第4节 产业互联网:不同行业“互联网+”转型之路
现在我们看一下互联网与各产业的融合现状。
传统的互联网商业模式有3种:广告、游戏和电子商务。中国互联网只经历了20年,如果以1995年为始,前5年左右的时间做的都是基础设施建设。有一家叫亚信的公司负责承建了早期中国的骨干网。
接着才有了四大门户(意为早期在美国上市的中华网、新浪、搜狐、网易),互联网商业生态中率先出现了门户广告,门户网页的固定位置开辟为广告位,这些广告位卖给了需要在互联网上做广告的商家品牌。后来加入的百度开发出了搜索排名,实质也是一种广告,商家出钱多的占据搜索排名的优先位置。再到后来的淘宝网直通车产品,也是一种竞价排名广告。广告成为互联网第一大商业模式,也成为最成熟的商业模式,渐渐出现了各种网络广告代理公司,形成了互联网广告生态,出现了DSP、SSP、DMP等互联网广告平台产品。
晚于广告模式的网络游戏来得更为迅速。网易的“大话西游”、腾讯的QQ游戏、盛大运营各款网游都通过售卖时间点卡的方式直接对网游玩家收费。后来史玉柱的巨人游戏,第一款叫“征途”,从收费模式上看做了较大革新,不再是通过售卖点卡收费了,而是通过售卖游戏道具收费。移动互联网兴起后,大量的PC网游逐渐式微,手机游戏成了主流,手游填充了玩家碎片化时间。而网络的收费方式也复合化,有了多样化盈利方式。
中国电子商务的发展过程其实更短,只有十几年时间。如果以淘宝网上线为标志,2003年是电商发展的初期。广告是to B,网游是to C,电商是既to B又to C,而电商的商业模式反而是离钱最近的。电商形成平台,就可以“雁过拔毛”,这也是后来一度席卷互联网创业创新的平台模式。曾经很多企业做互联网言必称平台模式,其实平台模式不一定适合所有互联网商业,而电商的生态却在平台模式下渐渐繁荣起来。支付宝催生了网络支付行业,不单打通了商业货币流,还直接促进了互联网金融的成熟。依托各大电商平台,物流和快递业务也得到了十足的发展。电子商务是直接将互联网与传统产业迅速融合的先行者。
在电子商务大踏步迈进的时候,各种消费与互联网也有了融合。经过“千团大战”洗礼后,一家叫“美团”的团购平台脱颖而出,O2O的雏形出现。现在的打车软件已经改变了用户叫出租车的习惯,各种外卖餐饮服务、各种家政APP、各种的美容、洗衣、旅游、挂号、短租房……都出现了O2O方式的应用。用户的各种传统消费习惯,都被互联网技术重构。
移动互联网兴起后,又是3个传统行业率先发生变化。第一个是媒体门户没落了,社交APP却崛起了,人们习惯了用微信、微博获取资讯信息。电视、广播、报纸等体制化的媒体机构率先变成新媒体集团。一度难有公信力的一些八卦类新媒体,也走向了严肃化。第二个是金融,出现了发源于支付宝的各种“宝”,金融产品可以在网上便捷地销售,各种P2P理财产品风起云涌,信贷互联网化萌芽出现,同时还伴生了互联网众筹模式。第三个是娱乐,视频网站也出现了制、播分离,各种“盒子”开始抢占第四屏(客厅电视),还出现了各种新概念旅游,发源于娱乐的可穿戴设备又与社交、医疗跨界融合,出现了“产消者”的概念。
就在这个时点上,在2015年“两会”政府工作报告中李克强总理提到国家主导制订“互联网+”行动计划。互联网与传统产业的融合正式地被提升到国家产业层面。农业、工业、服务业都会涌现大量的新生事物。
农业方面。前期的互联网融合主要在营销上,农产品与电子商务融合出现了很多为大众所熟知的案例,例如褚橙。营销过程率先互联网化。接下来的是农业物联网,农业生产过程互联网化,智慧农业使农林牧渔都做到透明溯源。再接下来是农业定制化,农产品可根据用户要求定制。例如,种植出专门治疗高血压的西红柿、生产出适合糖尿病人饮用的牛奶,技术逻辑上已经没有问题了。
工业方面。工业工厂大量解放工人,3D打印机、数字机床、智能制造设备成为工业工厂标配。工业品生产都走向个性化,轻工业中的服装行业可能率先实现中国版的工业4.0,像青岛红领的C2M定制工厂模式成为制造类企业的标配。工厂与工厂之间也实现横向合作,真正进入产业互联网。
服务业方面。移动互联网发力点移向汽车应用,汽车后市场服务已经突起。互联网医疗直接改变每个人的生活,远程医疗技术、网售处方药、网络手术、第三方化验互通都会改变传统医疗模式。教育与互联网也会高度融合,MOOC模式发展很快,各年龄段、各类学习都会社群化。购物和消费,更是会出现大量难以预想的创新模式。
如果说中国互联网发展的20年是消费互联网的20年,那么接下来将是在“互联网+”的大背景下从消费互联网飞快过渡到产业互联网。产业互联网才是每一家公司,包括互联网公司在内的传统企业转型的走向。所以讲,企业互联网转型绝不是去做电商,也不是四处敲敲打打地使用一点互联网技术,而是模式、用户、产品、服务、保障各方面的互联网化。