第12章 不把上班当游戏，不把纪律当儿戏

古语中说：无以规矩，不成方圆，这其中的深意值得每个企业和员工认真思考。

对于企业来说，没有纪律，便没有一切。因此，我们必须要自觉遵守纪律。

要做到守纪律，一方面我们要在企业规定的“模子”里做事；另一方面，我们要不断提升自己的觉悟，变“强制管理”为“自我管理”。

在企业规定的“模子”里做事

企业的规范就如同“模子”一样，规定了员工的行事范围。规范是事业的基础，是圆满完成任务的保证，更是团队中不可或缺的一部分。

企业中，规则规范对于员工来说，就是不可触摸的“热炉”。管理学中有个著名的“热炉法则”，它由管理学家麦格雷戈提出，我们不妨用它来规范自己的行为，让自己更具纪律性，更具执行力。

“热炉规则”包含这几个要点：

1.预警性——炉子火红，一般情况下每个人不用手摸也都知道是热烫的。

我们在执行任务的过程中，就要在心里拉条尺，要知道做什么会越过企业“天条”规定，做什么才是维护企业的严格律治与权威。

2.惩罚性——每当你碰到热炉，肯定会被灼伤。

执行过程中一旦触犯企业的规章制度，就一定会受到惩处。

3.及时性——只要碰到炉子，灼痛就马上发生。

任何惩处都会在错误行为发生后立即执行，不会留给我们悔过的时间和机会，因此，执行中要提醒自己，将触犯纪律的失误减至最少状态。

4.公平性——不管谁碰到炉子，肯定会被烫伤。

公司的制度适用每一个人，不管是谁，违背了规章制度，都一定要受到惩处。即使自己身为管理层，又或者做出过大贡献，触犯了纪律都不能幸免地受到惩罚。

一个好的员工视规范如生命，把服从当成自身的一部分。因为只有这样，才会成为企业所需要的执行力员工。

一个有原则、守纪律的员工必定是个让人放心、受人尊重的人，能够自觉地维护企业的利益。这样的员工能够跟随企业一起成长，永远受人青睐。在商海里，不妨让制度为你一路保驾护航。

【走进职场】

2010年8月一毕业，张智敏就顺利进入一家外企在北京设立的办事处，不菲的薪水，较大的发展空间，令很多同学羡慕不已。公司不大，人尽其才，张智敏渐渐成长为一个合格的销售助理，辅助销售人员一些货运、文档方面的工作，可以独当一面。

然而，张智敏也渐渐骄傲起来，对销售人员，乃至部门经理安排的事情，要么就是有选择性地做，要么就是忘在脑后，态度甚至有点傲慢。好在张智敏是公司唯一的女性，她长得也漂亮，有时跟同事产生矛盾，只要不关原则，总经理总是以“男士要有绅士风度，不要跟女孩子计较”为由，让男同事礼让张智敏几分。

有一次，张智敏和四个同事一起去参加北京的展会，开展当天，由张智敏负责的好几个文档都遗留在家，忘记拿，虽说事后有在北京的同事的邮件补救，但也对工作小有耽搁，几个同事因不满说了她几句，回北京后，张智敏竟赌气递上辞呈。总经理为稳定团队，挽留了她，张智敏因赢得“胜利”而得意洋洋。可没想到此后，递辞呈成了张智敏的撒手锏，一有不如意就赌气辞职。2010年底，总经理终于在辞职信上签名准许，竟然弄假成真，张智敏这才后悔莫及。

张智敏被辞退，是“罪”有应得，谁让她把企业的制度视若尘土、把纪律看成儿戏呢？

一个不尊重企业制度、不遵守企业纪律的人，根本不可能是一个有团队精神、对企业负责的好员工。巴顿将军说：“纪律只有一种，就是完善的纪律。假如你不执行、不维护纪律，你就是潜在的杀人犯。”诚然，目无制度、不守纪律者的言行不仅会害了企业，还会给他人、给社会带来严重的灾难。

【自动自发行动法则】

为了企业着想，为了团队利益着想，员工应该将遵守纪律规则作为自己的行动原则，将纪律和规则作为自己的行动指南。因此，应该避免出现着一系列违背企业纪律和规则的行为：

1.违背规章，投机取巧

一般人都有正常的智商和能力，但很多人为什么没有获得成功呢？很大一部分原因就在于他们习惯于违背规章、投机取巧，并且不愿意付出与成功相对等的辛勤汗水。他们渴望到达顶峰，却又不愿走艰难的道路；他们渴求胜利，却又不愿为胜利作出任何牺牲。投机取巧和违背规章都会让人退步，只有勤奋踏实的工作，才能给自己带来成就感，并为个人的职业发展打下良好的基础。一个想要获得空间自由的人，是必须以严格遵守纪律为前提的。

2.无视纪律，做事轻率

许多人之所以会犯错，是因为他们粗心大意、莽撞草率。许多员工做事没有把纪律放在心上，也不严格要求自己，将半成品、成品、废品随意摆放，将个人用品和办公用品混为一团，对5S现场管理（整理、整顿、清扫、清洁、自律）抱有应付思想。久而久之，形成懒散、马虎的做事风格，人一旦养成这种坏习惯，就会对执行力、执行结果造成极大的伤害。

3.疏忽职守，好高骛远

曾经有人说过：“无知和好高骛远是年轻人最容易犯的两个错误，也常常是导致他们失败的原因。”许多人怀有高远的理想，充满工作激情，一心成就一番丰功伟业。然而当他们面对平凡的岗位和平静的生活时，就会显得漫不经心，工作中容易出现疏忽，酿成错误。

以上3种表现是我们在职场中不守纪律和规则的典型特征。任何人都不能忽视公司既定的制度和纪律，否则，就会给企业和个人带来损失。

一个认同自己职业和公司的员工，必定是一个具有强烈规范观念的员工。他因为有着强烈规范意识，对于工作的理解也是深刻的，于是会积极主动地完成工作，执行到位，在不允许妥协的地方绝不妥协，在不需要借口时绝不找任何借口拖延时间，比如质量问题，比如对工作的态度等。

变“强制管理”为“自我管理”

纪律制定后，老板要考虑的一个问题是——该如何落实。难道要一直靠强制性管理吗？如果成员并不能从内心接受纪律的约束，虽然表面是服从纪律的，但实际上并不会严格遵守，也许当老板在场监督检查的时候会中规中矩，但老板离开后又会“旧病复发”，那么，落实工作就成了不可企及的愿望。

如何解决这个问题，便成了老板的心头之病。那么，这个问题到底如何解决呢？

毛泽东曾经明确提出：一方面，必须建立铁的纪律，命令必须执行，规定必须遵守，不得违犯；另一方面，纪律又需建立在官兵自觉的基础上。朱德也曾明确提出：有了自觉地遵守纪律的红军，就是铁的红军。可见，自觉遵守纪律的重要性。

从历史上看，一些以管理严格著称的企业，大都强调将纪律建立在自觉性的基础上。如“大庆经验”中很有名的“三老四严”、“四个一样”就是自我管理的一个典型。

“三老四严”的主要内容是：“当老实人，说老实话，办老实事；严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律。”

最早提出“三老四严”作风的是大庆三矿四队。三老四严的提出使三矿四队形成了自觉遵守纪律、自觉落实工作的作风。

在工作中，我们也应该让自己努力做到“三老四严”、“四个一样”，让老板不再为落实工作犯愁。

【走进职场】

老工人李广志在一次设备检查工作中，发现回压闸门下面有油珠。他检查了各个闸门，并没有发现渗漏，也排除了从外面沾上的可能，老李意识到这里面可能隐藏着更大的问题。于是，他连夜赶到井长处，将情况作了汇报。第二天，井长和他一起来到井场，顺着油痕一段段挖出管线，逐段检查。经过4天的奋战，终于查出了油珠的来历，原来是干线穿孔渗漏出来的。通过这番检查，一个重大事故的隐患被及时消除了。

还有一次，小尹为招待客人喝了两盅酒。接班时，19岁的徒工小李闻出了小尹口中的酒气。小李不准他接班，让他到井场上铲草直到酒味没有了再回来。小尹也深知安全生产的重要性，心甘情愿地拿着锄头铲了两个小时的草。

由于大家自觉地遵守制度，坚持严细作风，认真踏实地干工作，确保了油井的安全生产。这个队建队3年共录入3万多个数据，没有任何差错，机器设备台台保养完好，井井站站达到一类，连续多年被评为油田标杆单位。

平庸的员工因为自制力不够，往往不能遵守纪律。而优秀的员工不管在何时，都会用自己的行动捍卫企业的纪律，为其他员工树立榜样。

事实上，用行动捍卫纪律，是员工责任心的最好体现，同时也是一种崇高使命感的集中反映。优秀的企业永远需要恪守纪律的员工。企业的昌盛，追溯到源头，必有一个内核在散发着力量，那就是植根于每个人心中的芯片——严守纪律！

【自动自发行动法则】

“三老四严”的产生和提出，最初仅仅是为了适应油田岗位的需要，为了加强油田基础管理工作，确保各项规章制度的落实。而现如今“三老四严”不仅对岗位工人，对我们每一个人都有着重要的现实意义。

那么，在工作中，我们应该如何实现由强制管理向自我管理的转变呢？

1.打牢思想根基，不断强化纪律意识。从进公司第一天起，我们就应该让自己认识到纪律的重要性，并在以后的工作中不断强化纪律观念，使纪律观念和落实意识从初始阶段便在自己的头脑中生根发芽。

2.向守纪律的榜样学习，在讲纪律的过程中不搞特殊，即便自己是“皇亲国戚”，也要严格遵守纪律，而不是随意破坏公司的规章制度。

3.经常翻阅公司的纪律手册，自觉学习，如果发现问题，我们要主动就企业纪律问题向老板提出我们的整改意见，从而使我们的落实工作得到完善。