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第29章 韦恩·戈拉威
(美国百事公司前总经理兼CEO)
【公司简介】
百事公司是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200多个国家和地区拥有14万雇员。百事公司的前身百事可乐公司创建于1898年。1965年百事可乐公司与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司合作,组成了百事公司。百事公司最近连续几年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。
在2008年公布的《财富》杂志全球500强排名中,百事公司位列第184位,年度营业收入为394亿美元。
【个人档案】
韦恩·戈拉威生于1935年,1967年进入百事公司任职,1976年跳槽到弗瑞托雷公司,1983年重返百事公司,1986年成为百事公司的总经理和CEO。上台后,戈拉威采取了一系列的措施带领百事公司与可口可乐抢夺市场,并取得骄人战绩。1996年,戈拉威光荣地宣布辞职。
【管理技巧】
戈拉威上任时,可口可乐正在因为市场占有率下滑而焦虑不已,戈拉威带领百事抓住这个机会抢夺市场。百事公司陆续地打出促销战略,高薪聘请迈克尔·杰克逊和麦当娜等大牌明星拍摄电视促销广告,给观众留下了百事可乐也是一流产品的印象。
一方面因为百事公司的广告让世人们记住了该产品,同时也因为可口可乐变更配方的新产品失败,百事可乐最终在戈拉威的带领下登上产业第一名的宝座。1986年,在戈拉威的运作下,百事与肯德基联盟。
1995年,在戈拉威的管理下,百事公司的年获利创下了百事有史以来的最高纪录。之后,百事公司推出的电视广告也持续保持了“最受欢迎广告”的名号。
【成功秘诀】
优秀的广告和促销战略。
【经典语录】
“组织架构排名第二的公司,最终在市场上也只能屈居第二。我们百事不能因为在市场排名第二而沾沾自喜,因为这样就等于承认我们百事的全体员工都是二流人才。”
——韦恩·戈拉威