1.2 痛点！打到你了吗？

现在微商越来越火，有越来越多的人对微商感兴趣。但是做了微商的人，都不同程度地遇到了“瓶颈”。那么微商目前都出现了哪些问题？今后我们做微商又该如何走出困境呢？

我曾经在2014年4月与网络推广专家江礼坤有过一次3个小时的长谈，专门谈到了微商的现状。江老师本人对企业、对互联网都有颇深的认识，加之我拥有一直奋战在微商最前沿的大团队，我们的交流非常顺畅，碰撞出许多精彩的火花。下面我本着百分百干货的原则，把最有价值的东西奉献给亲爱的读者。

微商从2013年开始兴起，2014年达到一个巅峰，2015年开始规范化、系统化和专业化。一个共识就是：微商比以前难做了。那么该如何突破“瓶颈”？在解答这个问题前，我们首先要弄明白微商目前都出现了哪些问题。

1.同质化严重

这一点，相关媒体也说了，现在80%的微商都在卖护肤品，其中面膜又占了大多数。2015年春季之后，保健类的产品开始在朋友圈兴起，许多公司瞄准了巨大的减肥市场和健康市场，开始大举进发。于是，各类保健类产品的广告又再一次占领了朋友圈。产品同质化的背后就是恶性竞争。

2.质量不过关

微商产品很多质量都不达标，大家看一下包装盒的背面就知道，基本都是广东的一些不知名的代工厂做的。有一个数据显示：90%左右的微商产品都是有问题的，要不就是产品质量不合格，要不就是产品后续研发力度不够。

3.企业不负责

很多做微商的企业都抱着“捞一票就走”的态度，尤其是这两年，一下冒出来很多企业做微商，个个都看准了微商这块能够赚快钱的土壤，嘴上说“我们是做长线的”，实际上则是出来炒作火爆一下，然后迅速销声匿迹。当微商代理了其产品后，这些企业要么供应链薄弱，要么培训跟不上，要么就是推广力度下降，由于种种原因，无法持续地支持下去。当初的承诺成为泡影，服务基本没有。因此我一直强调选择产品的重要性，有的时候如果小代理无法自主选择一个品牌，不如就认准一个靠谱的团长。有了方向标，总比自己抓瞎好很多，会少走很多弯路。

4.体系不完善

很多企业也好，团队也好，做微商往往没有一个专业系统的体系。用两个新名词来解释，就是企业微商化和微商企业化。这两个部分，至今没有一个普遍认可的标杆。微商是一个新兴事物，大家都不知道怎么做，都是摸着石头过河。在这个时期，需要制定一个标准化的东西出来。关于标准化，本书的后面还会提到。

5.竞争太激烈

如今，做微商的企业越来越多，尤其是知名线下品牌的进入，如韩束、百雀羚、珀莱雅、同仁堂等。如果放在1年前，做微商的只需要在朋友圈发发广告就可以了，因为那时候并没有这些知名品牌。现在不行了，大家都在砸广告、请代言，一些资金实力不够强的品牌，就只能另辟蹊径，通过其他形式寻觅出路。当然，企业做微商并非只有一种操盘方法，如果能够很好地进行资源整合，那么项目的落地能力也会非常可观。

除了分析微商发展现状和企业存在的问题之外，到了2015年，微商团队也逐渐遇到了“瓶颈”，特别是2013年就做微商的团队，由于目前微商的大形势与当初相差太大，很多老方法、老路子，现在已经不好用了。小到几个人的团队，大到成百上千人的团队，多多少少都存在一些共性的问题。通过跟一些外部团队代理的沟通以及和自己代理的交流，也能够总结出目前微商团队存在的问题。

6.代理在流失

许多代理因为耐不住寂寞，在遇到挫折或者更大的诱惑（往往是短期利益）时就会放弃之前的产品甚至团队。这样的案例比比皆是，很多做到几千人的微商都在抱怨，团队人员在流失，底层的人流动很大，留不住人。那些看上去非常风光的万人微商团队情况如何呢？自然不必多说，情况是一样的。

7.收入上不去

其实对于高层和基层代理来讲，这一点并非微商的燃眉之急。高层因为团队基数大，收入往往比较可观。而基层代理由于自身赚钱欲望不是特别强烈，或者本身就有一份稳定的工作，因此对收入这点并不是非常在意。最纠结的是中层代理：他们大多是全职微商，团队少则几十人，多则上百人，由于下面管理着一批小代理，各种问题便接踵而至。时间长了，代理积极性没有当初那么高，业绩上不去，收入也就停滞下来，团队不知道该如何发展。

8.管理跟不上

团队越来越大，但缺少凝聚力，互相之间甚至还存在挖代理的现象……此时作为一个团长，会认为自己能力有问题，团队无法进步，很苦恼、很困惑。为什么会有这样的困惑呢？原因很简单，微商是一个很好的模式，很多人因为微商改变了自己的命运。这些人没创过业，也没有任何管理经验，曾经就是个普普通通的职员、学生，现在抓住微商这个机会，短短1年就把团队发展到几千人，收入也成倍增加。几千人是一个什么概念呢？如果是一个几千人的实体公司或者工厂，这是一个什么规模的公司？可以说是一个中大型企业。如果你的微商团队有1000人，也就相当于你带了一个大企业，那么这件事情对你的要求高不高呢？无疑是非常高的。但是1年前你只是一个普普通通的职员，而1年后突然给你一个几千人的团队让你管，你是跟不上的，自己的阅历、格局、能力、见识、知识储备都是跟不上的，这是很多微商的困惑。做互联网这一行，不进则退。如果你的团队已经达到几千人，你自己却进步不了，人格魅力不够了，当你无法控制如此大的团队时，代理就会跟别人走。代理的想法都很简单：跟着你赚不到钱，或者是现在遇到淡季了，我一直跟着你，你也没有其他产品，那我就必须另辟道路。

分析完微商团队之后，最后轮到微商个体。那么作为个体微商而言，又出现了哪些问题呢？

9.急功近利

急功近利表现为两方面：一方面是代理本人希望赚到快钱，另一方面是公司希望借助微商大赚一笔。现在，有的微商团队天天发打款截图，宣扬加入团队年入百万不是梦。的确，最高层的那少部分人是能够年入百万了，但是底层代理怎么办？这样的宣传无疑会使大家都急功近利。欲速则不达，有的微商10天卖不出货就开始着急、动摇、失去信心。大家想一想，人这一辈子，有哪件事情能够做得顺顺利利，尤其是跟赚钱有关的？我特别赞成一句话：“别沮丧！人生就像心电图，一帆风顺你就挂了。”我们的生活是由很多起起落落组成的，微商也是生活的一部分，阿里巴巴、京东的成功也是多年经营的结果。无论大事小事，没有一蹴而就的，想做成一件事情必须满足某些条件。比如你做推销员或者导购，就要学习销售技巧，单凭嘴皮子好使，做一段时间就会遇到“瓶颈”，难以突破。做微商也是如此，你随便发一下朋友圈就想把货卖出去，哪儿有这么容易？不好好学习朋友圈经营，一味追求速度，这种微商是非常脆弱的，也最容易放弃。

10.不讲诚信

相信很多小伙伴都碰到过“伪小白”，微信群、论坛上总是能看到有些所谓的“新人”想代理产品，想要加入团队，结果等你加了他之后，却发现原来他已是个微商，他还希望你能跟他做。这样的人，我一直认为不是人品有问题，就是脑子有问题。听说哪个方法能加到人，就呼啦一下全上去，丝毫不考虑这种方式是否符合可持续发展。这样的微商，是没主见的微商。我们卖东西，首先卖的应该是诚信，尤其是朋友圈做交易，没有信任是无法产生价值的。为什么我们说朋友圈卖东西是个很好的模式？因为是基于信任，如果你一直在骗人，也许以后朋友都没得做了，能够忽悠一时，却不能忽悠一世。

11.不练内功

从做销售的角度来说，你应该首先了解你的产品，产品的功效、产品知识、如何出效果、常见问题的解决办法，你都应该有所了解。然后你还要练一些销售的基本功，比如如何与客户聊天、如何跟进、如何让顾客复购，这就是内功。但是现在很多微商不注重基本功，只是一味地刷朋友圈。虽然我一直秉承一个信念“你若盛开，蝴蝶自来”，我宣扬一种“与其做蜜蜂不如做花朵”的理念，希望大家通过塑造一个有吸引力的朋友圈来招揽生意，但这并不是说做微商只是发朋友圈就够了。它的背后，有许多门道。上次我和一个同样做微商的人聊天，他认为做微商一天最起码要发20条跟产品相关的广告。我觉得，20篇可以，如果你的朋友圈有价值，发更多都无所谓。关键在于“价值”，你是否愿意看自己发的朋友圈？如果你自己都不愿意看完自己发的文字，如果你自己都觉得这张图片清晰度太差了，你又怎么能指望别人能够接受这样的朋友圈呢？从平时的观察中我们可以得出结论，成天发产品广告的微商，有多少做得比较好呢？微商永远都是人在先，产品在后。如果一个微商只知道一味地复制，不真正练好基本功，那么就不可能真正地卖好产品、招到代理。即使有，也是瞎猫碰上死耗子。

12.忽视产品

有一次跟朋友聊天，他问：“茶茶，你为什么不单干？你有团队、有资源、有能力，为什么不能做自己的品牌？”其实这个问题我早就想清楚了，包括我在跟江礼坤老师聊天的时候，他也谈到了这个话题，他说：“为什么我不做产品呢？这就涉及价值观的问题，你是想挣短平快的钱，还是想挣长远的钱？君子爱财，取之有道，挣钱一定要站着把钱赚了。什么叫站着把钱赚了？就是今天我给你上课，你交了学费，等于是我赚了你的钱，但后面你还要尊敬我、感谢我，这就叫站着把钱赚了。为什么我喜欢做培训呢？我收了你的学费，教给了你知识，你用我所教的知识赚到钱、解决了问题，你会感谢我。这项工作能够做长远，越做口碑越好、知名度越高，越做资源越多、朋友越多；相反，很多微商喜欢玩爆款，因为爆款利润大，可以搞批发。但是爆款是非常伤自己、伤团队的。质量不保证，而且非常容易断货。这个钱你赚得安心吗？最后可能真的赚了几千块钱，但是朋友都离你远去，团队成员也学得油滑起来，不正经做生意，天天琢磨跳槽换团队。这样等于是给自己挖了一个坑，永远做不长久。”

所以，为什么我不推出自己的品牌和产品？因为我目前还没有到那个火候，我宁愿找人合作。如果想把产品做长久，无论哪种商业模式，产品都是基石。怎样才能弄到一款好产品？不是去广州找一个好点儿的代工厂贴个牌就行了，好的产品需要用大量的人力、物力和财力去做研发，并且一直做迭代更新，投入后继力量持续研发。单仁资讯的大课上就有一位企业家学员，他的产品是一个水龙头，但是却用了7年时间去研发！他跑了很多国家，每一个细节都精益求精。他的水龙头的质感，毫不夸张地讲，比苹果笔记本都好。如此耐得住寂寞，并且不盈利只投资，这种态度才是做产品的态度。

反观现在的微商企业，没有持续研发产品的能力，跟不上技术的更新换代。很多产品刚刚推出1年就销声匿迹，就是因为产品没有后继研发能力。有些代理也是如此，看到哪个产品火，马上代理哪个产品，而不去考虑后续部分，造成了跟炒股一样的情况——被套。所以无论用什么方法、使用何种商业模式，做微商首先需要注重的是产品。对于微商而言，产品是1，其他的都是0，只有1站稳了，0才能发挥效力。