1.5 淘宝搜索的核心因素分析
在上一节讲完搜索模型后,本节罗列了不同搜索模型下比较核心的因素,这些因素也是目前整个搜索优化中比较重要的核心点。
1.5.1 标题关键词与商品信息相关性
在书写宝贝标题的时候,一定要符合宝贝真实属性,切勿胡乱堆砌关键词,讲求实事求是。标题中所包含的关键词,一定是在宝贝中真实具有的。比如:标题中写“纯棉”在商品属性中“含棉量20%”就属于属性不相关,严重的会被扣分。
1.5.2 销量
如何判断一个产品的质量,买的人多,意味着该产品质量过硬,所以宝贝的销量权重占比相对较高。但是由于近几年爆款的竞争异常激烈,严重扰乱正常的市场环境,所以淘宝后来加大了其他因素权重占比,来分散对销量的依赖性。一般分为7天销量与15天销量。
1.5.3 成交人数
成交人数跟销量有直接关系,商家不要一味地去冲销量,在关键词搜索排名时,系统是按照“成交人数”来进行排名的,举例一个人买了10件,算做10笔交易,但属于一个“成交人数”,排名的时候,按1算而不是10。
1.5.4 宝贝转化率
好的宝贝转换率不仅可以带来更多成交,同时可以增大直通车或者钻展的投入产出比。很多人都在研究如何降低直通车点击费用,却恰恰忽略了店铺优化这方面的工作。在运营中,一定要“先做转化,再做流量”,争取最大可能性的成交转化,这样不管是直通车还是钻展,投入产出都是划算的。另外宝贝转化率也是考核“人气排名”一个很重要的因素。
提示:
如果宝贝想占领综合排名“豆腐块”位置,首先要先抢占“人气排名”,人气排名做上去以后,综合排名才会有机会。
1.5.5 DSR评分
DSR评分,指的是“动态评分”,其中包含三项:“宝贝与描述相符”、“卖家的服务态度”、“卖家的发货速度”。动态评分是反映店铺经营情况最直接的体现,如果这三项数据都是绿色数值,说明卖家需要好好优化店铺,做好产品描述以及服务等问题,必须要高于行业水平才可以,否则影响的不仅仅是自然搜索,而且在报名参加活动时也会受限制,例如聚划算。
提示:
DSR评分的高低是与同类目的店铺之间进行对比,时间周期是最近半年。
1.5.6 宝贝上下架时间
淘宝为了尽可能地公平划分流量资源,照顾到每一个卖家,采用了一个宝贝上下架时间的规则。发布的宝贝从上架之时开始计算,以7天为一个周期,宝贝越靠近上下架时间,排名越靠前。
在实际操作中,将店铺所有宝贝平均划分开,保证每天店铺都有上架下架的宝贝,这样就可以尽可能多地获取自然流量。可以借助“生e经”来规划设置,根据店铺宝贝总数而定,可将店铺爆款宝贝设置在流量高峰时段上下架。
1.5.7 橱窗推荐
橱窗推荐,是在宝贝发布时可选的选项,其中天猫店铺所有的宝贝,都可以设置橱窗推荐,而淘宝集市店则有数量限制,刚开始大概可以有几个橱窗推荐位,缴纳消费者保证金后数量增加,最终数量是根据店铺信誉等级的提升而增加。
1.5.8 宝贝主图
宝贝主图的优化,是淘宝搜索优化中最容易被忽略的一点,先看一个公式:
搜索点击率=搜索展现×主图点击率
以上所介绍的一些操作设置,都是针对搜索展现的,展现量增大了,点击率不高的话,一样得不到流量,因为主图是与其他卖家竞争的关键所在,一个优秀的主图不仅能吸引潜在买家点击,并且也是消费者对宝贝的第一印象,同样影响着转化率。
在实际的店铺运营中,多数情况下,为了能有一张优秀的主图,会不断地优化图片。某店铺曾经在打造男装爆款的时候,有次新拍了一组图片,当时觉得还不错,于是挑选了一张适合的做主图,殊不知换上去以后的实际效果很不理想,仅仅不到半天的时间,单款宝贝的UV就比平时少了近2000,可见一张优秀的主图,对流量的影响巨大。
提示:
网购是在消费者看不到产品实物的情况下进行的,对销售而言,卖的就是“图片”。
另外在制作主图时,一定要注意不同类型店铺,规范也不一样,淘宝集市店的主图是可以带价格销量等促销文字的,但切记不要出现“牛皮癣”。天猫的主图必须是“干净”的,不能带价格销量等促销语言。
这是关于搜索优化最重要的几个因素,此处只做了简单介绍,针对这些因素,将在接下来的章节给出详细解释以及操作。