第16章 史蒂夫·鲍尔默

（美国微软公司CEO兼总裁）

【公司简介】

微软公司由比尔·盖茨和保罗·艾伦始创于1975年，正式组建于1981年6月，总部位于美国的雷德蒙。作为全球最大的软件公司，微软公司一直是新技术变革的领导者。微软公司的7类主要产品是：客户终端、服务器平台、信息工具、商业解决方案、MSN、移动应用系统及嵌入式设备和家庭消费及娱乐。

2008年福布斯世界五百强企业排名公布，微软公司位列第136名，年度营业收入为511亿美元。

【个人档案】

史蒂夫·鲍尔默生于1956年，毕业于哈佛大学，获数学和经济学学士学位。他曾在宝洁公司工作过两年，担任产品助理经理。此后又进入斯坦佛大学商学院深造。1980年加盟微软，他是比尔·盖茨聘用的第一位商务经理。2000年1月，他被任命为首席执行官。鲍尔默出任CEO以来，微软的雇员已经翻了一番。谁可以把这些人凝聚起来？微软需要的不只是战略，还需要一个能够把它的战略解释给近5万名员工的领导人，这就是鲍尔默发光发热的地方。

【管理技巧】

鲍尔默的领导能力、亲和力和他对微软的热情无人能敌，他是微软员工最喜欢的执行官。鲍尔默以他天生的高昂的激情，让他周围的人也都充满了激情。

在美国政府采用反垄断法案威胁要将微软一分为二时，鲍尔默为了把微软员工的精神聚集在一起，他给所有的员工发送了一份备忘录。备忘录中清楚地说明了每个员工应该采取什么措施，来防止与反垄断法可能的冲突。在微软渡过了反垄断案难关之后，鲍尔默立即采取了一系列稳定微软的行动，并率领全公司进行了27年以来最全面的再塑工程，把微软的员工重新拧成了一股绳。

鲍尔默是天生的销售明星和演说家，一站上演讲台就会有难以抑制的澎湃活力，来回走动、大声喊叫都不足以宣泄他的热情。如果身临其境，你的情绪很难不被他异乎寻常的煽动性感染。

“Windows，Windows，Windows”——这是20世纪80年代微软公司用来激励员工推广操作系统时所用的战斗口号。现在鲍尔默在推广微软的.Net互联网服务（Web services）技术时也用了一句新的口号：在一段网上广为流传的视频剪辑里，鲍尔默用他迷人的嗓音在微软大会讲台上充满激情地反复呼喊“开发者”，多达14次以上。对此他在最近一次谈话里用少有的低调说到：“我对他们发表演讲，我为他们所激动。”

同时，鲍尔默执掌帅印以来，微软一改往日的蛮横、强硬，转而更加亲和，更善于听取他人意见，更加强调与对手的合作。鲍尔默强调和解，崇尚儒家的“和气生财”。

【成功秘诀】

充满激情以及出色的领导艺术。

【经典语录】

“对公司情况进行深入了解变得越来越困难了，人的能力总归是有限的。”

——史蒂夫·鲍尔默