要做履行诺言的勇士

人要讲信用，这是成功起码应当遵守的准则。否则尔虞我诈，互相失去信用，就会影响人与人之间的正常关系，就会阻碍成功的步伐。

信用是一种品德，一个人对别人要有信用，对自己也要有信用，要做到心口如一。承诺别人的，要守信；承诺自己的，也要守信。真实地面对自己，真实地面对别人，真实地面对社会，不屈从自己的内心欲望，不屈从自己内心的恐惧，不掩饰自己的错误，这是很难做到的。正所谓人无信不立，企业无信不长，社会无信不稳。

有这样一个有趣的故事：一个在中国大学里教公共英语的外教，上课特别认真，为了教好中国学生的外语，还特地和几个同事合编了一本配合教材的参考书。学期期末考试的时候，中国老师按照习惯都要画画重点。但是这个人却没有复习画重点，而是打开他们编的参考书的最后一课，学了一篇《关于诚实》的文章，文章中有一段话：“听说作弊在中国是一种普遍现象，每个学生都作弊。打死我也不相信！因为，一个作弊的民族怎么可能进步和强大！而中国正一天天地进步，一天天地强大。”

课文的最后还说：“即使你真的作弊了，我们也不会戳穿你，我们还会装作没有看见，眼睛故意向别处看，因为，生活本身对作弊者的惩罚要严厉得多！孩子，你的信誉价值连城，你怎么舍得用一点点考分把它出卖了？信用无价。糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格做典当，而且可能是你赎不回的典当。有些人开始经商时，常常有这样的看法，即认为一个人的信用是建立在金钱基础上的。一个有钱的人、有雄厚资本的人，就有信用，其实这种想法是不对的。与百万财富比起来，诚实的个性、精明的才干、吃苦耐劳的精神要高贵得多。”

任何人都应该努力培植自己良好的名誉，使人们都愿意与你深交，都愿意竭力来帮助你。一个明智的商人一定要把自己训练得十分出色，不仅要有经商的本领，为人也要做到十分诚实、坦率，在决策方面要培养坚定而迅速的决断力。有很多银行家非常有眼光，他们对那些资本雄厚，但品行不好、不值得人信任的人，绝不会放贷一分钱；而对那些资本不多，但诚实、肯吃苦、能耐劳、小心谨慎、时时注意商机的人，他们则愿意慷慨相助。银行信贷部的职员们在每次贷出一笔款之前，一定会对申请人的信用状况研究一番：对方生意是否稳当？能否成大事？只有等到觉得对方实在很可靠，没有问题时，他们才肯贷出这笔款。

“商业？这是十分简单的事，就是借用别人的资金！”小仲马在他的剧本《金钱问题》中这样说。是的，商业是那样的简单：借用他人的资金来达到自己的目标。这是一条致富之路。富兰克林是这样做的，立格逊是这样做的，希尔顿是这样做的，恺撒是这样做的，桑德斯是这样做的，克洛克也是这样做的。即使你很富裕，对于这样的机会，你也不应放过。借用“他人资金”的前提条件是：你的行动要合乎最高的道德标准——诚实、正直和守信用。你要把这些道德标准应用到你的各项事业中去。

不诚实的人是不能够得到信任的。“借用他人资金”必须按期偿还全部借款和利息。没有信用，即使身家百万，银行也会望而却步。缺乏信用是个人、团体或国家逐渐失去成功诸因素中的一个重要因素。因此，请你听从明智而成功的本杰明·富兰克林的忠告。

富兰克林在1784年写了一本书，名为《对青年商人的忠告》。这本书讨论到“借用他人资金”的问题：“记住：金钱有生产和再生产的性质。金钱可以生产金钱，而它的产物又能生产更多的金钱。”富兰克林又说，“记住：每年6镑，就每天来说，不过是一个微小的数额。就这个微小的数额来说，它每天都可以在不知不觉的花费中被浪费掉，一个有信用的人，可以自行担保，把它不断地积累到100镑，并真正当100镑使用。”

富兰克林的这个忠告在今天具有同样的价值。你可以按照你的忠告，从几分钱开始，不断地积累到500元，甚至积累到几百万元。这就是希尔顿做到的事。他是一个讲信用的人。希尔顿旅社公司过去靠数百万美元的信贷，在一些大机场附近为旅客建造了一些附有停车场的豪华旅社。这个公司的担保物就是希尔顿诚实的名声。

查尔斯·克拉克先生这样认为：“很多人能成大事靠的就是获得他人的信任。但到今天仍然有许多商人对于获得他人的信任一事漫不经心、不以为然，不肯在这一方面花些心血和精力。这种人肯定不会长久地发达，可能用不了多久就要失败。我可以十分有把握地拿一句话去奉劝想在商业上有所作为的青年人，你应该随时随地地去提高你的信用。一个人要想提高自己的信用，并非心里想着就能实现，他一定要有坚强的决心，以努力奋斗去实现。只有实际的行动才能实现他的愿望，也只有实际行动才能使他有所成就。也就是说，要获得人们的信任，除了人格方面的基础外，还需要实际的行动。

“任何一个青年人在刚跨入社会时，绝对不会无缘无故立即得到别人的信任。他必须发挥出所有的力量，在财力上建立坚固的基础，在事业上获得发展、有所成就。然后，他那优良的品行、美好的人格总会被人发现，总会使人对他产生完全的信任，他也必定能走上成大事者之路。在社会交往中，人们最关注的不是那个成大事者的生意是否兴隆，进账是否多；他们最关注的往往就是那个人是否还在不断进步，他的品格是否端正，信用是否良好，以及他创业成大事的历史、他的奋斗过程。”

很多青年人都没有注意到：越是细小的事情，越容易给人留下深刻的印象。要获得他人的信任，最关键的就是要诚实。信源于诚。诚实是一种美德，人们从来也未能找到令人满意的词来代替它。诚实比人的其他品质更能深刻地表达人的内心。诚实或不诚实，会自然而然地体现在一个人的言行甚至脸上，以致最漫不经心的观察者也能立即感觉到。不诚实的人，在他说话的每个语调中，在他面部的表情上，在他谈话的性质和倾向中，或者在他待人接物中，都可显露出他的弱点。

俄国作家班台莱耶夫写过一篇《诺言》的小说，主要内容是：

一个七八岁的小孩，在公园里同几个比他大的孩子玩打仗的游戏，一个大孩子对他说：“你是中士，我是元帅，这里是我们的‘火药库’。你做哨兵，站在这儿，等我来叫你换班。”小孩点头遵命，一直坚守着岗位。天黑了，公园要关门了。“元帅”还不来，“中士”又饿又怕，只是因为诺言在先，他不肯离开“火药库”。幸亏有人从路上找来一位红军少校。少校对孩子说：“中士同志，我命令你离开岗位。”孩子这才高兴地说：“是，少校同志，遵命。”

这个故事，初看觉得好笑，仔细想想，一个孩子能那么诚实地信守自己的诺言，是很了不起的。为了确保某事的如期完成，处事双方往往可以经商讨达成协议，或立军令状，订契约，签合同。一旦一方违约，则将依约或罚或斩。但人们在共事时，更多的情况是凭信用，凭对对方人格的信任，相托要事，相信所托之事会如期实现，所谓“可信任”、“可信赖”、“信得过”，正是对讲信用的人的高度赞扬。在这个信用至上的年代，讲信用的人无疑是无往不胜的。