第6章 选择工作就是选择身份——职场Freshman必知规则(5)

俗话常说，商场如战场，军队要打下阵地在战争中取得胜利，企业也要打下市场，在商场上占有决胜的地位。一支常胜的军队必有铁的“纪律”，而这铁的“纪律”的贯彻必有赖于高度的服从性和绝对的执行力。那么一个有竞争力的企业，应具有良好的企业文化，良好的企业文化的背后必将是以强有力的“企业制度”作支撑，而这“企业制度”的贯彻也同样有赖于高度的服从性与绝对的执行力。

充分展示你专业经验的五个行为

从心理学角度看，人们处在一定的社会环境中，并不是被动地对其所处的社会环境作出反应，而总是试图影响周围的环境，以便建立起有利于自己的形象，从而实现自己的目标。自我表现是人们自觉的印象控制过程，它是人与人之间相互作用的一个基本方面，也是人际交流过程中一个具有很重要作用的方面。

美国学者乔纳森·布朗在《自我》一书里讲到：“自我展示行为”是指任何旨在创造、修改和保持别人对自己的印象的行为，根据这个定义，当我们试图引导别人按照特定的方式看待我们时，我们就在自我展示，由于我们多数时间都是和别人一起度过的，因此自我展示就成为社会生活的一个突出特征。

不妨我们先来做一个简单的心理测试：

题目：好朋友就要结婚了，你想送他一幅装饰画，第一印象会选择什么风格呢？

A、欧洲建筑风景 B、朴素的自然风光 C、中国水墨画 D、抽象的后现代 E、大师作品的复制

不要犹豫，迅速做出的你的选择吧！然后我们来看选项分析：选择A的你：喜欢积极表现自己，个性开朗，很容易融入新群体。你非常喜欢得到别人的肯定，经常活在别人的称赞中。你似乎天生就拥有美丽、流行与魅力这三个特点，所以常被别人称赞。虽然你的表现欲就像所崇拜的偶像一样天真无邪，但有时候容易给人压迫感，长时间下来，会影响到你的人际关系，需要特别注意！

选择B的你：不喜欢成为某一场合的焦点，更习惯于人群背后的观察视角。

在同事圈子里，大家都觉得你是一个很温和的人，你的观察力很强很仔细，对周围朋友的喜怒哀乐都很在意，对他们的包容力也很强，所以他们都非常喜欢跟你在一起。不过，有时候也要认真想想自己的价值，这样才能交到更多的朋友，也才能更加地肯定自己的地位和价值！

选择C的你：柔软和善的态度下，其实隐藏着较强的自我表现欲。

同事和朋友都觉得你头脑很聪明，又是个很体贴的人，虽然平常你不会爱出风头，但是遇到事，就会以主角的角色出现，充分发挥交际风采，相信这才是真正表现你自己的时候。你的朋友都觉得你是个很有能力却又谦虚的人，这会使得他们对你更加尊敬。

选择D的你：很有个性，习惯用独特的方式来达到自我的表现。

特立独行的你最讨厌和别人一样，即使那样子看起来更耀眼也不愿意。对于品位与眼光都很注重的你，绝对不会主动夸耀自己、说自己很厉害，你觉得太过直接的表现自己是一件很不礼貌的事。你认为服装的品位、谈话的内容与教育的程度，才是自我表现的方法。

选择E的你：处处爱出风头，把表现自己当作生存的意义。

你是一个很招风的人，凡事爱出风头，在公司总是锋芒毕露，不善于考虑别人的感受，但是其实自己并不是有心的。因为有这样的习惯，所以一旦想要表现自己，就容易有不好的评价出现。

从本质上讲，自我表现是人的竞争意识的一种正常表现，它给人一种成就感，满足感；它会使人产生一种努力创造、积极向上的意识。自我表现有利于克服人的自卑心理。

在励志图书中，你会经常看到关于展示自我的话题：生活是一连串的推销，正如推销员推销商品一样，我们需要推销自己。道理很简单：如果你不去推销，别人就不知道你，更不会知道你的优秀。无论我们现在从事何种职业，无论我们身居何位，其实我们每个人都在从事着一种职业——推销，我们无时不在推销着一种世界上最伟大的产品——自己！推销自己是一种才华、一种艺术，当你学会了推销自己，你就把握了成功的秘诀。

那么，如何展示你的专业能力和经验，才能达到事半功倍的效果呢？

行为一：要示强先示弱，面对别人都能做的事，没必要刻意显示你的出彩。

切忌每件事都张扬自己很强，面对展示自己的机会，你应该学会选择，锋芒毕露最终的结果就是失去锋芒，遭到同事的反感，也让上司觉得不舒服，觉得你不踏实，渐渐很难在有重要任务的时候想到你。

所以，示弱是示强的铺垫与前提，上司很清楚公司每一件任务的分量，如果一件事谁都能完成，你就没必要去争着做，相反，你应该把精力多投入在别人做不了或者做不好的事情上，独特性能够让你的能力得到事半功倍的展示效果。

行为二：不怕烂摊子，把破铁炼成钢才是真本领！

公司不可能每件事都是顺藤摘瓜那么顺利的，相反，总是有许多因为执行力不善等原因剩下的烂摊子，有的如鸡肋，价值不大，弃之又显得可惜，还有的压根就是不小的损失。很多人都觉得不该碰这些烂摊子，不好收拾，还容易惹一身是非。但却忘记了一条规则：无限风光在险峰。越是麻烦的东西，你收拾好，才越有成效。如果仅仅你坐在那里就可以完成的事，何谈分量。

因此，学会主动承担烂摊子，用你的实际行动，来证明你的执行力能够超越别人。不用太多，哪怕你在公司只做了一件这样的事，你的上司一定会对你刮目相看的。

行为三：学会利用心理暗示，从自我暗示到用你的行为暗示他人。

心理暗示的问题，拿广告做例子再合适不过了，广告的影像、声音都对观众的购物心理具有强烈的暗示性。人们看电视时，都是东看看西看看，看似一种无意的行为。在无意中，这些广告信息早已悄悄地进入人们的潜意识，并且这些信息反复重播，在人的潜意识中积累下来。当人们购物时，意识自然就受到潜意识中这些广告信息的影响，左右你的购买倾向，比如，当你对两个品牌的东西拿不定主意时，多半会选择那已经进入潜意识中的品牌。

同样的道理，你应该学会暗示自己，让自己保持一种自我形象塑造的思维，而更应该学会给他人以心理暗示，让你和你的工作能力进入上司的潜意识。比如，让你做事的身影经常出现在上司视线里，多创造亲自递送自己劳动成果的机会，多争取与上司直接交流的机会，等等，时间久了，就会产生良好的心理暗示效果。

行为四：能够团结出一个队伍，展示你的凝聚力！

成为一个队伍中的核心人物，不在于你的能力是最强的，也不在于你的技术是最好的，往往最主要的取决于你的人格魅力，你身上的那股劲。让上司看到它，你离晋升职位的日子就不远了！

让你的队友喜欢与你交流，愿意听从你的建议，信任你，这并非简单的事，这也是个人威信最出的来源，你可能是那个最不起眼的，最后却只有你能够担当起统一大家的重任。

行为五：争取得到你上司或老板最信任之人的赞许。

你的工作能力不需要全部直接进入老板的眼里，所谓条条大路通罗马，并且，另一条路也许效果更佳。你的上司最信任的人可能离你更近，找出他，因为他对你来说是一个很重要的角色，让他认可你的工作，甚至比老板直接认可还有效果。

这符合那个原则——对公司最好的夸奖不是直接拍老板的马屁，你需要和老板亲近的人无意识地说一些恭敬的话就可以了，因为，老板一定会知道。

004 切勿纸上谈兵，做务实的解决问题型人才

切莫高谈阔论，不做企业最忌讳的人

口才被认为是人的能力的一种表现，实际上它也的确非常重要，一张铁嘴是很多业务洽谈成功的关键。但是，也由此很多人走入口才误区，以为口才就是能说、多说。恰恰相反，口才是基于思维的表达，一个思维能力强的人很少会口若悬河。

很多人在谈论工作的时候特别爱说，上从天文下到地理，行业内行业外的事显得全部门清，殊不知，广泛的知识显示在带给你所谓自信的同时，言多必失，也会带给你不少失误，有些甚至是直接导致工作失败的。事实上，很多有深度的企业领导人，对喜欢高谈阔论的年轻人很反感，第一印象便会是做事不踏实，将其归入眼高手低之流。

所以，与上司见面时，千万不要高谈阔论，大谈自己如何出色，极力地推销自己，这样只能使你的上司觉得你是一个华而不实的人。相反，你应当诚恳地谈谈自己的情况，包括一些优点和缺点，显示出你工作的诚意，给老板一种实实在在、谨慎有礼的感觉。

如果你初入公司，与上司交谈，你肯定想方设法地要通过表达来展示好自己的第一印象，此时的你就很容易陷入高谈阔论的误区。与上司交流切忌不断高谈阔论自己的职场目标，每个人的职场目标最好都是记在心里，而不是挂在嘴上，试想，如果你把奋斗目标告诉给上司，而恰恰这个目标比上司的位子还要高一点，那你的结局可想而知！

切忌做交谈中的“麦霸”，不给对方表达的空间。

从心理学上看，人都需要被关注。因此，在日常人际互动中，我们不能自己高谈阔论却不给对方说话机会。一个善于交谈的人能够倾听他人的谈话，能在交谈时适当点头，保持沉默或改变语调，能够通过问题使他人融入交谈，能够把握谈话气氛。比如在面试中，切忌滔滔不绝，如果你是求职者，那么，你对自己经历及能力的表述应该简明扼要，适可而止。在与考官的问答中，切忌迫不及待地抢话或争辩，要注意谈吐谦逊、自然，以增加自己的可信度和亲和力。

请记住，只有不满水的瓶子才会猛烈地震荡，只有不自信的人才会滔滔不绝！

朴素原则：宁吃过头饭，不说过头话。

在公司做事切忌空谈和乱许诺，“某某没问题，包在我身上”，这样的话听着其实就让人凭空多了几分不放心。因为任何的事都不存在万无一失的情况，任何事都存在有风险的另一种结果。很多人信心满满，以为承诺是表达自信的一种最好的方式，实际上，一个考虑问题周全的人，一定会首先想到负面结果及其对策。

千万不要做那种纸上谈兵的人，遇到实际任务，手忙脚乱才发现事实没有想象的那么简单，那时候就一切都晚了。事情除了量力而行，还首先需要一颗谦虚的心。

得意忘形的结果只有一个——失足坠入深渊。

有这样一个寓言：一只野兔被老鹰捉住了，像小孩一样地大哭大叫，这时，一只乌鸦飞了过来，得意忘形地对野兔说：“你平时不是跑得挺快吗？这次怎么不跑了？看，还是我们有翅膀的好啊。”接着便大谈自己翅膀的好处，说到忘情处，还手舞足蹈起来，正在这时，另一只老鹰突然飞下来捉住了它，它将得到和野兔一样的命运。

俗语讲“居安思危”，如果你在某件事上的确比同事处于优势，千万不要继续在他面前高谈阔论你的优势，炫耀是最致命的毒药。人生得意须尽欢，但切勿忘形，你的能力要想得到别人的认可，不是用语言说出来的，而是用行动和结果显示出来的。

切莫独揽果实，学会认可别人，才能得到别人的认可！

很多喜欢高谈阔论的人都会有一个特点，就是容易染上自视清高的毛病，认为自己很了不起，认为自己是项目成功的关键人物，也就是俗话说的“恃才傲物”，这样的人的确是有一些才华，却往往难成大器，因为他们不懂得群体法则，不懂得认可他人，时间久了便失去他人对自己的认可。

李敬是一个工作能力很不错的年轻人，刚刚毕业工作一年，就使得公司设计的一套软件得了国家奖项，他兴奋极了，频繁地与同事讲述自己在设计中的灵感和付出的努力，话语里带着“自己是这款软件的创始人”的意思，过了一段时间，他发现周围人对待他不如从前那么亲切了，李敬心里有一种世态炎凉的埋怨，认为同事们是看不得他的成绩。他却忘记了反思自己的表现，没有思考事情的原因是否在于自己。

在你人缘渐渐不好的时候，不要感叹上司、同事和下属度量的狭小，要首先来反思你自己，事实上造成最后这种局面的根源还是在于你自己，在享受荣耀的同时，你忽略了别人的感受，但其实每个人都认为别人的成功中总有自己奉献的一份力量。

当你的工作和事业有了成就时，千万记得不要独自享受，要让自己拥有团队意识，摒弃自视清高的风格，换之“众人拾柴火焰高”的职业意识。只有注意到这一点，你获得的荣耀才会助你更上一层楼，而不会成为你前进的阻力，你的人际关系才会更进一步！

虽然上帝给了我们两只手一张嘴，但人们还是喜欢用嘴而不喜欢动手。所以，无论在何时何地，我们总能看到一些高谈阔论的人。

他们总是炫耀自己的才能多么的出众，如果能按他说的计划实行，必然能成就一番大事，这些人滔滔不绝，在自己空想的领域里如痴如醉。然而，在旁人看来，那可能是十分可笑和愚蠢的行为，而这个旁人仅仅是与你没有竞争关系的朋友还好一点，假如这个旁人是你最强的竞争对手或者你的上司，那么，你在这个公司的职业前途恐怕将毁在你的嘴上。

现代社会是一个充满竞争的社会，当你踏入工作岗位，所面临的就是同事之间的竞争，而竞争的结果无非有两种：一种是你变得更优秀；另一种是你不适应这种竞争，最终被淘汰出局。对于一个刚参加工作的人来说，也许对公司的一切都一无所知，这就需要你去发现、去了解周围的同事。