强尼说：“我的确喜爱擦鞋的工作，但我主要还是因顾客而感到愉快，我会遇到各式各样的人，大部分都是不错的人，我喜爱与他们交谈。”金克拉告诉他说，“你的工作成效极佳。你不仅是个专业的擦鞋童，还是个杰出的推销...