对比发现两个词的切分结果一样,也就是说在搜索时关键词面向的人群是一样的,那么在选择关键词时,到底是加空格还是不加空格,需要借助淘宝指数(链接:shu.taobao.com)来查看两个词的搜索结果,如图1.7和图1.8所示。
如图1.7和图1.8所示,通过淘宝指数对比,发现关键词“新款休闲裤”的搜索指数要高于“新款(空格)休闲裤”,在尽量保证关键词结构的基础上,我们选择使用关键词“新款休闲裤”。
图1.7 关键词搜索指数
图1.8 关键词搜索指数对比
再来看另外两个关键词的对比,“休闲裤男”、“休闲裤(空格)男”,我们看下两个词在淘宝指数中的情况(如图1.9所示)。
图1.9 搜索指数对比
在图1.9中,两个关键词的指数结果是一样的,表示在标题书写时,加不加“空格”对这个关键词没有太多影响。
提示:
在书写标题时,一定要写满30个字,减少无效字符的使用。另外在书写标题时,不能加特殊符号对某些关键词进行特殊标记,例如使用“()”“【】”“{}”对重点词进行标记。书写时一定要符合规范。
1.6.2 该不该选择蓝海关键词
蓝海关键词,指的是有搜索且竞争度不大的关键词,是众多小卖家梦寐以求的关键词,对于这些关键词,切记不要盲目使用,因为竞争度与市场容量存在正相关关系,对于一个竞争度不大的领域,意味着并没有太多的机会,假设某一个蓝海关键词,全部的流量都指向单一宝贝,在总量上也不会太多。
如果店铺实力不强,宝贝竞争优势不大,倒是可以花些精力去仔细挖掘这类关键词。如果店铺规模较大,每天对流量需求很大的情况下,就不适合了,倒不如把精力放在竞争度大的词上,即使最后分到一小部分,最后获得的流量也会比选择一个蓝海关键词要多得多。
提示:
对于中小卖家而言,在选择关键词时,的确要考虑竞争度的问题,但是也要考虑该关键词的搜索指数,要结合两方面因素来决定。
另外,一般的蓝海关键词,都是些长尾词,一个买家搜索长尾关键词,说明这个买家非常清楚自己想要什么样的产品,目的很明确,虽然这种词可以带来流量,但是如果宝贝稍有一点不符合买家的购物预期,就很难形成转化,由此带来的后果就是拉低转化率,降低人气评分。除非能挖掘出既精准,转化又好的关键词,但这样的词真的是凤毛麟角,倒不如把精力放在提升店铺整体服务水平上更有意义。
1.6.3 如何挖掘关键词
30个字的宝贝标题,就好像捕鱼的渔网,关键词就好像是组成这张渔网的布片,每个布片越大,最后组成的渔网就越大,能捕到的鱼就会越多。首先来看下关键词有哪些类型。
1.类目主关键词
类目主关键词,就是产品的名称,例如:羽绒服,休闲裤,连衣裙,笔记本,手机。
2.属性关键词(又称二级关键词)
属性关键词,就是在类目主关键词上加了一个修饰,例如:短款羽绒服,薄款休闲裤,新款连衣裙,苹果笔记本,智能手机。
3.长尾关键词
长尾关键词,就是在主关键词上加多个修饰词(2个或者2个以上),例如:“短款羽绒服 男 修身”, “薄款休闲裤 大码 潮”, “夏季 新款连衣裙 白色”, “苹果笔记本 正品16G”“安卓智能手机 正品 包邮”。
提示:
类目主关键词所覆盖的人群最多,长尾关键词所覆盖的人群最精准,属性关键词所覆盖的人群居中。
在知道关键词有哪些分类以后,下一步的任务就是挖掘这些关键词,挖掘关键词的途径有很多,主要有以下几种。
1.淘宝搜索下拉框
当我们在淘宝首页搜索关键词的时候,下拉框里会出现一些推荐搜索热词,这些词是在我们搜索词的基础上,额外出现的关键词。在平时的日常运营中,多去搜索一下和自己店铺类目相关的关键词,可以随时掌握关键词动态,有助于我们及时调整,如图1.10所示。
图1.10 搜索下拉框
2.数据魔方淘词
数据魔方是阿里推出的一项针对行业数据分析的软件,分为标准版和专业版,两个版本存在功能权限上的差别,当然价格也不一样,具体版本差别请访问http://mofang.taobao.com查看即可。在数据魔方中,有一个淘词的功能,标准版和专业版都有,是挖掘关键词最常用的工具之一,在后面章节中,会有专门使用数据魔方挖掘关键词书写标题的案例。
3.淘宝指数
在前面的内容中,我们提到用淘宝指数查询不同关键词的搜索指数。淘宝指数,是一款中国消费者数据研究平台。无论是淘宝上的卖家还是媒体从业者、市场研究人员,都可以利用淘宝指数来了解淘宝搜索热点,定位消费人群,研究细分市场。主要功能有以下这些。
(1)市场趋势:搜索词的搜索趋势及其人群特征,一次最多可对比三个词。
(2)市场细分:搜索词的类目分布,以及近一个月成交人群的特征,并且可以查询特定人群的购物偏好。
(3)排行榜:淘宝TOP20类目的热搜词,以及子类目、品牌成交排行。找到自己店铺所在的类目,可以查看近期关键词的搜索排行与成交排行。访问http://shu.taobao.com点击顶部的“排行榜”即可查看,如图1.11和图1.12所示。
图1.11 关键词搜索排行
图1.12 关键词成交排行
在图1.11中可以看到不同类目下热搜关键词排名以及变化情况。从图1.12中可以看到不同类目下成交关键词排名与变化情况。点击下方的“品牌排行”即可看到不同类目下的热销品牌,这项有利于我们及时关注竞争对手的销售情况。旁边的“行业排行”可以查询到同一类目下,哪类商品卖得最好,以及最近的走势,有助于我们及时了解行业变化。
4.关键词词典
做直通车推广的朋友应该对这个比较熟悉,关键词词典是一个基于淘宝/天猫直通车操作需求,汇集所有关于关键词操作方面的页面。分为4大板块,分别从关键词分类汇总、小二建议、精华学习及卖家反馈4个维度为卖家提供帮助。具体链接是http://www.taobao.com/go/act/sale/keyword-dictionary.php,建议收藏。
关键词词典页面展示,如图1.13所示。
图1.13 关键词词典
点击即可下载词表,如果1.14所示。
图1.14 Top20W关键词表下载
由于我已经下载完成,直接打开文档,点击查看相应类目的关键词即可。假设我们是做女鞋类目的,点击查看女鞋下的关键词,如图1.15所示。
图1.15 Top20W关键词
如果点击查看了“女鞋”类目的关键词数据,为了更好地找到所需要的关键词,需要先筛选一下。例如我们要给一款“高帮鞋”的宝贝挖掘关键词,如果能直接看到“女鞋”—“高帮鞋”子类目下的关键词,就很方便我们进一步筛选,如图1.16所示。
图1.16 关键词筛选
按照指示步骤操作即可,点击展开“二级类目”勾选上“高帮鞋”,点击“确定”即可完成筛选,如图1.17所示。
图1.17 关键词筛选步骤
有关子类目“高帮鞋”的关键词,已筛选完成,结合自己商品的实际情况,逐步挖掘关键词即可,如图1.18所示。
图1.18 关键词筛选结果
5.直通车关键词系统推荐
在使用直通车推广宝贝时,系统会根据我们的产品信息,给出一些推荐词,系统推荐的词多为长尾关键词,可以作为挖掘关键词的一种途径,如图1.19所示。
图1.19 直通车系统推荐词
6.直通车流量解析工具
相比其他途径,直通车的流量解析功能,更多的是对关键词市场表现的查询,我们经常遇到一些有搜索流量,但是转化却很差的词,对这种词我们不要使用,尽可能找那些流量与转化都不错的,这样有利于宝贝权重提升(如图1.20所示)。关于流量解析工具的使用,在后续的直通车章节会有详细的讲解。
图1.20 流量解析查询关键词行业表现
提示:
当搜索词与成交词重复度比较高时,说明宝贝搜索做得比较到位。
7.人气宝贝标题参考
这种挖掘关键词的方式最为容易,我们可以搜索类目大词,按人气宝贝排序,参考排名在前几位的宝贝标题是如何书写的,结合宝贝属性进行修改,就可以生成一个属于我们的标题。排名在前几位的宝贝,不管是宝贝权重还是人气分都相对较高,标题也优化相对较好,可以适当地参考借用。
1.6.4 如何将关键词组合成优质标题
在上一节中,向大家介绍了如何挖掘关键词,有了关键词以后,如何组成一个优质的标题获得更多展现,是这部分重点内容。经常在网上看到有人分享关于书写标题的“公式”,不可否认“公式”有其存在的意义,但是在运营工作中切勿生搬硬套,因为“公式”本身没有绝对的正确与否。
为了让读者更好地理释如何组建标题,我们先来看下标题中关键词的分类。大概分为三种类型。
1.营销词
营销词本身也分两种类型。第一种:某某年新款,某某品牌正品,清仓甩货,热卖,爆款,反季特价,假一赔十等。第二种:包邮,特价,秒杀,促销,新品等。
2.类目词
类目词,指的就是产品的名称,例如羽绒服,休闲裤,连衣裙,笔记本,手机等。
3.属性修饰词
指的是商品本身包含的特性,例如一件休闲裤,中腰、直筒、加绒、加厚、保暖、舒适、等围绕商品描述的词。
如何有序地排列这些关键词?为了方便大家理解,也给大家说一个我自己所理解的“公式”。
标题公式:营销词 + 类目词 + 属性词 + 核心关键词
为何把核心关键词放在最后呢,据说在其他条件一致的情况下,关键词写在后边的权重相对较高,所以我们把核心关键词放在了最后(该种说法并未从官方声明中得到印证)。
案例:为图1.21所示的宝贝书写标题。
第一步:根据产品特性,找出能形容该商品的“最精准描述词”,通过分析我们发现图1.21的商品最精准描述词为“碎花连衣裙”。
图1.21 书写案例宝贝图片
第二步:将关键词“碎花连衣裙”在数据魔方淘词功能中搜索,查询最近7天,将搜索结果按照“搜索人气”排序,如图1.22所示。
图1.22 查询结果按搜索人气排序
第三步:选择搜索人气数值大于1000以上的,如果结果不多,可以选择搜索人气大于900或者选择前10条结果,然后进行提取组合。
碎花连衣裙
碎花连衣裙 韩国=======碎花连衣裙韩国
小清新碎花连衣裙
碎花连衣裙 纯棉
小清新碎花连衣裙 夏========小清新碎花连衣裙纯棉夏
韩国代购碎花连衣裙
棉布碎花连衣裙
碎花连衣裙 夏
棉碎花连衣裙========韩国代购棉布碎花连衣裙夏
复古碎花连衣裙(从宝贝款式来看,不属于复古,故排除)
大码碎花连衣裙========大码碎花连衣裙
根据我们提取的关键词进行组合,结果为:韩国代购棉布大码小清新碎花连衣裙纯棉夏。
第四步:宝贝标题是30个字,但是我们组合出的标题不足30个字,此时就需要去挖掘“碎花连衣裙”的关联热词,按照搜索人气排序(如图1.23所示)。
图1.23 关联热词按搜索人气排序
第五步:提取关联热词结果进行筛选,结果如下表所示。
根据宝贝的真实情况,我们对关联热词进行筛选,找出那些符合宝贝本身的描述词,然后进行整合。
最终我们组合的标题为:2014新款女装韩国代购棉布大码小清新碎花连衣裙中长款纯棉短袖夏。
对照前面提到的标题公式来分析一下,“2014新款”属于营销词,“女装”属于类目词,“韩国代购棉布大码小清新”属于属性词,“碎花连衣裙”为核心关键词,整体结构基本符合。
提示:
有人可能会问,公式中的核心关键词是排在最后的,为什么“碎花连衣裙”没有在最后。这里我们还要考虑一个“关键词结构”的因素,什么是关键词结构,例如“碎花连衣裙 纯棉”“碎花连衣裙 夏”这两个关键词,如果我们把“纯棉”和“夏”写在前面,就是破坏了关键词结构,所以核心关键词后边必然要有一些修饰词的。
通过以上几步,就完成了一个宝贝标题的书写,不要以为工作就这样结束了,后续要根据关键词数据分析,进行统计监控,并再次优化。优化时我们要借助一个名叫“生e经”的工具软件。没有使用的商家,建议订购使用,该工具提供的数据相对完整全面,如图1.24所示。
图1.24 查询标题中关键词的成交表现
图1.24就是生e经的宝贝分析界面,找到要进行分析的宝贝,查看近7天的数据。我们看到下边“自然搜索词分析”,当鼠标放在标题中关键词上的时候,会显示该关键词对应的PV数,将标题中所有关键词的PV数统计下来,进行分析,如图1.25所示。
图1.25 统计每个关键词获取的PV数
在图1.25中,标题中所有关键词以及对应的PV数已经统计完成。我们看到下方深灰色背景关键词所获得PV数较少,针对这些获得PV数较少的词,需要进行下一步的检测,查看是否有成交转化。如果有成交转化,该关键词将继续保留,否则就直接删除替换。关于如何下载“7天主搜关键词表”,如图1.26所示。
图1.26 下载主搜词表
再将图1.25中深灰色背景的关键词,进行逐个查询,如该关键词存在转化成交,则继续保留,若无转化成交,则删除更换新的关键词,如图1.27所示。
图1.27 筛选查询