第2章 先做人后做事(1)
成功者之所以成功，在于做人的成功；失败者之所以失败，在于做人的失败。做人有做人的法则和技巧，做事有做事的规律和窍门。作为一个现代人，在商业社会里打拼，只有熟练掌握这些法则、规律、技巧和窍门，才能步入成功者的行列。成功之道，在以德而不以术，以道而不以谋，以礼而不以权。成大事的人往往都有一颗谦虚谨慎的心，都是不把自己的真正实力暴露出来的人。
1.用一面镜子看清自己
人一生的奋斗过程其实就是战胜自我的过程，要想战胜自我，首先要尽量地了解自己。如果对自己的优点、缺点都不清楚，那就很难在工作中扬长避短，挑战自我。
如何看待自己与自信心有关，自信心强的人能较好地看到自己的潜力，而自卑的人则会对自己有所贬低。如果自己觉得自己是个乐观向上的人，那么你就会表现得乐观向上；而如果自己认为自己是个内向而迟钝的人，那很可能就会表现得内向迟钝。这种现象也告诉我们，要充分地相信自己，因为人是可以改变的，而且人的潜力也是无穷的。
但每个人对自己还是要有一个基本的认识，要能比较客观地看待自己的能力、性格。如果过高地看待自己，很容易遭受挫折。当你发展顺利、平步青云、一路鲜花掌声时，要时刻提醒自己保持清醒，不能滋生骄傲情绪，不能目中无人，目空一切。要像刚起步时那样看待朋友，看待生活，要一如既往地勤奋忠实。很多人就是在取得一点成绩以后就认不清自己，于是把自己和原来的“我”分开，同时也把自己和朋友、亲人分开，使自己游离于社会之外，其实这时在很多人眼里，他已经是个另类人物。一旦一个人失去了一颗平常心，那他也就离失败不远了。很多成功的企业家之所以出事，就是因为没能很好地找准自己的坐标，没能把现在的自己和原来的自己联系起来。而且当一个人成功时，周围人的吹捧也是最容易使自己乱分寸的，所以明白人永远是以自己心中的自我为基准，绝不在乎别人的吹捧。
人在逆境中也如顺境中一样会迷乱方向。挫折和困难会使人怀疑自己，许多坚强的人能认识到自己的能力和优势，能分析清楚失败的原因，权衡再三，认为自己可以获得成功。于是，再次坚定自己的信心，再次树起理想，就地爬起，重整旗鼓，再创辉煌。也有一些人怀疑自己，进而认定自己确实不行，于是知难而退。
那么如何才能看清自己？首先对自己要有一个基本的认识，自己性格是外向还是内向的？自己在人际交往方面有何特长，社交面如何？自己做事踏实吗？耐心和毅力如何？创新如何？甚至对自己的血型和血质都要有一个基本的了解，然后根据这些资料给自己设计一个最佳的生活方式，选定一个比较能发挥自己优势的工作。一个内向沉稳的人如果去搞科研会比较合适，而叫他去跑业务可能要经历很多的挫折。
当然在工作中，人的性格和能力会不断地改变，而且也会不断发现自己新的潜力，所以平时如能多加学习，多和朋友交流，多给自己一些锻炼的机会，就会更早、更容易发现自己的潜能，从而使自己的能力得到充分的发挥。
做人做事智慧箴言：
人一生的奋斗过程其实就是战胜自我的过程，要想战胜自我，当然首先要尽量地了解自己。如果对自己的优点、缺点都不清楚，那就很难在工作中扬长避短，挑战自我。
2.评估自我，摆正自己的位置
如果你自己是个商品，你会怎样去评价自己呢？你是市场上的畅销货呢，还是滞销货；是高价，还是低价呢；是“最优商品”，还是“优良的产品”呢；是“经久耐用”呢，还是“一次性使用”呢；是最方便的呢，还是最特殊的呢。
虽然这些都是一些显而易见的问题，但是要认真地回答好这些问题，不经过深思熟虑就难以回答。这正如某公司要推出一种新产品，只有找出最合适的市场形象，才能打开市场的新天地。而这一原则对任何事物都是可行的。但是许多人却忽略了这一道理，并且从来不把它用在自己身上，不去思考如何把自己推向市场。
企业界高层的人士之所以能达到高位的原因：有一部分得归功于个人促销，以及更重要的——个人定位。他们不仅工作勤奋，表现优异，而且总是精心布局，让别人能认同自己的价值。
这种自我设计并不是一种弄虚作假，只要能够实事求是地正视以下几个问题就可以了。
1.形象如何
各类公司都要求自己的员工注重仪容外表，言谈举止，其真实意义，不仅是公司形象问题，更重要的是，这也是对客户或顾客以及自己的服务对象的一种尊重和起码的礼节。
2.是否找准自己的位置
人才正如产品一样，对谁都能用的产品，往往不是精品，而是大路货或便宜货。这些大路货是不可能与具有特殊功能的产品相竞争和比较的。商人也是一样，什么都去经销的商人，往往不如专事推销某种商品的商人的业绩显著。
即使你什么都懂，别人也会冷眼相看。在当今讲究业务专长，精通专业的社会，同行的共同语言总是容易相通和理解的，人们总是愿意与同行切磋技艺。因此，如果不能正确地估价自己，那么就不可能得到他人的理解和支持。道理是显而易见的。
3.犯的是哪类错误
人生在世，总会遇到困难和挫折，也会犯这样或那样的错误，但错误的实质却有根本的不同。
几年前，美国著名的花旗银行的副总经理李特创设的信用卡部门，亏损了1750万美元，因而在公司里无人不晓，当然更引起了顶头上司的注意。不过，领导阶层从他那似乎是冒失的行动中，看到了他的大胆决断，使他反而受到重用。不久，李特果然不负重望，终于使信用卡部门转亏为盈，他也因此被提升为银行的副总经理。
4.是否会出名
最能让你名声在外的是做好每一件事，这样自然会有人去为你立传，这比从你自己嘴里说出来更能令人信服。反之，要不引起他人的反感，最好的词语应是“我们”、“我们公司”，而少用或不用“我”、“我的”……
5.工作岗位怎样
要赢得赛马的胜利，一靠骏马，二靠骑师。前者的因素占90％，后者占10％。事业前程也是如此，好人配好马，好马配好鞍，定能驰骋商场。你有一个好单位，许多事都好办。
做人做事智慧箴言：
人才正如产品一样，对谁都能用的产品，往往不是精品，而是大路货或便宜货。这些大路货是不可能与具有特殊功能的产品相竞争和比较的。商人也是一样，什么都去经销的商人，往往不如专事推销某种商品的商人的业绩显著。
3.你想跳多高，就会跳多高
“跳蚤效应”来源于一个有趣的实验：生物学家曾经将跳蚤随意向地上一抛，它能从地面上跳起一米多高。但是如果在一米高的地方放个盖子，这时跳蚤会跳起来撞到盖子，而且是一再地撞到盖子。过一段时间后，生物学家拿掉盖子，他们发现，虽然跳蚤继续在跳，但已经不能跳到一米以上了，直至生命结束都是如此。
为什么呢？理由很简单，它们已经调节了自己跳的高度，而且适应了这种情况，不再改变。不但跳蚤如此，人也一样，有什么样的目标就有什么样的人生。我们周围有许多人都明白自己在人生中应该做些什么，可就是迟迟拿不出行动来。根本原因乃是他们欠缺一些能吸引他们的未来目标。
有一个真实的例子，说明一个人若看不到自己的目标，就会有怎样的结果：
1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个34岁女人涉水进入太平洋中，开始向加州海岸游去。要是成功了，她就是第一个游过这海峡的妇女。这名妇女叫费罗伦丝·柯德威克。在此之前，她是从英法两国海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。那天早晨，海水冻得她身体发麻，雾很大，她连护送她的船都几乎看不到。时间一个钟头一个钟头过去，千千万万人在电视上注视着她。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。15个钟头之后，她被冰冷的海水冻得浑身发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到。几十分钟之后，人们把她拉上了船。而拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！
当别人告诉她这一事实后，从寒冷中慢慢复苏的她很沮丧，她告诉记者，真正令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为在浓雾中看不到目标。
对于柯德威克这样的游泳好手来说，尚且需要目标才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务，对一般的人来说就尤其如此。有什么样的目标就有什么样的人生。目标使我们产生积极性。
还记得阿拉丁神灯吗？只要你用手摩擦一下，就能从神灯里面跑出一个精灵，帮助你实现心中的愿望。此刻，这个精灵就在你的身上。快告诉它你的目标吧，它马上就能帮你实现！
做人做事智慧箴言：
有什么样的目标就有什么样的人生。我们周围有许多人都明白自己在人生中应该做些什么，可就是迟迟拿不出行动来。根本原因乃是他们欠缺一些能吸引他们的未来目标。
4.做个自由人
卢梭说过，在所有一切的财富中最可贵的不是权威而是自由。真正自由的人，只想他能够得到的，只做他喜欢做的事情。“没事汉，清闲人”即是中国古人富有哲理的处世哲学。自觉追求淡然恬然、宠辱不惊、毁誉不上心、按自己的原则做人。人生一世，主观上不同的追求，决定人们不同的命运。有的人顺应己心，淡然恬然；也有的人追求功名利禄，整天考虑别人如何评价自己，活得辛苦，一生疲惫。何不做一个自由自在的人呢？
1.自由本身是创造
自由是意志上的自由。一个人思想意志得到了自由，他就能够焕发出极大的创造力。释放出思想的火花，就会得到许多收获。
2.自由是个性
一个人无论套着多重的枷锁，只要他的思想意志是自由的，他就是一个自由人。一个人有了自由，他就会有独特的生活态度、生活方式。有个性的人汇集起来成为集体，国家和民族肯定是欣欣向荣、充满蓬勃生机、繁荣昌盛的面貌。
3.自由是财富
有人这样说，自由是宝贵的财富。“清闲人”不是游手好闲，而是精神自由的人。“放弃自己自由的人，就是放弃自己做人的资格，放弃做人的权利，甚至放弃自己的尊严。”自由不是随心所欲，任何自由都是有限度、有规划的，在“自由世界”中所谓的地球人是不存在的。
4.自由是顺心尽兴
顺心尽兴不是“不学无术”，而是有所追求，不贪心，不怒发冲冠；要顺心，但是不违心，不同流合污。人生无论是大的还是小的，总要在追求什么，完全浑浑然无所求的人几乎没有。人要生存，要生活，就离不开物质条件，适当的物质追求也是无可厚非、天经地义的。即使功名利禄，只要是付出而得，也是受之无愧的。但是对物质追求，如果贪心不足变成永无止境，并以此来作为人格追求、价值追求，必然贪心不足蛇吞象。
既然知道自由的可贵和重要，人们就会珍视它，并自觉地维护自由，以创造更加和谐的局面。
充分给自己广阔的空间，不要让别人左右自己。
做人做事智慧箴言：
人生一世，主观上不同的追求，决定人们不同的命运。有的人顺应己心，淡然恬然；也有的人追求功名利禄，整天考虑别人如何评价自己，活得辛苦，一生疲惫。何不做一个自由自在的人呢？
5.待己以诚
人通常不了解自己：人们不知道自己的思考方法，不知道自己为何要去思考；人们不知道自己对艺术、宗教、国家为何有某些特定的想法；人们不知道自己的背景和思想来自何处；人们不知道自己正在进行的探索是否有益；人们不知道自己的行为有什么意义……
国家的战争、人类的冲突，甚至整个生命开始以前，人们必须先认识自己、审视自己、了解自己。其中，要特别警惕自己应该如何进行思考。人们对自己的思想、反应和感情的复杂性往往缺乏足够的准备，一旦能警惕这一点，你的视野和心胸会更广大。自然，这会给自己、给与自己有联系的人带来各种各样的好处。认识自己就是要在行为中研究自己。
生活很琐碎，困难很真实，人们没有时间坐下来自我研究和观察。要维持生计、要在各种劳动中承担义务、要在各种组织中担当自己的职责，我们几乎没有时间去观察、去研究并自我反省。但是，人即使游遍整个世界，最终还是要回到原地的，无论逃避到什么时候、什么地方。因此我们要了解自己的感情，了解自己的思想，了解自己的行为。
一旦你开始认识自己，你得到的认识就会越来越多、越来越清晰，渐渐地，你就会觉得自我认识是没有尽头的。这本是一条没有尽头的长路，可是随着种种研究逐渐深入，我们的内心也会越来越安宁。内心的安宁，只能以内心的自我发现来实现，一切强加于它的约束都不能使我们安定下来、静默下来。真是出现了，我们会拥有明净坚定的双眼，会获得安慰。
做人做事智慧箴言：
国家的战争、人类的冲突，甚至整个生命开始以前，人们必须先认识自己、审视自己、了解自己。认识自己就是要在行为中研究自己。