题解《PMBOK指南》(第4版)
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2.4.2 X轴部分

X轴的内容是项目生命周期和项目阶段,内容主要集中在第2章,包括项目生命周期的定义、项目生命周期的特征和项目阶段等知识点。

抛砖引玉

1.以下哪一项属于项目生命周期的一部分?(记忆指数:★★★)

A.项目成果

B.项目阶段

C.管理计划

D.项目控制系统

解析:参见PMBOK第2章2.1节项目生命周期概述:项目生命周期是通常按顺序排列而有时又相互交叉的各项目阶段的集合。阶段的名称和数量取决于参与项目的一个或多个组织的管理与控制需要、项目本身的特征及其所在的应用领域。生命周期都能为管理项目提供基本框架。因而,答案为B。

2.关于项目生命周期和产品生命周期的表述,不正确的是________。(记忆指数:★★★)

A.产品生命周期各阶段是不相互交叉的

B.一个产品生命周期可能包含多个项目生命周期

C.产品生命周期中的很多活动都可以作为项目来实施

D.项目生命周期就是该项目所产生的产品生命周期

解析:参见PMBOK第2章2.1.2节项目生命周期与产品生命周期:产品生命周期包含通常顺序排列且不相互交叉的一系列产品阶段,项目生命周期的各阶段是交叉的。项目生命周期包含在一个或多个产品生命周期中。产品生命周期包括概念、成长、成熟、衰退和退出几个阶段。产品生命周期中每个阶段的活动都可以作为项目来实施。一般产品的生命周期要长于项目生命周期。图2.3体现了产品生命周期和项目生命周期的关系。因而,答案为 D。关于产品生命周期和项目生命周期的关系可参考 Rita的PMP Exam Prep中的图。

图2.3 产品生命周期

3.成本与人力投入在项目的哪个阶段达到最高?(记忆指数:★★★★★)

A.启动阶段

B.组织和准备阶段

C.执行阶段

D.结束项目阶段

解析:参见PMBOK第2章2.1.1节项目生命周期的特征:通用的生命周期结构

● 启动项目。

● 组织与准备。

● 执行项目工作。

● 结束项目。

整个项目生命周期呈现如下特征。

成本与人力投入:在开始时较低,在工作执行期间达到最高,并在项目快要结束时迅速回落。

项目的风险与不确定性:在项目开始时最大,并在项目的整个生命周期中随时间推移而递减。注意,风险和不确定性所造成的破坏性的影响在项目后期最大。

干系人对项目的影响力(改变项目产品最终特性的能力):在项目开始时最大,并随项目进展而减弱。

变更和纠正错误的代价在项目接近完成时通常会显著增高。

因而,答案为C。

4.关于项目阶段的说法,以下哪项是正确的?(记忆指数:★★★★★)

A.在项目生命周期中各阶段的顺序可以任意打乱

B.各阶段间是没有交叉的

C.不同项目的项目阶段名称和数量都是相同的

D.项目生命周期通过划分阶段来为管理提供基本框架

解析:参见PMBOK第2章2.1.3节项目阶段:为有效完成某些重要的可交付成果,而在需要特别控制的位置将项目分界,就形成项目阶段。

项目阶段的特征:

● 当各阶段为顺序排列时,阶段的结束以可交付成果的转移或移交为标志(这些阶段结束点对项目进行重新评估,或变更、终止项目)。

● 各阶段的工作重点不同,通常涉及不同的组织,需要不同的技能。

● 需要施加额外的控制,以成功实现各阶段的主要可交付成果或目标。

因而,答案为D。

5.在项目环境很不明确或快速变化中使用哪种项目阶段的关系最合适?(记忆指数:★★★)

A.顺序关系

B.交叠关系

C.迭代关系

D.上述任一种关系都可以

解析:参见PMBOK第2章2.1.3.2节阶段与阶段的关系。

● 顺序关系(Sequential Relationship):一个阶段只能在前一阶段完成后开始。其按部就班的特点减少了项目的不确定性,也排除了缩短进度的可能性。

● 交叠关系(Overlapping Relationship):一个阶段在前一阶段完成前就开始。有时可用做“快速跟进”,但可能增加风险或导致返工。

● 迭代关系(Iterative Relationship):一次只规划一个阶段,且下一阶段的规划取决于当前阶段及其阶段成果的进展情况。适合在很不明确、很不确定或快速变化的环境中使用。

因而,答案为C。

6.在项目执行和收尾阶段,主要的冲突来源是什么?(记忆指数:★★★)

A.进度计划

B.技术问题

C.个性

D.成本

解析:参见科兹纳博士的《项目管理:计划、进度和控制的系统方法》,项目各个阶段最主要的冲突来源:

● 启动或概念——项目优先级。

● 开发或规划——项目优先级。

● 实施或执行——进度。

● 收尾或结束——进度。

因而,答案为A。

热身练习

1.在项目的哪个阶段进行变更的代价最小?

A.启动阶段

B.组织与准备阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

2.风险和不确定性造成的破坏在项目的哪个阶段影响最大?

A.启动阶段

B.组织与准备阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

3.干系人对项目的影响力在哪个阶段最大?

A.启动阶段

B.组织与准备阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

4.可交付成果是些独特的、可验证的产品、结果或执行服务的能力,它在完成下列哪项后被产生?

A.过程

B.阶段

C.项目

D.上面任意一项

热身练习答案和解析

1.选A。参见《PMBOK指南》(第4版)第2章2.2.1节项目生命周期的特征的知识点:变更和纠正错误的代价在项目接近完成时通常会显著增高。

2.选D。参见《PMBOK指南》(第4版)第2章2.2.1节项目生命周期的特征的知识点:风险和不确定性所造成的破坏性的影响在项目后期最大。

3.选A。参见《PMBOK指南》(第4版)第2章2.2.1节项目生命周期的特征的知识点:干系人对项目的影响力在开始时最大。

4.选D。参见项目阶段的知识点:在过程、阶段和项目完成后都可能产生一定的可交付成果。