第2章 说你行，你就行——操纵你的性格(1)
自信是一堂必修课
在我们的生活中，总会遇到很多不自信的人，在每一天做着不自信的事情，可是他们并没有意识到或者没有能力去改变这样的状况。下面介绍几种如何建立自信的小诀窍，如果你有勇气去面对并且坚持自身的训练，用不了多久，你肯定会成为一个对学习、对生活充满自信的人。
1.积极自我暗示，相信自己能行
别人能行，相信自己也能行；别人能做到的事，相信自己也能做到。要善于在书桌上、床沿边上放上激励语：“我行，我能行，我一定能行”、“我是最好的，我是最棒的”等，每天早晨起床后、临睡前各默念几次，每次做事前，与人交往前，特别是遇到困难时要果断、反复地默念。这样，就会通过自我积极的暗示机制，鼓舞自己的斗志，增加心理力量，使自己逐渐树立起自信心。
2.挑前面的位子坐
你是否注意到，在各种聚会中，后面的座位是怎么先被坐满的吗？大部分占据后排座位的人，都希望自己不会“太显眼”，而他们怕受人注目的原因就是缺乏自信。坐在前面能建立信心，把它当做一个规则试试看，从现在开始，就尽量往前坐。当然，坐在前面会比较显眼，但要记住，有关成功的一切都是显眼的。
3.练习正视别人
一个人的眼神可以透露出许多有关他的信息。当别人不正视你的时候，你会问自己：“他怎么了？他是怕我什么吗？还是他心里有鬼？”不敢正视别人通常意味着：感到自卑、不如别人，或我做了或想到什么我不希望你知道的事；我怕一接触你的眼神，你就会看穿我。正视会告诉对方：我很诚实、光明正大，我的话是真的，你完全可以信任我。你要让你的眼睛为你工作，这不但使你增加自信，也能为你赢得信任。
4.练习当众发言
很多思路敏锐、天资高的人，在参与讨论时无法发挥他们的长处。并非他们不想，而是因为他们缺少信心。他们总是认为：我的话无足轻重，别人不会采纳的，如果说出来，别人也会觉得太愚蠢，我最好什么也不说。而且其他人可能比我懂得多，我并不想让他们知道我是这么无知。还有的人，心里总是说：下一个就是我，我要发言。可是当前者发言完毕时，他又不敢马上站出来，于是告诉自己“下一次吧”，白白地将机会让给别人。积极发言需要你有自信，一旦你有了机会，就要不惜代价抓住它。该说就说，不用考虑你在说什么，只要你敢说，拿出你的自信来。如果能做到尽量发言，就会使你的自信心不断增加，下次发言也会变得更容易。
5.注意仪表，保持精神风貌
一套笔挺的西装会使得一个男子汉庄重起来，一袭长裙会使得一个姑娘的举手投足显得亮丽、迷人。因此，漂亮的仪表能够得到别人的夸奖和好评，提高人的精神风貌和自信心。所以，自卑的人特别要注意学会从头到脚扮靓自己。当你的仪表得到别人的夸赞时，你的自信心一定会油然而生。
6.咧嘴大笑
大部分人都知道笑的推动力，它是医治信心不足的良方。但是并不是每个人都能做到。真正的笑，不仅能治愈自己的不良情绪，还能化解别人的敌视情绪。如果你对一个人会心地微笑，别人会对你生气吗？笑要大笑，甚至连牙都露出来，这样才显得你有多么坦诚。可是并不是每个人都可以这样，尤其在遇到笑不出来的时候，你更应该试着笑一下。
7.把走路的速度加快25%
观察人的走路是一种乐事，它比看电影要省钱得多，但却有着比电影还大的启发性。许多心理学家认为：懒散的姿势、缓慢的步伐都是跟不愉快的感受联系在一起的。但是借助步速，可以改变这种心理状态。仔细看你便会发现，那些受打击的人走路拖拉、没有自信。而胸有成竹的人，走在大街上也是昂首阔步，他告诉人们：“我是一个成功者。”抬头挺胸走快一点，你就会感到自信心在增长。
8.切勿求全责备，学会变换视角
信心不足的人总是看到自己的缺点，而很少看到自己的优点。总喜欢用自己的缺点与别人的长处相比较，常常导致情绪低落，自信心缺乏。其实，我们不需要为自己的不足而整天自责，而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自强不息。”即使自己因失败而陷入自责时，请你提醒自己，不要做完美主义者，换一个角度看问题，把它变成表扬。心理学家告诉我们，做自己的伯乐，善于发现自己的优点，及时激励自己，你的自信心一定会大增。
9.学会赞扬自己
学会赞扬自己，悦纳自己，不自卑，不自怜，不自责。自信是保持愉快情绪的重要条件，自信来自于对自我的正确认识和评价，感觉到为别人所赞赏和具有责任感。适当地赞美自己也有助于增强自信，增添快乐。如国外流行的“PR法”（PRIDE的缩写），就是每天用一分钟大声讲述自己的优点，对着镜子表扬自己，以增强自信。
10.学会善待他人，融洽人际关系
首先，要善于对他人微笑。微笑是友善的信号，会给别人带来温暖和欢乐，也会得到别人的喜欢，从而赢得别人与自己主动交往，使自己摆脱孤独感和寂寞感，内心充实，心情舒畅，不断产生信心和力量。其次，在与他人交谈时，适当、真诚地赞美别人的优点，会使别人感到高兴，别人也会投桃报李，夸赞你的闪光点，使你有如沐春风之感，信心大增。再次，在生活上、工作上主动帮助他人，这样，不仅赢得了别人对自己的好感、赞扬和帮助，也使自己增强了社会责任感；同时，自信心不仅得到了调动，而且可以得到实质性的升华。
他们都是“木头人”
不论你是刚刚毕业，还是准备跳槽，面试，成为一件不可逃脱的事情。十几年的求学生涯，我们已经不把考试放在眼里，什么训练、测验、模拟、笔试、调查，早已成家常便饭。可后脚还在校园，还在憧憬着自己美好明天的时候，前脚却已经迈入面试的大门。
面对这个竞争激烈、快节奏、高效率的社会，每个人都不可避免地给人产生许多紧张和压力，面试中的怯场现象更是屡见不鲜。人们需要适度的精神紧张，因为这是人们解决问题的必要条件。但是，过度的精神紧张，却不利于问题的解决。消除紧张心理，从根本上来说要降低对自己的要求。一个人如果十分争强好胜，事事都力求完善，事事都要争先，自然就会经常感觉到时间紧迫，匆匆忙忙（心理学家称之为“A型性格”）。而如果能够认清自己能力和精力的限制，放低对于自己的要求，凡事从长远和整体考虑，不过分在乎一时一地的得失，不过分在乎别人对自己的看法和评价，自然就会使心境松弛一些。
当一个人已经出现了紧张的情绪反应时，该怎么调适呢？对于这种情况，人们习惯上常常会劝慰当事人：“别紧张！”“有什么大不了的！”而当事人自己也通常会这栏告诫自己：“别紧张！”“有什么了不起的！”然而，十分不幸的是，这种办法几乎是行不通的，实际上这会使人感到更加不安。因为这是在和自己过不去，在给你制造更大的紧张。正如有句话所说的“情绪如潮，越堵越高。”
1.面对面试，怯场是正常的
对于我们来说，面对陌生的环境，陌生的面试官，而且结果又意义重大，淘汰率又这么高，不紧张、不怯场才是不正常的。或多或少的紧张表现，会让面试官感到更加自然，更加符合你的心理结构。当然过于紧张，而让整个面试陷入僵局，那结果就另说了。
同样，刻意去要求自己不紧张，做到不怯场，往往会弄巧成拙，掩过饰非。因为你本来的心理是怯，而不是自然、自我的轻松。如果面试过程中一切顺利，面试官也是按部就班，他念题，你回答，答完了事，那就祝贺你，估计你要成功了。但是，一旦面试官发现了什么，给你设下障碍，你原来的自然和轻松一旦陷入僵持，悲剧可能就要发生。
2.就是要让自己明白，参加一次高规格的面试，是对自己一次极好的锤炼
为什么这么说呢？因为，在面试的前后，从准备到面试，从面试到回顾，这个过程应当是整个备考过程中最有价值的一部分。也可以说是跨入社会最有评定性的一步。
当紧张的情绪反应已经出现时，有效的调适方法应该是：
①坦然面对和接受自己的紧张。你应该想到自己的紧张是正常的，很多人在某种情境下可能比你更紧张。不要与这种不安的情绪对抗，而是体验它、接受它。要训练自己象局外人一样观察你害怕的心理，注意不要陷入到里边去，不要让这种情绪完全控制住你：“如果我感到紧张，那我确实就是紧张，但是我不能因为紧张而无所作为。”此刻你甚至可以选择和你的紧张心理对话，问自己为什么这样紧张，自己所担心的可能最坏的结果可能是怎样的，这样你就做到了正视并接受这种紧张的情绪，坦然从容地应对，有条不紊地做自己的该做的事情。
②做一些放松身心的活动。具体做法是：选择一个空气清新，四周安静，光线柔和，不受打扰，可活动自如的地方，取一个自我感觉比较舒适的姿势，站或者坐下，活动一下身体的一些大关节和肌肉，做的时候速度要均匀缓慢，动作不需要有一定的格式，只要感到关节放开，肌肉松弛就行了；作深呼吸，慢慢吸气然后慢慢呼出，每当呼出的时候在心中默念“放松”；将注意力集中到一些日常物品上。比如，看着一朵花、一点烛光或任何一件柔和美好的东西，细心观察它的细微之处。点燃一些香料，微微吸它散发的芳香；闭上眼睛，着意去想象一些恬静美好的景物，如蓝色的海水、金黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。
这些都属于一种有效的心理暗示和自我操控能力。
心理暗示，是成功者的座右铭。心理暗示，也是在极短的时间里，整合个人资源和优势的最好办法。很多大家都很注重心理暗示的作用。用相反的思维去抵消怯场的心理，最终达到平衡。
演讲怯场是一种常见的现象，初学者几乎人皆如此，即使是世界第一流的演说家也在所难免。林肯、西塞罗、丘吉尔、马克o吐温等都体味过怯场的滋味，但是，怯场并未阻碍他们成功。相反，后来他们都成了著名的演讲家。换言之，“怯场”并非不治之症，演讲者可以运用各种方法进行调适，根据不同的怯场原因“对症下药”。
1.由于陌生的体验而怯场时
许多人由于从来没有在公开场合、讲台上面对听众发表过讲话，一旦要求他们在这种场合、这样的位置面对听众讲话，就会怯场。针对这种情况下的怯场可以采用以下方法调适：
①演讲者可以早到场熟悉环境。也就是说，在演讲之前早些到达演讲场地，不仅要观察演讲场地的空间布局，而且还要了解听众的年龄、性别、文化层次等，甚至还可以与一些听众进行随意性的交谈。这样，等到演讲开始时，演讲者就会感到这时的演讲只不过是一次扩大了的谈话，听众也只不过是谈话的对象而已。如果条件许可的话，还可以在演讲之前，到讲台上亲自体验一下那种居高临下的感觉。
②使呼吸均匀。当演讲者还未登台就感觉呼吸急促、心惊肉跳时，演讲者首先要等到主持人说完话，再不紧不慢、步伐适中地走上演讲台，以使紧张的气息平静下来。千万不要跑步登上讲台，那样会使紧张气息“变本加厉”。其次是登台后，不要匆忙开始演讲。应该先环视演讲场地，同时作一次深呼吸，而后行鞠躬礼。礼毕，再做一次深呼吸。经过这样的呼吸调整之后，再开始演讲，演讲者的怯场情绪就会锐减，甚至完全消失。
2.面对陌生的面孔而怯场时
有的演讲者因为听众陌生而产生一些怯场现象，此时，演讲者可以这样做：
①寻找支持者。听众席中如果有同事、朋友时，演讲者可以采用这种方法摆脱怯场。也就是说，演讲者可以把注意力集中到自己的朋友或同事身上，而躲避其他听众的视线。使用这种方法时应注意，不要让视线长时间固定在某一方向或区域。否则，会使其他听众产生冷遇之感，从而不利于演讲顺利进行。
②盯住听众的鼻尖。当演讲者面对的听众完全是陌生的面孔时，则可以采用这种方法。一般来讲，人们都害怕正视陌生人的眼睛，而演讲则要求演讲者用眼睛不时地与听众进行交流。这样，演讲者如若不采取任何技巧而正视陌生人的眼睛，势必会越讲越紧张，越讲越糟糕。如果演讲者盯住听众的鼻尖，则会产生一箭双雕的效果。不仅会减轻演讲者由于面对陌生的眼睛而产生的紧张情绪，而且也会使听众感觉到演讲者在注视着“我”“我”应该很好地听下去。
3.由于前面的演讲者取得成功而怯场时
有的演讲者看到排在自己前面的演讲者讲得头头是道、从容自然、水平较高时，就会产生我不如人的自我评价，由此产生怯场。这样的演讲者，要想调适怯场心理，第一，要放下思想包袱，正确对待成功与失败，尤其不要把演讲的失败看得过重，更不要过多考虑演讲后别人会如何评价。请记住但丁的话：走自己的路，让别人去说吧。第二，要坚定“明知山有虎，偏向虎山行”的决心和勇气。俗话说，天外有天，山外有山。看到比自己强的演讲者是很正常的，但最重要的是演讲者应取其所长，补己所短，使听众听了你的演讲后产生一种“别有一番滋味在心头”的感觉。