第3章 你重视团队成员之间的合作了吗
1.为什么人多不一定力量大
有一句俗语叫做“人多力量大”。其实，在团队中，并不必然得出1+1>；2的结果，德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验就能告诉我们这一点。
在实验中，参与测试者被分成四组，每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料：二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95％；三人组的拉力只为单独拉绳时三人拉力总和的85％；而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49％。
团队把人们组织起来，就是要发挥团队的整体威力，使团队的整体大于各部分之和。而拉绳实验却告诉我们：1+1<；2，即整体小于各部分之和。这一结论向团队的领导者发出了挑战。
在一个团队中，只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体威力，产生整体大于各部分之和的协同效应。那么，到底是什么因素影响了团队的整体绩效呢？也就是说，是什么原因导致“人多不一定力量大”呢？
在一个团队中，影响成员发挥其潜力的因素非常之多。一个团队要建设好，需要每一个方面、每一个环节都做好，才能保证团队的力量；相反，如果团队建设中的任何一件小事、任何一个细节做不到位，都会影响团队成员的积极性，进而影响团队的整体威力。所以，汪中求先生强调“细节决定成败”的理念，是非常有道理的。我认为，在影响团队绩效的诸多因素中，应该注意从以下三个方面来把握：
第一，公平因素。团队当中的每一个成员都有公平的要求。公平可分为程序上的公平和结果上的公平。一般说来，程序上的公平比结果上的公平更能对团队成员产生影响。比如，在百米赛跑中，在公平的比赛机制下，人们只会向自己而不会向第三人抱怨没有跑第一，但如果参赛者没有站在同一条起跑线上，那么人们就会对结果是否公平提出异议，进而影响情绪，影响其积极性。程序上的公平是要给人以平等的机会，而结果上的公平是要给人以平等的结果。在满足程序上的公平的前提下，结果上的不公平表明了个人的能力以及努力程度；如果程序上不公平，那么就会导致秩序混乱。所以，相对而言，程序上的公平比结果上的公平更重要。如果不注重程序上的公平，而只追求结果上的公平，其结果恐怕会导致分配上的大锅饭，从而影响业绩突出的团队成员的积极性，影响整个团队的绩效。
第二，绩效评估体系。绩效评估看重的是整个团队的绩效，这是不言而喻的。但是，团队绩效毕竟是每个成员协同努力的结果，必须重视团队成员个人的作用。所以，一个团队需要一套公平、透明的绩效评估体系，对成员的努力做出评价。假如绩效评估体系不够透明，或者不够科学的话，就会影响到团队成员的积极性，进而影响整个团队的绩效。因为不对团队成员的个人努力做出评估的话，团队中就会有人像南郭先生那样滥竽充数，不会为团队建设做出贡献，甚至会影响其他团队成员的积极性。
第三，人际关系。费孝通先生在谈到人际关系时，对我国的人际关系作了一个比较形象的比喻。他说：“中国的人际关系就像一块石子扔到水里一样，溅起好多好多的波纹，一圈一圈的波纹向外扩散，由近及远，互相交错，利益关系复杂。比如，一个有着三个人的小单位，构成了三种人际关系，如果增加一个人，就变成六种关系了，如果加入的人越多，那么形成的关系也就越复杂。因为每一个人都像投入水中的石块一样，以自己为中心，形成了一圈一圈的波纹似的由亲而疏的关系网，在相互交错中，形成了错综复杂的关系。复杂的人际关系，对团队绩效产生了很多负面的影响，因为人们耗费在人际关系方面的精力太多了。而人的精力是有限的，你这方面花费的多，用在工作上的就少了，就必然会影响团队的整体绩效。所以，团队一定要创造一种和谐的人际关系氛围，使团队成员可以在简单的人际关系中，轻松而又全力以赴地开展工作。”
如果以上的这些问题解决得不好，团队成员就不会协调一致地工作，甚至还会产生内耗，这样就不会产生整体大于部分之和的协同效应。所以，人多并不一定力量大，必须具有团队精神，才能发挥整体大于部分之和的协同效应，否则就是一群乌合之众。
2.为什么各人只扫门前雪
美国每年的职业篮球大赛结束后，都会从各支优秀的队伍中挑选最优秀的球员，组成“梦之队”赴各地比赛，以期制造另一波高潮。但“梦之队”总是胜少负多，经常令球迷们失望。
为什么？其原因就在于他们并不是真正的团队。虽然他们都是每支球队中最顶尖的球员，但是平时不属于同一个团队，没有形成内部各成员间在打法上的默契。而且，各球员因自恃球技过人，根本不顾与其他团队成员的合作，只顾个人表现，因而胜少负多的结局自然也就在情理之中了。
有这样一个故事：有一天，三个和尚在一个寺庙里相遇。“这寺庙为什么荒废了？”不知是谁提出的问题。“必定是和尚不诚，所以菩萨不灵。”甲和尚说。“必定是和尚不勤，所以庙堂不修。”乙和尚说。“必定是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚说。
三个和尚争执不下，最后决定何不留下来各尽所能，看看谁最成功。于是甲和尚虔心礼佛，乙和尚重修庙堂，丙和尚化缘讲经。不久后，香火鼎盛，香客不绝，寺庙又恢复了昔日的昌盛。
“都因我虔心礼佛，所以菩萨显灵。”甲和尚说。“都因我重修庙堂，所以庙宇堂皇。”乙和尚说。“都因我化缘讲经，所以香客众多。”丙和尚说。从此，三个和尚日夜争执不休，寺庙的盛况又逐渐消失了。
三个和尚都没有明白，是他们齐心合力才使得寺庙香火旺盛。同时，也是他们各自为政，想以局部凌驾于整体之上的错误做法导致了寺庙的衰败。他们不知道，在职责清楚、分工明确的基础上，相互之间进行协作是一个团队成员的应尽之责。
可以说，团队的特征更多地表现在相互协作上。没有成员之间的相互协作，就不能算是一个团队，而且团队的绩效是通过成员之间的相互协作来实现的。
但在现实的企业以及其他团队中，更多的人把分工与协作割裂开来，只关注分工，而不重视协作。我们经常能听到“事不关己，高高挂起”这样的职场论调，可以说这是一种非常消极的处世哲学，他们以分工为名，把自己的工作范围界定得很清楚，专注于自己“分内”的事，而对于那些“分外”的事，则不管不问；一旦他们被吩咐做看似“分外”的工作时，不情愿的心态便溢于言表，冠冕堂皇地以不属于自己的工作范围为由加以搪塞或者拒绝。
作为一个团队，要有分工，更要注重协作。在团队中过分强调分工、不愿意多做一点“分外”工作的成员，是把自己与团队割裂开来，把自己当成了一个独立的王国，而与团队毫不相干。他们就是那种“各人只扫门前雪，不管他人瓦上霜”的人。
再来看看下面这个小故事：有位农夫买了一个捕鼠器，老鼠看到后，连忙跑去告诉鸡，鸡说捕鼠器是捕鼠的与它没关系。老鼠又去告诉猪，猪同样不以为然。老鼠最后告诉牛，牛更是觉得与它毫不相干。一天夜里，捕鼠器响了，农夫的老婆去看，结果被蛇咬了一口，原来捕鼠器夹住了一条毒蛇。虽经及时抢救没有死，但是农夫的老婆从此不断生病。听邻居说鸡很补身体，农夫就将自家的鸡杀掉，给老婆补身体。他老婆的身体也没见好转，赶紧请大夫看病、抓药，没钱只好把猪杀了，卖了肉。没过多久，农夫的老婆因病医治无效去世，农夫只好把牛杀掉，卖了肉，埋葬了自己的女人。
故事中的鸡和猪还有牛都只顾“扫门前雪”，而不管“他人瓦上霜”，其团队协作意识近乎于零，要知道，这种观念是合作的劲敌。有了这种观念，人们就会认为自己和团队只是一种交易关系，一份报酬一份付出，从不愿意在报酬之外多做一点付出。这种斤斤计较的人一开始可能只是为了争取个人的小利益，但久而久之，当它变成一种习惯时，这些人就会为利益而利益，为计较而计较，就会变得心胸狭隘、自私自利，从而把团队协作意识丢到一边，最终把自己与团队割裂开来。
团队将是21世纪的核心工作模式。致力于实现共同目标的团队成员通过分工协作、能力互补，将能最大程度地创造团队绩效。
埋头做好自己的工作、“扫好门前雪”是没错的，但如果只局限于自己的门前，而忘掉团队精神，那是不行的。优秀的员工除了做好本职工作以外，还应多想想团队中的其他成员，不能“各人只扫门前雪”。要知道，协作才能取得成功，彼此各自为政终不会成就任何事业。
所以，对于一个团队而言，如果团队成员只考虑自己的工作，而不去关心别人，就很可能会出现问题。特别是对于流水线生产，每一个工序的员工都是彼此联系在一起的，彼此之间必须有着高度的协作精神，这样才能生产出高质量的产品。如果一个工序出现了问题，就有可能导致整个流水线出现问题，对于一个企业而言，这样的损失肯定是巨大的。
一个有协作精神的员工，才能真正承担起自己的工作责任，也才能真正做好自己的工作。如果一个团队成员缺少协作精神，即使他能在短时间内给团队带来利益，也不可能带来长远利益；如果团队成员之间不能团结协作、互帮互助，那么团队就会受到损失。只有为团队利益工作，提高团队声誉，作为团队中的一员才会受到礼遇。所以每个团队成员都有责任为了整个团队的利益互相合作，相互支持，因为团队的胜利才是每一位成员的胜利。
彼此协作，是生存的根本。无论是对于个人还是团队，忽视协作的价值，缺乏协作精神，都无异于自断根脉。
3.聪明的人融入团队
有一位能力很强的员工，在一次与客户的谈判中表现突出，为公司创造了良好的效益，并受到总经理的高度赞扬。这次谈判使他感觉自己能力超群，总经理的赞扬使他觉得自己非同一般。在日常工作中，他开始不和同事们交往、沟通，一副自高自大、目中无人的样子，在公司里独来独往。
这位员工的态度使得同事们渐渐疏远了他，谁都不愿意与他合作。于是，他成了被孤立的人，在许多事情上都陷入极其尴尬的境地。后来，由于他判断失误给公司造成了巨大的损失。同事们的讥笑、总经理的恼怒，使他无法再继续待下去，他很不体面地自行辞职离开了公司。
聪明的人融入团队，孤傲的人被团队抛弃。
荣誉是优秀的象征，当你取得成绩、拥有荣誉时，更应该戒骄戒躁，因为只有这样你才能与同事们相互支持、帮助。
在团队里，你还要注意培养与团队成员之间的感情，多跟他们分享你对工作的看法，多听取和接受他们的意见，不要自命清高成为孤家寡人，要跟每一位团队成员保持友好的关系。在团队里，如果你被孤立起来，那将是件很危险的事。
在一个花园里，美丽的红玫瑰引来了人们驻足欣赏，红玫瑰为此感到十分骄傲。红玫瑰旁边一直蹲着一只青蛙，红玫瑰嫌青蛙跟自己的美丽不协调，强烈要求青蛙立即从自己身边走开。青蛙只好顺从地走开了。
没过多久，青蛙经过红玫瑰身边，它惊讶地发现红玫瑰已经凋谢了，叶子和花瓣都掉光了。
青蛙说：“你看起来很不好，发生了什么事情？”
红玫瑰回答：“自从你走后，虫子每天都在啃食我，我再也无法恢复往日的美丽了。”
青蛙说：“当然了，我在这里的时候帮你把它们都吃掉，你才成了花园里最漂亮的花。”
有许多人都像红玫瑰一样自命清高，总认为别人对自己一点作用都没有。其实，我们每个人都有需要他人的地方。一个团队成员不应该只注意个人名下的辉煌业绩，更应该看到自己背后的团队成员。
张三在学校时是班上的优等生，参加工作后，常常恃才傲物，个性强硬。当时和他一起进入公司工作的还有李四，李四和张三一样也非常优秀，然而到了公司之后，他看到身边的人都很踏实地工作，于是就开始收敛自己，连喜欢抽烟的毛病也都改掉了，他还主动热情地和同事们交往，很快就赢得了大家的喜欢。
到年终评选优秀员工时，由于业绩优秀和同事们的支持，李四受到了表彰。张三也非常努力地工作，业绩甚至比李四还好，可是由于他与同事们关系处得不是太好，上司不喜欢他，在评选时他一票也没得到。
张三认为自己不受重视，感觉英雄无用武之地，因此辞职而去。离开这家公司后，他对自己所找的工作都不太满意，他为此深感懊恼。但是，他并不知道自己的失败在于没有很好地融入到团队里，没有与团队成员密切合作。自以为是的人，往往不易融入团队，因为他们自我感觉良好，不愿与别人合作。但如果他们总是这样一意孤行的话，不但会使自己孤立，也容易被倡导“团队精神”的现代社会所抛弃。一个人如果感到自己很难融入到团队里，可能他自身存在一些问题。这时不妨从自己身上找出原因，并马上改过来。下面这个寓言故事能给我们一些启示：一只乌鸦在觅食时看见一只猫头鹰飞了过来。大白天见到猫头鹰真是一件怪事，于是乌鸦便问道：“猫头鹰老弟，你怎么这么匆忙，要赶去哪里呀？”
猫头鹰说：“我呀，正在搬家呢！我要搬到西边的树林里去。”
乌鸦感到不理解，便问：“好好的搬什么家呀？”
猫头鹰回答说：“你哪里知道我的苦衷啊。我喜欢在夜里唱歌，东边的动物都讨厌我。它们嫌我不睡觉，还说我的歌声难听，吵得它们不能安心睡觉。我不跟它们一般见识，所以就主动往西边的树林里搬。”
乌鸦一听明白了，于是对猫头鹰说：“你就是搬到西边的树林里，不久还会被再一次赶出来。说起来咱俩的遭遇还真有点相似，我以前也爱唱歌，虽说不像你那样在夜里，但也同样得罪了不少动物。后来我想明白了，这不怪它们，错全在我自己。就拿你来说吧，你本来可以白天工作，晚上睡觉，和其它动物一样。如果尝试过后觉得不行，你还可以在晚上不唱歌了，真是一时嘴痒想一展歌喉，那就尽量唱一些轻柔好听的歌。如果这三个本质问题能得到解决的话，你就会受到欢迎，根本用不着到处搬家。”
在企业里，抱怨自己怀才不遇，感慨工作环境不好而频繁跳槽的人，都缺乏合作意识和团队精神。不能把自己和谐地融入团队是他们失败的根本原因。
在一个团队中，每个成员的优缺点都不尽相同，你应该积极寻找团队成员积极的品质，并且学习它，让自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。你应该时常反省一下自己，比如自己对人是不是还那么冷漠，或者还那么言辞犀利。这些缺点在单兵作战时可能还能被人忍受，但在团队合作中会成为你进一步成长的障碍。如果你意识到了自己的缺点，就要注意改正。
职场有个“天条”：你有多大能力不重要，重要的是，谁认可你，谁愿意用你。
成功人士都经历过从“能干的人”到“团队好伙伴”的过程，人在职场上的发展过程，其实就是被团队认可的过程！
4.与不同性格的团队成员默契配合
在一个团队里，每个团队成员都不可避免地要和不同性格的团队成员打交道。团队成员中，有的性格直爽，有的含蓄沉稳……而如何在工作中与各种性格的团队成员默契配合，是每个团队成员都必须考虑的问题。优秀的团队成员不会因为自己性格含蓄沉稳，就不喜欢与性格大大咧咧、不拘小节的团队成员打交道，更不会在需要共同完成的工作中和对方“抬杠”，或故意挑剔对方，而是懂得和各种性格的团队成员通过互补和协作顺利地完成任务。
2005年10月12日，由费俊龙和聂海胜担任航天员的“神舟六号”飞船在巨大的轰鸣声中射向太空，并于2005年10月17日凌晨4时33分在内蒙古四子王旗中部草原成功着陆。对此，世人无不称赞他们俩是举世无双的组合。我国第一位在太空飞行过的航天员杨利伟曾向媒体这样透露：“神六”飞行，不比“神五”飞行。“神五”飞行只有一名“乘客”，不存在分工和配合的问题；但“神六”的飞行则是由两人小组完成，所以既要考虑他们的专业技术能力搭配，还要兼顾个人性格、心理稳定性的搭配以及双方良好的心理相容性。
在“神六”的飞行中，费俊龙和聂海胜分别担任指挥长和操作手。在升空过程中，指挥长将根据自己面前的一张操作程序表，指挥操作手用一根操作棒进行各项操作。因为穿着航天服，两名航天员能通过话筒与地面指挥控制人员直接对话，但两名航天员之间不能直接对话，每一个操作只能彼此用手势交流，因此，两名航天员之间的默契配合至关重要。
在进行航天员搭配的时候，指挥中心便考虑到性格的互补问题，因为飞船上两个人的工作是有分工的，需要默契配合。同时，两个人训练成绩上也要能够互补，并且愿意同对方一起执行任务。在三组候补梯队里，费俊龙和聂海胜不约而同地把对方作为了首选。
费俊龙说，聂海胜最大的特点就是沉稳和扎实。而聂海胜则称，费俊龙在工作上是一个非常严谨的人。无论干什么事情、做什么工作，都想得比较细，做之前也会进行充分的准备，对训练中的每一个环节、每一个动作，都考虑得很细，使整个训练程序完整、顺利地走下去。
费俊龙和聂海胜两个人性格不同，但他们能相互容纳对方，取长补短，默契配合，这是他们能顺利完成航天任务的关键之一。
事实上，不只是航天员需要性格互补，默契配合，做其他工作也一样。不管你从事的工作是伟大还是卑微，是复杂还是简单，都有需要团队成员支持、配合的时候。因此，在工作中，我们不应过分关注团队成员在性格上是否与自己相似，而要把精力放在怎样去做，才能与性格不同的团队成员形成互补。因为在一个团队中，任何一种性格都是不可或缺的，也没有哪一种性格是最好或最完美的。每个团队成员都具有不同的性格，如果团队成员之间的性格具有互补性，那么整个团队就能结成一个坚不可摧的整体。
搜狐体育栏目的记者问曾在2004年雅典奥运会获得过网球双打冠军的孙甜甜：“作为网球的女双来说，你和李婷不光在技术方面需要互补，在性格上也需要互补吗？”孙甜甜回答：“是的，我们两人不仅在球技上是互补的，性格上也是互补的，因为在性格上互补以后我们才能在打球上互补。”
然而，在一些公司里，我们却经常看到这样的现象：当上司把一项任务交给两个平时在工作上都能独当一面的员工时，效果却很糟糕；有时甚至根本完成不了任务，即使完成了任务，在向上司汇报时，他们也有可能会抢功劳，向上司表明自己在完成这项任务时是如何如何努力，而自己的搭档则是如何如何低能；有时甚至任务还没完成，搭档之间已成为“仇人”。
为什么会出现这种现象呢？答案很简单，即搭档之间因性格的差异而导致摩擦，从而无法齐心协力地共同完成任务。由此可见，尊重对方的个性，在不违反原则的前提下，尽量迁就对方，接纳对方，并取对方的长处弥补自己的不足，就能使原来性格迥异的两个人和平共处，而不是互相牵制，互相指责。
由此可见，是否懂得与不同性格的团队成员默契配合，是一个人是否重视团队协作、具备团队精神的关键。
5.帮助别人其实就是帮助自己
20世纪50年代初期，有个叫丹尼尔的年轻人，从美国西部一个偏僻的山村来到纽约。走在繁华的都市街头，啃着干硬冰冷的面包，他发誓一定要闯出一片属于自己的天空。
然而，对于没有进过大学校门的丹尼尔来说，要想在纽约这座城市里找到一份称心如意的工作，简直比登天还难，几乎所有的公司都拒绝了他的求职请求。
就在他心灰意冷之时，有一天，他接到一家日用品公司让他前往面试的通知。他兴冲冲地前往面试，但是面对主考官彼得有关各种商品的性能和如何使用的提问，他吞吞吐吐的一句话也答不上来。说实话，摆在他眼前的许多东西他从未接触过，有的连名字都叫不出来。
眼看惟一的机会就要消失，在转身退出主考官彼得的办公室的一刹那，丹尼尔有些不甘心地问：“请问阁下，你们到底需要什么样的人才？”
主考官彼得微笑着告诉他：“这很简单，我们需要能把仓库里的商品销售出去的人。”回到住处，回味着主考官彼得的话，丹尼尔突然有了一个奇妙的想法：不管哪个公司招聘，其实都是在寻找能够解决实际问题的人。既然如此，自己何不主动出去寻找那些需要帮助的人呢？
不久，纽约的一家报纸刊登了一则颇为奇特的启事。启事中有这样一段话：谨以我本人信用作担保，如果你或者贵公司遇到难处，需要帮助，而且我也正好有能力给予帮助，我一定竭力提供最优质的服务。
让丹尼尔没有料到的是，这则并不起眼的启事登出后，他接到了许多求助电话和信件。
原本只想找一份适合自己的工作的丹尼尔，这时又有了更有趣的发现：老约翰为自己的花猫咪生下小猫照顾不过来而发愁，而凯茜却为自己的宝贝女儿吵着要猫咪找不到卖主而着急；北边的一所小学急需大量鲜奶，而东边的一处牧场却奶源过剩……诸如此类的事情一一呈现在他面前。
丹尼尔将这些情况分类整理，一一记录下来，然后毫不保留地告诉那些需要帮助的人。而他也在一家需要业务员的公司里找到了适合自己的工作。不久，一些得到他帮助的人给他寄来了汇款，以表谢意。
据此，丹尼尔灵机一动，辞了职，注册了自己的信息公司，业务越做越大，很快就成为纽约最年轻的百万富翁之一了。
有时候，给别人帮助的同时，其实也是在帮助自己。并且在帮助了别人之后，你就会发现，最快乐的是你自己。在帮助别人的同时，你会收获一种十分难得的强者的感觉，而正是这种感觉激励着你奋发图强，走向成功。
给别人一杯水，自己必须得有一桶水，而为了保持一桶水，我们就必须时刻努力。要知道，你给别人的愈多，你的收获也就愈大，不是吗？你种下的可能只是几粒花种，但你收获的可能是整个春天！
在你遇到麻烦时，那些主动向你伸出援助之手的人总能得到你的好感。事实上，你希望看到笑脸，你的脸上就要先有笑脸。我们不能只是抱怨别人，埋怨周围的环境，而应该首先主动去关心别人，主动为别人做一些事情。人总是会“投之以桃，报之以李”的，主动关心别人的人总会得到大家的喜欢。只有付出真诚，才能得到真诚，那些不过分计较自己的得失，多为他人着想、主动帮助别人的人，总会受到大家的尊重。
约翰向一位农场主推销自己新生产的收割机。到达农场后，他才知道已经有不少推销员已经来过但都被拒绝了。尽管如此，他还是满怀信心地向农场走去。在路上，他无意中看到花圃里有一些杂草，便顺便走进花圃将杂草拔掉。他这一毫无意识的动作碰巧被出门的农场主看见了。
他见到农场主后，刚说明来意，农场主就挥手打断他说：“不用介绍了，您的机器我要5台，请尽快交货。”
他很吃惊地问：“我非常感谢您订我的货，但我的机器您都没见过，就如此痛快地决定订5台，到时不会反悔吧？！”
农场主说：“我的确需要5台收割机，货到马上付款。至于为什么没见过您的机器就决定要，其实你的行为已经明白地告诉我，你是一个乐于帮助别人、诚实可信、有责任感的人。”
每个人都要有一颗感恩的心，与人方便，就是与己方便，帮助别人就等于帮助自己。
如果你帮助其他人攀登山峰，当你帮他们登上山顶时你也就上去了。一个能与同伴合作的人，将会飞得更高、更远，而且更快。如果你帮助其他人获得他们需要的东西，你也能得到你想要的东西，而且你帮助别人越多，你得到的也就越多。
我们知道，世上很多事看似没有关系，其实都是互相关联的。所以，我们做工作时也千万不要只关注自己眼前的事，要知道工作中与自己“无关”的事不一定对自己没有影响。
一位老板对在办公时间看闲书的一位员工说：“如果你暂时没事可做，为什么不去帮助那些需要帮助的同事呢？”他的话值得我们深思。工作中我们不要将某项工作孤立地看待，因为工作有连续性，你的工作可能是过去某项工作的延续，或者是未来某项工作的基础，还会涉及多个部门或岗位。
工作有很多中间环节，彼此间需要协调。有的员工在做某项工作时往往只偏重于自己本身所应完成的部分，将工作传递到相关部门与岗位之后便听之任之了。这种人缺乏团队精神，关注更多的是“我自己”，而不是“我们”。
正如企业管理专家阿瑟·卡维特·罗伯特斯所言：“优异的成绩都是通过一场相互配合的接力赛取得的，而不是一个简单的竞争过程。团队成员必须关注整个团队的利益，而不是自己，要善于传出接力棒，而不是单枪匹马独自完成整场比赛。”
6.懂得分享，不独占团队成果
团队就好像是棵果树，不仅在幼年的时候需要呵护，在果实累累的时候也需要巩固和培育。而与他人分享成功，是进一步团结他人最好的方式。
有一群猴子，发现一个高高的悬崖顶上有一串熟透了的果子，悬崖太陡峭了，仅仅靠一个猴子的力量是无法摘到果子的，于是猴子们团结起来，一个踩着一个的肩膀，搭起了“梯子”，这样，最上面的猴子摘到了果子。
摘到果子的猴子忘记了自己之所以能摘到果子，完全是大家团结合作的结果，独自在悬崖上大嚼起来，丝毫不理会下面的猴子，下面的猴子生气了，撤去了“梯子”，最上面的猴子吃完了所有的果子，却怎么也找不到下来的路，最后饿死在悬崖上。
猴子们通过团结努力获得了成功——摘到了悬崖上的果子，而最上面的猴子却独占了大家的劳动果实。从短期看，最上面的猴子占到了便宜——它自己吃到了所有的果实。但是从长远看，它占到了小的便宜，却付出了巨大的代价——它被踢出了团队，最后还丧了命。企业中也是如此，在企业发展艰难的时候，员工们往往可以众志成城、团结一心、共渡难关，可是在取得了一定的成绩之后，原本团结的局面却往往会出现裂痕，这种可以同辛苦却不能共富贵的怪圈，几乎困扰着每一个企业，这究竟是什么原因呢？
很多人认为，这是因为企业员工素质差、嫉妒心重，其实不然。真正的原因就是企业中出现了几只霸占大家努力劳动才取得的果实却不肯与他人分享的“猴子”。
分享才能避免劳而无功，独占易起纷争，分享才能共利。在团队里，任何的成功都是团队成员共同劳动的结果，仅仅靠一个人是不会干出任何事业来的。
真正优秀的员工，当老板宣布他被提升或者受到奖励的时候，往往都非常谦虚，在享受荣誉的时候，他绝对不会忘了感谢那些和自己一起努力或者曾经帮助过自己的人，让所有曾经参与的人都分享这一荣誉和喜悦。这样的员工，大家往往乐于看到他的成功，当他获得成功的时候往往得到的是赞许和掌声。而且大家以后会更努力地团结在他周围，去争取更大的成功——因为大家都知道，不管取得多大的成功，他都不会忘记曾经帮助过自己的人，大家都会有所回报。
而另外一些员工，他们在获得奖励的时候，眼睛就从正常的位置挪到头顶上了，仿佛自己已经超越了别人，成为“高人一等的贵族”，连说话都高傲起来。这样的员工，自己把自己和团体隔离开来。对于这样的员工，谁以后还愿意帮助他呢？迈克尔·乔丹在结束自己的篮球生涯时说：“在别人看来，我站在篮球世界的顶端，每当听到这样的赞美，我都感到惶恐。我取得的所有成绩都是和队友们以及教练一起努力的结果，还有赞助商和支持、鼓励我们的球迷们，荣誉属于你们每一个人，我只是幸运地作为代表，一次次地领取奖杯。”
迈克尔·乔丹在每一场比赛中都和队友们团结一致地去争取胜利，取胜之后他总是和队友们互相拥抱、分享胜利。正是迈克尔·乔丹这种无私的分享精神，皮蓬等一大批NBA巨星才甘于充当配角，紧密地团结在他周围，为公牛队取得一个又一个冠军。
在一个山村，有个农民不安于现状，对自己的玉米收成很不满意。他私下打听，买来优质的玉米种子播种下地，第二年果然大获丰收。他的邻居在惊羡之余，都请求他能卖些新种子给他们，可是，这个农民为保持自己的优势，断然拒绝了大家的请求。
不知为什么，从第三年开始，这个农民的玉米收成差了，到了第四年，更是明显地减少。最后，他找到了原因：原来自己的优质玉米，接受的却是邻人田中劣等玉米的花粉。
一个人拥有优势时，学会保护自己并没有错；但更要明白，要想继续强化自己的优势，还必须学会共享。因为大家共处一个价值链，共处一个系统，所以一荣俱荣，一损俱损。
一个良好的团队，不仅需要精神上的鼓励，更需要物质上的支持，某个人取得成就的时候，千万不要忘了一起拼搏努力的其他团队成员。只有分享，才能共赢。
同时，分享不仅表现在对成果的共享上，更在于对责任和压力的分担上。
一家工厂，因为经营不善，面临倒闭。工人们都在收拾行装，根本就不期望工厂能发工资——每个工人都了解工厂的财务状况。
厂长把大家召集在一起后说：“大家很清楚厂里现在的情况，我现在给大家两条路选：第一条路是我申请破产，不过大家放心，我会想办法让大家拿到工资，不过大家将会失去工作，需要重新找工作；第二条路是我把工厂股份化，以股份来代替工资发给每一个人——当然大家现在获得的不会是利益，而是摊到了债务。”
工人们都静静地听着，厂长顿了顿，继续说：“大家在一起工作这么长时间了，为什么不放手搏一下？工厂是我们一起发展起来的，属于我们每一个人，只要我们团结起来，就一定能闯出一条生路。”
结果，所有的工人无一例外地都选择留下来。每个工人都拿到了工厂的股份，所以大家都很拼命，工厂很快就蓬勃发展起来。
7.合作才能走向未来
一天，一群男孩来到一段早已废弃的铁轨旁边。一个男孩跳上一条轨道，想在上面行走，只走了几步，就失去了平衡，从铁轨上掉了下来。另一个男孩想试试，也失败了。其他的男孩都笑了起来。
前面走铁轨失败了的男孩不服气地说：“我打赌你们谁也走不到头。”男孩们一个接一个上去试，都没有成功。
这时，有两个男孩在一旁耳语了一会儿，其中一个男孩向伙伴们发出了挑战：“我能在铁轨上一直走到头，他也能。”他指了指另外那个男孩。
“不可能，你们办不到。”一个试过的男孩说。“赌一根棒棒糖。”他说。伙伴们都接受了这个赌注。出来挑战的两个男孩分别跳上两条铁轨，伸出胳膊，彼此牢牢地牵着手，小心翼翼地走到了铁轨的尽头。是的，彼此伸出一只手就可以在铁轨上行走，彼此伸出一只手就可以共同走向远方。丹麦天文学家第谷用30年时间精密观察行星的位置，积累了大量精确可靠的资料，但他不善于理论思维和科学整理，未能有重大发现。临终前第谷将资料交给助手开普勒，并告诉他按照这些资料绘制星座图。开普勒将自己的深刻研究和第谷的精确观察相结合，终于发现了行星运动的三大定律，揭开了天体运动的秘密。没有合作，哪来的行星运动的三大定律？
当年拿破仑带领法国军队所向披靡，但在进攻马木留克城的时候，却遭到了顽强的抵抗。马木留克士兵高大威猛，一个法国士兵根本就打不过一个马木留克士兵，法国军队遭到了前所未有的抵抗。
后来拿破仑发现，两个法国土兵却可以打过两个马木留克士兵，一群法国士兵可以打过一群马木留克士兵。所以，他让法国士兵尽量避免单独作战。依靠团队合作，法国士兵最终击败了马木留克士兵。
原来，马木留克士兵虽然强悍无比，但他们不重视合作，自己打自己的，同伴遇到了危险，也不去接应，而法国士兵却视合作为生命，依靠合作他们最终获得了胜利。所以说，个体的力量是有限的，而团队的合作则可以实现个体难以达成的目标。
战国时期的蔺相如多次立功，并使完璧归赵，被赵王重用。担任赵国宰相时，廉颇老将军居功自傲，十分不服气，并处处刁难。蔺相如为了国家的利益，对廉颇老将军处处相让。当廉颇老将军明白了蔺相如的心境后，非常惭愧，亲自到宰相府负荆请罪。他们日后在处理国家事务时精诚合作，使赵国日渐兴旺，将相和被传为历史佳话。
同样，每一个公司都是一个团队，而每一位员工都是其中的一员，员工只有具备了团队精神，才可能对公司的工作认真负责，对自己的人生和事业负责。
有一家著名的公司招聘管理人员，有9个人过关斩将，从众多应聘者中脱颖而出，老总看过这9个人的详细资料和初试成绩后，相当满意。但此次招聘只能录取3个人，最后由老总拍板定夺。
所以最后又加了一道测试题：老总把这9个人随机分成甲、乙、丙3组，指定甲组的3个人去调查婴儿用品市场，乙组的3个人去调查妇女用品市场，丙组的3个人则去调查老年人用品市场。老总说：“为避免大家盲目开展调查，我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料，走的时候大家到秘书那里去取！”
到了规定的日期，9个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后，站起身来，走向丙组的3个人，向他们祝贺道：“恭喜3位，你们已经被本公司录用了！”老总看着大家疑惑的表情，呵呵一笑，说：“请大家打开我叫秘书给你们的资料，互相看看。”
原来，每个人得到的资料都不一样，甲组的3个人得到的分别是婴儿用品市场过去、现在和将来的资料，其他两组的也类似。老总说：“丙组的3个人很聪明，互相借用了对方的资料，补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的6个人却分别行事，抛开队友，自己做自己的。我出这样一个题目，其实最主要的目的是想看看大家的团队精神如何。甲、乙两组失败的原因在于没有合作。要知道，团队精神才是现代企业成功的保障！”
虽然每个老板都希望自己的员工精明强干，能独当一面，但是老板更希望员工能够精诚合作、互相支持。老板重视的是整体效应，即“一花独放不是春，百花齐放春满园”。你如果像一只发现了远处有一片鲜花的蜜蜂那样，不肯将花源告诉你的同伴，只顾自己采花，那么，你酿的蜜再多，也比不过一群蜜蜂酿的蜜！
不管你个人有多么强大，你的成就有多么辉煌，只有保持你与他人之间的合作，才能实现你的梦想，因为只有合作才能走向未来。