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一、大趋势推动淘宝开店
随着电子商务的普及和网上交易安全度的提高,方便快捷、省时省心、便宜优质已经成为网络购物的代名词。
2009年经济危机没有对网络购物产生太大的影响,相反,2009年上半年中国的网购用户规模在经济危机中逆势而上,呈激流勇进的态势。据中国互联网络信息中心调查数据显示,2009年上半年网购用户增加了近1400万用户,总规模扩大到8788万。此规模已经接近电子邮件用户规模的一半,达到网络新闻用户规模的1/3,年增长率达39%。
1. 网购前景诱人
2009 年,中国的互联网用户人数达到了3.84 亿,超过了美国和日本人数的总和,中国网民平均每天上网时间为2.7 小时。可见,中国网购的前景诱人,因为中国网民的购物潜力还有挖掘的空间,没有完全释放。据相关数据显示,在中国的网民中,大约4个人中就有1个是购物用户。
2. 政府和业界的推动
为推动电子商务的发展,政府和业界采取了一系列措施。如上海市2009 年3 月1日起实行的《上海市促进电子商务发展规定》,2009年6月上旬浙江省教育厅下发的《关于对普通高等学校毕业生从事电子商务(网店)进行自主创业认定的通知》。
网购者购物时最担心的是支付方式和商品的质量。业界为了推动网购的发展,在支付体系上采取严格的加密措施降低支付风险,同时加强物流监控,商品质量的把关需要买卖家建立诚信的服务意识。为了规范网络商品交易和有关服务行为,政府在2010年7月1日颁布实施了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,这意味着网上开店进入了实名制。而违反该《办法》有关规定的,最高罚款额可达1~3万元。
3. 购物市场细分趋势明显
网购的市场细分趋势日渐明显,图书类、母婴类、计算机类、数码通信类、化妆品类、服装类、家居类和食品类等各专业产品的网站大量增加,网购消费有了更多的选择空间,同时,也加快了行业的洗牌,各种细分类的网站都有做大做强的可能。