3.4.3 制定项目章程过程的工具与技术（见表3.8）
表3.8 制定项目章程过程的工具与技术比较
抛砖引玉
1.在项目选择模型中，下列哪一项是最重要的标准？（记忆指数：★★★）
A.实用性和功能性
B.成本
C.易用性
D.灵活性
解析：虽然第4版删去了关于项目选择方法的内容，但这个知识点PMP考试出过考题，因此，这里对这个知识点做补充介绍。
项目选择是对单个或一组项目进行评估并选择实施对象从而实现公司目标的过程。在进行项目选择时，常使用决策模型（Decision-Aiding Model），即项目选择模型。
项目选择模型的评估标准包括实用性（Realism）、功能性（Capability）、灵活性（Flexibility）、易用性（Ease of Use）和成本性（Cost），其中前两项最为重要。注意，这些评估标准是指确定项目选择模型时，对模型的要求，而非对项目的要求。
● 实用性。模型要能够反映管理层做决策时的真实情况。
● 功能性。模型的完善程度能适合多个时期，能够模拟项目内外部的各种条件，并能够使决策最优化。
● 灵活性。模型应根据企业可能遇到的各种情况给出正确的结果。同时，模型应具有易于调整或自我调节的能力，以适应企业环境的变化。
● 易用性。模型应易于使用和理解，数据易于获得，而不需要花费过多的时间。
● 成本性。模型数据收集和建立模型的成本要低于相应的项目成本，而且还要求低于项目的潜在收益。
项目选择模型的类型：一种是非数学模型（Nonnumeric Models），一种是数学模型。
非数学模型包括以下几种类型。
1）圣牛（The Sacred Cow）模型：指项目由组织中的高层权威人士提议产生。
2）经营需要（the Operating Necessity）模型：项目的选择完全是根据经营需要来考虑的，而不会过多地依靠模型来选择，如受洪水威胁的工厂，修建防护堤的项目就不需要过多的评估。
3）专家意见模型：收集专家的意见和建议。
4）比较利益（Comparative Benefit Model）模型：比较利益选择最常见的就是Q-排序（Q-sort）模型，其中的排序就是根据相对优点即比较利益进行的。由于PMP考试中出现过 Q-sort 排序这样的名词，所以对它的使用方法做一个简单介绍。Q-排序模型的步骤分述如下。
第一步：为每位参与者准备一副卡片，每张卡片上写上项目名称和内容。
第二步：让每位参与者把卡片分为两堆，一堆代表优势项目，另一堆代表劣势项目（数量不必相同）。
第三步：让每位参与者从每一堆卡片中抽出一些放在一堆，代表中等优势项目。
第四步：让每位参与者从优势卡片中抽出一些放在一堆，代表最有优势的项目，再在劣势卡片中抽出一些放在一堆，代表最劣势的项目。
第五步：让每位参与者考虑自己的选择，权衡每一张卡片的摆放位置直到满意为止。
如图3.2所示。
图3.2 Q-sort排序法
数学模型（Numeric Models）包括以下几种类型。
1）利润/赢利能力模型：根据项目回收期、投资回报率、净现值、内部收益率等指标来判断。
2）评分模型：又分为评分标准未加权和评分标准加权两种类型。
有关项目选择的知识点，《PMBOK指南》（第3版）中，还有这样的表述：所有的项目都应支持组织的战略目标，在做项目选择决策时，应当将执行组织的战略计划视为重要的考虑因素。
在PMBOK 2000版中，有一个知识点提到，涉及影响项目选择的管理问题：市场份额、财务收益、公众看法。
因而，答案为A。
2.使用标准项目管理方法论最大的益处在于什么地方？（记忆指数：★★★★★）
A.减少项目风险
B.提高项目绩效
C.加快项目进展
D.得到客户的接受和认可
解析：虽然《PMBOK指南》（第4版）删去了关于项目管理方法论的内容，但在《PMBOK指南》（第3版）中，这个知识点出过考题，因此，考生也需要有所了解：项目管理方法论可以是细化和改进后的项目管理标准（Elaboration of a Project Management Standard），也可以不是；可以是正式成熟的过程，也可以是提高项目管理有效性的非正式技术。使用标准项目管理方法论，最大的益处在于得到客户的接受和认可。因此，答案为D。
热身练习
1.在选择项目时，下列哪一项是最重要的标准？
A.组织战略
B.财务收益
C.评分模型
D.实用性和功能性
2.下列哪一个不属于影响项目选择的管理问题？
A.市场份额
B.财务收益
C.公众看法
D.客户要求
热身练习答案和解析
1.选A。根据《PMBOK指南》（第3版）中的知识点，做选择项目时，应当将执行组织的战略计划视为重要的考虑因素。注意选择项目和项目选择模型的区别。
2.选D。根据PMBOK 2000版中的知识点，影响项目选择的管理问题：市场份额、财务收益、公众看法。