第12章 三月 行之有法,见贤思齐(1)
员工是企业之本。如果说企业只有一种财富的话,那就是员工,因为任何财富都是由员工创造出来的。因此,企业要想获得愈加丰厚的利润,就要不断地培养出最优秀的员工来为企业服务。如何培养?这需要从《论语》中找到优秀员工的模型和培养的途径。
第一周 减压自救于工作中得乐
星期一 沽之哉!沽之哉!我待贾者也——感谢老板,我还有工作可以做
论语箴言
子曰:“沽之哉!沽之哉!我待贾者也!”
——《论语·子罕》
孔子说:“再好的美玉也要有人来欣赏啊,藏起来就一点价值也没有了。还是找个人把它卖了吧。”
案例引导
国内一家知名公司的公关部需要招聘一位职员,前来应聘的人经过甄选,最后只剩下了五个。公司告诉这五个人,聘用谁得由经理层会议讨论后才能决定,结果会在三天内发到他们的邮箱里。
三天后,其中一位叫王莹的应聘者的电子邮箱里收到一封信,信是公司人事部发来的,内容是:“经过公司研究决定,很抱歉,你落聘了。我们虽然很欣赏你的学识、气质,但名额有限,这实是割爱之举。公司以后若有招聘名额,必会优先通知你。你所提交的材料在被复印后,不日将邮寄返还于你。另外,为感谢你对本公司的信任,还随信寄去本公司产品的优惠券一份。祝你好运!”
看完电子邮件,她知道自己落聘了,有点难过!但又为该公司的诚意所感动,便顺手花了一分钟时间回复了一封简短的感谢信。
但在两天后,她接到了那家公司的电话,说经过经理层会议讨论,她已被正式录用为该公司职员。
原来,邮件是公司最后的一道考题。她能胜出,只不过因为多花了一分钟时间去感谢。
管理智慧
上班族经常称“每天都要上班是我最大的痛苦”。真是如此吗?换个角度考虑,万一有一天没有工作了(但是依然有工资),这样的人生才会拥有幸福与快乐吗?
其实不然,当你终于有那么一天的时候,你一定会大声呼喊:“请让我工作吧!”工作是人生中最重要的组成部分,工作为你提供了生活的保障,工作为你展示了广阔的发展空间,工作为你提供了施展才华的平台,工作为你提供了实现人生价值的途径,你对工作为你所带来的一切,都应心存感激,并力图通过努力工作以回报社会来表达自己的感激之情。但现代人最缺少的精神之一就是感恩,一个已经被人们遗忘很久的精神。
对工作心存感激,才能努力工作。每天能带着一颗感恩的心去工作,相信工作时的心情自然是愉快而积极的。知道自己工作的意义和责任,并永远保持一种主动的工作态度,为自己的行为负责,是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。
对工作存有感激之情,可以改变一个人的一生。当我们清楚地意识到无任何权利要求别人时,就会对周围的点滴关怀或任何工作机遇都怀抱强烈的感恩之情。因为要竭力回报这个美好的世界,我们会竭力做好手中的工作,努力与周围的人快乐相处。结果,我们不仅工作得更加愉快,所获帮助也更多,工作也更出色。
行动指导
任何一个人的成长和成熟都离不开周围的影响。因此,只要你永远怀着一颗感恩的心,你就是一个谦虚的人、一个能够与别人和睦相处的人、一个品德高尚的人、一个人格健全的人。你在尊重别人的同时也肯定会赢得别人的尊重。
我们要为自己拥有一份工作而感到骄傲,工作单位把自己当做一块“美玉”看待,此刻的你一定想感谢自己、感谢公司。
星期二 饱食终日,无所用心,难矣哉——感恩是灵魂的需求
论语箴言
子曰:“饱食终日,无所用心,难矣哉!”
——《论语·阳货》
孔子说:“整天吃饱了饭,什么心思也不用,真太难了!”
案例引导
普通办事员小华在谈到她破例被派往国外公司考察时说:“我和他虽然同样都是研究生毕业,但我们的待遇并不相同,他职高一级,薪金高出很多。庆幸的是,我没有因为待遇不如人就心生不满,仍是认真做事。当许多人抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态时,我尽心尽力做好我手中的每一项工作。我甚至会积极主动地找事做,了解主管有什么需要协助的地方,事先帮主管做好准备。因为我在上班报到的前夕,父亲就告诫我三句话:‘遇到一位好老板,要忠心为他工作;假设第一份工作就有很好的薪水,那你的运气很好,要感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得跟在老板身边学功夫。’
“我将这三句话深深地记在心里,自己始终秉持这个原则做事。即使起初位居他人之下,我也没有计较。但一个人的努力,别人是会看在眼里的。在后来挑选出国考察学习人员时,我是唯一一个资历浅、级别低的办事员。这在公司里是极为少见的。”
管理智慧
小华的父亲是睿智的,所有的员工都应将这位父亲的话牢牢记在心底,始终秉持这个原则做事。即使起初位居他人之下,也不要计较。在工作中不管做任何事,首先要知道感恩然后抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。相信你也会像小华一样得到老板的重用。
孔子在《论语·阳货》篇中说过这句名言,这是孔子针对那些整天无所事事的人所说的“谴责”之语。此话放在今天,它仍有存在的价值,它可以警示自身是不是一位消极怠工极度无聊的人。
消极怠工的状况就是“无所用心”。他们每天按时上下班,看起来并非“无聊”,然而等领导真的检查工作时才发现,他几乎没有创新!工作就是日复一日、无止境的消磨,除非到了发薪日才会有稍许的激动。可是,又没有人真的问过自己:“我是否配得上这个薪水?”
“君子施恩不图报,知恩不报是小人”,“受人滴水之恩,他日当涌泉相报。”这些都是儒家文化的基本理念。一个懂得知恩、感恩的人,就会时刻想着为恩人做点力所能及的事情;
行动指导
一个忘恩负义的管理者和员工,不仅不思感恩、报恩,当个人利益与恩人的利益发生矛盾和冲突时,会不惜损害恩人的利益而保全一己之私。不敢说公司就是自己的“恩人”,但是它能给我们提供发挥才华的舞台;提升自己的能力;提供我们的“衣食”,这些难道还不够我们“知恩图报”的理由吗?
星期三 好之者不如乐之者——只要心里快乐,绝大部分人的工作都能如愿以偿
论语箴言
子曰:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”
——《论语·雍也》
孔子说:“懂得学问和事业的人不如喜爱它的人,喜爱它的人又不如以它为乐的人。”
案例引导
关汉卿是元代剧坛最杰出的代表。他的如椽大笔,是推动元杂剧脱离宋金杂剧的“母体”走向成熟的杠杆,是标志戏剧创作走上艺术高峰的旗帜。对元代社会的腐败与黑暗,他广泛反映,深刻揭露;对受迫害者的痛苦经历,他寄予莫大的同情,酣畅抒写;对弱小者抗击罪恶、见义勇为的意识和行动,他给予热情的颂扬。他的创作“一空依傍,自铸伟词”,“曲尽人情,字字本色”。其剧作如“琼筵醉客”,汪洋恣肆,慷慨淋漓,具有震撼人心的力度。
管理智慧
关汉卿能倾毕生精力去从事杂剧的创作和演出,完全是出于他对这门艺术的热爱。杂剧就是他的事业和使命,就是他人生乐趣和价值的源泉,就是他生存的根基和生命的意义。
孔子认为无论是学习还是工作有三种境界:第一种境界是知道,第二种境界是喜好,第三种境界是乐在其中。
第三种境界是一种人生最理想的生存状态。在这种状态下投入工作,那么工作就是一道乐趣的源泉,工作效率也会大为提高。管理者要尽力使员工达到这种境界。
世上最幸福的人莫过于把自己的爱好当工作的人了,因为这样的人,工作对他来说不是苦役,而是欢乐的源泉。在他心目中几乎没有“工作”这个概念,因为工作意味着要完成一些硬性规定的任务,可对他而言,时刻都在享受着创造的自由和快感,享受着审美的喜悦和激情,毫无刻板、约束和勉强之感。
把爱好当工作的人之幸福还在于,如果他能取得成果的话,他可以享受成果;如果他不能取得成功的话,他可以享受过程。这个过程本身已是对他最大的安慰,取得成果只是他另外的收获。管理者要设法了解员工的特长和爱好,更具特长和爱好进行分配岗位。因为人们在自己最喜爱、最擅长的领域里最容易取得成功。
事实上,工作中的很多时候,我们都能寻找到乐趣,正如林肯所说的:“只要心里想快乐,绝大部分人都能如愿以偿。”
我们应该树立快乐工作的信念。在工作中更要践行快乐工作这一信念。只有这样我们才有可能达到这种至高境界。如果你想对自己的终生幸福负责任,那么就要先做到敬业,只有在工作中尽职尽责,你才能发现工作的快乐,感受到工作的乐趣,进而就爱上自己的工作了。
行动指导
在选择员工、招聘员工时,首先要关注对方对工作的态度和动机,如果他们仅仅是为了获得一项工作而掌握了一些相关知识,那么对于这样的人应该选择回避。而对那些当前了解的相关知识还不足够,但对此有着强烈爱好,或是非常执著于此的人,则应该给予重视,对他们进行重点培养和引导。很快你将会发现,他们成了企业发展的支柱和动力。
星期四 齐闻韶,三月不知肉味——享受专注工作的快乐
论语箴言
子在齐闻韶,三月不知肉味,曰:“不图为乐之至于斯也。”
——《论语·述而》
孔子在齐闻韶,三月不知肉味的故事,这种陶醉的感觉让孔子接连三个月吃饭感觉不到肉的滋味。
案例引导
刘琳是个漂亮的女孩,而且勤奋、忠诚、热情、努力,有着远大的梦想。但是,她工作八年了,工资越挣越少,换了很多公司,都是干不了多久就被解雇了。上班的时候,一边工作一边抱怨工作条件不好,客户信誉不好,行业不景气,老板不认真,自己多么倒霉……好友拜托的事别忘记了,晚上去赴宴穿什么衣服……她被自己折磨得又累又烦,什么都不能专心做好。她越来越不快乐了,每天都陷在忧郁、惊恐、不安的情绪中。
管理智慧
如何才能在工作中快乐舞蹈?如果你是问已经成功的人们,他们会告诉你:“秘诀很简单,就是忘我地工作。人们能够在专注中忘却烦恼与哀愁,并且能够享受到工作的乐趣。”当一个人集中精力专注于眼前的工作时,就会减轻其工作压力,做事就不会觉得令其生厌,也不再风风火火和毛躁。对工作的专注,还能激发一个人更热爱公司,更加热爱自己的工作,并从工作中体会到更多的乐趣。
想一想,我们身边这样的人有很多,他们并不是那种人品不好的人,但工作就是没有热情和效率,这是因为他们不能踏踏实实地专注于自己的生活与工作,一味好高骛远,心浮气躁,又乱又忙。在上班的时候,脑子还在挂念今天有什么球赛,或者回味着昨天夜晚的狂欢,甚至考虑着怎样完成另外一份工作,就连最基本的“专注”都做不到,根本就没有什么爱岗敬业可言,也更不可能有“专与精”了,只能在混乱和无助中了结自己的职业生涯。
现代社会竞争日益激烈,一个员工要想成为工作中的优秀者,做到在工作中享受快乐,
聪明的人都知道,一个人只有全身心倾注于一件事上,才能达到想要的目标;聪明的人也知道,专注工作还能铸就自己不屈不挠的精神、百折不回的意志和持续不断的恒心。管理者只有达到目标,才能站在更高的平台上,运用更成熟的心态去获得更大的成功,实现成功的马太效应。这样才能在职场激烈的生存竞争中取得胜利。
行动指导
世上成千上万的失败者,并不是因为他们没有才干,实在应该归咎于他们不肯集中精力专注地去做最应该做的工作,他们过于分散自己的精力,而且从未顿悟。其实,如果把那些七零八碎的欲望消除,用自己所有的精力集中去培植一个花朵,那么它将来一定会令你惊讶地结出十分美丽丰硕的果子。
现代社会竞争日益激烈,一个管理者要想成为工作中的优秀者,做到在工作中享受快乐,只有专注地面对自己的工作。
星期五 人之生也直,罔之生也幸而免——诚信是一切的基石
论语箴言
子曰:“人之生也直,罔之生也幸而免。”
——《论语·雍也》
孔子说:“说一个人因为诚实、正直,所以能够生存,不正直的人即使在人世上生存,那是由于他侥幸躲过了灾难。”
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欧宗荣是100多万莆商中的一位,现任正荣集团董事局主席、总裁。经过二十多年的人生历练与经营实践,欧宗荣形成了自己独特的人格魅力与经营方式。他大胆、创新、逆势而行的经营理念与投资方式,折射出“敢为天下先”的莆商精神。
在企业里,欧宗荣倡导的核心理念是“正直构筑繁荣”。他做工程讲求诚信,从不偷工减料,因此其所承建的工程屡获佳奖:1993年,南昌司马庙立交桥被评为优质工程;1994年,参与京九建设被中铁十六局盛赞:精良装备会战京九、攻破重点信誉一流;1995年,316国道闽清溪口至雄江路基工程被评为优良工程;1996年,江西万安赣江大桥工程被评为优质工程;1997年,江西于都长征大桥、福建闽清石潭溪大桥工程被评为优良工程;……。“可以无愧地说,几乎每一年正荣承建的工程都有被评为优良工程的,业主对我们是非常信赖的。”欧宗荣自豪地说。