第5章 工作场合的小动作(4)
口头禅12：我可没打算一辈子耗在这
——说这句话的人，缺乏归属感和集体意识
现场情景
办公室里同事们正热议公司刚刚出炉的新告示，同事问牛原平有什么看法。
牛原平说：“我没啥看法，也不想管他什么告示，反正我也没打算一辈子耗在这。”
他的这句话被路过的经理听到了，经理什么话也没说就走了。不过，从那以后，加薪提职的好事儿牛原平算是没份儿了。
一句话的产生
“我可没打算一辈子耗在这”，这句话恐怕每个在工作中遭到批评的人都会在心里恨恨地想过。是的，我又没打算一辈子卖给公司，为什么我要像你说的那样拼命工作？我为什么要做得那么优秀？公司又不是我的，我为什么要把公司当成是自己的？一系列的想法在这之后如同雨后春笋一般地发芽了。于是你便抱着做一天和尚撞一天钟的态度应付自己的工作了。
自己身边的人一个个升职加薪，你心里是不是很不平衡，觉得公司亏待了你。于是想，这样的公司，你怎么可能一辈子耗在这里，之后你像是土拨鼠一样，打了一个又一个的洞，换了一个又一个的工作，却始终遇不到能让你心满意足的公司。在不停的跳槽中，你发现自己已经成了职场中资历最老的“新人”了。
在这种情况下，你便会用“我可没打算一辈子耗在这”，为自己的过失开脱。而这句话，却也恰恰映射出了你失败的根本原因——没有集体意识。
集体意识
对集体的认同可能来自远古时代，人类群居生活的经验——远古恶劣的自然环境，迫使人类必须群居在一起，从事生产工作。一旦离开集体，往往意味着个体的灭亡。这种生活体验也留在了现代人的潜意识中。
但是，随着社会的发展，人们的集体意识开始越来越淡薄。体现在生活中就是，有越来越多的人变得自私、狭隘，这对于社会的发展和个人的进步显然是十分不利的。
改善贴士
“我可没打算一辈子耗在这”，说到底，是一句抱怨，对集体的抱怨。
抱怨是丧志之始、结仇之源、败德之行、造业之因。所以，我们应该学会不抱怨地生活，在生活中尽量用自律的心态去克制自己的抱怨。每当你心有不满时，不妨细细思索：如果夫妻间总是相互指责，那么温馨的家庭生活就是镜花水月；如果朋友间总是互相埋怨，心灵相契的友谊就如阳光炙烤下的白雪；如果同事间无法平心静气地相处，团队的和谐和集体的力量就都是空谈。
人们在生活中都多多少少会遇到不顺心的事情。在平静的港湾中生活的人，很难体会到与风浪搏斗的乐趣，也很难享受到成功之后的喜悦。只有在风浪起伏中不抱怨，把握好航船的舵盘，从惊涛骇浪中勇敢穿行而过，才能体会到搏击的快乐。因此，不抱怨、融入集体，正是提高自我的最好方法。
口头禅13：我早说了这么做行不通……
——这种人是典型的事后诸葛亮，善于狡辩，没有立场，易惹人烦
现场情景
“我早说了这么做行不通，你们没人信我。”看着工程无法预期完工，吴淼不停地说。
经理摇摇头说：“好了，这事怨我。咱们这几天加点儿班，争取按时把工程做完。加班费我多付百分之三十。”
吴淼听后小声嘟囔：“早听我的多好，我早说了这么做行不通。”
工作的时候，吴淼指手画脚地说：“我早说了这么做行不通，听我的，这个这么做。”同事只得看看他又看看经理，经理无可奈何地说：“老吴，你要不先回去休息一下，明天过来接我们班。”
吴淼摆摆手说：“不用，我精神挺好的。”然后又对着另一个同事说：“我早就说这么做行不通，看我的。”说着就把同事手里的活抢过去。
一句话的产生
常说“我早说了这么做行不通”的人，是典型的狡辩者。一旦出现问题，他们的第一反应是我早说了这样做行不通，这样他们就觉得自己没有任何责任。在尝到这样的甜头后，他们觉得下次再犯后就会重复以前的“成功经验”。
日后甚至会演变成还没有做事，他们都会事先说“这么做行不通”，借此成为推卸责任的绝佳借口。
找借口心理
人们之所以喜欢找借口，是因为借口可以将事情往有利于自己的方向推进。喜欢找借口的人，认为一个合适的借口就能让自己逃避掉所有的责任。
一旦养成找借口的习惯，遇事总是要先给自己找借口，一个人的诚信度就会大大降低，变成一个不靠谱、做事拖拖拉拉、缺乏效率和进取精神的人。
借口永远不能成为工作失职的“免责牌”，因为它不仅让你原本怀有良知的心变得越来越麻木，而且会让你走进失败的深渊中。美国的西点军校一直将“没有借口”作为校训，因为它所体现的是一种敬业精神，一种强大的执行力。
如果想要成功，首要的功课之一就是破除找借口的倾向。正如法国古典文学家佛朗哥所说：“我们所犯的过错，几乎都比用来掩饰的方法更值得原谅。”如果你有几个令你无法自律的理由，那么，你要认清它们只不过是一堆借口罢了。如果你想成为更有成效的领袖，就必须向你的借口提出挑战。
改善贴士
把借口丢进垃圾筒，写下每一项你可能半途而废的理由，逐一把它们念出来，对自己宣布这些理由不能成为你的借口。如果有一两样看似合理，就找出解决的办法，使它不能困扰你。不要容许自己有任何理由放弃自律。务必牢记，唯有不断地在自律中行动，才有能力逐步达成梦想。
加拿大有一处森林苗圃的墙上贴着这样一句话：“种下一棵大树的最好时机是25年前，第二个好时机就是今天。”今天就让我们种下自律这棵树苗吧！
口头禅14：没有人告诉我……
——缺乏主动意识、责任心，得过且过
现场情景
“金焱，你不知道今天有晨会么，怎么这么晚才来？”
金焱一脸无辜地说：“没有人告诉我！”
组长觉得他是在找借口，便说：“昨天我给每个人发了通知，要你们今天提前半个小时到公司。”
金焱肯定地说：“没人告诉我，我没有看到那个通知。”
“金焱，周末公司旅游你怎么没来？”周一上班后小丽好奇地问。
“没人告诉我啊！”这次金焱是真的很意外，“公司什么时候通知了要旅游，怎么没有人告诉我？”
小丽说：“公司这次旅游不是在大会上说的嘛，你没注意听吗？”
金焱情绪低落地说：“没有人告诉我，我以为事后会有人说一下呢，结果你们就把我给落下了。”
组长走过来，拍拍他的肩膀：“金焱，以后多长个心眼，别什么都等着别人来告诉你。”
一句话的产生
“没有人告诉我”，很多人都曾经这样说过，并且在说的时候并没有觉得这句话有什么错误，因为自己确实不知道，因此不能说是自己在推卸责任。
但是，你有没有想过，为什么别人在没有人通知的情况下能知道这件事呢？
真的与你一点关系都没有吗？你真的用心了吗？
不要拿它当挡箭牌，即使它真的很好用。你要知道同一个理由用多了后，人们就不会大度地谅解你，而会从各方面怀疑你。
你知道别人听到“没有人告诉我”会怎么想吗？他们会想难道你什么事情都需要别人告诉吗？很多事情都是你自己要关心的，每次工作的时候，你的上司不会告诉你每一步该怎么做，这时候，你需要发挥自己的工作积极性，去主动地获取信息。
工作积极性
工作积极性指的是一个人对工作任务产生的一种主观能动性。具体表现为：个体或集体对组织目标明确，能够有毅力地去完成任务。在能力一定的情况下，一个人的工作积极性越高，则获得的成绩就越大。
心理学把积极性看成是一个人在主观能动性下的一种行为的动力表现，积极性能够促使人的认知、情感、意志等多种心理成分始终保持兴奋活跃状态，促使智力、体力、能力发挥出最大的能量。
心理学家研究表明，引起人的积极性行为形成规律的心理机制为：需要→动机→行为→目标。
改善贴士
缺乏积极性，归根结底是因为人的心理中存在惰性和消极的因素。
这些人容易被打败，因为他们有失败的意志——一种病态的心理态度。
作为一个人，千万不要放纵自己的惰性，否则，你就真的“不可能”成为一个优秀的人了。
事实上，在日常生活中所谓的“不可能”是消极思考者最常脱口而出或是浮上脑海的字眼。像这样试都没试过，还没有竭尽所能地努力看看，就直接选择放弃，是最不明智的！而且，放弃机会，不去为自己的人生作出努力，也是一种不自爱的表现。
因此，只要克服了消极心理，不要总说“不可能”，积极性自然就会产生。
口头禅15：我没什么可以报告的……
——喜欢搪塞工作，马虎大意
现场情景
月会上，所有人都阐述了自己一个月以来工作上遇到的各种问题，轮到冯越了，他淡淡地说道：“我没什么可报告的。”便准备坐下。这时，经理说：“等等，冯越，这已经是你进公司后第10次月会了，你真的没有任何想法吗？”冯越脸上一红，结结巴巴地说：“我没什么可报告的，也没什么想法。”
经理心中默想：“这个人，要么是没能力、没想法，要么就是太喜欢搪塞工作了。”
一句话的产生
每个公司都会有那么一两个人在会议报告的时候总是爱说“我没有什么可报告的”。这个人如同公司里的“透明人”一样，也许他们已经在公司待了五六年的时间了，可是他的同事却还有很多不知道他叫什么的，他的上司也许会感觉他眼熟，但也不知道他的名字，久而久之他就成了一个坐在办公室角落全身结满蜘蛛网的一个角色。
“我没什么可报告的”，是前面的人把你想报告的说完了，还是你从来就没有思考过什么事对公司有帮助，或者你不敢说什么，害怕别人的目光集中在你的身上。
不管你是什么原因，一个出色的职场人一定要敢于说出自己的意见，让别人发现自己。在职场中，太需要我们毛遂自荐了，否则领导如何能从泱泱大军中注意到我们呢。而每次会议就是让你散发光彩的好机会。如果这样一个能被赏识的机会你都不能抓住，想要进入领导的视线就太难了。
得过且过
搪塞也好，应付也罢，说到底，还是一种得过且过的心理。
相传，五台山上有一种鸟，名字叫做寒号鸟，这种鸟有四只脚，翅膀上长了很多肉，不会飞。
夏天的时候，寒号鸟的羽毛非常好看，于是它就对自己说：“凤凰都不如我美丽！”等到了冬末严寒的时候，它的羽毛就会脱落，像刚出壳的幼雏，它又会对自己说：“只要能够过得去，姑且就这样过下去。”
总而言之，得过且过是一种懒人心态。不愿意付出努力，能将就的话就将就。这种心理，在工作中是极为有害的。
改善贴士
得过且过的人不是没有追求、没有能力，而是经常会因为懒惰放弃自己最初的想法，或者是懒得去行动。
我们常常会在前进的路上遇到各种艰难险阻，但任何时候我们都不能松懈、麻痹和动摇，这需要我们用强大的自律精神来约束自己的言行。
正所谓“行百里者半九十”，越接近终点就越难走好。这就告诫我们，做事情要持之以恒，善始善终，愈接近成功就愈要认真对待。哪怕走了九十九里，剩下最后一里没有走完，也算没有成功。如果坚持不到终点，就会失去差不多全部的意义。
口头禅16：我上司那水平，还不如我呢……
——说这句话的人，嫉妒心很重，情商很低
现场情景
辛俞接到客户投诉要求经理过来解决问题，辛俞脱口而出：“我上司那水平还不如我呢。”
客户听后讽刺地说：“别管他水平如不如你，至少他是你的上司，你就让他过来给我把问题解决了。”
挂了电话后辛俞愤愤不平地找经理去，路上还在嘟囔：“我上司那水平还不如我呢，与其让他把问题弄得更复杂，还不如我去呢。”
没想到，他的这句话恰巧被路过的上司听到了，上司毫不客气地说：“既然我的水平不如你，那我劝你还是另谋高就吧，我们这座小庙，容不下您这大神。”