第10章 培训的10大优势

上一章阐述了培训对企业的作用。本章将详细说明培训的优势及认知误区。企业在对培训优势进行分析的基础上能够深入认识培训的目的和意义，能够将培训提升到支持企业战略发展的层面上来。本章通过“培训的6个优选”与“7个结合”对如何为培训体系建设提供质量保证给出明确的方法，对培训中容易产生的误解逐一进行分析，帮助培训管理人员认清培训的职能以及培训管理的要点。

本章要点

1.培训的10大优势

2.培训的6个优选

3.培训的7个结合

4.培训的6大误区

培训管理者在进行培训体系设计和规划前必须能够清楚地认识培训的优势和误区，必须能够根据培训的优势理论对培训体系进行设计，根据培训可能存在的误区对培训缺陷进行有效规避，这样才能够为构建出健康、高效的培训体系奠定良好的基础。

培训可以有效地提高企业压力管理的效率。当员工面对一个难题时，困惑和焦虑往往同时产生，在这样的情况下，他急需一种外力来帮助自己解决问题。培训可以为员工提供一种由表及里的支持，能够使员工掌握工作技巧，胜任工作岗位要求，走出工作困境。另外，培训还能够有效拓宽员工的职业视野。

企业在不断进步，需要面对不断变化的环境，这种客观条件要求员工不仅要具有满足目前工作要求的能力，还要具有掌控未来的能力，能够预测未来的变化。通过培训，企业可以有针对性地实施人力资源开发，得到与企业发展相适应的人力资源。

以前，绝大多数中国经理往往认为培训和教育没有什么本质区别，培训是教育的浓缩，培训是要将教育的时间缩短，容量加大，要能够达到速成的效果。这种认识表现在：为企业请大学教授来讲课；要求培训讲师不断增加信息量；一个培训安排参加的人越多效率就越高；培训时间要长，练习时间要短，练习可以放在课下，这样可以尽可能地少占用时间；讲义要厚，最好有书发；座位要设计教室形状；有时在培训之前，领导还会训话，还要强调培训的纪律等。培训之后，大部分员工只是留下一个感觉：好、还行或不好，对待培训的态度跟看电影差不多。过不了多久，感觉淡化了，培训仅有的痕迹烟消云散，培训没有真正提高员工的岗位工作能力，甚至有人把培训当做一种变相的休闲娱乐。不少员工会抱怨培训没有用。如果员工在现场只带耳朵听信息，不积极投入到参与、练习和分享中，课后又不主动尝试改变自己的行为习惯，最后的结果一定是以前工作中的问题依然没有改变，工作结果也是一样的，无法真正提高效率。这样看来不是培训没有用，而是没有去用。或者是培训强调理念的东西大家都认识到了，但是没有正确的路径去解决。

以下提供了培训优势导向系统工具，帮助培训管理人员有效地开发和设计培训体系。