第3章 人性的弱点(2)

斯坦哈德也改掉了过去对人直接批评的习惯，他把斥责人家的话换成赞赏和鼓励。他再也不讲我需要什么，而是尽量去接受别人的观点。这些做法真实地改变了他原有的生活，现在斯坦哈德是一个跟过去完全不同的人了，是一个更快乐、更充实的人，因拥有友谊及快乐而更加充实。

看到这里，你也许觉得自己确实该笑了，那怎么去做呢？至少你有两件事可行：要强迫自己微笑。如果你独在一处，可勉强自己吹吹笛子，或哼哼调子，唱唱歌。做出快乐的样子，那就能使你快乐。已故的哈佛大学教授威廉·詹姆斯曾说过：“行动好像是跟着感觉走的，可是事实上，行动和感觉是并行的。所以你需要快乐时，就要强迫自己快乐起来。”

每个人都希望和别人友好相处，但只有一个确实有效的方法，那就是控制你的情绪，努力对别人微笑。那么，别人也会反过来对你微笑的，并且会变得愿意和你交往。

因此，如果你想成为人际交往的高手，那么就应该谨记 ：将微笑作为通行证。

获取成功大门的钥匙

目标是成功的基石

卡耐基曾说过：一个不甘平庸的人，必须要有一个明确的追求目标，如此能调动起自己的智慧和精力。

现实生活表明，的确如卡耐基所说的那样，如果没有明确的目标，你的任努力都将如竹篮打水，终将一无所获。

目标是构筑成功的基石，是成功路上的里程碑。目标能给你一个看得见的子，你一步一个脚印去实现这些目标，就会有成就感，就会更加信心百倍，向峰挺进。

成功，是每一个追求者的热烈企盼和向往，是每一个奋斗者为之倾心的夙愿在目标的推动下，人就能够被激励、鞭策，处于一种昂扬、激奋的状态，去积进取、创造，向着美好的未来挺进。

目标是一种持久的热望，是一种深藏于心底的潜意识。它能长时间调动你创造激情，调动你的心力。你一旦想到这种强烈的愿望，就会产生一种原子能的动力，就会有一种钢铸般的精神支柱。一想到它，你就会为之奋力拼搏，就尽力完善自我。在艰难险阻面前，决然不会轻易说“不”字，会为了目标的实现去勇敢地超越自我，跨越障碍，踏出一条坦途。

目标是信念、志向的具体化，奋斗者一定要有梦想，并敢于做“大梦”，想正是步入成功殿堂的动力源。许多精英俊杰都是出色的梦想者，他们无一不笃信大梦能成真的。他们梦想的目标一旦确立，就会万难不屈、坚毅果敢，充发掘自己的潜能，将自己的才华优势发挥到极致，以百倍的努力攀登、冲刺。一个人能否成功，确定目标是首要的战略问题。目标能够照亮人生、规范人生，是人生成功之第一要义。目标之于事业，具有举足轻重的作用。忽视目标定位的人，或是始终确定不了目标的人，他的努力就会事倍功半，绝难达到理想的彼岸。确立目标，是人生设计的第一乐章。

没有目标的成功是不可想象的。可以说，目标对于成功，犹如地基对于高楼一样，目标是成功的基石。对于成功来说，一个人过去或现在的情况并不重要，而未来想要获得什么成就，有怎样的追求才是最重要的。

行动是成功的捷径

很多人以为只要拥有一部成功的宝典，就可以一夜之间功成名就，这显然是极其错误的。对此，卡耐基一再告诫我们：

一张地图，不论它多么详细，比例尺有多么精密，绝不能够带它的主人在地面上移动一寸。

一本羊皮纸的法禅，不论它有多么公正，也绝不能够预防罪行。一个卷轴，绝不会赚一分钱或制造一个赚钱的字。只有行动，才是导火线，才能够点燃地图、羊皮纸、卷轴的价值。行动，才是滋润成功的食物和水。因此我们必须铭记“行动”这个成功准则，绝不拖延和犹豫不决。

我们不能逃避今天的责任而等到明天去做，因为，明天是永远不会来临的。让我们现在就采取行动吧，即使我们的行动不会马上为我们换回财富，但是，动而失败总比坐而待毙好。即使财富不是行动所摘下来的那个果子，但是，没有行动，任何果子都会在藤上烂掉。

我们现在要采取行动。我们现在要采取行动。我们现在要采取行动。从今以后，我们要一遍又一遍，每一小时，每一天，重复这句话，一直等到这句话成为像我们呼吸的次数一样多，而跟在它后面的行动，要像我们眨眼睛那种本能一样迅速。有了这句话，我们就能够振作我们的精神，作出使我们成功的每一个行动；有了这句话，我们就能够振作我们的精神，迎接失败者躲避的每一次挑战。

我们要一次又一次地重复这句话。

当我们醒来，而失败者还要多睡一小时的时候，我们要说这句话，接着从上跳下来。

当我们走进市场，而失败者还在考虑是否会遭到拒绝的时候，我们要说这话，并立刻面对我们第一个可能的顾客。

当我们遇到人家闭着门，而失败者带着惧怕和惶恐的心情在门外等待的时候我们要说这句话，并随即敲门。

当我们面临诱惑的时候，我们要说这句话，抄大路行动，离开邪恶。

当我们想停下来明天再做的时候，我们要说这句话，并立刻行动，完成另次推销。

只有行动才能决定我们在市场上的价值，要想扩大我们的价值，就要强化们的行动。我们要走到失败者怕走的地方去。

当失败者想休息的时候，我们却要工作。

当失败者仍在沉默的时候，我们要说话。

当失败者在制订庞大的计划去访问一家客户的时候，我们却要访问10家够买货品的客户。

当失败者说太迟的时候，我们要说已经做好了。

我们只需想着现在，明日是为懒人保留的工作日，而我们并不懒惰。明日使邪恶变好的日子，而我们并不邪恶。明日是衰弱变强壮的日子，而我们并不衰弱明日是失败者要成功的日子，而我们并不是一个失败者。

狮子饥饿的时候会吃，苍鹰渴的时候会喝，如果它们不采取行动的话，两都会死亡。

我们要饱食成功与富裕，我们渴望幸福和心灵的宁静。但如果我们不采取动，我们就会在失败、贫困和彻夜失眠的生活中灭亡。

成功不会原地等待，财富也不会从地下冒出来，如果我们犹豫不决，她就许配给别人，永远弃我们而去。

所以，我们现在要起而行动，为成功、为致富而义无反顾地行动。要知道，只有行动才是成功的捷径。

良好的人际关系是成功的关键

成功人士共有的特点是什么？根据《行销致富》一书作者史坦利的说法，“答案是一本厚厚的名片簿。更重要的是他们广结人际网络的能力，这或许便是他们成功的主因”。成功人士不仅晓得有谁被蕴藏在他们厚厚的名片簿里，更愿意将这些资源与其他成功人士分享。

魏斯能在他的新书《不上，则下》中指出：

“人际网络背后的意义，其实比一般人所能想到的都还深远。”这是他访问了280位企业总裁后所得出的结论。他说：“那些企业总裁，非常致力于发展‘双赢’互需关系的基础。虽然每个人都有他们如何步步高升到金字塔顶端的精彩故事，但大多数人都把他们的成功归功于身旁人的提拔。”

根据美国作家柯达的说法：“人际网络非一日所成，它是数十年来累积的成果。如果你到了40岁还没有建立起应有的人际关系，麻烦可就大了。”

美国前总统克林顿是这方面最好的典范。在他成功参选的过程中，拥有高知名度的朋友们扮演着举足轻重的角色。这些朋友包括他小的时候在热泉市的玩伴、年轻时在乔治城大学与耶鲁法学院的同学，及作为罗德学者时的旧识等。

他们为了克林顿能够竞选成功，四处奔走，全力地支持他。所以克林顿在担任总统后，坦言他之所以能够成功地赢得竞选，与他拥有广泛的人际关系是分不开的。

成功源于奋斗

在美国历史上，最感人肺腑、催人泪下的故事便是个人通过奋斗而获得成功的奇迹。许多成功人士均是先确立了伟大的目标，尽管在前进途中曾遇到过种种难以克服的阻碍，但他们依然忍耐着，以坚韧来面对艰难，最后终于克服了一困难，获得了成功。更有一些成功人士本来处于十分平庸的地位，但依靠他们忍不拔的意志、努力奋斗的精神，结果竟跻身于社会名人领袖之列。

林肯只受过一年的学校教育，一直处于艰苦卓绝的环境中，竟能努力奋斗一跃而成为美国最伟大的总统。

卡耐基认为，一个人不应该受制于他的命运。世界上有许多贫穷的孩子，们虽然出身卑微，却能做出伟大的事业来。比如富尔顿发明了一个小小的推进机结果成了美国著名的大工程师；法拉第仅仅凭借药房里几瓶药品，成了英国有的化学家；惠德尼靠着小店里的几件工具，竟然成了纺织机的发明者。此外，贝尔竟然用最简单的器械发明了对人类文明有巨大贡献的电话。

失败者的借口总是：“我没有机会！”失败者常常说，他们之所以失败，因为缺少机会，是因为没有有力者垂青，好位置就只好让他人捷足先登，等不到他们去竞争。可是有意志的人决不会找这样的借口，他们不等待机会，也不向友们哀求，而是靠自己的奋斗去创造机会。

他们深知，唯有自己才能给自己创造机会。

有人认为，机会是打开成功大门的钥匙，一旦有了机会，便能稳操胜券，向成功，但事实并非如此。无论做什么事情，就是有了机会，也需要不懈的努力这样才有成功的希望。

人们往往把希望要做的事业，看得过于高远。其实无论多么伟大的事业，要从最简单的工作入手，一步一个脚印地前进，便能到达事业的顶峰。

如果你看过林肯的传记，了解了他幼年时代的境遇和他后来的成就，会有感想呢？他曾住在一所极其粗陋的茅舍里，既没有窗户，也没有地板；以我们天的观点来看，他仿佛生活在荒郊野外，距离学校非常遥远，既没有报纸书籍以阅读，更缺乏生活上的一切必需品。就是在这种情况下，他一天要跑二三十里路到简陋不堪的学校里去上课；为了自己的进修，要奔跑一二百里路，去借几册书而晚上又靠着燃烧木柴发出的微弱火光阅读。林肯只受过一年的学校教育，一处于艰苦卓绝的环境中，竟能努力奋斗，一跃而成为美国历史上最伟大的总统林肯的事迹向我们表明：机会都是通过自身的奋斗创造出来的。

伟大的成功和业绩，永远属于那些富有奋斗精神的人，而不是那些一味等待机会的人。

应该牢记，良好的机会完全在于自己的创造。如果以为个人发展的机会在别的地方，在别人身上，那么一定会遭到失败。机会其实包含在每个人的奋斗之中，正如未来的橡树包含在橡树的果实里一样。

赢得伟大友谊的方法

友谊的力量

关于友谊，爱默生说过一句最经典的话：“一个真挚的朋友胜于数个狐朋友。”的确，除了自己的力量之外，再也没有别的力量能像真挚的朋友一样，助你去实现成功。

一个思想与你接近、理解你的志趣、了解你的优势和弱点、能鼓励你全力赴地干每一件正当的事、能消解你做任何坏事的不良意念的好友，不知道会增你多少能量、多少勇气，他们往往使你禁不住下更大的决心——不达成功决不罢休

那些无论在何种环境下都能与任何人交上朋友、能建立起真挚友谊的人，友对他生存竞争的帮助、对他事业发展的巨大价值往往是无可估量的。

社会中有许多靠着朋友的力量而成功的人，将他们的成功过程一一研究，实是一件很有意义的事情。一位作家说过这样的话：“现代社会，人们完全靠个规模庞大的信用组织维持着 ，而这个信用组织的基础却是建立在对人格的互尊重之上。”

我们知道有人信任我们，这是一件极快乐的事，这能使我们的自信格外得增强。如果那些朋友——特别是已经成功的朋友——一点都不怀疑我们，一点不轻视我们，并能绝对地信任我们；如果他们认为，我们的才能完全是能够成功的是完全可以创下一番有声有色的事业的，那么，这对于我们来说不啻于一剂激我们奋发有为的滋补药。

在我们追求的成功过程中，最重要的一件事是对生活保持高标准的要求。大的抱负将有助于我们做到这一点。但是对于朋友，我们一定不能苛求完美，或者是对他们抱以太高的期望。“水至清则无鱼，人至察则无友。”

如果观察一下那些实际上没有任何朋友的人，你将在他身上发现某些不对劲的东西。的确，如果他值得成为一个朋友的话，他不会至今还是孤家寡人一个。

真诚可以赢得朋友

朋友，是我们精神上的鼓舞，心灵上的安慰。是我们生活中的助手与参谋。

但是，朋友并不会无缘无故为你提供帮助，只有当你成为一个他们所欣赏赞美的人，他们才能热情地、无私地对你进行帮助，使你摆脱困境。

有的人号称其朋友无数，可是，一到大难临头，朋友便各自飞散。究竟是什么原因会导致这种局面呢？

因为他没有用真诚去打动人，而是过于注重形式，给别人一种轻浮的感觉。而那些能够抓住朋友的心，赢得别人尊重的人，都是一些以人格的力量、诚挚的态度对待朋友的人。

“一个人只要对别人真诚，在两个月内就能比一个要别人对他真诚的人在两年内所交的朋友还要多。”这是戴尔·卡耐基讲的一个交友秘诀。是的，如果我们只对自己真诚，而对别人不真诚，是不会交到朋友的，这个道理很简单。

奥地利著名心理学家阿尔弗莱德·阿德勒说：“对别人不真诚的人，他一生中困难最多，对别人的伤害也最大。所有人类的失败，都出自这种人。”因为这种人没有朋友，他不能给人以关心和帮助，别人也不会关心和帮助他。