第3节 可预期的转型红利

本章前两节概括地讲互联网转型，接下来的几节要说相对虚的东西。虚实结合，有益于获悉全貌。

所有的商业都有一个红利本质，所有商家都享有一个客观红利本质。不同商家的效益差异只是由各自精细化运营和不确定性外部机遇（如垄断）所决定的。举例说明，在本书的姊妹篇《自商业：未来网络经济新形态》中提到了中国电子商务发展的时代红利。电商行业第一阶段是渠道红利，第二阶段是渠道红利被网络广告成本吃掉，这两个阶段明确的划分时间点是2009年。第三阶段是自营销红利，即用自营销的方式化解掉传统营销（主要为网络广告）的成本。而自商业绝不是自己做商业，而是将营销成本转化为自营销红利。传统电商的转型，正是从渠道红利转型到自商业，从而享有自营销红利。随着电子商务成为每家企业的业务标配，这一红利本质已扩大到所有商品流通型的企业和商品流通环节。

传统企业做互联网转型不只有商品流通环节，如本章第2节所述还包括模式、用户、产品、服务、保障5个方面。这5个方面又是相互关联的，我们想从整体上看清楚，还是要回到时代与时间的纵轴。

农业时代，80%的人口做农耕种植；工业时代，80%的人口做工业生产；互联网时代，80%的人口将从事信息处理和知识加工工作。真正的互联网时代是人人互联、物物互联、人物互联，真正的互联网时代远还没有到来。

拿工业时代来讲，它分为从蒸汽机到电力发明之前的前工业时代和有计算机与网络之后的后工业时代，现在我们人类处于后工业时代末期。我们可以大胆断言，互联网时代会有一个前互联网时代的拐点，从现在到这个拐点之前，旧有工业化的经济与产业秩序会不断重构，这个拐点之后形成互联网时代新的经济与产业秩序。拐点之前，率先完成转型的企业将享有互联网时代的效率红利，而拐点之后的企业需要按照新的经济产业秩序运作，这些企业拼的是管理成本和精细化运营。这个拐点就是新秩序形成，新秩序形成后企业享有的是成本红利。图2-1是互联网时代与新秩序拐点的示意图。

图2-1 互联网时代与新秩序拐点的示意图

由此来看，在可预见的时段内，企业完成互联网转型的可预期红利是效率红利。谁率先转型，谁就率先享有效率红利，而不转型将一定难以适应时代。这就跟机械化设备应用于农耕种植一样，人力畜力+锄头犁地是拼不过机械的。

与此同时，我们还应看到，互联网技术应用于产业必然出现大量的新生事物，这都是创新而来的。在效率红利阶段，转型的企业要大胆创新，这个时候的创新就是跑马圈地。但转型一定不能蛮干，而是利用互联网技术和大数据技术将产品与服务变得更细、更精准。

我们还得知道，从农业时代的几千年，到工业时代的几百年，再到互联网时代几十年为一个周期的大变革，各种发展越来越快。转型成功的企业还应适应各种快速变化，变化成为常态，要适应永远变化。这也正是海尔张瑞敏讲到的：没有成功的企业，只有时代的企业。