网店赢家
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2步 决定了就行动——准备开张

引言:

成功有捷径可走吗?有的,捷径就是快速地行动,勇敢地迈出第一步。决定了就行动吧,我们要先在网上安家落户,成为淘宝注册会员,然后才可以发布商品并开店。商品发布成功以后,再安装两个非常有用的工具,就是阿里旺旺(沟通工具)和淘宝助理(后台批量编辑商品)。

重点:

※ 成为淘宝会员

※ 开通支付宝账号

※ 将支付宝与网上银行绑定

※ 发布商品

2.1 了解开店详细流程

淘宝现在有两类主要店铺,一是以个人为单位开设的店铺,二是具有一定资质的公司或企业开设的店铺,开设店铺前都需要经过淘宝的认证,我们以个人店铺为例大致了解一下整个开店流程。

(1)注册淘宝网会员。

(2)通过支付宝实名认证。

(3)完成“在线考试”与“完善店铺信息”,开设免费店铺。

只需要经过以上三个步骤就可以开店了,其实并不是很复杂。下面我们来讲解每个步骤如何操作,如图2-1所示。

图2-1 开店三步骤

旺旺提示

如果你拥有一定的资质和实力,也可以申请商家认证。商家认证是指会员申请了支付宝商家认证,在线填写了固定电话、固定住址等信息,并在线提交工商营业执照原件扫描件、申请人的身份证原件扫描件(非法人还需提供法人委托书原件扫描件),当商家认证申请成功并且认证通过后,会员信息即会显示认证的图标。注:淘宝港澳会员认证除需要提供其他相关证明资料外,认证流程与大陆会员认证几乎相同。

2.2 拥有一个邮箱

拥有邮箱是注册会员的前提,所有与淘宝有关的信息都会由系统传送到你的邮箱中,包括会员激活,买卖交易信息和支付宝账户变化信息,同时你的邮箱账号也可以作为支付宝账号使用。在很多网站都可以免费注册自己的邮箱。这里我们以雅虎邮箱为例来看看如何注册邮箱。

1 先打开浏览器,在地址栏中输入http://mail.cn.yahoo.com,如图2-2所示,然后单击“立即注册”按钮。

图2-2 进入雅虎邮箱

2 单击“我要注册经典版邮箱”按钮,如图2-3所示。

图2-3 注册经典邮箱

3 在表格中依次填入账户名、密码等必填项信息,如图2-4所示,完成后单击“同意并提交”按钮。

图2-4 填写信息

旺旺提示

按照网页上的提示进行填写就可以了,用鼠标单击表格,会出现填写范例以及重要提示,校验码如果看不清,可以单击“看不清,换一张!”,如果注册不成功,也会在相应的位置或网页的最上方出现醒目的红色提示,看看是不是有漏填的或者写错的,进行修改后再提交。

好掌柜支招

邮箱的账户名可以用自己的英文名字+数字,也可以使用自己名字的拼音+生日,比较好记。填写之后可以单击“检测”按钮看看是否可用,如果已经被占用,可以修改一下后面的数字,再“检测”,直到能用为止。

密码不要设定得太简单或者太短,数字+英文字母+符号的组合安全度比较高。如果设定的不是自己常用的账户名和密码,可以拿个小本记录下来,以免忘记造成麻烦。在后面的所有注册步骤中,都可以按以上的技巧来操作。

2.3 注册淘宝会员

注册方式有手机注册和邮箱注册两种,这里我们主要讲解用邮箱注册的方法。

1 打开浏览器,在地址栏中输入http://www.taobao.com,进入淘宝网,如图2-5所示,然后单击“免费注册”链接。

图2-5 进入淘宝网

2 根据提示填写要注册的账号信息,如果出现红色提示“该会员名已经存在,请重新输入”,则需要选择新的会员名,直到出现绿色“√”提示,然后依次填写密码,最后单击“同意协议并注册”按钮,如图2-6所示。

图2-6 填写注册账号信息

3 进入“验证账户信息”页面,单击“使用邮箱验证”,如图2-7所示。

图2-7 单击“使用邮箱验证”

4 输入用来注册会员的邮箱账号,并单击“提交”按钮,如图2-8所示。

图2-8 输入邮箱名

5 输入一个手机号来进行账户验证,并如实填写收到的短信验证码,进入下一步,如图2-9所示。

图2-9 通过手机短信验证

旺旺提示

为了你的账户安全,在设置密码时,请参考以下建议。

(1)密码长度为6~16个字符。

(2)设置时使用英文字母、数字和符号的组合,如cqmdt_042,或者7756jzm#$等,尽量不要有规律。

(3)如果设置以下安全性过低的密码,系统都会提醒你修改密码,直至符合安全性要求。

● 密码与会员名或电子邮件地址相同。

● 单独的英文字母。

● 单独的数字。

(4)定期更改密码,并做好书面记录,以免忘记。

(5)在淘宝、支付宝和注册邮箱中设置不同的密码,以免一个账户被盗造成其他账户同时被盗。

好掌柜支招

好的名字是成功的开始!淘宝会员名尽量不要选择英文字母、数字或者很生僻的汉字,为什么呢?我们当然希望自己的店铺和ID能够让买家印象深刻,这样在搜索你的ID时就能很快地找到你,所以千万别给买家搜索造成不必要的麻烦和障碍。起一个朗朗上口的名字,又好看又好记,最好与我们出售的商品有一定的关联。当然,如果你暂时还没有决定好要卖什么,也可以起一个不那么绝对、可以通用在某类商品上的名字。另外,名字中最好不要使用会引起反感、厌恶的负面字,如果买家看到你的ID会有美好的感觉和联想,那你的名字就起得很成功了!

除非你的目标客户群体非常懂英文,否则不要轻易尝试复杂的英文名字。如果你想在ID中放入英文字母,那么请特别注意,不要将容易混淆的数字和字母放在一起,比如字母“o”和数字“0”。

6 系统会自动发送确认信到你的邮箱,如图2-10所示,单击“去邮箱激活”按钮进入邮箱。

图2-10 通过邮箱激活账号

7 在收件箱中单击发件人为“淘宝网”,主题为“新用户确认通知信”的邮件,如图2-11所示。

图2-11 查看淘宝网邮件

6 单击“完成注册”按钮,如图2-12所示,如果不能看到按钮,单击下面的链接或者将该链接复制到浏览器地址栏中访问,也可以成功完成注册,如图2-13所示。

图2-12 激活会员账号

图2-13 注册成功

旺旺提示

手机注册比较简单,申请之后填入手机号码,会收到一条短信,把短信里的验证码填到网页里就完成了。但是要注意,如果用手机注册申请支付宝认证时,同样需要绑定邮箱,而且第一次使用手机会员账户时,需要登录到支付宝页面进行激活才可以进行其他的操作。

2.4 注册支付宝账户

注册好会员之后,淘宝会帮你创建一个支付宝账户,账户名称和邮箱的名称一样。进入支付宝后我们需要完善支付宝信息并设定支付密码,否则部分支付功能将受限制。

1 登录到“我的淘宝”,页面如图2-14所示,单击“我的支付宝”按钮,如图2-15所示,进入“支付宝”页面,再单击“立即完善”按钮,如图2-16所示。

图2-14 进入“我的淘宝”页面

图2-15 单击“我的支付宝”按钮

图2-16 单击“立即完善”按钮

2 进入资料完善页面,根据自己的需要单击选择账户类型,之后完善相应资料,并设置支付密码及密码保护问题等,如图2-17所示。

图2-17 完善资料

3 资料填写完成后,单击“提交”按钮,支付宝补全账户信息成功,如图2-18所示。

图2-18 补全账户信息成功

旺旺提示

在这里,邮箱的名字只是作为支付宝账户名出现,支付宝的登录密码尽量设置为安全度高的密码,并且最好与邮箱、淘宝会员账户的密码不相同。支付密码是付款和提款时输入的,也需要设置为和登录密码不相同的密码。

2.5 银行卡的选择和办理

卖家的支付宝账户需要和银行账户相关联,这样在有了交易款项到支付宝之后就可以及时地提现到自己的银行卡上。在开店初期,我们可能也需要选择购买一些淘宝的付费服务或者在淘宝上购买一些商品,体验一下购买流程,因此在正式申请之前,我们先了解一下支付宝支持的几种充值和提现方式,以及各家银行的基本情况,如表2-1所示,做到有的放矢,然后再去办理相关的手续。

表2-1 四种向支付宝充值方法的优劣比较

从表2-1 中可以看到,支付宝卡通和银行卡是适合卖家使用的,在开通了支付宝卡通服务的地区,选择使用支付宝卡通来通过支付宝实名认证是非常方便的。其他地区我们可以选择使用银行卡(借记卡)来通过认证。

好掌柜支招

作为卖家来说,涉及网上交易频繁,可能金额还会很大,因此选择安全的收款付款方式非常重要。办理网上银行业务虽然看起来比较麻烦,但是实际上是非常简单的,办理之后就可以在自己的计算机上自助完成各种对内对外的转账功能,不用每次都跑到银行办理,其实为后面的工作节省了很多时间。

选择合适的银行同样很重要,建议大家选择离自己家近的银行网点,并且考察一下这个网点的效率和服务如何,如果这个网点办理业务的人非常多,办理一笔业务通常要排上一两个小时的队,也是非常痛苦的一件事,所以也要考虑一下这个网点是不是提供ATM自助服务。一般一家银行的附近都会有其他银行,不妨多比较一下。

如表2-2所示,列出了可以通过支付宝认证的八家银行的服务比较。

表2-2 可以通过支付宝认证的八家银行服务比较

旺旺提示

USB-Key是一种将数字证书存储在内的U盘,即插即用,不用担心计算机上下载的数字证书丢失或者备份数据丢失,还可以方便地在其他计算机上使用。

为了让我们的账户更加安全,推荐大家尽量去选择有数字证书、动态口令卡或USB-Key功能的专业版网上银行。

四步开通网上银行

1 带上本人身份证,到银行柜台办理一张银行卡,并填写开通网上银行的申请表,可以选择购买USB-Key或其他服务。如果已经有银行卡也可以直接凭身份证办理。

2 银行工作人员会发放一个密码封,里面有网上银行的证书激活码以及登录的初始密码。有的银行需要在柜台设定支付密码。

3 在自己的计算机上登录网上银行,按说明下载数字证书,安装并进行备份。如果有USB-Key,第一次可能需要下载一个驱动程序以激活USB-Key。

4 修改登录密码,设定支付密码。

旺旺提示

我们开通网上银行要使用银行卡而不使用存折,银行卡的类型为借记卡。在办理和开通网上银行的时候,千万不要忘记,支付宝注册的真实姓名与身份证和银行账户名三者必须是一致的,否则不但不能通过认证,还有可能对今后的提现操作造成资金风险。所以不要拿他人的银行卡去申请网银和申请实名认证哦!

好掌柜支招

专业版网上银行的开通一般是免费的,有的银行可能会收取20元左右的费用。可以选择购买USB-Key,费用根据各银行收费有所不同,一般在80元左右。办理银行卡的时候需要往卡里存入一定的金额。

另外根据各银行收费不同,银行卡一般会有10元左右的年费,以及小额管理费。银行小额管理费一般对每月的日平均存款金额1500元以下的银行卡账户收取每月约1元的管理费。其实,只要达到一定的存款金额,这些费用都可以免去,而且有的银行也有免年费的优惠条件!大家可以去了解一下,省一笔小钱。

2.6 通过支付宝认证

1.什么是支付宝认证

“支付宝认证”服务是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝认证除了核实身份信息以外,还核实银行账户等信息。通过支付宝认证后,相当于拥有了一张互联网身份证,可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品。支付宝认证标志为:,认证内容主要包括“支付宝个人实名认证”与“支付宝商家实名认证”。

2.支付宝认证系统有什么优势

(1)支付宝认证为第三方认证,而不是交易网站本身认证,因此更加可靠和客观。

(2)由众多知名银行共同参与,更具权威性。

(3)除身份信息核实外,增加了银行账户信息核实,极大地提高了其真实性。

(4)认证流程简单并容易操作,认证信息及时反馈,用户实时掌握认证进程。

3.如何进行支付宝认证

支付宝卡通办理激活之后无须进行支付宝认证,这里我们以银行卡申请个人类型认证为例,看看具体的步骤,如图2-19所示。

图2-19 支付宝认证步骤

1 先登录“我的淘宝”,然后单击“实名认证”链接,如图2-20所示。

图2-20 申请认证

2 单击“申请支付宝个人实名认证”按钮,如图2-21所示。

图2-21 申请支付宝个人实名认证

3 仔细查看协议内容,单击“立即申请”按钮,如图2-22所示,进入到认证方式选择页面,选择“普通认证”,进入“普通认证页面”,并单击“立即申请”按钮,如图2-23所示。

图2-22 申请认证

图2-23 普通认证

4 填写个人真实信息,并上传身份证资料,如图2-24所示。

图2-24 填写个人信息

5 输入真实有效的身份证号码和真实姓名,然后单击“提交”按钮继续下一步。

6 正确填写“你的个人信息”和“你的银行账户信息”,如图2-25所示。填写银行账户信息时,如发现填写的个人信息与银行信息不相符,请单击“点此更换身份证件”进行修改。如果姓名中包含生僻字,请在银行开户名下面的输入框中填写你的银行开户名。

图2-25 填写信息

7 仔细核对个人信息和银行信息,确认无误后单击“提交”按钮。

8 认证申请提交成功,如图2-26所示。等待支付宝公司向你提交的银行卡上打入1元以下的金额,并请在2天后查看银行账户所收到的准确金额。

图2-26 认证申请提交成功

旺旺提示

这里是向银行卡打入的金额,而不是向支付宝账户打入的金额。查询金额可以使用网上银行查询明细,或去银行的ATM机上自助查询明细,有的银行也提供使用电话银行查询的服务。

9 查询到详细金额之后,登录支付宝账户,单击“我的支付宝”,然后单击“提现”按钮,进入确认汇款金额页面,如图2-27所示。

图2-27 申请认证

10 单击“输入汇款金额”按钮,进入下一步,如图2-28所示。然后输入你收到的准确金额,单击“确定”按钮继续完成确认,如图2-29所示。有两次输入的机会,请正确填写你收到的准确金额,两次失败后需要重新提交银行账户进行审核。

图2-28 进入确认金额页面

图2-29 输入汇款金额

11 输入的金额正确后,等待2 秒钟,系统即时审核,审核通过后,即成功通过支付宝实名认证,如图2-30所示。

图2-30 实名认证通过

2.7 准备好自己的货源商品

在等待银行认证的两天里,我们也不要白白浪费时间,这个时候可以着手准备一些合适的商品发布。在你摩拳擦掌,跃跃欲试准备第一次进货之前,不妨先参考以下几点建议。

1.明确了解淘宝不允许出售的违禁品

有一些商品在网上是不允许出售或限制出售的,在我们决定货源之前一定要仔细看清“商品发布管理规则”,避免造成损失。

旺旺提示

在网页地址栏中输入:guize.taobao.com,进入淘宝规则平台,可以查到“淘宝规则”以及“商品交易”下的“商品发布”。

淘宝规则

淘宝用户在上传商品信息前,应当仔细阅读《禁止与限制发布物品规则》并予以遵守。由于发布违规物品所引起的法律责任由相关用户完全承担,与淘宝网无关。一旦淘宝网发现有任何违反本规则的物品信息,淘宝网有权立即予以删除,并保留给予相关用户警告、冻结直至终止其账户的权力。

2.切忌一次性投入大笔资金

第一次进的货往往是最后压在仓库里的货,无论你多么自信于自己的眼光,做了多么深入的市场调查,也不要把口袋里的钱掏空,或者举债,这样风险太大。进货的眼光和经验,都是在数次的失败中逐渐锻炼和积累起来的,你既要做好前期贴钱交学费的思想准备,同时也要捏紧自己的口袋。

3.切忌一竿子打到底

货源是需要不断优化和更新的,第一次进的商品并不能决定你的店铺以后就一直经营这样的商品,而是要根据市场的变化和经营的情况适当做出调整。所以,你可以给自己定一个长期目标和一个短期目标,再制定出经营的计划和方法,逐步做出调整。当经营目标有变化时,货源重点也需要随之调整。比如,前期的目标如果是积累人气,那么就要考虑大众化商品、价格低廉的商品占大部分比例;后期的目标是利润高的,那么就要考虑以质量上乘、包装精美的商品为主打。

4.切忌盲目更换经营内容

有的人觉得几个月下来第一次进的货卖得不好,马上否定掉整个类目,转而去做毫不相干的另外一类商品,不好就一直换。这样是非常可惜的。比如做女装转做男装,马上损失掉你的老顾客,或者对你的店铺还持观望态度的准买家。你可以考虑做微调,以同一顾客群为主,比如女装,可以更换风格,或者做跟女性消费群有共同点的商品,比如化妆品、饰品等,这样损失相对较少。所以在第一次进货前就要考虑好自己的目标顾客群,以后不要轻易更改。

5.切忌胡乱还价和行为不当

批发市场的价格对于批发量小的客户来说,浮动并不是很大。而且我们第一次进货数量少,没有必要去还价,更不要像平时买东西一样还价还得离谱,这样会马上暴露出菜鸟身份,要么被拒之门外,要么被当肉鸟一样宰杀。当你不太懂怎么进货的时候,可以注意听一下别人如何跟老板谈话、别人都选一些什么货、别人进货的价格是多少。如果实在拿不定主意不妨先不动声色,磨磨鞋底多逛多看,心里有数之后再决定。

6.网上进货切忌马虎

当你选择在网上进货的时候,要注意选择口碑好、有资质的网站,比如阿里巴巴,或者直接在淘宝上选择可以少量批发的店铺进货。网上进货对商品细节和品质的把握有一定的不可控性,所以在进货前要问清楚细节,协商好退换细则,问清物流情况等。不要一味地贪图便宜和图片好看。第一次在网上进货最好使用支付宝,按正常流程进行交易。

好掌柜支招

出售的商品是否方便运输、是否容易损坏,也是我们考虑的一个重要因素,建议先选择方便运输、体积小、重量轻、不易破碎的商品,避免损失。

网上生意靠的是口碑,所以我们在选择商品的时候一定要考虑到商品的质量和价格是否都合适,眼光要长远些,这样回头客才会越来越多,生意自然也会越来越好。

带水钻的饰品好看,掉了钻也麻烦;金属配件的衣服时尚,生锈了怎么办?在你打算经营任何一种商品之前,最好对它有一定的了解,并且弄清楚如何保养、保存、使用,或者补救。

同样,在进货时也需要问清退换事宜和允许退换的时间。批发市场的商品更新比较快,供货商提供的换货时间通常是根据商品的更新速度来决定的。

2.8 准备好商品的图片

2.8.1 使用合适的相机

1.选择相机

适合拍摄商品的相机,要具备以下几点基本功能。

(1)较好的微距功能,帮助你近距离拍出清晰的照片,如图2-31所示。

图2-31 右图为微距拍摄的照片

(2)手动白平衡功能,帮助你在复杂的光线环境下调节白平衡,减少色差,如图2-32所示。

图2-32 右图为白平衡正确的照片

(3)手动曝光功能,帮助你在偏亮或偏暗的环境下,拍出曝光合适的照片,如图2-33所示。

图2-33 右图为曝光正确的照片

表2-3列出了三种主流数码相机的性能比较,可供大家参考。

表2-3 三种主流数码相机的主要适用性能比较

这里我们只针对拍摄静物商品的适用参数进行比较,一般的家用相机大多为超薄的卡片机和全自动的傻瓜相机,在很多的参数设置上都是根据相机的测光来自动调整的,但是相机没有人的眼睛那么敏感,也没有人聪明,很多时候无法调整成准确的拍摄模式,造成照片有色差。全手动的相机我们可以根据光线,色干扰的变化手动调节出正确的设置,拍摄出来的照片更接近实物,效果更好。而单反相机的参数设置更多更复杂,拍摄照片的专业度更高,操作难度也比较大,推荐大家选择一款合适的入门级手动相机,只要足够拍摄商品使用就可以了,价格一般在1500~2500元。

这里笔者给大家推荐佳能品牌的手动相机,这个品牌的相机带有AV/TV(光圈优先/快门优先)模式,非常实用。因为数码相机更新换代比较快,所以具体型号不进行推荐,在选择时可以详细地询问是否有以上功能,并且注意识别手动相机的手动标志和微距标志,如图2-34所示。

图2-34 手动标志和微距标志

好掌柜支招

选择相机的时候不需要把高像素作为首选因素。其实200万像素的相机已经足够拍摄出清晰的图片了,而现在生产的相机都能达到500万像素水平,拍摄商品都是够用的。再往上到800万像素甚至1000万像素,放到计算机上处理也表现不出来,肉眼分辨差别也不大。所以我们更多考虑的是相机的成像质量,我们在购买时可以看一下相机的CCD感光元件尺寸这个数据,一般来说同样的像素条件下,CCD感光元件尺寸越大,成像效果越好。而微距是距离越小越好,一般选择在5cm以下的就够用。

2.拍摄商品时相机的基本操作要领

(1)选择充足明亮的光线和合适的背景,并让光线均匀地照射在所拍商品的正面。相机镜头面对商品的拍摄正面,使拍摄物处于相机屏幕画面中的正中位置。

(2)关闭闪光灯,保持相机稳定,将快门按下一半,相机会自动对焦,并将焦点位置在屏幕上以绿色的方框显示。可以松开快门,再次操作,反复对焦,直到满意为止。

(3)将快门完全按下,继续保持相机稳定不动,几秒钟后拍照完成。

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好的光线和背景,以及正确的操作方法,是拍好照片的三大要素。有些人买了相机拍不出好的照片,就认为是相机不好。其实,又有多少人仔细看过相机的操作说明书呢?在我们选择相机的时候,也要注意,尽量选择中文菜单、中文说明书的相机。保持相机的稳定,可以让拍摄出来的照片更加清晰,不会模糊或虚掉,特别是在光线较暗的环境下,相机会自动延长快门时间以增加照片的亮度,这个时候,身体的晃动、手的抖动、呼吸,甚至心跳都会影响相机的稳定。所以新手最好不要单手持相机进行拍摄。我们可以借助一些辅助工具,如三脚架,来帮助稳定相机。或者将相机放置在可利用的平面上帮助稳定。

提到辅助工具,一般要用到三脚架、室内拍摄光源、摄影棚、背景布、背景纸等,可以帮助我们方便地拍摄出更好的照片,事半功倍。读者可以根据自己的需要选择配置。

淘宝网上有很多为网店提供专业配套摄影器材的店铺,可以去和掌柜聊聊,会对你的选择和购买有很大的帮助。

2.8.2 选择合适的背景

我们在拍摄图片的时候,往往只求商品本身拍得清楚,其他的一些环境因素都不考虑,随手放在一个地方,随手一拍,拍出的效果自然不会很好。到后期制作的时候,就想到要抠掉背景换一个干净的背景,花很大的工夫,图片的效果还不自然。

其实,拍摄的时候,我们就可以考虑一下,是不是选择一个合适的背景环境进行拍摄。我们主要从背景的颜色以及材质方面来介绍。

1.背景颜色的选择

我们首先要达到背景干净的效果,如图2-35所示,左边是随意拍摄的,右边是选择白色背景布进行拍摄的,这样拍摄出来的图片基本不需要抠图,可以达到我们最基本的要求。除白色背景外,还可根据商品的特点选择其他颜色背景,起到突出商品或者衬托商品的效果。如图2-36所示,黑色的衣服选用黄色的背景,更加突出黑色的主体,细节部分也能看得很清楚。

图2-35 右图为白色背景拍摄

图2-36 右图为黄色背景拍摄

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最常用的背景颜色是黑、白、灰三种,普遍适用于各种商品。如果商品的颜色比较奇特,选用中性的灰色基本都能够协调。这里有几点基本原则,首先,物品的颜色和背景的颜色要有区别,不能一样,例如,黑色的皮夹就不能使用黑色的背景。其次背景的颜色要能衬托出商品的特点,例如,黑色的衣服可以放在橙色、黄色的背景上,显得更突出。第三,背景颜色的选择要符合商品的使用效果和风格,例如年轻女孩子的饰品和玩具,可以选择粉色的背景,营造出轻松、可爱的氛围。

2.背景材质的选择

现在比较流行的材质有:纸质、无纺布、植绒布、仿毛毡等,各有特色,饰品还可以选用有机板或玻璃拍出倒影效果。我们可以根据商品拍摄的需要和喜好来选择。

(1)背景纸的特点是平滑、颜色均匀,拍摄时没有褶皱,反光率低,适用于所有商品,特别是人物或者服装的拍摄,如图2-37所示。影楼里拍摄人像时使用的就是背景纸,常见专业背景纸品牌有仙丽等,也可以在文具店买带有纹路的卡纸来拍摄。

图2-37 背景纸

(2)无纺布有纸的平滑和布的柔和两种特点,上面一般带有小孔,如图2-38所示。可以用来拍摄大件商品,但是拍摄细部时小孔会比较明显。这种带有规律的纹路如果用低端的相机拍摄可能还会对成像质量造成干扰。

图2-38 无纺布

(3)植绒布的表面分布有细细的短绒毛,一般在摄影棚的内部都是使用植绒布背景布,如图2-39所示。适合拍摄大多数商品,拍摄出来的图片感觉细腻,对光线的扩散度也不错,阴影比较柔和。

图2-39 植绒布

(4)仿毛毡的表面有比较长的绒毛和纹路,有比较粗糙的感觉,如果希望拍摄出来的画面质感强,是不错的选择,如图2-40所示。

图2-40 仿毛毡

(5)有机板或玻璃可以拍摄出倒影的效果,感觉非常时尚,如图2-41所示。但是拍摄时要避免周围环境的倒影和光线的反射。

图2-41 有机板

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背景纸和背景布都需要卷放保存在干燥处,如果背景布用脏了可以用洗涤剂洗后熨烫平整再使用,背景纸用脏了就得换新的了,所以要特别注意保存。在没有专业背景之前,我们可以利用不反光的白纸来做基本背景布置,例如A4纸,或身边的一些合适的材料。在背景干净的效果达到之后,我们可以考虑在背景上放一些道具来做陪衬和点缀,效果会更好。

2.8.3 选择合适的光线

1.光源的选择

在拍摄时,光线决定的不仅仅是照片的亮度,同时还影响着成像的清晰度和颜色的真实。

(1)光线过暗时拍摄,需要用较大的光圈来获得更多的光线,并且会延长快门的速度来增加曝光度,在这种情况下,离镜头较远的部分可能会被虚化,而且容易受到身体抖动的影响,造成照片不清楚或虚掉。

(2)光线过亮时拍摄,照片过度曝光会损失掉细节,而且这样的照片没有办法做后期处理。

(3)光线偏冷时拍出的照片会偏蓝,光线偏暖时拍出的照片会偏黄。当使用两个不同色温的光源或者光线环境复杂时,相机无法分辨出正确的白平衡,照片就会产生色差。

(4)当光线从物品背面投射的时候,会让物品的正面没有光线;从侧面投射的时候,会让物品的另外半部分光线不充足,看不清物品的整体或部分细节。

(5)当光线直射到容易反光的镜面物品上时,容易产生光斑,影响细节表现力。

所以,光线要合适,不能过暗也不能过亮,不能偏冷也不能偏暖,要从商品的拍摄正面均匀投射到商品上,而且不能直接投射到容易反光物品的表面上。

一般我们首先会考虑在自然光条件下拍摄,自然光线下的色彩还原度较好,拍摄出来也比较自然真实。但是在自然光下拍摄要受天气的影响,昏暗的阴天、雨天、多云等都不适合拍摄,时间过早和过晚也会让色温偏冷,所以我们大多数时间还是会在室内拍摄。室内的光线条件不如室外充足,我们得借助补充光源达到合适的效果。如图2-42 所示,最适合拍摄的色温应为5400K~6400K,所以自然光下拍摄最合适的时间应该为早上9:30到下午3:30,晴天或者小阴天都可以拍摄。在室内我们可以选择节能灯或专业摄影灯进行拍摄,专业的外置闪光灯是最接近自然光色温的光源,有条件的话我们也可以考虑配置。

图2-42 拍摄的光源选择

2.光源的布置

(1)正面均衡布光:在室内拍摄时,我们需要对光源的位置进行合理的布置,如图2-43所示。采用正面均衡布光的方式,使用两个以上的白色灯光作为光源,在物品拍摄面的前方两侧45°均匀投射在物品表面。这样在物品的拍摄面没有光线暗角,不会产生阴影。注意,当物品的拍摄面变成上方时,相当于拍摄正面变成上方了,灯光的位置也随之改变。还是遵守正面均衡布光的原则,在物品上方的左右两侧45°放置光源。这个规则是布光的基本规则,也同样适用于利用自然光室外拍摄。

图2-43 正面均衡布光

(2)逆光布光:如果拍摄的商品需要展现出通透、透明的效果,比如水晶饰品、玻璃制品、香水等,我们可以在正面布光的基础上,在商品的后方补充一个光源进行逆光补充。

3.灯具的选择

建议选择两盏以上的灯具,商品越大,需要的光线越强,一般大小的商品可以用节能灯来做补充光源,如图2-44所示。如果拍摄的商品是容易反光的镜面商品,在没有摄影棚的情况下,可以选择带有柔光罩的摄影灯,如图2-45所示。

图2-44 节能灯

图2-45 柔光灯

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充足明亮的光线可以帮助我们正确地得到商品的颜色,并且缩短快门时间,更加容易拍出清晰的照片,在拍摄大件商品的时候,我们可以多布置几盏灯,或者选择有四个灯头的四联灯增加光源的亮度,如果出现了暗角,可以在相应位置加灯补充,使光源均匀覆盖在商品的拍摄面。在灯光不够的情况下,也可以将商品移到窗户附近,借助自然光补充。在拍摄时如果室内开了其他的灯光要全部关掉,以免造成光源复杂,影响白平衡的判断。摄影棚的棚壁能起到柔光和棚内光线散射的作用,所以使用摄影棚拍摄时,我们可以不在灯光上另外加柔光罩,让灯光直接打在棚壁上。但是没有棚布的正面不要让灯光直接照射进去,以免影响摄影棚的柔光效果。

2.8.4 用光影魔术手调整图片

1.光影魔术手的下载和安装

1 打开浏览器,在地址栏内输入http://www.neoimaging.cn,如图2-46所示,然后单击“软件下载”链接,进入下载界面。

图2-46 光影魔术手主页

2 单击“本地下载”链接,将软件保存到桌面,如图2-47所示。

图2-47 下载到桌面

3 在桌面上双击光影魔术手的安装文件,按照步骤提示进行安装。

4 安装完成,桌面上会出现光影魔术手的图标

2.光影魔术手处理图片的步骤

1 在桌面上双击光影魔术手图标,打开光影魔术手软件。

2 单击“打开”按钮,如图2-48所示,选择资料中的“紫色花朵.JPG”图片,再单击“打开”按钮。

图2-48 打开一张图片

3 裁剪:以处理成尺寸为500像素×500像素的图片为例,单击“裁剪”按钮,选择“按宽高比例裁剪”单选按钮,输入宽度和高度比例为1∶1,如图2-49所示,然后按住鼠标左键,在图片上要保留的部分拖出一个正方形选区,用鼠标左键可以移动和调整选区的大小直到满意,最后单击“确定”按钮。

图2-49 裁剪图片

旺旺提示

裁剪功能可以把图片上不需要的地方去掉,只留下需要的部分,让商品的主体更加突出。在选择要保留的部分时,鼠标拖动的区域不要和原图片的四周重合,要留出一些空间,否则得出的图片比例与我们设定的就会有偏差。

淘宝上传的图片没有规定具体尺寸和比例,考虑到上传后商品图片整齐划一比较美观,我们可以自己规定一个尺寸,并把所有处理后的图片都以这个尺寸保存。

如果后期要加边框装饰,要注意边框的外观是否会影响图片的边长比例。

4 调节亮度:单击“调整”命令,如图2-50所示,然后在下拉菜单中单击“曲线”命令,出现“曲线调整”对话框,如图2-51所示,用鼠标单击曲线右上第一个交叉点,并往左上方拖动,提升图片的整体亮度,如图2-52所示,完成后单击“确定”按钮。

图2-50 调整“曲线”

图2-51 曲线调整前

图2-52 曲线调整后

旺旺提示

用曲线调整整体亮度时,选择右上第一个交叉点可以调整以图片较亮部分为主的亮度;选择左下第一个交叉点可以调整以图片较暗部分为主的亮度,也可以调整深色部分的亮度。往左上拖动可以增加亮度,往右下拖动可以减少亮度。用“色阶”命令也可以做同样调整。

5 调节白平衡:单击“调整”命令,如图2-53所示,在下拉菜单中单击“白平衡一指键”命令,弹出“白平衡一指键”对话框,如图2-54所示,用鼠标单击左边图片上应该为白色的部分,观察右图的效果,满意后单击“确定”按钮。

图2-53 选择“白平衡一指键”命令

图2-54 “白平衡一指键”对话框

旺旺提示

这里选择颜色时,可以调整左边图片的大小,放大图片后再选点,更容易看到局部的颜色,鼠标也更容易点到正确的位置。

6 调节色彩饱和度:单击“调整”命令,如图2-55所示,然后在下拉菜单中单击“色相/饱和度”命令,弹出“调整饱和度”对话框,如图2-56所示,用鼠标单击饱和度滑条,左右移动进行调整,满意后单击“确定”按钮,如图2-57所示。

图2-55 选择“色相/饱和度”命令

图2-56 饱和度调整前

图2-57 饱和度调整后

旺旺提示

除非实物色差非常严重,否则不要轻易调整色相。

7 调整图片大小:单击“图像”命令,如图2-58 所示,然后在下拉菜单中单击“缩放”命令,弹出“调整图像尺寸”对话框,如图2-59 所示,勾选“维持原图片长宽比例”复选框,然后在“新图片宽度”输入框中输入“500”,高度也会自动调整为“500”,最后单击“开始缩放”按钮。

图2-58 选择“缩放”命令

图2-59 调整尺寸

8 锐化提高清晰度:单击“效果”命令,如图2-60所示,在下拉菜单中选择“模糊与锐化”中的“精细锐化”命令,弹出“精细锐化”对话框,如图2-61所示,用鼠标单击滑条,左右移动调整数量,满意后单击“确定”按钮。

图2-60 选择“精细锐化”命令

图2-61 调整锐化度

旺旺提示

锐化可以提高商品的清晰度,但是并不是锐化度越高越好,过高会产生噪点和颗粒,使图片质量变差,有些商品也不适合过度锐化。所以在调整的时候,最好是边看边微调,把握适度的原则。

9 保存图片:单击“另存为”按钮,重新命名为“紫色花朵01”,再单击“保存”按钮,如图2-62所示。然后勾选“限制文件大小”复选框,输入“120”,限制文件大小为120KB。最后单击“确定”按钮保存图片,如图2-63所示。

图2-62 另存为“紫色花朵01”

图2-63 限制文件大小为120KB

好掌柜支招

这里有两个小技巧。

(1)在保存新图片的时候,不要直接覆盖,而是重新命名,或者新建文件夹,和原始图片分开存放,这样如果需要重新处理图片,或者调用原始图片时,就可以很方便地找到。另外图片的名称可以用中文来表示,当同一件商品有几张局部图片需要展示时,使用统一的中文名字,后面跟上数字01,02,…,这样可以方便地快速找到想要的图片和图片组。

(2)淘宝要求上传的小图不能超过120KB,所以这里我们设置限制文件大小为120KB,这样保存出来的图片就可以直接上传了。

最后我们来看看处理前和处理后的图片的区别,如图2-64所示。

图2-64 用光影魔术手处理过的图片对比

2.8.5 给图片加水印和边框

最后,我们要将处理好的图片加上水印,水印可以宣传自己的店铺,让顾客记住你的名字,同时也防止别人盗用我们辛苦拍好的图片。水印一般有纯文字型水印和图片型水印两种。

1.文字型水印——用光影魔术手添加

1 单击“工具”命令,在下拉菜单中单击“文字标签”命令,如图2-65所示。

图2-65 单击“文字标签”命令

2 在“插入标签1”输入框中输入“小yu美人鱼shop33167993.taobao.com”,字号大小为“18”,字形为“常规”,字体为“幼圆”,设置字体颜色为“白色”,位置选择“中下”,垂直边距“40”,勾选“使用背景色”复选框,设置背景颜色为“黑色”,最后将不透明度调节到“16%”,如图2-66所示。

图2-66 “文字标签”对话框

3 单击“预览”按钮查看效果,修改到满意为止,单击“确定”按钮保存,效果如图2-67所示。

图2-67 水印完成效果图

4 还可以在“工具→趣味涂鸦”里选择一个喜欢的图案,调节透明度后加在水印上,如图2-68所示,这里不再进行详细讲解。

图2-68 加涂鸦效果

5 我们可以给图片加上边框,让它更漂亮。单击“边框”旁的下拉箭头,在下拉菜单中选择“轻松边框”效果,如图2-69所示,选择一款喜欢的边框,单击查看效果,满意后单击“确定”按钮,如图2-70所示。完成后的效果如图2-71所示。

图2-69 选择“轻松边框”

图2-70 选择边框

图2-71 完成效果

好掌柜支招

这里有几个小技巧。

(1)边框的选择,是以突出商品主体为准则,所以我们尽量选择简单的样式,不要太花哨,颜色的搭配要和商品相协调。

(2)有的边框会改变图片的尺寸,在选择的时候尽量选择与目标尺寸比例相符的边框样式,比如我们要求最终尺寸是500像素×500像素,那么选择边框时可以选择正方形边框,这样最终图片的比例也是长宽一致的,如果有必要可以再进行一次缩放。

(3)边框的样式可以选择多种,不仅限于轻松边框,还可以在网上下载更多的样式,也可以自己在Photoshop里设置好之后导入到光影魔术手中使用。

(4)注意边框和水印的顺序,如果先加水印,可能水印会显示在边框的下层,被遮盖住一部分;如果先加边框,则水印会显示在边框的上层,会全部显示。所以根据需要选择先后顺序。这一点在批量处理图片时要特别注意。

2.图片型水印——用Photoshop设计水印,导入光影魔术手使用

1 下载Photoshop并进行安装,建议使用迅雷下载(这里我们不详细讲解)。安装后双击文件打开。

2 单击“文件”命令,在下拉菜单中单击“新建”命令,如图2-72所示,这里我们新建一个尺寸为400像素×100像素、背景为透明色的文件,单击“确定”按钮,如图2-73所示。

图2-72 选择“新建”命令

图2-73 “新建”对话框

3 单击“文件”命令,在下拉菜单中单击“打开”命令,如图2-74所示,打开网上提供的下载资源“02/小兔.jpg”或选择自己喜欢的图片,如图2-75 所示,这里建议大家选用背景色为白色的图片,如果周围有明显线条则处理处理起来更加简单。

图2-74 单击“打开”命令

图2-75 打开“小兔.jpg”

4 对素材图片进行处理:先双击图层解锁,如图2-76所示,弹出“新建图层”对话框,然后单击“确定”按钮,如图2-77所示。

图2-76 双击图层

图2-77 新建图层解锁

接下来,选择魔术棒工具,输入容差“30”,单击图片上白色背景部分,出现蚂蚁线,如图2-78所示。按“Delete”键删除白色背景,背景变成透明。再单击背景一次,蚂蚁线消失,如图2-79所示。

图2-78 用魔术棒选定白色背景

图2-79 删除背景

5 选择移动工具,如图2-80 所示,用鼠标左键按住图片,拖到“未标题-1”图片上,松开鼠标左键,如图2-81所示。

图2-80 移动图片到新文件中

图2-81 缩放并移动

单击“编辑”命令,在下拉菜单中单击“自由变换”命令,选择“保持长宽比”按钮,然后设置W为“40%”,再用鼠标左键拖动图片到需要的位置,如图2-81所示。最后按“Enter”键完成操作。

6 选择文字编辑工具,单击空白处出现的闪烁光标,然后输入文字“小yu美人鱼”,再单击“图层3”,如图2-82所示。这时“图层3”会变成文字图层,双击这个图层,在选项栏设置它的字体、颜色和大小。例如;字体-幼圆;大小-30点,颜色-红色,如图2-83所示。最后单击文字图层完成编辑。

图2-82 输入文字

图2-83 编辑文字

7 按照步骤6 再建立一个文字图层,输入“shop33167993.taobao.com”,并设置成喜欢的字体和字号大小,如图2-84所示。

图2-84 编辑文字图层

8 最后逐个单击右边的图层名称,用移动工具分别将三个图层的内容移动到合适的位置,如图2-85所示。

图2-85 分别移动到合适位置

旺旺提示

在Photoshop里,每一个内容都是作为一层来显示和编辑的,如图2-81所示,透明的背景为第一图层,小兔子的图片为第二图层,每一排文字都分别为一个图层。我们在编辑时,一定要先选中需要编辑的图层,才能对图层中的内容进行编辑。

9 添加样式:选中要编辑的图层,单击“添加图层样式”按钮,如图2-86所示。然后选择“混合选项”命令,出现“图层样式”对话框,勾选“描边”样式,设定颜色为白色,大小为1像素,如图2-87所示。

图2-86 添加图层样式

图2-87 设置“描边”样式

旺旺提示

编辑好之后,可以单击“新建样式”按钮,将结果保存在右边的样式里,下次再用时,就不需要重新编辑了,直接选择该样式,就可以应用到图层中去,非常方便,读者可以尝试一下。

勾选“投影”样式,设定颜色为黑色,如图2-88所示,完成后单击“确定”按钮保存结果。效果如图2-89所示,为了明显一些,这里以白色背景显示。将三个图层都加上同样的样式,最终效果如图2-90所示。

图2-88 设置“投影”样式

图2-89 添加样式后的效果

图2-90 最终效果

10 保存:单击“文件”菜单,在下拉菜单中单击“存储为”命令,保存为.png格式,名称为“水印”,如图2-91所示。

图2-91 保存文件

旺旺提示

.png格式是背景透明的图片格式。

这一部分的内容,如果对设计图片比较感兴趣,可以选读。如果不太会设计,也可以请朋友帮忙做好之后,储存为.png格式,然后直接导入到光影魔术手中使用。

好掌柜支招

在保存之前,如果做出的图片尺寸比我们原来新建的文件尺寸小很多,周围就会有很多空白,到下一步操作时移动性就小了。所以这里建议在保存之前使用裁剪工具,将不需要的部分裁去再保存。

11 在光影魔术手中打开处理好的商品图片,然后单击“工具”命令,在下拉菜单中单击“水印”,然后在弹出的窗口中,选择好刚刚做好的水印图片,如图2-93所示,选择不透明度60%,缩放100%,位置右下,水平边距“15”,垂直边距“70”,单击“预览”按钮进行预览,调节到满意为止,最后单击“确定”按钮,如图2-92所示,再用光影魔术手为图片加上边框,效果如图2-94所示。

图2-92 编辑水印图片的位置和效果

图2-93 水印效果

图2-94 边框效果

好掌柜支招

光影魔术手操作简单,有很多一键生成的效果,非常适合新手使用,但是设计的自由度小。Photoshop工具丰富,操作比较复杂,但是设计的自由度大。建议大家在使用这两款软件时,根据自己的实际情况来选择。

光影魔术手在批量处理图片时非常方便,批量处理100 张图片仅仅需要几分钟,所以我们可以在Photoshop里设计好水印或者边框,导入到光影魔术手中,再使用批量处理命令,将两款软件各自的优势结合起来运用。

但是也需要注意,因为光影魔术手不能应对复杂的图片情况,所以我们按照前面一节的内容,做好光线和背景的布置,在同样的环境中,拍摄好做后期处理的图片,而且每张图片物品所在的位置基本一致,这样就非常适合批量处理了。

我们还可以使用各种不同的字体。我们可以在百度中搜索“字体”或“字库”,选择自己喜欢的样式下载,然后双击安装。在Windows操作系统中选择“控制面板”,再选择“字体”文件夹,将刚刚安装好的字体文件添加进去就可以了。我们再选择Photoshop里的文字,对字体进行编辑,就能使用我们安装好的漂亮字体了。

2.9 发布商品上架

2.9.1 发布商品

宝贝图片都处理好,等到通过实名认证之后,就可以把商品发布到网上了。

1 用注册好的会员账号登录淘宝网,进入“卖家中心”,然后单击“发布宝贝”按钮,如图2-95所示。

图2-95 单击“发布宝贝”按钮

2 单击“一口价”按钮,如图2-96所示,如果你还没有加入消保计划,就不能发布一元拍宝贝,页面会默认进入“一口价”发布页面,如图2-97所示。

图2-96 单击“一口价”按钮

图2-97 默认一口价发布

淘宝规则

一口价是卖家以固定价格出售宝贝,没有讨价还价的余地。当你拍下宝贝后,卖家可以通过系统发出的成交邮件,获得买家的联系方式。竞拍价是卖家在出售宝贝时就设置宝贝起拍价和加价幅度。买家可根据自己的实际情况,输入此宝贝所需的最低价格,或输入自己可接受的最高价格,让系统代理出价。拍卖结束时,出价最高者获得宝贝。

3 选择商品的类目和二、三级类目,然后单击“我已阅读以下规则,现在发布宝贝”按钮,如图2-98所示。

图2-98 选择类目

淘宝规则

注意不要选错类目,因为这会给你之后的开店带来麻烦。根据淘宝网规则,放错类目的商品将会自动被下架,并降权。(降权一般是指搜索引擎给网站评定的级别下降了,也是搜索引擎对网站进行的一种处罚方式。)

好掌柜支招

这里有一个小技巧,就是当你也不清楚自己的商品属于什么类目的时候,可以在如图2-98所示上方的“类目搜索”处输入你的商品名称或类目属性名称,这样可以快速找到正确类目。比如输入你的产品型号也可以。淘宝网中有大量的数据信息可以帮你定位产品类目。

4 填写宝贝基本信息,带红色“*”的项目为必填项,如图2-99所示。

图2-99 填写宝贝基本信息

5 填写宝贝物流信息和其他信息,带红色“*”的项目为必填项,如图2-100所示。

图2-100 填写宝贝物流信息和其他信息

6 单击“预览”按钮可以查看商品页面,如果不满意继续修改,最后单击“发布”按钮完成操作。

2.9.2 修改上架商品信息

1 在“我的淘宝”-“卖家中心”页面中单击“出售中的宝贝”链接,如图2-101所示,然后单击“编辑宝贝”按钮,如图2-102所示。

图2-101 单击“出售中的宝贝”链接

图2-102 单击“编辑宝贝”按钮

2 修改商品信息,单击按钮可以查看商品页面,如果不满意可继续修改,最后单击按钮完成操作。

2.9.3 宝贝标题学问大

买家一般都是通过搜索某个商品关键字而找到商品的,所以在宝贝的标题中首先必须包含一个或多个相关的关键字,如果没有关键字或者关键字不对,你的宝贝便不会出现在买家的视线中。

关键字的设置是一个比较高深的技巧,我们从以下几个方面来分析。

(1)商品特点和卖点。在宝贝标题中,可以包含商品的特点、质地、产地以及卖点。例如零食类目中的“小核桃”这个商品,我们可以填上“奶油”、“临安”、“优质”、“出口商品”、“闻名特产”等关键字,那么组合在一起内容就很丰富了。一个标题通常就是一件商品最简单和全面的概括说明。

(2)买家的搜索习惯。换位思考,你的这件商品,自己搜索的时候可能会搜索什么关键字?例如搜索一件女装,买家一般会搜索的关键字是什么呢?可能是某种风格、某种样式或者质地,但是可能不会包含“女装”或者“美丽的”这样的词。

(3)热门和流行的关键字。在淘宝首页上根据季节和热门的流行商品会有一些流行的关键词,如果你的商品刚好属于这类,那么你可以用首页上出现的关键字作为你的商品关键字之一,这样,买家直接点这些红字,就可能会出现你的这件商品。但是要注意,不能乱用关键字,否则会受到处罚。

(4)促销、特价、新品等吸引眼球的关键字可以放在标题的最前面或最后面,这通常也是最醒目的位置,能大大提高点击率和成交率。

(5)可以用一些特殊的符号,在断句之间插上粗体的标记,这样有助于你的商品在其他商品标题中脱颖而出,更加醒目。

(6)30个字的标题一定要用满、用好。

好掌柜支招

可以使用填词造句的方式,将商品有关的关键字排列组合,并且加入一些恰当的广告语让标题看上去更漂亮,更有吸引力。对于标题要反复斟酌,不断地进行修改,直到合适,这样你的标题才会越来越精彩。

2.10 下载、安装辅助工具

2.10.1 阿里旺旺安装说明

1 登录{L-End} www.taobao.com/wangwang,单击“卖家用户入口”,进入下载页面,如图2-103所示,进入页面后单击“立即下载”按钮,开始下载阿里旺旺,如图2-104所示。

图2-103 卖家用户入口下载页面

图2-104 卖家版旺旺下载

2 双击下载完成的“AliIM2012_taobao(7.20.01T).exe”进行安装。软件安装过程如图2-105至图2-111所示。图2-105为安装前的产品说明,单击“下一步”按钮。

图2-105 安装前的产品说明

图2-111 软件安装成功

3 进入“阿里旺旺软件使用许可协议”界面,单击“我同意”按钮接受协议,如图2-106所示,单击“下一步”按钮。

图2-106 软件使用许可协议

4 单击“浏览”按钮,选择安装目录,如图2-107所示。

图2-107 选择安装目录

5 选择用于保存个人信息及图片等内容的个人文件夹,单击“下一步”按钮,如图2-108所示。

图2-108 选择个人文件夹

6 确认程序安装信息无误后,单击“安装”按钮,如图2-109所示。

图2-109 单击“安装”按钮

7 软件开始进行安装,期间不需要任何操作,等待软件自动安装完成即可,如图2-110所示。

图2-110 软件安装

8 软件安装完成后,选择是否直接安装“淘宝助理”,选择后单击“完成”按钮,如图2-111所示,使用已申请到的淘宝账号登录阿里旺旺,即可开始你的淘宝之旅。

2.10.2 淘宝助理安装说明

1 登录http://www.taobao.com/tbassistant/index.php,在页面单击淘宝助理5系列,如图2-112所示,进入“淘宝助理5系列”下载页面,进行软件下载,如图2-113所示。

图2-112 下载“淘宝助理”页面

图2-113 软件下载

2 双击下载完成的“taobaoassistant5.3.0.0_e.exe”进行安装。首先出现产品说明,单击“下一步”按钮,如图2-114所示。

图2-114 安装向导

3 单击“浏览”按钮,选择目标目录,完成后单击“下一步”按钮,如图2-115所示。

图2-115 选择安装目录

4 选择“开始菜单”文件夹,完成后单击“安装”按钮,如图2-116所示。

图2-116 选择“开始菜单”文件夹

5 软件开始安装,软件安装期间不需要任何操作,等待软件自动安装完成即可,如图2-117所示。

图2-117 软件安装期间

6 单击“完成”按钮完成安装,如图2-118所示。

图2-118 软件安装完成

软件安装完成后,即可以使用已申请到的淘宝账号登录淘宝助理,编辑你的商品信息并上传发布。

优秀卖家经验分享

商品图片的拍摄

店铺名称:【和雅】*广州* 家居 摄影工作室

店铺地址:http://shop34094936.taobao.com

接触淘宝宝贝摄影也有一段时间了,记得那时候在公司里,经理让我去拍“宝贝”的时候,可真是一头的汗。后来看书、实践,再看书、再实践,经过一段时间,现在基本上算是掌握了一些技巧。接下来就和大家说说自己对“宝贝”摄影的一些心得。

1.拍摄前的准备

首先,我们要对产品的各种特性有深刻的了解。清楚地了解“宝贝”最美最动人的地方在哪里?它属于哪一类产品?有哪些地方与众不同?是给谁看的?你的客户是什么层次的客户?这些很重要,不同的人看同一件商品都会有不同的看法。所以我们一开始就要清楚地知道自己需要展示和表达的是什么,重点在哪儿?面对这林林总总的问题,我们该怎样去解决呢?

最好的解决方法就是先把自己能想到的疑问写下来,然后一项一项的解决、剔除,剩下的就是我们要的了,姑且叫它核心主题吧。

这样层层提炼主题的目的在于我们可以有的放矢,使得拍出的产品照片能够更好地迎合市场和消费者的诉求,从而达到最好的展示、销售效果。

当制定了照片的主题和大致方向后,接下来面对的问题就是如何去实施拍摄了。

根据拍摄的主题,我们可以得出各种各样的拍摄方案和问题。至于哪个方案最合适,哪个拍摄方案才适合市场与客户的要求,需要我们根据问题大纲,一点一点去解答。

主题确立了,再说说道具与构图。

说到道具,很多朋友可能会感到无所适从,不知道如何去选。其实只须一切服从于主题。只有主体拍摄物是最为重要的,所有的道具在照片中都是配角。

在这里我们举一个例子:现在我们要拍一瓶啤酒,应该用什么样的手法来表达这瓶酒呢?我们可以通过画面去表现它的清凉,也可以表现它的口感,同时还可以表现它独特、精美的包装。

同样,假设我们要表达的是啤酒清凉的口感。接下来我们开始选道具了。

在我们的脑海大概已有了这样的一幅画面:一瓶啤酒、一个酒杯、一小碟花生或腰果。这个酒杯,是一个什么样的酒杯呢?它可以是水晶杯、也可以是普通的啤酒杯、也可以是……但我们的主角是啤酒瓶,太漂亮的酒杯会抢了镜头,一个完整、干净的啤酒杯就好了。同样碟子也是一样,有些许花纹的玻璃小碟子就很好了。至于选择玻璃质地的碟子的原因,我想不说大家也都会明白。

画面背景选用绿色,色彩给人的感觉是很奇妙的,很多的书都有提到,我就不啰唆了。

构图的要点也是为了突出主题,把“宝贝”最美、最动人的地方秀出来。你第一眼看到“宝贝”的时候最吸引你眼光的地方就是了!放大、放大、再放大!尽量的接近主题。这样的话可以在买家眼中留下深刻的印象。同时你离成功又迈进了一大步!

说回前面的例子:啤酒。

啤酒是主角,当然是最大、最清晰的,杯中的啤酒是第二主角,同样也要清晰,但位置要稍退后,花生和小碟子属于配角,在画面中只需占一角作为点缀。

说穿了,宝贝的摄影就是这么简单!

图2-119所示的几张图片你觉得哪个更能突出你的啤酒呢?

图2-119 啤酒图片

2.灯光与光线

画面的构图和道具都定下来了,我们的照片就成功了吗?其实只说对了一半,剩下的一半我们要考虑的是光线。

光线、色彩是宝贝摄影构成的两大要素,尤其以光线为重中之中,没有了光线也就没有了色彩,宝贝再好也无用武之地了。

说到灯光,很多人都觉得无处下手。其实你只需要一些简单的灯具,就可以拍出不错的照片。

也许有人会问:我该用多大的灯?用几支?我觉得这些都不是什么大问题,当然如果条件允许的话可以多配几支,不允许的话两支就足够了。在论坛中也有不少帖子可以供我们学习。

这里要说的是反光的问题,我们拍一些金属、玻璃、钻石等反光比较强烈的东西时经常会发现这样的问题,反光太多,宝贝的照片和实物比起来丑多了。即使用柔光纸也还是有问题。

其实只要记住一点原则就会对我们有很大的帮助,即“光线的反射原理:入射角等于反射角。”以相机为原点,计算光线的角度,慢慢地调整灯的高低位置,不久你就会发现可恶的反光点消失了。宝贝身上干净多了。

还有就是灯多了有时并不是什么好事,光线太杂了,相互衍射产生的阴影会使宝贝变成一个大花脸。灯光布置的原则:宁简勿繁。在没有把握之前就先用好一支灯,到时候就自然地会加上第二支灯,那么一支灯怎么摆呢?

在这里我们先思考一下,在什么样的光线情况下我们看到的东西是最自然、最舒服的呢?如果我说在太阳光下,应该没有人反对吧?其实太阳就是一支很好的灯,一切都显得自然、舒服,这也和我们长期的生活习惯有关,如图2-120至图2-123所示,当用一支灯的光线拍宝贝的时候,我们可以模仿太阳的光线角度。不知道灯光该如何摆放?看看窗外的光线是怎么样照到你的书桌上,又或是怎样从你的穿衣镜中反射到房间的某个角落的?但是同时新的问题又产生了,光线照不到的地方有一大块浓墨般的阴影,怎么办?其实很好解决,镜子、白纸、手里一切能反光的物体,只要反射到宝贝上的光线不比灯光亮就好了,太亮的话就不自然了。

图2-120 单灯仿自然光拍摄效果

图2-121 单光源拍摄

图2-122 单光源拍摄,背光面有阴影

图2-123 加白纸反射后阴影消失

只要我们多看、多想。很多问题就不是什么大的难题了。

3.Photoshop与曝光

光线、道具、构图都布置好了,为什么拍出来的照片不是一团黑,就是一片惨白,再不就是颜色怪怪的?是手上的相机档次比别人的低,还是技术不到家?相信很多人都会有这样的疑问。

其实我当初也有过不少这样的问题。到最后发现这些问题就出在曝光的准确度上。照片的曝光准确与否和最终宝贝的照片是否漂亮有一定的关系。这时候就会有不少的朋友说“用Photoshop!可以让照片漂亮起来。”对!Photoshop的确可以让你的宝贝照片漂亮起来。其实使用Photoshop的主要目的是为了弥补和修正我们在拍摄时的一些失误或其他原因造成的错误。但它同时也会对宝贝有一定的负面影响:例如高光部分和暗部细节的流失、物体材质的反映失实、整体画面过渡层次的减弱等。如图2-124所示,由于照片曝光不足,经Photoshop修改后背景部分出现污点,从而影响了画面的效果。

图2-124 修改曝光不足的照片对比

要避免这些问题的发生,我们就要在拍摄的过程中做好每一个细节、注意每一个流程,不能因为贪图方便、快捷就将所有的“失误”都交给Photoshop去处理。举个例子:我们做饭菜的时候,如果选取的材料不够新鲜,而为了让它更好吃一些,我们多加了各种各样的调味料,这样做出来的饭菜能吃吗?当然是可以!但是好不好吃就见仁见智了。同样的道理,一张照片好不好和能不能用,是两种概念。不好的照片当然也能用,但达到什么样的销售效果就难说了。

4.标准与细节

那什么样的照片才算是一张好的产品照片呢?

简而言之,一张好的产品图片,不外乎以下几点:主体突出、曝光准确、色彩还原、光比合理。

主体突出:这个问题大家都比较容易理解。产品摄影首要关键就是要突出产品的特色与特点,而不是其他无关紧要的东西。

曝光准确:什么是正确的曝光呢,简单地说即白色就是白色而不能是灰色,同样黑色就是黑色也不能是深灰色,很多时候有些朋友问我,为什么我拍的白衣服不是纯白的,却有些发灰?或者是拍黑裤子却变成了灰裤子?这些都不是技术上的错误,而是你的工具——相机犯的错。因为我们使用的是自动测光程序,而它的计算程式决定了错误的发生,在这个时候,我们就要人为的参与修正,也就是我们常说的曝光补偿。

色彩还原:讲到这个问题,大家可能常常会遇到,总有些产品的照片颜色与实物颜色相异。例如红色与橙色,黑色与深蓝色、深灰色等。其实引起这个问题的原因一般是相机的白平衡设置、光源的显色性等。解决的方法其实也不难,有一台能自定义白平衡的相机就可以很好地解决上述问题。

光比合理:光比合理简而言之就是物体的亮部与暗部之间、物体与背景之间的亮度差异。两者相差太大的话画面会显得过于杂乱,反之画面则灰暗无生气。合理的光比是在1∶2至1∶4之间,如图2-125所示。

图2-125 合理的光比

对比一下其他人拍得好的照片,还有网上一些你能找到的好的广告照片和你自己拍的照片,就不难发现所谓的好照片与你的照片之间并没有太大的区别,最重要的一点区别在于他们注重了画面的细节。

所谓的细节就是组成照片的一切元素:灯光、背景、主体等。

当你也注意了这些元素之后,就会发现自己的宝贝像换了个样子一般,你的照片也像脱胎换骨似的。其实原因很简单,你可以想象一下:你的衣服,是满脸皱纹好,还是平直烫贴的好看?是平摊在一块皱皱的白布上,还是穿在合适的模特身上好看?哪个更能展现出你的衣服与众不同的特点?又或者你到一家装修的十分华丽的酒店去吃饭,而服务生却拿了个满身油污而且满是缺口的杯或碗给你,你能高兴吗?你对这酒店的印象和心情还能像刚进门的时候一样好吗?

也许有朋友会问:那我该怎么样去处理这些问题呢?认真!细心!认真地对待将要在照片中出现的每个元素,包括每一条皱纹、每一处应该注意到的地方。让你的宝贝以最动人的一面去面对镜头、面对客户。并不能因为时间的仓促就草草了事。条件不足我们可以创造条件,但宝贝有很好的优点而不展示出来,岂不是暴殄天物吗?

以上是我个人对宝贝产品拍摄的一些心得,希望能给一些想拍摄宝贝而又受诸多问题困扰的朋友一些帮助。