不要让自己过得太舒服:王石的万科管理之道
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第6章 稳步发展,谨慎前行(2)

这次宏观调控被称为“史上最严厉的楼市调控”,然而,即使如此,也没有让开发商们赚取暴利的激情消减。很多房地产开发商认为,国家的宏观调控起不到任何作用,房价还是会一直走高,不会走低。在这种心理支配下,很多房地产开发商继续肆无忌惮地扩张,疯狂地拿地,甚至有的开发商还公然与国家的宏观调控相对抗。

此时的王石是理智的,他看到了国家宏观调控的力度,同时他认为作为房地产开发商应该自律。所以,“新国十条”一出台,王石就积极响应,率先对北京的一些楼盘进行降价,有的楼盘价格甚至低于周边的经济适用房价格。王石不但自己响应,还多次奉劝同行要自律,不要做出与宏观调控相悖的事情,否则,有可能出现更严厉的宏观调控手段。

其实,王石一直是一个懂得自律的房地产开发者。在2007年年底到2008年年初,国家就对房地产市场进行了一次调控,此时的王石抛出房地产拐点论,并且率先开始降价促销。王石的这一做法不但得到了政府的肯定,而且得到了民众的一致赞扬。如果不是金融危机导致这次宏观调控流产,王石将会因为自己的自律而让万科飞速发展。虽然宏观调控没有实施,但万科还是在这次事件中获益颇多。由于是降价促销,所以回笼了大量资金,当房地产市场再次火热时,王石依靠手里的流动资金开展新一轮的经营,又让万科获得了丰厚的回报。

拓展透析

管理大师德鲁克认为,企业管理者必须懂得并掌握商业理论。一般情况下,企业处于起步阶段比较注意这一点,但是,在成长起来后,有些企业就开始急功近利、投机取巧,这样的企业注定是不会长久的。所以,企业管理者要重视自律的商业理论,并定期对其进行测试。

作家杰森·布朗比喻得好:“缺少了自律的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼,眼看动作不断可是搞不清楚到底是往前、往后,还是原地打转。”有些企业管理者在管理企业的时候,缺乏自律的精神,依靠自己的主观意志来指引企业的发展,最终的结果往往是带领企业走上歧路。

企业经营最需要的是那些遵守规则、自觉自律的管理者。只有这样的领导者,才能带领企业持续发展。企业管理者要提高自己的自律能力可以遵循以下几个步骤:

1.正确思考。

如果不开动脑筋,就不可能把事情做好。如果始终让大脑保持活跃,经常考虑富有挑战性的问题,不断思索需要认真对待的事情,就能培养起有规律的思维习惯,这对控制个人行为很有帮助。

2.合理控制情绪。

著名作家奥格·曼狄诺曾说:“强者与弱者的唯一区别在于,强者用行为控制情绪,而弱者只会任由情绪主宰自己的行为。”衡量一个人自制力强弱的关键,就在于他是否能够有效地控制自己的情绪。

3.行为规律化。

富兰克林在《成功的经验:本杰明·富兰克林自传》中,将“自制”称为自己获取成功的13种美德之一,认为自己之所以能够取得那些骄人的成就,主要获益于“做事有定时,置物有定位”的良好习惯。企业管理者应当像富兰克林那样,使自己的行为规律化。

4.强化工作习惯。

自制力意味着在合适的时间,为了适当的理由去做需要做的事情。总结一下自己的首要任务和行动,看看自己的方向是否正确,培养自制力。

潜伏在短线利益里的危险

在房价这个层面上来说,房地产开发商肩上承担着非常大的责任,但是对整个房地产市场来说,房子的价格是由三方面的因素决定的,也可以说是有三方面的责任。

第一个有责任的是政府,因为政府是房地产政策的制定者。房地产是一个非常特别的行业,而人民要想生活,就得人人都有房子住,然而现实的情况是并不是每个人都能够买得起房子,有的人甚至连租房子都租不起。要想解决这个问题,就要政府出面进行整顿。

第二个有责任的是房地产开发商,对于开发商来讲,要尽到自己的社会责任,除了要给消费者提供质量上乘的产品之外,更要在价格上有所作为,不能盲目追求利润。

第三个责任人当然是消费者,房价的调控还有赖于消费者的成熟。至于房价,从开发商的角度来讲,我们承认这几年房价越来越高。不可否认的是,高房价与消费者有很大关系,有时候消费者消费理念是不成熟的,他们会追风,房价越高越买,这就导致房价越来越高。

当然,形成高房价的原因有许多,比如说货币政策、金融政策,再比如经济发展周期。然而,这里还有一个重要的决定因素,那就是房地产开发商的诉求。比如说你是在诉求高利润呢,还是合理利润回报呢?如果诉求高利润,当然是房价越高,盈利越大,然而一味地追求高利润,房地产泡沫就会有加剧的趋势。反过来讲,如果有一种比较理性的自律精神,追求合理的利润率回报,而不是追求暴利,这对房地产经济泡沫是有阻碍作用的。

我作为一个房产商,认为房产商的责任是不要追求高额利润,更不要追求暴利。必须十分清醒地认识到房地产行业在经济发展当中扮演的重要角色。我们应该严格约束自己,严格自律。因为如果一直追求高额利润,一旦最后高额的价格不能支撑的话,首当其冲的是我们自己,所以说要自保。再一个要自律,我们应该有道德,温家宝总理说房产商要流道德的血液,他在告诉我们现在很多房产商身上流的血不大道德。我们应该接受这种批评,这对整个房地产市场都是大有裨益的。比如说疯狂地拿地王,地王出来地价就会上升,地价上升就会追高不追低。这会形成一个恶性循环。

所以在企业发展时头脑应该清醒,应该有严格的自律精神。再一个提到企业公民责任,我们除了给消费者提供保证质量、价格合理的产品外,还要在我们力所能及的情况下履行社会责任,作为房产商,应该从企业公民责任方面入手,考虑如何发展房地产事业。

——2012年《对话全球契约——中国企业责任先锋在行动》王石访谈背景分析20世纪90年代,全国房地产业非常疯狂,因为放宽了政策限制,房地产又是一个暴利的行业,所以许多人都趋之若鹜。

这就导致了房地产业的畸形发展,然而越是畸形,越是发展,很多房产商都尝到了暴利带来的快感,于是更加肆无忌惮地提高房子的价格,却不知一场暴风雨就要来临。中国房价经历了一轮暴涨,接着就是疯狂的暴跌。1993年6月24日,中共中央、国务院下发“十六条”,对房地产市场进行调控。一时间房子价格暴跌,许多房地产公司倒闭,资金纷纷撤出这个行业。

王石在当时就看出这种近乎野蛮的生长是有很大危险的,而一味地追求高利润无疑是“亲吻”危险,所以万科提出不赚超过25%的利润。这让万科在1993年到1997年间整个房地产事业的宏观调控当中,能够顺利平稳过渡。同时,也是在这次调控中,万科从一个一般的房地产公司发展成为全国最大的房地产公司。

拓展透析

从经济学的角度来讲,不追求高额利润的道理,也是非常简单的。每个行业都有一个相对固定的平均利润率,这样这个行业才能健康发展。如果追求偏高的利润,就意味着要投入得更多。而把投入转成收入的过程是存在风险的,想规避这种风险,就不能盲目追求高额利润,而应以长远的眼光来运作企业。

不可否认的是,企业目标是利润,但利润都是有陷阱的,尤其是短期利润的诱惑常常会使企业丧失获得长期利润的源泉。对短期利润的追逐会使企业的有限资源越摊越薄,在人、财、物和精力等方面稀释主业的供给。在越来越专业化的市场竞争中,市场演化速度越来越快,每一个产业链上都聚集太多虎视眈眈的分食者,且不说短线产品本身所具有的风险,企业即使获得了可以对主业项目形成资金支持的短期利润,其在主业市场的影响力、管理者精力以及综合竞争力的衰减都是不可弥补的损失。

追求合理的利润,才是企业稳定发展的真谛。市场是讲究平衡的,当一个企业开始为追求高额利润而进行规划时,事实上就已经失去捕捉未来商机的机会。企业的资源和条件是有限的,当所有资源都在为追求高额利润努力时,企业也就全部或者部分放弃了对未来商业机会的关注。