第5章 模块四 自主择业(1)
23.怎样“考察”用人单位
采访对象：小丹 商务英语专业
采访手记：试用期是一个双向考察磨合的过程，用人单位可以考察实习员工并决定是否录用，实习员工也可以考察用人单位并选择去留。06届商务英语专业的小丹同学在一家外贸发展公司实习，从一开始的迷茫、不知所措到后来的应付自如，最后选择离开公司，她的经历或许可以告诉你如何考察和选择用人单位。
我实习的单位是北京某公司，私企，有十多名员工，主要代理国外的客户。在这三个月的时间里，有太多的感触，一时不知从何说起。
那就从头开始吧。公司地处东四商贸中心，刚刚装修好的办公室给人愉悦的感觉，外柔内刚的女老板给人崇敬的感觉，来来往往的外国商人给人新鲜的感觉，年龄相仿的同事们给人亲切的感觉，如此多的外贸实务可以学习，给人以挑战的感觉。
一句话，对于这份工作，我还是相当有好感并充满期待的。工作其实并没有太大难度，只要会一点英语，肯钻研，人人都可以胜任。问题是，在北京的人才市场上，老实说，我的英语水平还没有达到理想的程度。在这里，我的职务是助理，有相当不错的环境，公司仅有的两台电脑，一台就在我桌上，一千元的工资虽然不高，但是我会努力做好。
一段时间后，我熟练了许多。英文打字不在话下，繁琐的货柜结账单也不会每份都要老板亲自对账，客户的责难不会再让我头疼欲裂，英语也不会再一句都听不懂。我像小草一样，顶着再大再重的石头也要向上生长。我相信自己的能力，并为自己的进步而感到骄傲。刚开始时英语一窍不通，还被老板责备了一次，“你怎么连个英语语法都弄混了！”我感到冤枉但不知道向谁说，不过这句话大大加快了我学习英语的步伐。两个月后她无意中听到了我和老外的对话，用惊讶的语气第二次评价了我的英语，“你现在英语这么好了！”
从这里我知道学语言最重要的是环境，而不是语法词汇。语言是用来交流的，而最快的途径就是开口说。我真切体会到了这一点，对于工作，我发觉我能做的事情都已经驾轻就熟了，但是老板不让我做其他走出办公室的事情。对于重要客户，她全都叫一个她信赖的翻译或她妹妹带。她妹妹的英语水平处在想说但说不完整的阶段，所以她妹妹向她申请带上我，我刚和老外聊了两句天气，她就发话说“你不要多说，我妹妹说不好的地方你教她一下就可以了。”我说“哦”，以后她妹妹再叫我，我便推辞说事情太多了。
办公室里面的生意自然就是老板亲自谈，还要关上门窗，外人根本没有窥探的机会。有一次，老板赶不回来，但厂家和老外都在了，我便做翻译，将老外的要求说给厂家听，将厂家的价格报给老外。谈起来并不是很困难，由于订货量大，价格自然一降再降。老外还要求印花体字，我当即设计，打印给厂家做样品。双方都十分满意，我感到前所未有的成就感，因为如果换成是老板，她根本不会设计字体。
随着时间的推移，所有的光环渐渐散去，事物都还原了本来的面目。老板的脾气越来越暴躁，对待员工一概用咆哮的态度。三个月以后，我觉得我的价值应该有所提升了，便决定向老板要求加薪。我采取了巧妙的方法，和一个大客户搞好关系，老板对他言听计从，所以我请他对老板说。那老外还真守信用，果然向老板说了我一堆好话，老板心花怒放，为有如此好的员工感到高兴。
老板对我说：“你现在进步很大，老外都夸奖你呢！”
我趁机说：“那您是不是考虑给我加一点工资呢？”
老板立即板起脸：“现在是不可能的，到了年底会有适当奖励，那也要看公司经营状况而定。”
我说我会更努力的，但是心里却说我不会放弃。
她打岔问我有没有男朋友，我一愣。
接下来，老板、老板的老公、老板的妹妹三个人开始围攻我：“怎么找在学校的？我帮你介绍一个，我认识很多有钱人，女孩子嘛就是要……”
有一次，老板正好临时有事，叫我帮她去接一个重要客户，然后让我带客户在一个地方等老板，还特意嘱咐我拿老板的手机，怕客户打电话过来，我心想告诉我客户的号码不就完了吗，估计是不想让别人知道客户的电话吧。我想要是老板亲自去接的客户一定非常重要，于是我就答应了，在去和客户碰头时，坐公交车遇到小偷，手机被偷了，惨啊！老板的手机丢了，虽然心里难受得很，但是还要面带微笑面对客户，不能把生意丢了。
接到客户并来到约定地点后，老板准时在那里等我们，生意谈得很顺利。在回公司的车上我和老板说了我的倒霉事，老板只是很夸张地笑了笑，说了一句“不会吧”。
到了公司，我以为她会问我要手机，没想到她语气很和善，就问了工作的事情，其他什么都没有提。我终于长舒了一口气，一切都结束了，我决定离开。
生活就是这样残酷，让人无法喘息，所以要趁还有一口气的时候另觅活路。这是一段烙在我身上的经历，学会了怎样坚强地面对红火的烙铁，无论今后遇到什么，只要看一眼这块烙印，我就会勇往直前，决不畏缩。
老板的提防和不信任以及任人唯亲的行事风格，这不仅是小丹的不幸，更是老板本人的悲哀。小丹像一个英雄，走的是那样潇洒，虽然痛楚，但是你不得不佩服她的勇气。在所谓“双向选择”的今天，绝大部分情况是单位选择你，很少由你去选择单位。但小丹选择了单位。关于如何选择单位，这里给大家一些基本的参考原则。
一般来讲，公司会在试用期的最初几天对新人进行初步的培训，这是对公司正面了解的好机会。培训主要是讲解公司文化及历史、公司制度（如行政管理制度、业务操作制度等）、部分工作的业务流程等。在培训期间，毕业生要多问，并且保存好有公司“保密字样”的书面材料。
二要看企业领导对待工作是否热情、勤勉，是否公正、公平地对待工作及下属，对公司的发展是否有脚踏实地的计划，是否有凝聚力，职位安排是否任人唯亲等；看员工是否积极工作，团队是否团结一心、乐于帮助新人，同事之间是否拉帮结派；看工作内容能否发挥自己的才干，公司的内部管理制度规定是否明确并被严格遵守，晋升或学习培训的机会是否平等；工作环境是否稳定，待遇是否满意等。
公司的发展主要依靠管理层的领导，因此领导者的才能是十分重要的。某些公司在创业初期时，工作环境及待遇可能不尽如人意，但只要领导者有远大的理想及踏实的工作态度，能使员工最大限度地发挥才干，使公司的业务蒸蒸日上，那么这个公司就有希望。反之，若领导者偏听偏信，奖罚不分，那么即使该公司有具体的制度，也可能没人遵守，即使有良好的待遇，也可能是昙花一现。所以，一定要睁大眼睛仔细地审视你目前就职的单位。
三要听听不同的同事对领导、工作、工资待遇等方面的评价。同事们工作久了，对公司了解得更深入，他们的评价会体现公司的价值观，是非常有用的参考。同时，还要听其他渠道反馈的信息，包括公司的客户、竞争对手、关联单位等。一个有魅力有价值的企业是值得它的竞争对手尊敬的。
四要在试用期结束之前考虑该单位是否符合自己的职业规划，是否能提供公平的晋升空间，自己是否真的适合在该单位工作。
通过以上几个步骤的考察和自己的深思熟虑，你就可以决定是否留在该单位工作了。如果决定留下，那就把无限的热情投入到为之奋斗的事业中去；如果觉得不合适，那就可以在试用期结束后请求辞职，寻找更加适合自身发展的职业。
百家争鸣：
1.在双向选择中个人如何考察实习单位？
2.如何看待老板的做法？如何评价小丹的离职？
24.怎样进行个人职业定位
采访手记：我曾经在08届毕业生中进行过一份问卷调查——“选择目前所学专业的原因”，汇总的统计中选择“父母的选择”、“被调剂来”、“未考上高中随便学一个”三个选项占了求学人数的相当比例，选择“目前所学专业是你理想的选择”这个选项的则不到被调查人数的50%。
在就业过程中同学们依然茫然，大多数同学选择工作的标准要么是“听家长、老师的”，要么是“看同学怎么选自己就怎么选”。面对这样的情况，我们有些哭笑不得，真是“该听的没听、不该听的却听了”。这样一来，学生择业时随波逐流、人云亦云的状况也就不难理解了。
其实，我们也不该怨学生“对自己不负责任”，文化传统上主流观点就是“走一步说一步”。既然有老话儿扛着，不愿为未来担忧似乎也在情理之中，那就“当一天和尚撞一天钟”吧。不必埋怨18岁的孩子，其实很多人工作了一辈子也不清楚怎样进行自己的职业定位。
什么是职业定位？找工作单位、换工作单位、在单位换岗，都是为了找一份让自己得到更好发展的工作。在这样的地方，自己的长处能够得到充分发挥，潜能也能得到充分发掘，从而干出一番事业。
这就是职业定位，人们将自己放在一个适合自己发展的位置，然后全心全意地在那个位置上努力工作。对大多数人来说，他的职业定位，就意味着他放弃了在工作上的其他选择，而专注于已有的选择，并将其作为一生的事业，在那个岗位上挖掘自己的潜力，最终获得成功；而职业定位的失败不仅是个人的不幸，对社会来说也是悲哀的事。如果一个社会有多数成员职业定位失败，则意味着大多数人没有很好的发展，他们的潜能没有得到很好的开发，社会存在很多的人力资源浪费，社会发展注定不是高效的。
职业定位的关键因素
第一就是兴趣。兴趣是个人探索某种事物的认识倾向，认识自己的兴趣非常重要。
兴趣能开发人的潜能，激发人们探索和创造，激发个人对事物的求知欲和探索热情，促使人调动整个身心，情绪饱满，最大限度地施展才华。
兴趣可增强人的职业适应性。研究资料表明，如果一个人对某一工作有兴趣，能发挥他全部才能的80%～90%，并且能长时间保持高效率工作而不会感到疲倦；相反，如果一个人对某项工作不感兴趣，在这方面只能发挥全部才能的20%～30%，也很容易感到疲劳和厌倦。
第二就是开发自己的潜能。当我们找到喜欢干的事情时，并不能就此完事，还要有意识地给自己施加压力，给自己找一些事情，使自己能够不断面对新状况、新问题，能够不断提高自己的能力。
完成自己的人生定位的第三个重要因素是要注意周围环境。比如同自己合作的人，是否会合作得好，还有单位的机制等。我们要说的是，同事关系特别是同合作伙伴的关系非常重要，在与人合作时，一个人既要大度，又要有原则。人都有缺点，不能只对自己的缺点听之任之，而对他人的缺点耿耿于怀，这成不了大器。但是大度并非没有原则，对原则问题不能马虎。
如何获取理想中的职业
巧妙推荐自己。在进行充分考虑抉择之后，你可能已经确定了自己理想中的职业。巧妙地推荐自己，变被动等待为积极争取，是加快自我实现的不可忽视的手段。《成功地推销自我》的作者E·霍伊拉说：“如果你具有优异的才能而没有把它表现在外，这就如同把货物藏在仓库里的商人，顾客不知道你的货色，如何叫他掏钱包？公司的老板没有X光可以透视你的大脑组织。因此，积极的方法是自己推销，如此才能吸引他们的注意，从而判断出你的能力。”
在今天，想做大事业，必须放弃“面子”，更新观念，大胆推销自己。
（1）学会表现自己。靠别人发现总是被动的，靠自己积极表现，才是主动的。在适当的场合、适当的时候，以适当的方式向你的上级与同事表现自己的业绩，这是很有必要的。
（2）最大限度地表现自己的美德。能够最大限度地表现自己的美德，这是成功的一大秘诀。记住“尽善尽美”，事情无大小，每做一件事，总要竭尽全力求完美，这是成功人士的一种标记。
（3）适当表现你的才智。一个人的才智是多方面的。假如你想表现口才，就要在谈话中注意语言的逻辑、流畅和风趣；如果要表现自己的多才多艺，就要在适当的时机借题发挥。
（4）从最低级的工作做起。如果你有实力，不妨把自己摆到最底层的位置，从最低的身份做起，寻找一个全面展示自己才华的机会，让人们一次又一次对你“刮目相看”，使自己的形象自然而然高大起来，以退为进更有利于事业发展；如果你将自己放在最底层的位置，会令你更加义无返顾，因为你已经没有什么可输的了，你已经没有退路了，只有前进。道理如同音乐家贝多芬，他26岁就失去听觉，但是他凭借自己顽强的毅力成为一代名家。有人感慨是因为贝多芬耳朵聋了，才能作出如此好的曲子。对于渴望成功的你来说从最基层做起未必是一件坏事。
希望即将走上工作岗位的你，在未来的工作中尽早明确自己的职业定位并早日找到自己理想中的工作。
百家争鸣：
1.关于职业定位，文中你认为最有价值的观点是什么？
2.说一说，你如何看待工作中大胆推销自己的做法。
3.决定一个人职业定位的关键因素有哪些？
25.为何“这山望着那山高”
采访对象：小欣 商务英语专业
采访手记：小欣对未来充满了期待，对即将开始的生活跃跃欲试。她说自己要从最基础的销售工作干起，先能挣钱养活自己，再利用工余时间考导游证，然后去旅行社做自己喜欢的导游……当时她严肃的表情，富有感染力的手势至今仍历历在目。但实际工作中她的表现却大大出乎我的意料。
小欣的跳槽频率之高真是让人吃惊。中专毕业三年，她已经跳了6次槽，在每个公司工作的平均时间不超过半年。之所以跳得这么频繁，就是因为她总是不安心。一开始在一家国有企业做文秘的时候，她嫌做文秘太琐碎，而且没有升迁的机会；于是跳槽到一个商场做服装销售，做了没几个月，就觉得太累心，虽然名牌服装有提成，每个月收入数千元，在同龄人中不算少，但是偌大的卖场自己根本看不过来，丢失的货物要自己赔偿；在暗自庆幸没有赔过钱后，她跳到一个香港化妆品公司做销售。后来几次同学聚会又使她心生二念。看到一些同学做酒店销售很光鲜，英语口语已经非常流利，而同样是销售，自己既辛苦，又没有机会练习口语，于是又去寻找做酒店的工作。总之跳来跳去，跳到最后连她自己也不知道自己应该去干什么了。而且这几次频繁的跳槽没有什么规划，耗了时间又没积累什么经验，让她觉得得不偿失。