02 了解孩子的情绪

孩子和大人一样，也有喜怒哀乐等情绪。当孩子受到称赞时，他会很高兴；当他的行动受到阻挠时，他会很生气，这些情绪反映都是由外在刺激所引起的。又如幼儿饿了、生病或疲倦时，会有哭闹和烦躁不安的现象，这是由内在刺激所引起的情绪反应。所以，“情绪”是个体受到内在或外在因素的刺激所引发的一种身心激动的状态。

邻居家的小孩抢着玩妈妈昨天才买给小英的新洋娃娃，小英大声地嚷着：“还我娃娃！”并冲过去抢洋娃娃，拉扯间两人打了起来，而且把洋娃娃的眼睛弄坏了，衣服也抓破了。于是小英伤心地跑过去向妈妈哭诉，不料妈妈不仅没安慰她，还生气地指责小英弄坏洋娃娃。小英伤心极了。情绪在亲子间的关系中占有很重要的地位，因为情绪会影响到人的行为、态度，处理不当，就会导致疏离和敌对等现象。孩子是天真、率直的，不但不会掩饰自己的情绪，反而容易受情绪的支配而改变其应有的言行举止。然而，父母常无法接受孩子的情绪反应，且易被激怒。如上例，小英的妈妈不仅没感受到小英的伤心，反而生气地指责她，传统的父母多半如此，很少用心体会孩子的感受，更有甚者，还会先打骂一顿再说，因而使孩子变得畏惧父母，不是惟命是从或阳奉阴违，就是爆发一连串的战争，弄得父母束手无策。

要处理孩子的情绪反应，不是一件容易的事情。当父母的也有自己的情绪，而身为父母的你是如何处理自己的情绪呢？是否明明不高兴、难过，却强颜欢笑呢？还是你伤心时孩子问你是否哭了，你却说是沙子吹进了眼睛里？其实，父母先要学习面对自己，承认自己有情绪，否则，又怎么能接受孩子也有自己的感情存在？此外，有些父母也常说“我太生气了，以致没有办法……”或“我太紧张了，所以忘记……”，其实我们都了解且承认，这些话语多少有点找借口的意味，所以我们不得不承认情绪有时候是有目的的，而且能帮助我们达成目标。

使用情绪的目的

祖父母来访，小雄非常高兴，因为祖父母最疼他。晚上，小雄和爸爸妈妈陪祖父母一起上街，当逛到百货商店时，小雄看到了梦想已久的火柴盒小汽车，于是吵着要父母买给他，父母以家里已有很多同样的玩具为理由而

拒绝了，小雄随即开始哭闹，且赖着不肯走，直到祖父母答应买给他，才破涕为笑。

如上例，小雄的哭闹、使性子，除了单纯地表示他的感受，发泄他的委屈外，你可曾想过是否还暗示着深一层的含义呢？其实，孩子一再地闹情绪，可能还隐含着以下几种意义，值得父母注意。

1 引起他人注意

阿姨来访，晓薇很快地就和阿姨的女儿小玉玩了起来。不料没过多久，她跑来向妈妈告状说，小玉不公平，说好一人讲一个故事的，可她讲了一个故事，小玉却赖皮不讲了。妈妈说：“我想她大概是不舒服吧！”晓薇问：“为什么？”妈妈回答原因后，却又引来了一大串问题，最后妈妈很苦恼地向朋友表示：“每次有人来访时，她总是如此。”

有些孩子自我意识强，希望大家都能以他为中心，一旦周围的人没有注意到他，他便觉得受到冷落，故用尽各种情绪反应来引起他人的注意，像晓薇就是如此。

2 控制他人

玲玲感冒，卧病在床，妈妈喂她吃药，她硬是不肯，僵持许久，最后妈妈哄她说：“如果玲玲乖乖吃药，妈妈就买个芭比娃娃给你。”听完妈妈的承

诺，玲玲很快就把药吃了。但下一次吃药时，她又故伎重施，要求妈妈买另一个玩具给他，才肯吃药。

这种情形相信很多父母都碰到过，孩子常利用生气、发怒、拒绝、哀求的情绪来控制局势，使父母不得不满足其要求，一旦孩子从某种情绪反应中获得满足，就会一再使用，父母若没察觉，则会形成一种闹情绪的习惯。

3 报复

6岁的小琪一早起床就闹脾气，不肯吃早餐，还大声哭闹，妈妈生气地把她关在房间里，半小时后才放她出来。孰料她一出来就跑到花园，把花连根拔起，甚至将邻居家的猫咪绑在晒衣绳上，差点儿把猫吊死。妈妈生气地打她一顿，然后把哭哭啼啼的小琪关到房间里。过了一会儿哭声没了，妈妈以为她哭累睡着了，于是轻轻地推开房门，定眼一看，妈妈简直气疯了，因为小琪把她手够得到的窗帘全部用刀子割成一条一条的。

4 逃避责任

7岁的丁丁上学了，学校规定7∶45到校，妈妈大约6点左右即开始叫他起床，但他偏偏装作没听到。妈妈生怕丁丁上课迟到，硬把他拖起来。可他依然慢吞吞地刷牙、洗脸、换衣服，到了餐厅吃饭时，才发现已经7点半了，于是他拒绝吃早餐，并且哭闹，埋怨妈妈不早点叫他起床，害他迟到了。

孩子也常借着闹情绪，而把因为自己赖床、动作慢导致迟到的结果推给妈妈，以减轻自己的罪恶感。

由上例可知，情绪可经由学习而来，且一旦使用后获得满足时，孩子还会重复使用以获得满足，甚至作为达成目的的手段。

常见的情绪反应

孩子的情绪除了生气、哭闹、拒绝外，还有愉悦、得意、兴奋、惧怕、厌恶、嫉妒、焦虑、沮丧等，这里就较常见的、令父母较伤脑筋的几项列举出来：

1 恐惧

4岁的小毛，从3岁开始便跟爸爸妈妈分房睡，但半夜却又经常跑到爸爸妈妈房间里，不肯回自己的房间，如果妈妈送他回房，就得在床边陪他，直到他睡着，但是只要妈妈熄灯、离开，小毛又会立刻爬起来，说他怕黑，不敢自己睡，要求妈妈陪他睡。

很多小孩都怕黑、怕孤独，父母应接受孩子的害怕情绪，并且聆听他的叙述，让他把心中的感受表达出来，同时给予适当的反应，如以肢体语言（拥抱等）或有声语言告诉孩子：“爸爸妈妈知道你害怕，可是爸爸妈妈就在隔壁房间，这房子里很安全，如果你还怕黑的话，可以在房间里点小灯睡觉。”

孩子的恐惧、害怕，往往是由于成年人过度夸张、渲染及过度焦虑所引起的，再者就是孩子自己幻想所致。此外，有些孩子也会以害怕、焦虑来达到自己希望的目的。因此，父母应依孩子的个性，了解他害怕的原因，再给予适当的帮助。父母切忌用嘲笑、责骂、说教、贿赂、哄骗等方法，而应淡化害怕的情绪，并跟孩子解释清楚，帮助孩子了解害怕的人或物的真实性，支持他，并与其共同找出克服的方法。

2 焦虑

小成5岁，上幼儿园大班，由于天性聪明，妈妈很早就送他去参加儿童心算班，目前已学得很好，其速度、准确度，甚至超过了小学六年级的学生。可是每当放学，回家做心算作业时，小成却总是拖拖拉拉，不太情愿。虽说如此，妈妈还是会在上课的前两天晚上，提醒小成做心算作业，但是换来的却又是小成边算边嚷嚷，大叫他做不完了，或是他不会算！甚至要求家教老师告诉他答案，如果家教老师不肯直接告诉他答案，他便会大声哭闹。家教老师则不理会小成的胡闹，并且跟他说：“我们现在赶快算，今天多算些，剩下一点点明天很快就可以做完了。”如此一来，小成才乖乖地做心算作业。

孩子担心他自己无法完成任务，其实是过于夸大了作业的难度，因而对作业产生畏惧感或担心自己无法如期完成。不然就是如小成的例子，企图借着担心或哭闹的情绪，来达成他人帮他做作业的目的。此时父母应该忽视他的这种行为，转移其注意。

3 沮丧

丁丁和姐姐小英拿着成绩单回家，一进门丁丁赶忙溜进房里把成绩单一藏，便想跑出去玩耍。小英则拿着成绩单向妈妈炫耀一番，妈妈高兴地看完成绩单后，顺口问起：“丁丁呢？”小英回答：“那个笨蛋！成绩差极了！”于是，妈妈叫住了丁丁，丁丁心里想：“真倒霉，差点儿就偷溜成功了。”当丁丁从房间里拿出那有红字的成绩单时，妈妈脸色顿然一变：“你又不及格了！也不跟你姐姐学，成天就知道玩，也不看看你自己有多笨，还不用功些，今天罚你不准出去玩。”

事实上，丁丁的成绩之所以不好，有一部分的原因是由于沮丧造成的，因为他有个聪明能干的姐姐，使他觉得自己无论怎么做都无法达到妈妈所定的标准，更没有办法赶上姐姐，而妈妈却又不断打击他的信心，使他更加沮丧，以为自己无可救药。

使孩子保持情绪稳定

情绪的成长，不似身体一样有固定的模式可循，而是不稳定、不连续的。孩子在幼小的时候，对各种情绪的反应，都是以成人为模仿对象的，如果父

母能以身作则，适当控制自己的情绪，时时面带微笑、和气待人，那么孩子也能拥有较稳定的情绪。

1 引导孩子表达感受

星期天，妈妈领着小明一起到游泳池戏水，但是到了游泳池后，小明硬是不肯下水，所幸妈妈窥见其中原委：“小明啊！是不是觉得游泳很可怕呢？”“我怕会沉下去……”“你看那边有好多小朋友在水里游泳，你要不要跟他们一起玩呢？”“我还是会怕！”“没关系，妈妈帮你，要不然我们先在池子边玩水好吗？”

2 让孩子有接受新知识的准备

因为妈妈想让他也进幼儿园，所以带着3岁的小华到幼儿园，让他看其他小朋友玩。妈妈一看小华很有兴趣地盯着那些小朋友看，便说：“小华，你很想和他们一块儿玩，对不对？”小华点点头，好奇地跑过去跟小朋友玩，等小华玩得很高兴跑回来后，妈妈再问：“你喜欢不喜欢来这里呀？”小华毫不犹豫地说：“喜欢。”

3 使孩子了解自由和责任

妈妈要7岁的小英把衣服放整齐，不要乱丢，小英不但不听，而且还弄得更乱，妈妈索性不去管她。到了第二天上学时，小英才发现找不到校服穿，于是开始发脾气。妈妈并未理会小英的哭闹，而是心平气和地说：“不是你自己放的吗？妈妈也不知道你放在哪里呀！”从此小英再也不敢乱丢衣服了。

4 忽视目的情绪与行动

最近小强也不知怎么搞的，老爱使性子，尤其是要求未获答应时更是如此。这天晚餐时，小强又因为妈妈不买小飞侠给他而闹情绪，甚至坐在地上打滚儿，不过爸爸妈妈这次学会了不理睬他，照常吃他们的晚餐，后来小强觉得没趣，便自动停止哭闹。

5 支持孩子的兴趣

从小学三年级起，小连就喜欢上了花，爸爸知道以后，便到书店买了一本有漂亮花的画册给他，并且顺口问道：“你想不想自己种花啊？”小莲回答：“想啊！”于是，爸爸星期天带着小连到花市购买凤仙花的种子，回来后随即教小连如何播种、浇水、然后让小莲自己动手处理，并观察植物发芽、成长的过程。数星期后凤仙花开了，小连高兴地捧着花盆和父亲一起分享他的成果。

总之，要使孩子情绪稳定，最好的方法就是尊重他，使他有机会多学习、多尝试，如此，才能培养出勇敢、负责、身心健全的孩子。