第3章 不可不知的日本生活常识

近几年，中国到日本旅游、留学或者务工的人可谓络绎不绝。对于这些人来说，学习和了解一下日本的生活常识是非常必要的。

日本是一个文明国家，有很多和中国不一样的地方。比如日本的交通规则是：车辆靠左行驶，而中国则是靠右行驶；日本的行人是靠左行走，而中国的行人则是靠右行走；日本人坐公交车是后门上前门下，而中国则是前门上后门下；日本人在公共场所不许乱扔垃圾，所以每个人都要带个垃圾袋，等等。

对于这些生活常识，每一个到日本的中国人都应该熟悉，只有这样，才能避免尴尬，尽快融入到日本的社会生活当中去。

1.日本的和服有什么特点？

和服是日本民族的传统服装，它是依照中国唐代服装，经过1000多年的演变形成的。日本被称为“大和”民族，故取其名为“和服”（和服在日语中也叫“着物”）。和服除了保暖、护体外，还具有很高的艺术价值——和服本身的织染和刺绣，还有穿着时的繁冗规矩使它俨然成了一种艺术品。

和服的历史大约有1000多年了。今天我们看到的日本和服，早在600年前就基本上定型了，之后的几百年样式上基本没什么变化。

和服是一种基本不需量体裁衣的直线服装。它的种类有很多，主要有“黑留袖”、“色留袖”、“本振袖”、“中振袖”、“访问装”等。和服上的花纹是日本传统的图案，这种花纹与我国唐朝服装上的花纹相似，有一定的历史渊源。

和服在穿法上比较复杂、讲究。以女士和服为例，穿和服时，最里面是贴身衬裙，其次是贴身汗衫，再次是长衬衫，最后才是和服。然后系上“腰带”与“兜包”。穿和服时，下面多赤脚或穿布袜，出门时穿草屐或木屐。此外，日本妇女身着和服时，还要梳上相应的发型。

日本的艺术文化也与和服有着密切的联系。比如日本俗版画——浮世绘中的美人画，就身着和服。再比如在戏剧中，舞蹈演员需借用和服的长袖来表达感情，有时演员会刻意背向观众几分钟，目的是让观众欣赏自己身着和服的美。

在日本，重要的场合都要穿上漂亮的和服去参加，以示隆重。每年的3月3日，是日本的“女孩节”；每年的5月5日，是日本的“男孩节”。节日当天，母亲都要给孩子穿上和服，为他们祝福。在日本传统的“七五三”节时，孩子们也要穿上和服，由父母带领着去参拜神社。在“成人节”时，年满20岁的姑娘都要仔细打扮一番，穿上未婚女子专用的“振袖”和服，开开心心地去参加庆典，以示成人。日本的婚礼，新娘要穿象征神圣、纯洁的“白无垢”和服。

除了重大节日，平时日本的百姓也喜欢在浴后穿和服，这种和服叫作“浴衣和服”，是洗浴完毕后最常见的衣物，穿起来非常舒适。此外，和服还可以作为休闲服装，如今越来越多的女孩子都喜欢在闲暇时，身着美丽的和服逛街游玩。

2.日本女人为何爱穿裙装？

日本女人一年四季都爱穿裙装，即使在寒冷的冬天也很少穿厚重的“下装”，最常穿的就是“超短及膝裙”。日本人十分耐寒，小学生们（女生）在寒冷的冬天也必须要穿着裙子制服去上学。这在日本是一种传统，而这种传统是很多国家所不能理解的。其实，这是日本人为了锻炼自身的“忍耐精神”。此外，这里面还有更深层次的历史和社会原因。

古代的日本土地贫瘠，人们生活水平低下，物资非常匮乏，像棉花、布匹都是奢侈品，大部分日本人无衣无裤可穿，只能用麻布蔽体，长此以往就养成了日本人特别能吃苦耐劳的习惯。江户时代正规场合连武士阶层都穿袍子——看过日本电视剧《捕吏晓兰之介》的朋友都知道，里面的武士们飞跑时露出的光光大腿引来了不少笑声，但其实这是历史的真实写照。因为古代的日本并不发达，他们的“耐寒”品质和《暴风骤雨》里面的“赵光腚”一样，是迫不得已的时代产物。

习惯养成以后，往往很难改变。虽然今天的日本人已不再缺棉花，但他们还是保留了这个传统，特别是在学校这类可以将制服规范化的地方。当然，日本人冬天喜欢穿短裙与日本大部分公共场所都安装有空调也有一定的关系。

在日本的传统观念中，认为腿是不需要保温的，只要上身暖和就可以保证身体健康，这个观点虽然为日本人所信服，但却并不科学，因此日本人的关节炎发病率居世界前列。可以说，这与他们“顾上不顾下”的保暖习惯有很大的关系。

3.日本人为什么喜欢穿木屐？

木屐又称柴屐、脚屐、鞋屐，很多人误认为木屐是日本人发明的，其实并不是。日本的木屐在历史上大概有两个源流。一个是中国南部和东南亚谱系，这种鞋子的前部安有绳带（木屐带）或小棒，穿时用脚的拇指和食指钩住绳带或小棒。这种屐鞋穿脱方便，适合于高温潮湿的气候。另一个是中国北部和朝鲜半岛谱系，这种鞋屐的特点是将整个脚包裹起来。

木屐的构造比较特别，通常由三部分组成：一是底板，通常由木材做成，为鞋的底形，古时称之为“木扁”。二是绳带，底板上钻有几个小孔，用来穿绳带，把绳带套在脚上就可以行走。三是屐齿，屐齿被嵌于底板下，它的开头有扁平、四方及圆柱体等多种形状，其高度在6～8厘米，前后厚度大致相等，以有效保持人的平衡。

日本是目前全世界穿木屐最多的国家，在节庆、祭典或者其他正式场合中，他们必须穿传统的和服，而木屐是整套和服中最重要的配饰。

木屐不仅作为鞋子出现在日本人的生活中，而且也是很好的馈赠品，尤其是正月和夏季的盂兰盆节时，日本人更喜欢赠送木屐。比较讲究的日本餐馆，常常把寿司放在似木屐底样子的木板上。据说此举意为祝旅行者一路平安，祈愿店铺顾客盈门。

穿木屐的好处有很多，它不仅有益身体健康，而且非常环保。木屐不像一般塑胶拖鞋是以化学成分为制造原料，穿久了会对人体有不良影响，而且穿木屐还可以防止脚臭，同时具有按摩效果，可以促进血液循环，对人的身体有很大的好处。所以，日本人很喜欢穿木屐。

4.在日本应该如何入住酒店？

如果你准备去日本旅游，你可能不会过于关注交通问题，也不会太担心如何购物，但你一定会关心住宿。那在日本住宿与中国有什么不同吗？其实没有太大区别，因为现在的酒店都日趋国际化，基本上全世界的酒店都差不多，但你一定要知道日本是个非常细致的国家，有很多细节是需要你提前知晓并注意的。那么，我们去日本住酒店需要特别注意哪些事项呢？

（1）日本的酒店分为酒店、商务旅馆、日式旅馆、青年旅社等。大多数商务旅行团会选择中档价位的商务旅馆。这种旅馆虽然价格中等，但也还算舒适。讲究一点的客人可能会选择住星级酒店或者带有典型日式风格的日式温泉酒店。这种酒店虽然价格高，但环境非常好。大多数自助游群体会选择青年旅社。青年旅行社虽然价格便宜，环境一般，但是很干净。

（2）通常情况下，日本的酒店都会提供牙刷、牙膏、沐浴液、洗发水、护发素、睡衣、拖鞋等日用品供客人免费使用。

（3）日本的卫生纸是可溶于水的，所以在日本用过的卫生纸可以直接扔在马桶里冲走。

（4）日本的酒店（特别是商务旅馆）比较窄小，房间隔音效果不好，所以要尽量保持房间和走廊安静。

（5）除在日式温泉酒店外，其他类型的酒店一概不能穿日式睡衣或拖鞋到酒店大堂活动。

（6）需要特别注意的是：中国的电压为220伏，日本的电压为110伏，日本的插头多为双股插头。如果将中国电器制品（如手机等）的充电器插入日本的插座，就很容易发生事故损坏电器，因此，为自身携带的电器充电时需要使用变压器。如果房间内没有放置变压器，可以去前台询问、索要。

（7）日本酒店一般都有付费的闭路电视节目，电视遥控器上凡标有“有料确认”或“有料”等字样的都是付费电视。只要按了电视遥控板上的“确认”按钮，就开始自动计费。

（8）日本的自来水全部达到了饮用标准，可以直接饮用，有些酒店也会提供烧水用具。

（9）冰箱内的酒水也要付费。有些酒店客房内的冰箱里放的饮料是自动计费的，即使不喝只要挪动位置，电脑就会启动计费。有的则是冰箱内带有“机关”，只要把饮料拿出来就再也放不进去了。

（10）如果晚上要出外自由活动，离开前应在酒店服务台领取酒店地图，万一迷路可按此坐出租车返回酒店。

5.为什么日本人的房屋大都是木质的？

日本人建造的房屋大多是木质的，这主要是受日本特殊地理环境的影响，日本是个地震多发的国家，所以日本人建造房屋的首要考虑因素就是抗震，而木质材料则可以很好地缓解地震的冲击力。但日本的木质房子与我国的木质房子是不一样的，日本的木质房子不是采用木造轴框架法，而是从欧美引进了木造框架组合墙壁法进行施工建造的。即使遭遇强地震造成垮塌，也能最大限度地减小二次伤害。

再就是相比砖头水泥等建筑石材，木质房屋对环境的负担更小，比如搬运轻便、处理容易等。而且木质结构很适宜家用，建造自由度也很高。只不过在我国很多人误认为木质房屋不够坚固，不防火，所以很少选择建造木质房屋。

6.日本的“厕所文化”是什么？

在日本，上厕所不仅仅是为了“方便”，还兼有休息、享受等功能。如今在日本的公共场所，厕所的造型越来越受到重视，有的像古色古香的和式“茶馆”，有的像肃穆、庄严的教堂寺庙等，可谓造型百变、独具匠心。

日本的厕所除了造型精致、干净整洁等特点外，设置也更讲究人性化。比如，在女性公共厕所里，会安装一款名为“音姬”的音盒，只要按动开关，就可以发出潺潺的流水声，用以遮掩如厕时的不雅声音、减少尴尬；有的厕所还安装了婴儿台，妈妈们可以在这里为宝宝更换尿布；有的还安装了梳妆台，爱美的女士们可以在这里补妆后再离开。

有趣的是，日本厕所里还供奉着“厕神”。据日本学者饭岛吉晴在《灶神和厕神》一书中说，“厕神”是日本的家神之一，是日本传统的民间信仰。但是，厕神的形象又不统一，大多数地区是以女神的形象出现。如今，在日本的东北地区，每年的1月15日晚上，女主人们都要把厕所里面的电灯关上，然后点燃蜡烛，在托盘上放一块切成长方形的年糕，供奉在马桶前面，进行拜祭。

在日本，每年的11月10日是“厕所节”。这个节日是由学校组织，在公共厕所里举行的。所有的新学员都必须去打扫厕所。日本人认为，学校是培养“未来政治家”的地方，而政治家离不开选民就像人离不开厕所一样。因此，一个人如何对待厕所，也就意味着他会如何对待选民。由此可见，日本人非常重视厕所的“政治效应”，而且他们已经把清理厕所纳入政治学的范畴了。

7.为什么日本人喜欢装饰庭院，崇尚自然原则？

日本庭院的装饰很大一部分是受到中国文化的影响。早期，日本鉴于我国在园林艺术的处理上寓情于景，意化自然的独特魅力和超凡脱俗的风格，遂将我国的造园艺术纳入其本国的文化当中，但并非一味照搬，而是在我国原有的园艺基础上加上日本的文化底蕴，在经过漫长的发展后，自成一格。

在庭院细节的处理上，日本人始终统一地秉承着不繁琐、崇尚自然的原则，一切都以简单素净为准则。有资料分析，因为日本是岛国，所以大海在日本人心中有着极高的地位，基于大海的肃穆纯净，结合日本禅宗道的空灵简单，同时去除掉中式庭院里繁杂奢华的建筑元素，从而修建出了亦自然亦人工的日式庭院，形成了日式庭院最为重要的精神要领——禅意之美。

在细节的处理以及意境的搭配上，日本又将庭院修建推向了另一个高峰，形成了一道独特的景观。从日本庭院的修建，可以看出他们对于自己文化的忠诚与坚持。

8.日本人如何进行垃圾分类？

说到日本人爱干净，不得不提一件轰动世界的实事：1994年广岛亚运会闭幕式结束后，6万人的体育场竟然没有发现一片废纸、一点果皮。第二天，世界上多家媒体报纸惊呼：“可怕”的日本民族！去日本旅游过的人也会发现，日本人太干净了，大街小巷根本看不见废纸、果皮等垃圾。可以说，日本人对环境的爱护，和日本严格的垃圾分类制度有着密不可分的关系。

日本把垃圾分为生活垃圾、事业性垃圾、产业垃圾、特殊性（如医院等）垃圾等几大类别。在日本，不同垃圾必须按规定时间、规定包装和规定方式投放。

每年的年末（12月份），日本居民会收到一张政府邮寄的下一年的特殊“年历”：日历上每月的日期都由不同颜色标注着。在“年历”的下方注有说明：每一种颜色代表哪一天可以扔何种垃圾。“年历”上还配有各种垃圾的漫画，告诉人们不可回收的垃圾包括哪些，可回收的垃圾包括哪些，使人一目了然。

日本是从20世纪70年代开始实施垃圾分类的，最初只是简单地分为两类，之后才逐步细分与完善起来。如今，垃圾分类的意识与方法早已完全融入了日本人的生活，成为他们生活中不可替代的一部分。

9.在日本乘坐公交车有哪些需要注意的问题？

日本的公共交通系统非常发达，对于留学生来说，公交车是最便捷、最经济的交通方式，而学会乘公交车往往是中国学生到日本后要面对的第一件事。那么，在日本乘坐公交车都需要注意哪些问题呢？

（1）日本的无人售票公交车都是后门上车，前门下车。下车前，乘客需要到设置在司机旁边的投币箱投币。在票价的设置上，日本公交系统大多采用分段式售票，司机前方的大屏幕上会显示从不同上车地点到下车地点的车费，乘客全凭自觉投币。

（2）日本人很讲究礼貌，在坐到别人身旁时会先“请示”——一般后上车的人会轻声询问空座旁边位置上的乘客是否可以坐在旁边，而得到的回答几乎都是肯定的。

（3）公交车司机还兼顾兑换1000日元以下的零币，如果乘客乘车时没有零钱，可提前与公交车司机兑换。

（4）公交车上特别安静，不会有人大声喧哗，因为日本人觉得大声喧哗会打扰到别人。

（5）每个座位旁和头顶上都装有停车按钮，想要下车时只需轻轻按一下，司机就会知道，并做好准备。

（6）在日本，汽车未停稳时，司机决不允许乘客离开座位。

（7）司机会等下车的人都上了人行道的台阶后，才慢慢启动车子。

在日本，乘坐电车时一般都会设有女性专用车厢，以防止上下班高峰期间，由于拥挤而被不法分子“别有用心”；电车内还分有弱冷车厢和强冷车厢，不同车厢的冷气强弱会有所区别，适合不同需求的乘客；另外，电车站还设有优待坐席，优待坐席区是与普通坐席分开的，如果乘客进入优待坐席区，一定要把电话关掉电源，以免影响有些带着AED（自动体外心脏除颤器）的乘客和孕妇。

坐电车需要在自动售票机或售票窗口买票，之后过闸就能上车了。只要不出站，车票就会一直有效，就算坐过了头在站内坐反方向的电车回去就可以了。如果长期坐同一条线的话，也可以到售票窗口购买“定期券”（类似月票），这样就不用每天重复买票。现在日本很多城市已经普及了电子钱包，可以储值定期券，用起来更加方便。

日本的公交车上虽然没有售票员，但是会有人不定期暗访，一旦逃票被抓到，后果会非常严重——日本人非常重视诚信和自律，所以他们非常反感这类事情的发生。

10.在日本乘坐地铁有什么注意事项？

日本的地铁线路繁多，非常复杂，很多人对日本地铁的第一印象是就像迷宫一样。日本地铁站里售票的全部是自动贩卖机。使用自动贩卖机之前最好事先看好所要到达的目的地。日本地铁票分为定期券、一日券等很多种，买票时往自动贩卖机里投币，选择价格就可以了。如果不清楚到底买什么票，也可以先买便宜票，出站时使用地铁站的精算机补足差额即可。

以日本东京为例，东京的地铁换乘和北京的有很大的不同。北京是2元通票，换乘时不用额外付费，而东京的换乘则需要刷卡出站，支付上一条线路的费用后，再重新刷卡进站出站，支付所换乘线路的费用。所以在日本地铁站里你会看到很多“改札”口。“改札”日语的字面意思是检票，实际上主要是指换线的检票口。东京地铁不像北京地铁，出口比较少，东京的地铁出口非常多，有的站可能有几十个出口，一旦走错出口，离你想去的地方就会非常远。所以初次乘地铁时，最好先研究一下目的地的出口，以免走错方向。

日本地铁的车厢内设有老弱病残的“优先椅”，乘坐优先椅时需关闭手机，以防手机辐射干扰病人、孕妇等。日本地铁的车厢内非常安静，熟人之间基本都不讲话，因为他们怕打扰到别人，他们认为公共空间中的行为具有“相互性”，体谅别人就是体谅自己，说得通俗一点，就是“与人方便，自己方便”。所以初到日本的人，在搭乘地铁时千万不要大声喧哗。

11.日本的交通规则有哪些特殊要求？

在日本，越来越多的“外国人”成为交通事故的受害者和肇事者。为了避免事故的发生，就需要提前弄清楚日本的交通规则，并严格遵守。与我国的交通规则相比，日本的交规主要有以下几点需要特别注意：

（1）与国内相反，在日本步行者要靠右侧通行，机动车和自行车靠左侧行驶，在机动车和步行者同时经过时，步行者优先。

（2）在日本骑自行车需谨记，日本有专门的自行车道，自行车不能在机动车道上行驶，也不能在有行人专用标志的人行道上行驶。在行驶过程中，禁止两人共乘一辆自行车，也不允许两人齐头并进地骑自行车。如果有幼儿的监护人携同幼儿骑车时，要为幼儿戴上专用头盔。此外，日本严禁饮酒后骑车。

（3）乘坐机动车时，所有座位上的人均应系好安全带。有未满6岁的幼儿乘车时，必须使用儿童安全座椅。在视野不开阔的十字路口前要暂时停车，确认左（右）安全后方可行使。拐弯时不得妨碍对面过来的直行车。另外，还应注意左（右）侧横穿马路的行人。由于日本是行人优先，所以要先确认是否有过马路的行人，如果有则需暂时停车。如果看到老年人驾驶老年车要采取放缓速度、老年车优先等措施，尽量做到人性化驾驶。

（4）万一发生交通事故，应冷静地采取以下应对措施：

①受伤。如有人员受伤，应拨打119报案。119电话在全国范围内通用，24小时免费拨打。

②交通事故。发生交通事故时应拨打110报案。110电话在全国范围内通用，24小时免费拨打。与中国不同的是，事故中即使没有伤亡情况，在警察到来前也不能离开事故现场。

（5）在日本驾驶机动车需要持有在日本取得的机动车驾驶证或在日内瓦条约加盟国中适用的国际驾照。我国公民初到日本时，就需要将国内驾驶证转为日本驾驶证（具体信息可咨询当地大使馆）。

12.日本人的日常生活禁忌有哪些？

每个国家由于文化背景和生活习惯的不同，喜好也会有所差异，初到一个国家之前应先了解其文化内涵，掌握喜好，以便入乡随俗。下面归纳一些日本人生活中最忌讳的禁忌，尽量为你的异国之行减少不必要的麻烦。

（1）日本人寄信时邮票不能倒贴。在日本倒贴邮票是绝交的意思。装信时也要注意不能使收信人的名字朝下。

（2）用筷八忌。日本人使用筷子时有八项禁忌：舔筷、迷筷、移筷、扭筷、插筷、掏筷、跨筷、剔筷。这“八筷”在日本人眼中是大不敬的举动，尤其是去别人家做客时，这些不卫生、不礼貌的举止会显得很没有教养。

（3）在色彩和图案方面，日本人忌讳绿色和荷花。他们认为绿色是不吉利的颜色，而荷花在日本民俗中意为祭典。此外，日本人也不喜欢饰有狐狸和獾图案的物品，因为它们是贪婪、狡诈的象征。

（4）日本人很忌讳“4”和“9”这两个数字。原因是日语“4”的发音与“死”相似，而“9”的发音与“苦”相近。日本人在日常生活中，特别是在请客或送别人礼物时，非常忌讳出现这两个数字。他们在送朋友礼物时，数目一般为奇数，他们不太喜欢偶数，他们的红包面值一般是3或5万日元，忌送2万、4万、6万等偶数，他们认为送偶数容易致使夫妻关系破裂。

（5）日本是一个非常重视礼貌和礼节的国家。日语中尊称、谦称以及敬体句的使用相当复杂，对不同的人要使用不同的表达方式和词语。日本人非常传统，平时熟人见面也很少握手，大都是鞠躬问候。尤其是男女之间，通常情况下是不握手的。因为在日本人的思想中，触碰别人的身体是非常失礼的行为。在日本，男女当众接吻被认为是可耻的行为，拥抱也是不允许的。因此，在与日本人交往时，除了要保持仪表端庄、整齐外，还要时刻注意自己的言行是否恰当得体。

（6）日本人很忌讳别人打听他们的工资收入等私人问题。年轻一点的女性还忌讳别人询问她们的年龄以及婚姻状况等隐私问题。因此，与日本人交往时，不要随便打听他人的私事，这是极不礼貌的行为。

（7）在与日本人交谈时，最好不要谈论他人的身体缺陷，像秃顶、麻子、胖子、哑巴等这类寓意不礼貌的词语是绝对不能出现的，如果实在避免不了，应该使用比较正式的语言，比如残疾人可以称其为身体障碍者，聋子称其为耳朵不自由者，盲人称其为眼睛不自由者，等等。

（8）日本不流行宴会，也没有请同事到家做客的习惯。日本人从来不把工作带回家，日本人的妻子通常不参与丈夫的事业。

（9）在日本，去别人家做客时，窥视、私自参观主人家的厨房是极不礼貌的行为。

13.到日本人家里做客要注意什么？

到日本人家里做客，要提前和主人约定好见面时间，不能贸然到访，这是非常唐突的，很有可能会遭到拒绝。

应邀到日本人家里做客，在进门前需先按电铃通报姓名。如果主人家未安装门铃，也绝不要敲门，而应该打开门上的拉门，问一声：“借光，里面有人吗？”得到回应后，主人会迎你进门。切记进门前一定要脱掉自己的鞋子，穿上主人家备用的拖鞋，并把带来的礼品送给主人（到日本人家做客通常要为女主人带一束鲜花，同时要带一盒点心或糖果，最好用浅色纸包装，外面用彩色绸带结扎）。进门后要主动脱掉外衣，摘去帽子或围巾（即使天气炎热，也绝不能只穿背心或赤脚，这是非常失礼的行为）。

在屋内就坐时，背对着门坐是有礼貌的表现，只有在主人的劝说下，才可以移向尊贵位置就坐（尊贵位置是指摆着各种艺术品和装饰品的壁龛前的座位，通常为贵宾专区）。日本人不喜欢让客人参观自己的住房，所以不要提出四处看看的请求，这是非常不礼貌的。日本人特别忌讳男子私自闯入主人家厨房。此外，上厕所也需征得主人的同意。

用餐时，饮酒是最重要的礼仪。日本人接待至亲好友时，通常会使用传统敬酒方式——主人在桌子中央摆放一只装满清水的碗，并将每个人的酒杯在水中涮一下，然后将杯口在纱布上按一按，使杯子上的水珠被纱布吸干。主人斟满酒后，会双手递给客人，客人也需双手接过，并一饮而尽。饮完酒后，客人需要用同样的方法斟满一杯酒回敬给主人。这种敬酒方式代表的是宾主之间亲密无间的友谊。需要特别注意的是，做客时主人家斟的第一杯酒一定要接受，否则是失礼的行为。第二杯酒可以拒绝，日本人一般不会强迫客人饮酒。

如果席间不清楚某种饭菜的吃法，一定要向主人请教，夹菜时要把自己的筷子掉过头来使用。

告别时，要客人先提出，并向主人表示感谢。回到自己的住所后要打电话告诉对方，自己已安全返回，并再次表示感谢。过一段时间后再遇到主人时，仍需再次表达感激之情。

14.在日本如何问候他人？

在日本，人们从来不握手，最常见的问候方式是行鞠躬礼，下面我们就浅谈一下日本的鞠躬礼。

（1）颔首

做法：轻微点头，鞠躬角度呈15度倾斜。

适合场合：和中国人的点头示意差不多，通常是在熟人之间不太严肃的场合，只是一种打招呼的表示。用在上下班问候上司、同事或者与客人擦身而过时。

（2）中礼

做法：鞠躬角度呈30度倾斜。

适合场合：用在迎送客人、拜访客户时。

（3）敬礼

做法：为郑重鞠躬，鞠躬角度呈45度倾斜。

适合场合：用在成人式、婚丧节日以及表示感谢、道歉时。

初到日本时，你可能并不习惯主动鞠躬这种问候方式，所以你可以等到对方鞠躬后，再鞠躬还礼，但只限于平辈之间。因为日本的礼仪制度非常森严，年轻人一定要向年长的人先行礼，职位低的人一定要先向职位高的人行礼，这是基本的礼貌。

由于鞠躬并没有规定的模式，有些人只是低一下头，有些人则是弯腰，有些人鞠躬时会将手放在旁边，有些人可能将手合在一起呈祈祷状。如果你无法确定对方以何种方式鞠躬，就让对方先鞠躬。如果觉得等待对方鞠躬显得很笨拙，简单地点一下头来表示问候也可以。

还有一点，在日本，假如你的问候语因人而异，就会失信于人，所以在向日本人问候时要预备好固定的问候语。

15.日本的货币有什么特点？

日本的货币被称为世界上最干净的钱。因为它是由磁石粉末做的，不会脏，造价很高，所以日本的假币很少，日本人也很少使用验钞机。如果把日本的货币放在手心紧紧握住，随着手心温度的升高，钱会渐渐变得卷曲，这是因为制造它的原料多为磁石。很多日本人有把钱放在胸口的习惯，据说这样对身体有好处，有益人体健康。另外，日元的回收率很高，流通两年后通常就会被收回。

日本的货币由日本银行（中央银行）发行。纸币面额有10000、5000、2000、1000日元等，还有500、100、50、10、5、1日元等面额的铸币。其中，面额为2000日元的纸币已经很少在市面上流通了，所以这一面额的纸币在绝大多数自动贩卖机中都不能被识别。

需要特别注意的是，在日本能兑换人民币的银行非常少，所以去日本前，最好事先在中国把人民币换成日元或美元。如果携带的是美元的话，可以在机场、银行、酒店等相应兑换处兑换。兑换率每天都会变动，通常美元的汇率会在早上10点挂出，其他外币的汇率则在早上11点挂出。银行的营业时间一般是每天上午9点至下午3点。

16.日本人为什么爱排队？

日本是一个非常讲秩序的国家，凡事都讲究先来后到，公平礼让。只要两个人（或以上）同时做一件事，肯定就要排队。在日本，排队现象遍及生活的方方面面，比如搭乘公共车辆、去厕所等。日本人在孩童时代就被集体生活的方式所影响，他们在很小时就学会了排队等待，代代相传，至今俨然已形成一种传统。而对于那些餐饮店或者娱乐场所来说，队列的长度还是显示店内人气的一个基准。

一些公共场合为了方便群众排队，真可谓是煞费苦心——下面几点，能明显体现出日本人的人性化。

（1）在公共场所外设回旋式的等候区，旨在用最小的区域容纳最多的人等候，为了防止日晒雨淋，有的等候区还搭上了棚子，以便为等候的人遮风挡雨。

（2）在一些入场地会标明等候的时间，可让不同的人根据自己的时间进行选择。

（3）在排队区会有标明出口位置和厕所的指示牌。

（4）在一些活动入场口会有明确的参观指示路线，在排队等待时可边等边提前了解一下，入场后，只要按照指示方向走，就可以参观到场内的所有项目，既节省时间，又不会因为“茫然无助”影响心情，可谓一举两得。

日本人在生活中非常注重规矩，仅排队而言，就真切地反映出了日本人重规矩、重公平的性格。

17.日本常用的紧急电话有哪些？

去日本之前有必要提前了解一下日本的紧急电话，以免遇到紧急情况时手足无措。下面列举了一些日本常用的紧急电话，希望对大家有所帮助：

报警电话：110（日语）

火警/救护车：119（日语）

医院问询：（03）5285-8181（日语）

日本救助热线：（0120）461-997（日语）

中央邮政局：国内*（03）5472-5851（日语）；国际（03）3241-4891（日语、英语等）

咨询中心（多国语言）：（045）671-7209（日语、英语）

旅游服务中心（TIC）：东京（03）3201-3331（日语、英语）

航班问询：羽田机场（03）5757-8111（日语、英语）；成田机场（0476）34-5000（日语、英语）；关西机场（0724）55-2500（日语、英语）

出租车：*（03）3648-0300（日语）

都营巴士/地铁：（03）3812-2011（日语、英语）

道路交通信息：全国统一电话*（0570）011-011（日语）

高速公路：*（03）3506-0111（日语）

地铁问询服务：（03）3837-7046（日语、英语）

如果以上电话还不能解决您的问题，也可求助当地大使馆的工作人员。我国驻日本大使馆的电话是：03-3403-3388（总机），03-3403-3380（值班）。