壳牌公司在中西部盖了一家新厂,自己生产汽车座椅。新开工后的几个月内,这家新厂一直发生各种问题,包括质量、成本、延误与退货,于是总公司派邦德去新厂帮助新厂刚上任的厂长(从外部招聘的)解决问题,并使诸事步...